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1、 机械行业销售年终总结一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购置我们的产品,在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我
2、们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进展补充和完善,二是给用户进展指导和维系。在xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度根本上是良好,我效劳的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进展模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进展据点销售和市场考察,在中兴我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在20xx年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大局部车进展了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进展了总结。用到
3、了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型根本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些承受不了,导致我们的产品到下半年库存量比拟大,资金压力也比拟大。到十月份又遇到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对20xx年工作中存在的问题进展改良的措施 对于车价差万元的状况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大局部都可以承受。 还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一局部,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公
4、司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、20xx年个人工作目标和规划 我在20xx年中坚持销售人员的三项根本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的时机是自己的学问更加丰富和充实! 我盼望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在xx年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 已上是我在xx年的工作总结,写的有
5、什么缺乏之处,望领导谅解! 机械行业销售年终总结2 20xx年x月x日入职昆明x以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。 入职昆明x的一个多月时间里,生活紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的困难险阻使得我必需临时考虑打算和谁在一起成长! 很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的帮忙中
6、能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我最好的教师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去访问客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我根本上可以从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析,几天过后,我就和小郑开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉,最终成为朋友;看
7、着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!由于胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: (1)必需养成学习的习惯; 销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客
8、户有很多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积存的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)必需具有责任感和职业道德 业务员的诱惑有许多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必需喜爱自己所在的行业工作,必需诚恳守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热忱、仔细地对待每一天!做到责任和职业道德。 (3)擅长总结与自我总结; 现
9、在我工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,仔细做事,诚信做人。 其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作
10、和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长! 机械行业销售年终总结3 据销售员以往阅历,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多,团购车自入保险 x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。 三、修路造成近来x、x销车下降,客户削减 近来,x路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派
11、一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况详细分析 在销售员销车过程中,x始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险: 1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向; 4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入
12、x城保险; 5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比拟后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。 7、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。 五、保险提成下降,影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司
13、拉保险的了,态度特别不好。无法沟通。特别为难。 依据以上缘由种种,出对我的要求和一点见意: 一、保险业务力量要连续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面沟通。多向亲戚朋友推举向s公司来购车,以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上,是期保险工作的总结,缺乏之处,请x经理指正批判。有望更好的开展x部的保险业务。 机械行业销售年终总结4 来xxx电器公司入职已有二个多月,通过
14、这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、治理架构、制度、运营模式等根本上有肯定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场治理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参加一系列促销活动的筹划、监视及执行,根本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进展总结,同时对职内工作提出个人意见和建议: 一、工作回忆 1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营治理等进展学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并胜利的参加了本部门各类促销活动的筹
15、划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进展调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反应信息;并参加了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画效果,生动的表达我司的促销内容及优势,赐予了观众
16、及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的掌握了宣传制作本钱,在肯定程度上为公司节约开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进展调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的”“全新形象、全新定位、全心效劳”的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及
17、30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质效劳、的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作本钱。 9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了公交媒体投放提案,并积极的与公交车公司协调,降低投放本钱。 10、积极、仔细的参予了公司组织的余世维教师的职业经理人、周嵘教师的面对面参谋式销售等课程培训。并从中学习了不少治理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大局部来自学问的竞争
18、、团队协作的竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析: 外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造效劳的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品构造、调整价格定位和改善效劳,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市场份额。 (二)区域市场环境分析: 1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开头实行在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成肯定的冲击,
19、抢占了一局部市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体状况也不容乐观,知名度、商品构造、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由导致好万家人流量少,销量也不见起色,估计将来阶段很难翻开市场与我司抗衡。金天地:重新进展布局和调整商品构造定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增加了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在肯定程度上抢占了华农批四周市场及局部农村市场。 亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后效劳及亚伟燃气的品牌积蓄翻开市场,获得了局部消费者的认同,抢占了一局部厨卫商品及
20、其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源;新泰新空调则在工程机方面连续发挥它的优势。 2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售状况也不高;卖场内商品构造与商品价格与我司根本接近,国内连锁的优势表达得不很突出。 开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进展,也不管国美的商品构造、商品价格、促销手法、效劳内容是否与我司一样,但是国内连锁究竟
21、有强大的厂家资源做后盾,是不容我们无视的。我们要时时警觉国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司外乡企业的资源优势打击他。永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲乏不堪。根本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展现几套家庭影院产品,没有进展文艺表演,场内气氛也与平常没有什么区分;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。 另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业卖场的所在地,简单聚拢目标消费,为打击国美制造了无形优势。其他:传统批发商“荣丰、新
22、智华”则凭借在新塘十多年的经营阅历和肯定的顾客群及销售网络,也抢占了局部市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源。备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进展调查分析。 三、相关工作开展建议 (一)市场推广 1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下: a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明白、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式消失,颜色丰富,视觉冲击力大,尽量区分于竞争对手的生硬宣传
23、手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。 b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此根底上设计相关卖点使消费有保存价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。 c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质效劳等内容,强化我司的群众认知度、效劳形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提
24、前以效劳理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注外乡企业的家家乐的成长和进展。d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流淌性强、视觉冲击力大、到达率高、掩盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。 2、促销推广: a、促销策略。由于家电业促销策略根本上都是限量销售、争相抢购;购置、制造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者
25、对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、衬托节日气氛;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增加品牌亲和力;差异促销、激出售卖潜力等方法以一种另类或比拟新奇的手法来赢取消费者的关注。 b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要依据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展现表达出来,吸引他们的留意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要依据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,
26、很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购力量的培训力度,提高整体素养。 c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解力量及自身的促销策略的技能。的方案,假设执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。 d、异业联盟。依据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进展整合促销,借助各行业积存的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起群众关注。 3、人力资源:加强营销治理部市场推广人员技能的提高,有必要聘请一个市场促销人员下驻新塘,准时了解行业
27、动态,协作新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,状况允许下,也可以聘请一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进展梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。 (二)效劳方面 当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透亮度也越来越大,价格优势、规模优势、商品构造优势也很难表达出来,而效劳就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,效劳的优劣,最终打算消费者的购置动机。优质的效劳和敏捷的销售技巧在肯定程度上,还可以弥补商品的缺乏。而优质效劳不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以表达出来的,而是靠企业不断提高全员素养,不断的植入效劳理念,以优质的售前、售中、售后效劳来表达出来,提
28、升企业整体素养,打造团队的竞争力及美誉度。商品构造、财务治理、人事治理、售后效劳等其他方面由于本涉足较浅,暂保存看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。 机械行业销售年终总结5 敬重的领导:您好! 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,共性是在xx的案场,严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,以下就是我的述职: 一、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向胜利,虽然不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松
29、一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的阅历来打算客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来打算他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点
30、中要害,直至成交。 三、对工作持续长期的热忱和专心性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着仔细的工作态度和专心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟识自我的产品,宠爱自我的产品,持续热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 四、
31、持续良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,专心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改善和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放下! 龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用完的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 述职人:xxx 20xx年xx月xx日