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1、 服务员个人工作总结服务员个人工作总结100字(九篇)关于效劳员个人工作总结(精)一 了解和熟悉效劳行业的根本状况,把握从事效劳工作所需的一些详细操作技能。把握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作与帮助。培育自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和责任心。为今后从事该职业打下肯定的根底。 二、实习时间 _ 三、实习单位概况 _酒店是一家多功能大型涉外酒店。其建筑为两幢地上30层、地下2层的一样大楼组成的凯旋门构造,总建筑面积8万多平方米。可为国内外企业界、展览界、商贸界、金融界等各界人士供应全方位的综合效劳。位于_市_区_路。 四、实习岗位 餐饮部(由于该酒店是多功能酒店
2、,此处的餐饮部不是单纯的中餐厅。我所在部门的工作职能比拟简单,主要工作内容包括会议和用餐) 五、实习过程和内容 进入酒店后首先是酒店管家部的负责人带着我们熟悉酒店的根本格局避开以后走错,在安排好住宿后就把我们交给了人事部门培训实习生的_教师。通过简洁的培训我们懂得了_的历史与将来的愿景,懂得了_是一家什么类型的酒店,以及想成为什么类型的酒店。 到部门报道之后,餐饮部门的经理又对我们进展了更加具体的培训。培训的内容包括所在部门的效劳区,到哪领布置用餐及会议的用品、用餐会议的根本操作以及餐饮部门的规章制度等。在刚开头由于不太清晰工作流程导致重复劳动,不仅降低了工作效率而且使得自己感到疲乏。结果就是
3、有一个礼拜每天都是用一种躲避的心态来面对工作,怕自己被安排到不会做的事情上,另外责任感也是极其的缺乏。 会议主要包括前期的场地布置,会议由五种类型构成(我们酒店)。包括课桌型、u型、回字型、鱼骨型以及剧院型。不同类型的会议有不同的布置。比方一般回字型和u型是要围台裙而其他的不用,另外依据客人的要求在场地布置的时候可能会转变一些固定模式。(比方u型也有可能不围台裙)另外就是用餐方面,用餐主要包括自助餐、圆桌用餐以及会议用餐。这三种还分不同的等级,等级不同所放置的餐具以及叠的盘花类型都不同。这就要依据部门所给的任务单来执行。固然在执行任务单的过程中不行避开的就是客人突然转变任务单的状况,这时我们的
4、主要工作就是协作领导快速的到达客人的要求,避开遭到客人的投诉。 六、实习经受与收获 在_酒店实习是一个让我难忘的经受。不管经受理的是好的还是坏的,这些都是我人生中最珍贵的,最难忘的。由于这段经受让我熟悉了自我,这段经受让我变的成熟起来,这段经受让我对于将来更加布满了一份信念。 实习的日子我确实学到了不少的东西:除了能学到餐饮的效劳程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态,更让我有了效劳员应当有的剧烈效劳意识。 半年的实习虽然画上了句号,但是这段实习使我得到了熬炼,实习的
5、过程也使我完成了从学生到迈出社会时历练的过渡,为自身的独立,为学问的运用力量,为以后正式踏出社会奠定根底。虽然我今后不肯定还会从事酒店业,但是在_国际酒店的实习将是我人生中的一笔珍贵财宝。 感谢这次_实习,感谢它让我交到了更多的知心朋友,让我对酒店效劳业有了更深入的了解。 关于效劳员个人工作总结(精)二 为贵公司员工供应可口的饭菜是我们的职责,效劳好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺: 一、本着“诚信效劳,员工至上”的宗旨,做到微笑效劳,礼貌待客,为贵公司员工供应卫生可口的饭菜。 二、 不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满足. 五:严格遵循
6、科学搭配、养分合理的原则,细心预备养分搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。 三、 严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调仔细标准,餐用具要做到餐餐消毒,物品干净,摆放有序,内外环境卫生优良。 四、 加强食堂各类设施治理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。 三、保证食堂员工每年进展一次身体安康检查,持安康许可证上岗 七、 保管爱惜好食堂的全部物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。 八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。 十:常常征求贵公司员工的意见,虚心承受膳食监视,努力改良工作. 承诺人: 日期:xx年xx月xx日
7、 关于效劳员个人工作总结(精)三 如何做一名优秀的员工不是一件简单的事情,如何做一名胜利的效劳人员,更加不是一件易事。我毕业后投身于,由于我觉得在社会上最重要的一环就是学会如何与人打交道,如何表达自身优点,针对不同的人群供应效劳,而我有幸进入了,在这里我学到并且提倡如何搞好优质效劳,必需把握七大要素: 1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应当是不受时间、地点和心情等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢送词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完善。员工应熟识自己的业务工作和各项制度,提高效劳技能和技
8、巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必需上好培训课,并在实际操作中不断地总结阅历,取长补短,做到一专多能,在效劳时才能游刃有余,这对提高ktv的效劳质量和工作效率、降低本钱、增加竞争力都具有重要作用。 3、预备即要随时预备好为客人效劳。也就是说,仅有效劳意识是不够的,必需要有事先的预备。预备包括思想预备和行为预备,作为该预备的必需提前做好。如在客人到达之前,把全部预备工作作好,处于一种随时可以为他们效劳的状态,而不会手忙脚乱。 4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”对待而不怠慢客人。员工有时简单无视这一环节,甚至产生消极效劳现象。这是由于员工看他们穿戴任凭,消费较低,感觉没有什么
