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1、 有关销售人员面试笔试题有关销售人员面试笔试题【1】 一、根本题: 1、请您作一下自我介绍。 2、您来面试前有没有想过整个过程?说说您从前是如何准备应对这场面试的,包括各个阶段。 3、您的缺点或缺乏是什么?您的优点或特长是什么? 4、谈谈你工作中一次失败的经受,谈谈你工作中一次胜利的经受。 5、你盼望与什么样的上级共事? 6、上级下达了错误的指令,这个指令会造成公司一百多万的损失,你会不会执行?为什么?或者你将怎样处理? 7、当与上级意见不一时,你将怎么办? 8、你为什么离开原来的单位? 9、我们公司什么地方吸引你? 10、你以前详细的日常工作是什么?你做的怎么样? 11、你对这项工作有哪些可
2、预见的困难? 12、没有工作阅历,你如何能胜任这份工作? 13、假如公司录用了你,你将怎样开展工作? 14、你到我们公司工作的目的是什么? 15、你期望的工作环境和工作状态是什么?你盼望公司给你什么样的支持? 16、你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇? 二、实务题: 1、王老板口头上同意经销我公司产品,并同意你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门访问时,他又以种种缘由推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货? 2、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必需先打款后发货。请问你该怎么办? 3
3、、你认为张老板信用度比拟高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款? 4、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在T市最适宜的经销商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;其次,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司制造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。 5、李老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一
4、批果汁还有200箱没有卖出去,李老板让你帮他把这200箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上市的八宝粥产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快协作公司新品上市? 6、马经理是B公司在S市的经销商,经销B公司的全部产品,但他已经半年没从B公司进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱B公司的饮料没有销售。假设你是B公司的业务员,你得知S市的陈经理很情愿经销你的八宝粥产品,通过几次接触,陈经理表示假如你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系简单,假如处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对陈经理的市场能量估量缺乏,而公司又督促你S市20天
5、内必需进货。请问你该如何操作S市的市场。 7、在促销力度不强的状况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品? 8、假如公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对? 9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么? 10、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品,假设给你一个空白区域,比方一个地区,让你在一个月内完成8万销售额,请问你详细该怎么做? 有关销售人员面试笔试题【2】 1. 请你和我谈一下经济? 其实是一个比拟空泛的问题,但是最好提前预备一下,不要表
6、现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。 2. 假如你有一百万你会做什么? 一个考察你的规划性的问题,不能答复买房购车这样的事情,有头脑的人,永久将投资作为最大的欢乐,显示你是个有规划的人,。但是不要浮夸,比方立刻开一家公司这样的话,最好不要说,由于你一无所知的时候,如此激进会让聘请方对你产生不信任感。 3. 请和我谈一下你个人对股票的看法? 假如你不清晰,千万要恳切,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。假如你提前有查阅相关资料,有这方面的预备,那么恭喜你,一个英明的打算。 4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票? 这个问题,无法给你建议,请提前预备。 5.
7、 告知我三种你想要买的股票? 只能靠你平常留心了,假如你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。 6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经受,你是怎样劝告客户购置你的产品的? 问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经受,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的力量,答复这样的问题可以将过去的经受略微夸张,让考官对你刮目相看。 7. 人们购置产品的主要缘由都有什么? 大局部购置行为的发生,并不仅仅只是由于产品的价格或者是产品的质量,每一个人购置某种产品的目的都是满意他背后的某种需求。购置产品的人首先
8、是想获得产品的使用价值满意自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购置产品的缘由。 8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 问题解析:此类问题也是考管在面试时比拟关注的,所以在预备面试前,你最好先对你准备进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来 ? 9. 关于销售,你最喜爱和最不喜爱的是什么?为什么? 这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以答复最喜爱得到签单后的那种快感,不喜爱被客户拒绝等等。销售工作有许多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触许多人,有你喜爱的也有你不喜爱的。 10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的? 在人在职场中我们给出了一个销售一天的
9、工作安排,可以做为参考,答复这个问题前你应当已经有所预备,好的销售人员一天的工作应当是有序的。 11. 为取得胜利,一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的? 销售人员所应当具备的素养特别多,所以依据行业的不同会得出不同的结果不过推销力量、内在的自信、与客户建立良好关系的力量、严谨的工作作风肯定是全部行业的销售工都该拥有的根本素养,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个根本素养都是这个方面的表达。 12. 在你的前任工作中,你用什么方法来进展并维持业已存在的客户的? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉
10、得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在答复这个问题时,你可以告知考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。 13. 假如让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 在答复这个问题时,应当考虑考官的意图,事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对鼓励销售人员有自己独特的方法,给新员工上课,最重要的是如何鼓励他让他能全心投入销售工作。 14. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 这个问题是要考察你的实际工作力量,叙述一个故事,不要去谈详细的什么技巧,只要告知考官你胜利的将产品卖给了客户就可能让考官满足。 15. 假设给你定的
11、销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么方法以确保到达销售任目标的? 这个问题比拟尖刻,是看你是否有应变力量,其实任务大时间短是销售人员常常遇见的问题,你可以告知考官,你会将任务量化,把每天应当做多少工作都计算出来,然后严格根据规划去做,有规划的工作是胜利的最大保障。 16. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 销售工作存在着肯定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以叙述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更观赏你 。 17. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 依据产品的不
12、同时间就会有所不同,你应当依据行业的特点去答复第一个问题,缩短周期的方法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成全都。 18. 你怎样才能把一个偶然的购置你产品的人变成常常购置的人? 对客户进展定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的效劳是始终存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后连续购置,同时与客户保持良好的关系也特别重要。 19. 当你接收了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 这个问题是考察你对环境的适应力量,你可以向面试考官叙述你刚入行时的一些工作经受,从你过去的胜利做法中向考官介绍你的工作方式。 20. 在打推销电话时,提前要做哪些预备? 了解客户公司的状况、了解客户的状况和需求、确定自己的销售目标。 请向我推销一下这支铅笔。 大胆的推销,把考官当成你的客户。 21. 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜爱那种?为什么? 答复那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。 22. 具备什么样的素养和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 在第一局部中我们已经谈到了这样的话题,固然销售人员所必需的技能和素养还有许多,答复这个问题时候最好增加一些有行业针对的素养。