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1、 有关销售经理的述职报告7篇 敬重的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 20xx年的岁末马上过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮忙实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜，现在我就来对这一年的工作状况做一下简洁的述职。 销售岗位是一个工作特别繁杂、任务比拟重的岗位。作为公司销售岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤效劳工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。销售岗位每天都要经手很多的现金和支票往来，工作的性质打算了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我坚固树立了“财务无小事”的思想，
2、尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。 在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务学问的学习，并顺当通过了保险代理人资格证书考试，渐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。销售岗位是公司业务进展的桥梁，做好销售工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是留意形象。内勤
3、岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。 一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加公司员工的协同作战力量，才能促进业务的全面进展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用
4、业余时间学会了车险出单。平常我重视与同事之间的心灵沟通，关怀他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙，彼此学习特长，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照看我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的.东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。 今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对_保险公司的热忱，听从总经理工作安排，为我喜爱的保险事
5、业连续奉献我的热血、才智和青春。 感谢大家！ 有关销售经理的述职报告篇2 在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止*年12月24日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任
6、务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、 切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为
7、行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方
8、面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、 仔细学习我厂产品及
9、相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 在过去的一年，我们公司的业绩由于全球金融危机的影响，没有消失很大的增长，不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们肯定要警觉，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今日好好的公司明天就倒闭了，所以我们肯定要警觉，警觉金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会消失任何的过失，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格
10、的，肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力! 盼望公司在新的一年能够连续进展下去，将公司的业绩提高上去，使公司的将来更加的美妙! 有关销售经理的述职报告篇3 敬重的各位领导、同事们： 自从20xx年1月3日xxx汽车销售效劳有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开头我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队进展到如今汽车专业4s销售效劳有限公司。虽然公司也经受了很多曲折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关怀及支持下，还有同事们的帮忙和协作下，才有
11、了今日的我，所以我要诚心的说一声：感谢！能够参与今日的述职我倍感荣幸，同时更盼望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机。 一、展厅经理职责与治理力量 （一）展厅经理的职责 1、治理销售活动，促使完成销售目标。 2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。 3、治理全部展厅环境及其活动。 4、要致力于销售部的盈利。 5、主要监视销售部全体职员。 （二）展厅经理的自我定位 展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监视、辅导、分析、改善等根本原则。 （三）展厅经理治理的工程 1、展厅内外的环境 展厅外地面的干净，客户停车区有足够的车位，全部户外标识
12、保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避开造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内，全部销售部的人员，都必需着byd规定的制服，佩戴工牌及byd标志，保持仪容仪表的干净。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时，全部人员都必需主动喊“欢送光临”！无论是正副班组，接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持干净，并且销售人员不能聚拢在前台谈天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈设 展厅内全部的展现车辆必需经