9、派头等外表现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特殊任凭,这是由于他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽视微小效劳,要重视和蔼待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻主要表现于效劳中的擅长观看,揣摸客人心理,猜测客人需要,并准时供应效劳,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、制造为客人制造温馨的气氛,关键在于强调效劳前的环境布置,友善态度等等,把握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。 7、真诚热
10、忱好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是效劳的竞争,质量的竞争,特殊ktv业尤为剧烈。效劳的重要性是不言而喻的,我们必需运用各种优质效劳,形成自身的效劳优势,以期其在剧烈的市场竞争中制造更高的客人满足度,使ktv立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在欢乐迪也一样。生意比拟忙时,同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比拟刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会准时上去调整纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。 平常,我也会和顾客谈天,了解他
11、们所喜爱的歌曲并推举新曲让顾客满足而归。这样就多了几个回头客,让顾客推举朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的效劳更能为顾客所承受和喜爱。 作为一名效劳人员,也会遇到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微缺乏道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为效劳别人而欢乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而骄傲。我认为我的职业就像一个表,外表转动的时针能给大家带来时间和欢快,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不行少的。 学无止境,古人云活到老学到老,这句话一点也没错,社会在进步,学问在不断更新,我们
12、只有好好的超前看,超前迈进才能做到不被社会淘汰,我知道自己还存在着许多缺乏,在今后的日子里,我更加要好好熬炼,改良自己,将自己的优点不断凸显出来,提高工作效率,做一名优秀的效劳工作人员! 关于效劳员个人工作总结(精)四 为了让我对所学的专业学问及其在实际中的应用有肯定的感性熟悉,从而帮忙我将酒店治理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合,为日后课程的学习打下良好的根底,更有利于对专业根底和专业课的学习、理解和把握。我来到xx酒店担当效劳员工作,这次实习也将有利于毕业以后的正式就业,以下是我的实习报告。 我们在xx是类似于帮工的效劳员,做的是比拟根本的工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤
13、掉用过的空碟子,尽量满意客人的需求,到酒吧拿酒水,整理桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简洁而繁琐,每天都在重复一样的内容。 由于刚去酒店,对那里的一切都很生疏,领班对我们很热忱,态度和气,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信念和力气,领导的急躁教育,同事的热忱帮忙无不在鼓励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。依据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,终点十足,酒店实行一带一的方式从渐渐的熟悉大厅的台号,备餐间的位置,到熬炼托盘的托法,再到根本点心及中厨菜式的配料,直至最终的开档,收档,局部简洁
14、菜式的做法。菜名我们一点点,一滴滴,一每天的反复记忆,不耻下问,到了最终就是整个备餐的根本治理,运作流程我也都了如指掌。 刚进效劳部,就是一连几天的效劳操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中效劳标准,毫不保存的告知了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满意很快乐,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的骄傲。通过两个月的观看,进入效劳部我感觉上手很快,进步很快,急躁的工作没有给酒店的声誉抹黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺当,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包涵。 一段时间以后,效劳员工作越来越得心应手,环境生活也适应了,
15、对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些根本的工作安排状况和班次的安排及运作开头渐渐的了解,渐渐的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用特别重要。日常的根本的茶市,饭市效劳操作也都熟识了,对于一些餐桌礼仪,及上菜挨次也都能顺其自然的正常操作,根本标准也都熟能生巧。 我认为酒店的治理要更新治理理念,树立员工满足的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满足的思维。千万不能消失多头领导和治理的现象,这对于本身很敏捷的行业很简单消失工作漏洞。要注意员工的考核,加强培训和实战操练。创新治理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调发动工的工作热忱和积极性。预见性的防止不
