有关银行上半年工作总结报告5篇.doc

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1、 有关银行上半年工作总结报告5篇 这半年来自己的变化是特别大的,做银行柜员工作我也感觉明显的提高,这方面我情愿去做好,现在我也一点点的在积存阅历,做好这份工作是特别不简单的,我盼望能够得到上级的认可,有些事情还是应当做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己力量一个不错的证明,我也是特别感谢能够在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清晰的意识到了有些事情还是需要落实好的,对于工作我特别的重视,上半年来我始终都在仔细的思索这些,我渴望能够得到一个好的进展,在工作当中落实好相关的规定,提高业务水平,提高银行柜员业绩,这是我始终都在维持的东西。 依据这半年来的经受,也的确让我感觉自己成长了一大步,上

2、半年我也跑了许多业务,在这样的环境下面的确是有了特别多的提高,我需要让这种状态持续下去,我真的是越来越感觉到有压力了,我现在我渴望让自己有持续的一个提高,上半年跑的业务比拟多,我的确是感觉到了在业务上面我是比拟努力的,我认为作为一名银行柜员就应当要有这方面的精神,半年来我我也积存了肯定的客户,这让我感觉真的是特别的好,同时也是比拟轻松的,我会让自己连续持续下去,做好工作,通过这样的方式才可以积存到更多的阅历,我常常都会用自己最大的力量去推销产品,不是说自己的能够做的有多么的好,至少要给自己的一个满足的交待,不会让别人感觉到有什么压力。 在上半年的工作当中我的确也是积存了肯定的学问,在这方面的确

3、也是感觉特别的好,我盼望能够得到大家的认可,在这方面,我认为还是需要让自己得到一个熬炼,我来到银行柜员部门的时间也不是特别的久,但是在这里我熟悉了许多同事,大家对我的帮忙许多,让我感觉到了特别的舒适,感觉特别的好,我也盼望在部门工作的更加的仔细,对于自己的本职工作还是应当去做好的,有些事情是应当主动一点,我也肯定会连续保持下去,我可以让自己去渐渐的适应好这些,上半年虽然要过去了,可是这段时间的全部经受都是特别的不错,是一种珍贵的工作阅历,对自己力量最好的一个证明,或许现在这样的感觉不会太明显,但是以后也肯定会逐步的去完善好,做一名的优秀的银行柜员工作人员。 有关银行上半年工作总结报告2 上半年

4、的银行工作已经完毕了,是时候对自己的工作进展一个总结了。 一、不断加强学习,提高自身素养 时代的进展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为快速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非但凡随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的根本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作学问等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克制那种认为把握肯定的会计操作技能就是合格人员的片面熟识。只有学习,

5、开阔视野,才能跟得上业务进展的需要。 而我们青年员工思维活泼,承受新生事物快,理解力量强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度掌握风险的前提下得到快速进展。 独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮忙其他同事一同干好工作,尤其在业务沟通上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮忙业务不太娴熟的同志提高操作技能,帮忙他们共同提高业务水平,提高我们整体的效劳质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习气氛,不断提高自身素养,成为遵守制度

6、精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。 二、立足本职岗位,具有无私奉献精神 敬业爱岗是我们每个人应具备的最根本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大抱负简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事积累而成,不积小流,无以成江海也说明白这个道理,只要理清这个熟识,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,领先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。 工作中遇到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的方法,问题解决后要准时总结阅历,改良工作方法,避开重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投

7、入到工作,对新业务也有更强的接收力量,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快进展。 我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其讨论开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以-的进展为已任,开拓进取,不断创新。 有关银行上半年工作总结报告3 20-年是我负责工作的第_年,在领导的关怀和同事的大力帮忙下,本人顺当完成上半年工作任务,现将履职状况汇报如下: 一、强化效劳

8、意识,优质高效为一线效劳 做为一名总行员工,效劳的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注意对效劳意识的培育,将人性化效劳、亲情化效劳融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行效劳。 二、强化风险意识,防范和化解金融风险 重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控治理制度等内容。同时,对比工作找差距、找问题,抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使治理工作向标准化方向迈进。一是注意引导员工风险意识,防控操作风险。二是注意引导培育员工风险意识。 三、强化营销意识,积极为

9、客户效劳 20-年上半年是转型的半年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺当完成了总行下达的储蓄存款任务。 四、强化队伍意识,提高条线人员综合力量 一是注意员工爱岗热忱和工作力量的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分确定为我行在加强案件专项治理,完善内部掌握机制上的有力举措。二是注意沟通反应掌握行为偏差。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务授权等状况,有的放矢进展会计辅导。 五、工作中存在的缺乏及今后的准备 一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东

10、西消失、新的状况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。把握新的理论根底、专业学问、工作方法以适应我行的进展,这都需要我跟着形势而转变,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问,把工作做得更好。 有关银行上半年工作总结报告4 我在银行已经工作了也许_个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的原因,因此并没有从事柜员方面的工作,也是由于不想由于自己的业务学问不娴熟从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最

11、主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。 一、上半年的工作内容 我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理状况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信缺乏的状况下想要将自身的理论学问学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比拟满足的。 当我观察有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告知他们一些银行业务的学问,假如有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节约了很多的时间,不过遇上自己解决不

12、了的问题我还是会不得不麻烦经理。 二、上半年取得的成就 由于我自身的效劳态度比拟好,再加上为了更好地为四周的居民解释银行的业务学问,我还特地学习了当地的一些方言,只不过由于工作需求的原因,因此大多数的时间还是使用一般话,主要还是本着为客户办理业务节省一些时间,另外在来我行办理业务的客户比拟多的时候,我也会帮助安保人员维护好现场的秩序,最终我由于表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号也许要到下半年才会最终评定出来。 三、上半年工作中的缺乏 其实我是属于那种理论尚可、实践缺乏的人,也就是说我平常的学习态度是比拟好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比拟小,一旦人比拟多的时候我甚至

13、会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷假如不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业进展,而且我觉得自己最近在工作方面确实懈怠了不少,应当要重点留意这些方面的问题了。 我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应当要提前制定好下半年的工作规划,至少在以后的工作之中我应当要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上心情不耐烦的客户的话很简单在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应当要连续保持下去的。 有关银行上半年工作总结报告5 今年上半年对我来说,是加强学习,克制困难,开拓业务,快速安康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我在领导的带着与指

14、导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改良,并不断进步。现将上半年工作状况总结如下: 一、思想与工作 我能够更加积极主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小

15、的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、技能方面 我个人也能够积极投入,训练自己,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的_银行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为_银行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习

16、,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 在日常的工作生活中,我能够准时地融入到_银行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。 三、效劳方面 银行做为效劳行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品效劳,银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现,由此可见,效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 我信任,机遇总是垂青有预备的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的_银行永久年轻和壮美,兴盛和兴旺! 有关银行上半年工作总结报告

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