13、过pdi检测。展现车辆必需要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必需使用轮胎蜡，byd轮胎标志处于水平位置，展现车辆内的座椅不行保存塑料胶套，同时要铺上byd专用地毯。展车前后必需悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展现架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需干净洁净，要有足够的燃油，必需每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有肯定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要准时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸
14、篓要准时清倒，保持清洁。 （四）展厅经理的5s现场治理 1、整理：将不要的东西马上处理。 2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。 3、清扫：找出脏乱的根源并彻底去除，已建立清洁洁净的工作环境。 4、清洁：建立“目视治理系统”维持有效的工作环境。 5、素养：肯定要培育成良好的工作环境。 （五）作为展厅经理，我能够仔细执行职责，团结带着销售部全体人员 在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的规划目标任务。 二、工作的团结与协作 一个人的力气是微缺乏道的，要想在工作上取得最好成绩，就必需要成为一个整体，才能开展工作的新局
15、面。在工作上，我会努力支持及协作其他各部门的工作，为其他同事的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重，相互协作，相互支持，相互关怀，相互欢乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看治理者。作为一名中层治理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 四、总结 我也清晰地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素养，大力提高治理水平，以适应新形势
16、要求，在工作中不断创新，引导全部销售员把精力集中到本职工作上来，把心思分散到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司进展做出自己应有的奉献，同时更盼望大家对我今后的工作赐予支持和协作。 感谢大家！ 有关销售经理的述职报告篇4 20xx年x月x日，细雨濛濛，塔吊林立的施工现场照旧激战正酣，比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动，千人齐聚，摇号选房，劲销5亿，这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前，这座城市的中心广场上，只是业已废弃的体育场馆。 一、精确推断市场，把握营销战略方向 (一)市场现状分析 1、包头作为中国西北三线城市，房地产市场进展较为缓慢，20xx年
17、供给量大幅上涨，成交量下滑，导致供求关系失衡，消失供大于求的局面，市场消化缓慢，当地销售最好的工程，年销售缺乏10万平方米;价格方面，进入20xx年，价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。 2、包头工程产品体量大，销售周期短，业态简单，工程住宅产品全部为高层，由于包头风沙气候严峻，客户对高层抗性较大，因此高层产品销售风险较大。 3、当地媒体资源匮乏，媒体公信力不强，购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产工程营销推广不标准，营销手段单一，媒体广告效果差，客户对广告信任度低。 4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧，品牌号召力作用不大，发挥万达品牌效应需从根底推广做起。 5、包头市政府
18、行政效率高、拥有良好的行政口碑，包头万达广场是市政府重点招商引资工程，有着良好的政府合作关系根底。 (二)进展精确产品定位 20xx年其次季度，包头工程完成了历时1个月的区域市场深入讨论，包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售状况等。通过充分的市场讨论，并吸取集团各方面专家的珍贵建议，我们于5月初调整了工程规划，考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素，将原8栋33层规划调整为10栋，形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。 (三)确立根本营销原则 基于以上市场推断，包头工程在总体营销战略上，确立了以下工作原则，并严格执行： 1、确定大事性营销推广主线：以各种推广活
19、动和营销活动作为工程营销主线，直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群，形成口碑效应，快速建立品牌形象，实现城市综合体价值的实效推广，策略性使用媒体进展推广协作。 2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动，吸取和应用集团以往工程营销操作的胜利阅历。 3、以政府关系营销为突破口：携手政府做活动，借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场工程形象;整合政府资源促销售，带动市场销售快速绽开。 对我们开盘前的营销工作，用一句话总结就是：用标准营销动作搭伙政府，做大事营销。 二、 结合工程特点，严格执行集团标准营销动作 (一)强势形象入市，为万达实力正名 包头房地产市场品牌号召作用薄弱
20、，如何挖掘和利用万达品牌实力，形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面，做了以下突破： 1、户外快速布点：在三线城市，户外的作用功不行没。20xx年x月底，12块户外广告相继出街，根本掩盖了包头市主要街道和地区，为工程的品牌宣传奠定了良好的根底。 2、房交会先声夺人：制造性采纳8平方米led大屏幕作为展位主背景，播放万达集团宣传片，音效震撼全场，初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进展互动活动，同时协作精彩演出，使包头购房意向人群近距离了解万达，体验万达。 3、软文八连版解读万达：长达一个月主流报纸媒体连续报广，带给包头市民震撼的广告方式体验，促使包头市民从
21、熟悉万到达了解万达、了解万达广场的价值所在，对万达集团实力形成深刻体会，也实现了推广重点由集团品牌到工程推广的过渡。 经过6月、7月的体验活动推广，胜利实现了万达企业品牌在包头落地，到达了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的状况下，通过推广积存目标客户达千组。 (二)肯定中心地段，价值为你而来 作为包头市唯一的城市综合体工程，包头万达广场的亮相必需定位于城市战略进展的高度，凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将工程所处银河广场板块的肯定中心价值发挥到极致，我们携手政府举办了首届城市进展峰会及千人产品推介会。 1、携手政府热炒板块：首届城市进展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、