16、该发生的事情的消失。 健全治理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约进展的瓶颈问题,增加员工和治理者的执行力,注意公正,增加大局意识,树立良好的治理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),敏捷的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,惩罚为辅,争取到达标本兼治的目的。 对于一个酒店来说,效劳是形象之本、竞争之道、财宝之源。对于从事酒店业的员工来说,培育优质效劳的意识更为重要。实习这一个多月,的确使我们的效劳意识有肯定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最根本的要求,也是供应优质效劳的来源。于微小处见精神,于善小处见人情,
17、酒店必需做到专心效劳,细心观看客人的举动,急躁倾听客人的要求,真心供应真诚的效劳,留意效劳过程中的感情沟通,并制造轻松自然的气氛,使客人感到效劳人员的每一个微笑,每一次问候,每一次效劳都是发自肺腑的,真正表达一种独特的关注 关于效劳员个人工作总结(精)五 乙方: _有限公司(以下简称甲方)因工作需要,招收 (以下简称乙方)为计时效劳员。双方依据中华人民共和国劳动法和现行劳动法律、法规及有关规定,自愿签定本合同,共同遵守执行。 一、本合同期限自 年 月 日起,至 年 月 日止,其中前 00个工作小时为试用期。合同期满,经双方同意,可续签用工合同。 二、甲方应依据国家有关安全生产、劳动爱护、卫生保
18、健等规定,向乙方供应必需的工作条件,保障乙方的安全和安康,严格执行国家规定的工时制度,详细工作时间由甲方预先通知乙方,乙方必需遵守。 三、乙方应遵守甲方安全生产、劳动纪律等各项规章制度,完成甲方安排的工作任务和各项考核指标。 四、劳动酬劳:(元小时) 见习效劳员 元小时 效劳员 元小时 资深效劳员 元小时 组长 元小时 五、乙方在甲方工作期间因工负伤,经甲方调查确认后,由甲方负责治疗费。 六、经甲乙双方协商全都,本合同可以变更或解除。 七、乙方有以下情形之一的,甲方可以解除本合同: . 在合同期间被证明不符合录用条件的; 2. 违反劳动纪律和有关规章制度并经教育不改的; 3. 因疾病或其他缘由
19、乙方不能坚持或不能胜任正常工作的。 八、有以下情形之一的,乙方可以解除本合同: 甲方违反合同,违反国家法规、法律,侵害乙方合法权益。 九、乙方工作期间,甲方负责供应全套制服和系统培训。 十、若甲乙双方欲中断本合同,应提前一周以书面形式通知对方。 十一、本合同未尽事宜按效劳组手册和有关规定执行或双方协商解决。 十二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自甲乙双方签定之日起生效。 甲方盖章: 甲方代表签字: 乙方签字: 合同签定日期:年 月 日 关于效劳员个人工作总结(精)六 年底了,各行各业都在进展年终总结,酒店效劳行业也不例外,现将我的酒店效劳员工作总结如下: 在这里我学到并且提倡如何搞好
20、优质效劳,把握七大要素: 1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应当是不受时间、地点和心情等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢送词。 2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完善。员工应熟识自己的业务工作和各项制度,提高效劳技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结阅历,取长补短,做到一专多能,在效劳时才能游刃有余,这对提高ktv的效劳质量和工作效率、降低本钱、增加竞争力都具有重要作用。 3、预备 即要随时预备好为客人效劳。也就是说,仅有效劳意识是不够的
21、,要有事先的预备。预备包括思想预备和行为预备,作为该预备的提前做好。如在客人到达之前,把全部预备工作作好,处于一种随时可以为他们效劳的状态,而不会手忙脚乱。 4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”对待而不怠慢客人。员工有时简单无视这一环节,甚至产生消极效劳现象。这是员工看他们穿戴任凭,消费较低,感觉没有什么派头等外表现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特殊任凭,这是他们自信;而衣服根本不能代表财宝的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽视微小效劳,要重视和蔼待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 5、细腻 主要表现于效劳中的擅
22、长观看,揣摸客人心理,猜测客人需要,并准时供应效劳,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、制造 为客人制造温馨的气氛,关键在于强调效劳前的环境布置,友善态度等等,把握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。7、真诚热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是效劳的竞争,质量的竞争,特殊酒店业尤为剧烈。效劳的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质效劳,形成自身的效劳优势,以期其在剧烈的市场竞争中制造更高的客人满足度,使酒
23、店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在欢乐迪也一样。生意比拟忙时,同事间都能相互谅解并齐心分担遇到的麻烦。平常也有遇到比拟刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会准时上去调整纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个英雄三个帮的效果。 平常,我也会和顾客谈天,了解他们所喜爱的歌曲并推举新曲让顾客满足而归。这样就多了几个回头客,让顾客推举朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的效劳更能为顾客所承受和喜爱。 作为一名效劳人员,也会遇到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微缺乏道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人敬重的,可是我要说的
