某物业楼宇入住和装修控制程序.docx

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1、 某物业楼宇入住和装修控制程序 某物业楼宇入住和装修掌握程序 1目的 对业主、住户入住过程进展掌握,使业主、住户在最短的时间内顺当入住,并确保业主和住户对房屋的装修符合要求。 2适用范围 适用于对公司治理的物业入住过程及对入住前、后房屋装修的治理。 3职责 3.1 治理处相关部门负责楼宇入住过程的筹划、组织、办理和协调工作。负责批准装修申请和质量监控。 3.2治理处工程部负责对业主、住户的房屋装修的有关工程技术和质量问题进展监视掌握。 4程序 4.1入住预备 4.1.1治理处相关部门依据分工,应作好以下预备工作: a.编制业主、住户入住资料清单,保证入住前必要的文字资料齐备; b.相宜的办公场

2、所; c.对各岗位人员进展专业培训、考核合格上岗。 4.1.2对新竣工的物业,如需要举办入住典礼仪式,由治理处相关部门负责安排和组织,保安队负责维护现场秩序。 4.1.3 入住手续的办理应尽量供应一条龙效劳,为住户节约时间,保证办理入住手续简洁、便利。 4.2 入住过程的掌握 4.2.1办理人住手续工作流程: 验收证件资料发放住户登记钥匙交接签约交接验房装修登记装修后检查业主(住户)入住。 4.2.2验证收件 承受业主(住户)的询问,答复各种问题,验证业主(住户)的入住通知单原件、身份证、户口复印件,代收合同印花税。 4.2.3资料发放 发放业主(住户)入住资料清单所列的资料。 4.2.4住户

3、登记 帮助业主和住户填写业主(住户)家庭状况登记表,并将业主、住户身份证、户口或护照签证复印存档。 4.2.5钥匙交接 与业主和住户当面清点全部房间钥匙,填写钥匙发放登记表; 进展灭火器交接,填写灭火器交接登记表。 4.2.6签约 与业主和住户签订共建安全文明小区协议书、楼宇治理公约等必要文件。 4.2.7交接验房 业主(住户)凭已盖收费章的入住通知单,由治理员伴随住户验房,办理交接房屋手续,在验收过程中将发觉的房屋质量问题进展登记,抄写水、电、燃气表度数,填写房屋单元验收交接表。业主(住户)对验收交接中发觉的房屋质量问题,进展申报登记,商定时间修理。 4.2.8装修登记 如装修范围未超出杭州

4、市城镇住宅装修治理方法的有关规定,携带装修营业执照、住宅装修工上岗证和身份证等证书复印件及有关证件到治理处登记备案, 办理装修施工人员登记表,领取装修人员临时出入证,按期开工。并承受治理处监视检查。 如装修范围超出杭州市城镇住宅装修治理方法有关规定,住户应当向当地房地产治理部门提出申请,装修人员凭区房产治理部门审批的住宅装修许可单,携带装修营业执照、住宅装修工上岗证和身份证等证书复印件及有关证件到治理处登记备案, 办理装修施工人员登记表,领取装修人员临时出入证,按期开工。 4.2.9装修后检查 业主(住户)装修完毕,经治理员对其装修现场查看后,才能正式搬迁入居住。 4.2.10 入住 业主和住

5、户入住后,治理处相关部门主管应将交楼有关的文件资料整理完毕,交档案治理员建立业主和住户档案,对外籍人士还应将业主(住户)家庭状况登记表上报当地公安部门备案。 4.3对房屋装修的掌握 4.3.1住宅或商用房屋需进展装修时,应执行建筑装饰工程施工企业资质等级标准和建筑装饰装修治理规定的有关规定,业主或住户应填写装修申请表向治理处相关部门申报批准。 4.3.2装修人员凭已审批的装修申请表,营业执照及装饰装修资质证明等有关证件到治理处办理装饰装修承诺书、装修协议,缴纳有关费用,按期开工。对个体装修从业人员,应携带个人身份证及个体装饰装修从业者上岗证书办理手续。 4.3.3装修中,非构造性变动应由治理处

6、相关部门负责查验、批准;对构造性变动及专用设备(如管线、仪表等)的变动,应向治理处申请批准,相关部门可进展有偿代办。 4.3.4治理处相关部门应加强对装修作业现场的监视治理,防止扰民、污染或安全事故发生。 4.3.5装修后的验收:业主、住户装修完毕后应通知治理处。业主和住户除根据装修合同进展验收外,并由治理处相关部门根据有关规定进展验收,对违章状况应限期订正。 5相关文件 共建安全文明小区协议书 楼宇治理公约 杭州市城镇住宅装修治理方法 城市房屋租赁治理方法(建立部42号令,1995) 建筑装饰工程施工企业资质等级标准(建立部,1995.6) 建筑装饰装修治理规定(建立部,1995.8) 装饰装修施工队伍责任书 6质量记录 入伙资料领取确认书QR-752-01 现住人口登记表QR-752-02 业主(住户)家庭状况登记表QR-752-03 钥匙交接清单QR-752-04 灭火器交接登记表QR-752-05 房屋单元验收交接表QR-752-06 装修人员登记表QR-752-07 外籍人士临时居住登记卡QR-752-08 装修申请表QR-752-09 装修状况登记表QR-752-10 装修承诺书QR-752-11 物业经理人:.pmceo.Com

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