22、主流媒体与意向客户，共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的进展前景;政府领导做万达广场的代言人，强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面，并将工程的推广与政府公信力完善结合，最大程度上影响到包头市最具影响力的人群，使万达广场在包头有口皆碑。 2.解读产品诠释价值：产品推介会上，包头万达广场产品正式公开工程公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对工程产品进展了全方位解读，引起客户的极大关注，当天与会意向客户达千余组，宣传了包头万达广场工程的优势及价值，为接下来的万达会会员卡认筹做了完善铺垫。 (三)现场气氛营造，做足体验营销 在集团的指导下，包头工程售楼
23、部及工程周边指引系统相继完成，统一的视觉系统有效拦截了终端客户，持续的售楼处开放活动营造了又一轮抢购热潮。体验营销的另一项活动是集团标准动作之一的万达中国行，通过媒体及客户的亲身体验，更加坚决了意向客户的购置信念。 1、售楼处开放：颠覆包头市民对售楼处的印象，售楼处外围设置空飘、拱门、花篮，售楼处内部摆放区域沙盘和整体沙盘，并设置冷餐、弦乐表演、礼仪效劳，带给客户喜庆气氛体验及贵宾体验，增加了工程亲合力，从细节表达了万达广场的高端品质。售楼处开放以来日均来访量达百组。 2、万达中国行活动：通过前阶段对万达品牌和工程价值的宣传，万达工程已经成为包头市极具影响力与号召力的品牌，我们通过组织以意向客
24、户、媒体记者为主体的参观团，奔赴北京参观北京cbd万达广场、石景山万达广场、北京万达索菲特酒店、万达影城的系列活动，让客户亲身看到了万达集团的实力，体验了万达广场的魅力。活动后媒体人士、意向客户津津乐道，形成对万达集团和万达广场的良好口碑。 (四)整合政府资源，实现主动营销 包头工程全面整合政府资源，充分把握线上胜利运作形成的有效销售力，对工程销售局面主动把控。在三线城市，政府领导的话语就是最强公信力;让政府领导成为销售员是最胜利的营销。把握主动性原则，制定政府关系客户认购规章，胜利实现压迫性销售。详细做法为：指定房源、限时选房、限定优待，促使关系客户形成抢购意识，对市场客户形成挤压效应，并实
25、现火爆开盘后的持续热销。 三、 强化营销团队建立，注意销售技巧提高 包头房地产市场进展缓慢，缺乏阅历丰富、专业过硬的销售人员，因此给销售队伍组建带来了巨大难题。但是包头工程营销部克制重重困难，根据既定规划于6月初将销售队伍组建完毕。如何将营销部打造成为技术过硬、爱岗敬业、专业娴熟的销售力气，成为开盘前营销工作的重中之重。为此，我们制定出一套系统、全面的培训方案，对销售、筹划、客服等工作人员进展系统化培训。 1、企业学问培训 在营销部组建初期，特殊安排关于集团学问的各项培训，从集团手册到集团内刊，从四大产业到各工程状况，从娴熟记忆到融会贯穿，使置业参谋对集团公司有了深入了解，更加坚决了他们效劳万
26、达及对工程良好预期的信念;同时在接待客户过程中，也向客户传递出万达集团的雄厚实力及专业水平，使客户对企业的认可度大为增加。客户问卷调查说明，万达实力成为他们购置的.重要缘由。 2、职业技能培训 这是实现从售楼员向置业参谋转变的关键。主要内容分为：房地产根本学问，包括根本概念、法律法规、按揭贷款等;效劳技巧培训，邀请五星级酒店专业礼仪培训师，提升置业参谋形象、谈吐及专业力量;客户接待、接电、回访技巧培训，依据营销节点制定统一说辞，同时安排置业参谋进展竞争楼盘的市场调研并形成报告，全面讲解房地产的专业学问、操盘技巧、竞争者状况等，使得置业参谋在专业上有较大的提升。 3、工程专题培训 我们组织置业参
27、谋对意向客户做问卷调查，搜集客户对工程的种种疑问，并安排工程公司开发设计部、工程部、营销部和商业治理公司负责人，从工程产品研发设计、工程进度、定位推广、物业治理等方面，细心设计培训课程、制作ppt讲案，针对工程及产品进展了全面的讲解。 4、售前实务培训 包头工程胜利的关键在住宅，住宅胜利的关键在开盘。面对开盘这一重大节点，我们绽开了为期半个月的强化培训，针对认筹、认购、摇号选房、签约等各环节及问题客户把握等方面，从营销副总到营销经理，从不同角度对以上环节进展具体解答及深入剖析。通过这样的集中培训，增加了置业参谋对问题客户的把握力量，使开盘获得了巨大胜利。 目前，包头工程已超额完成原定销售目标，
28、面对年底前新的销售任务及20xx年工程销售难点：公寓、写字楼，我们要将准确营销贯穿始终，建立更具战斗力的营销队伍，迎接更大的挑战 有关销售经理的述职报告篇5 近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建立、各区级批发单位的开发、局部终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展的。 一、“5个一”的成绩客观存在 1.启动、建立并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。 华中区域市场现有医
29、药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家，通过深入实际的调查与沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向，将这些商业渠道进展了a、b、c分类治理，其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员人，治理人
30、员人，后勤人员人。各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场消失空白和漏洞，表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺当启动华中区域市场并进展深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面! 3.建立了一套系统的业务治理
31、制度和方法。 在总结上半年工作的根底上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的治理方法，各项方法正在试运行之中。 首先，营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务治理方法，该方法在对营销中心进展定位的根底上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题，并调整
32、营销策略，敬重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前，营销中心操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率到达70-90%之间，在县级市场的普及率到达50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。 5.实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证
33、的销售额和利润。 自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额 万元;毛利润额 万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供应了准时的、足额的经费保证。 营销中心主管领导在建立并把握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性进展的物质保障是不需担忧的。 有关销售经理的述职报告篇6 敬重的上级领导 中午好！首先，向各位作一个自我介绍，我叫，是四季餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是帮助餐厅经理做好前厅的日