24、是:条条道路通罗马,我为效劳别人而欢乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而骄傲。我认为我的职业就像一个表,外表转动的时针能给大家带来时间和欢快,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不行少的。 固然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,盼望领导能多加催促,同事能相互学习,在以后的工作中提高效劳效率,努力做到一名优秀的效劳工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的欢乐。 关于效劳员个人工作总结(精)七 一、值日生需提前到岗,7:50前卫生清扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁光明。 二、听从安排、听从治理,不得损毁店面形象,透露店面机
25、密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。 三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。 四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。 五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。 六、员工效劳态度: (1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的根本表情,
26、面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。 (2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。 七、员工奖罚规定: (1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六日不得请假。 八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理洁净者扣罚5元一次。 九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、等违者罚10元。 十、辞职条件 (1)员工合同期满前方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。 (2)如需离职者须提前
27、3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准前方可离职,离职只发工资,不发提成。 公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标! 关于效劳员个人工作总结(精)八 敬重的团膳部、健力源领导: 您们好! 商用冷柜自开业伊始,就受到了贵公司的大力支持,尤其是在主管冷静的带着下,商冷餐厅班组付出了许多努力。在开业前,餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地整理卫生、为新餐厅开业做着各方面的预备。当时在设备缺乏、人员缺乏的状况下,她们为事业部的顺当开工供应了有利的后勤保障,她们的付出,我们看在眼里、记在心上。在
28、此我们向她们道一声“您们辛苦了”! 现在商冷餐厅的治理已走向正轨,事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流扩散,餐厅主管冷静能够主动担当了事业部预防甲流扩散的措施,为事业部免费供应了预防甲流的萝卜汤和姜汤,还预备了醋水为事业部各办公室消毒等。 最令我们感动的是,当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时,餐厅能主动将姜汤送达工位,极大限度的赐予我部员工精神支持;像这样的事例还有许多许多,但事例虽小,却到处透露出商冷餐厅员工真诚的效劳理念,她们的付出,事业部员工都看在眼里,暖在心里。 为此,我们特别感谢商冷餐厅全体员工的辛苦付出,同时,也特别感谢贵司给我们商用冷柜事业部配备的优秀效劳员工,她们为我们事
29、业部的顺当达产供应了强有力的保障,在此我代表事业部表示感谢!感谢了。 此致 敬礼! 20xx年x月x日 关于效劳员个人工作总结(精)九 一、应当转变传统的对待员工的态度。 人是治理中的主体,这是全部的治理者都小、应当把握住的。治理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代治理理念告知我们:治理是一种特别的效劳,治理者只有做好对下级的效劳,帮忙下级在工作中作出优异的成绩,治理者自己才会拥有治理的业绩。现代企业的经营治理必需坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你治理的不全都是机器。”我想这或许
30、是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、企业缺少一种能够分散人心的精神性的企业文化。 一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建立不是可有可无的,而是企业生存进展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中全部的人能够群策群力,团结全都,共度难关。对于没有进展企业文化建立的企业来说,平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的进展进展过仔细的思索,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建立是企业生存和进展的必要保证。 三、企业缺少一套有效的鼓励机制和晋升制度。 酒店的鼓励机制中过多的注意于物质上的鼓励,而无视了精神上的
31、鼓励。事实上,除了传统的奖惩鼓励外,还有许多的鼓励方式值得我们治理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进展加薪嘉奖! 以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有许多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,盼望治理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终,感谢酒店能供应这样的实习时机,感谢教师的帮忙,在此祝福酒店能够越办越好。 这个是酒店资料方面的:x年马上度过,我们布满信念地迎来x年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、效劳”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。