34、常内部治理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作，主要有以下几个方面 1、抓学习教育，鼓励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部治理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及效劳意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏一一列出病单，进展全面性的培训和现场督导。 2、订正
35、错误的治理方法，进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配，标准八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强效劳质量，提高业务效劳水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前效劳，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，效劳员应准时呈上烟缸等。 3、在四月份时，进行了技能实操竞赛，效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章立制 前期，四季餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有标准的
36、制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进展现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何效劳员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵意见，不断改良并协调，准时将客户反应的信息反应给厨房，如，有时客户反应“阿美小炒肉”重量缺乏，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反应，再加上我们仔细的争论、修改
37、，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进展走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进展电话沟通，对外宣传酒店规模等，规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查，亲密协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，屡次协作出摊工作及协作内部治理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间 ，屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐
38、费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机，仔细询问反应，做好信息的反应统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的缺乏，目前，外面的市场还没有完全翻开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
39、3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有规划性地安排好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反应信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。 非常感谢各位领导！感谢！ 20xx年1月20日 有关销售经理的述职报告篇7 半年所做的工作及相关销售状况： 一是从销售业绩看。20xx年上半年，我从事的销售工作，在绍兴地区全年销售7万多元，并超额完成了公司下达的指标。 二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，把握市场客户的根本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的根底上，我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电
40、器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，急躁做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的赞扬。 三是进一步提高了为客户效劳的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，将有价值的观点和方法准时反应给上级领导。 四是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进展总结分析，并依据当月的销售状况及结合半年销售任务做好下月销售规划。 五是积极参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进展跟踪落实，做
41、好体育健身工作的帮助和指导。 半年来，自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够快速，使我们失去一局部市场。 2、健身房效劳工程不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保安康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。 3、健身房效劳质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪效劳，并将消费者的意见和建议准时反应，切实从其利益动身满意需求，也表达了健身房的良好效劳质量和信誉。 4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常
42、有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中，年卡跨度太大（1000元1800元），这使得看起来俱乐部进展及不稳定，不利于长期进展。 下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 在稳固现有的市场份额根底上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。 2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类治理，负责客户状况收集、调查。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售治理工作。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并催促改正；对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 下半年，我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。