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1、 有关银行竞聘面试题目 谈谈对工行的了解 1、 战略层次： 综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、屡次被银行家等闻名的金融杂志评为“中国最正确银行”、“全球最正确交易奖”、 综合化经营与国际化进展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。形成了掩盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化效劳网络。 “绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。 2、业务操作层次： 治理标准：风险治理水平明显提升。风险分类治理，专业化程度强，信用风险、市场风险、流淌性风险和操作风险治理得到全面加强。 业务多元化：公司金融 个人金融 网上银行 银行卡 优质的效劳： 品牌效应、效
2、劳态度、信用等级(标准普尔等都被评为a级)、科技先进、网络稳定安全等特点 一、 面试对象使用了哪些工行的效劳? 电子银行：办理时的效劳态度，有专业人员帮忙和引导，效劳态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、牢靠、防范风险力量强。 e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且敏捷。 二、 作为身边的银行与其他银行有什么区分? 效劳态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户承受理财 就实行赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信念。 员工的精神面貌。 营业网点多：从直觉以及实际状况都是如此。 建议：固然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出
3、的改良的不肯定精确，只是自己的一些观看。由于低端客户比拟多，查看工资等比拟多，占用了肯定的空间及人力资源，对高端客户的效劳环境是否能有改善，分区治理。 三、 承受什么样的岗位，比方柜员可否承受? 能够承受，虽然是讨论生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习力量，创新以及理论讨论的力量。实践工作阅历是匮乏的，我需要到根底部门去熬炼，积存工作阅历，对将来的职业进展会非常有益。我信任是金子总会发光，或许在积存了肯定的工作阅历后领导会依据我的工作表现及力量以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的时机。给我一个更大的展现自我价值的一个舞台。 四、 抱负的薪酬要求是多少? 现在正处于金融危机阶段
4、，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，假如能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，进展前途最重要，由于它的实力，由于它的标准，由于它的行业第一地位，所以我选择工行。假如肯定要有个薪酬预期的，3000元是可以承受的。 五、 个人职业生涯如何考虑? 新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗熬炼，之后依据经营进展需要及个人力量特点，校准职业进展目标，确定职业进展方向，最终实现个人职业进展抱负。今后的进展方向经营治理、专业治理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业进展路径。 六、 为什么选择工商银行 1.在学问积存
5、方面，我上学时学习的专业是。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应力量，还具备良好的沟通力量，我报考的是工行的的柜台，这个职位最根本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业学问，提升自己的业务力量。 2.我性格慎重稳重，做事细心。在平常生活中养成了做事认真的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必定要求工作人员要具备细心慎重的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作气氛。 综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，假如有幸能被录用，我肯定在工作中努力提升自己，熬炼自己的业务力量，切实为单位做事，为人民办事。 七、 在一次大事中，明明是顾客做错了，但顾客却一
6、味认为是你错，你该怎么做? (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何熟悉它，积极应对，妥当处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满足的缘由。一是看是否是自己在解决问题上确实有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的效劳规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，依据缘由实行相对的对策。假如是自己确有不周到的地方，根据效劳规定作出合理的安排，并向客户作出解释;假如是客户不太了解政策规定而造成的误会，我会向他作出进一步的解释，消退他的误会;假如是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他
7、指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理状况向领导作出说明，盼望得到他的理解和支持。 (5)我不会由于客户投诉了我而丢失工作的热忱和积极性，而会一如既往地牢记为客户效劳的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满足的职员。 八、 与上级意见不全都 答复提示： 一般可以这样答复“我会给上级以必要的解释和提示，在这种状况下，我会听从上级的意见。” 假如面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样答复：“对于非原则性问题，我会听从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我盼望能向更高层领导反映。 九、 你对薪资的要求 我对工资没有硬性要求，我信任贵公司在处理我的
8、问题上会友善合理。我注意的是找对工作时机，所以只要条件公正，我则不会计较太多。 十、 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法， 你应当怎么做? 答复提示： 1)原则上我会敬重和听从领导的工作安排，同时私底下找时机以请教的口吻，动听地表达自己的想法，看看领导是否能转变想法。 2)假如领导没有接受我的建议，我也同样会按领导的要求仔细地去完成这项工作。 3)还有一种状况，假设领导要求的方式违反原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不迟疑地再向上级领导反映。 十一、 自我介绍 各位敬重的考官，早上好。今日能在这里参与面试，有时机向各位考官请教和学习，我感到非
9、常的快乐，同时通过这次面试也可以把我自己呈现给大家，盼望你们能记住我，下面介绍一下我的根本状况。现年23岁，毕业于徐州工程兵指挥学院，专业是计算机科学与技术，在校期间曾担当区队的副区队长，有剧烈的责任感和平常我喜爱看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关怀身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活布满信念。我曾经在工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开头我从事工作，随后因公司需要到，有肯定的社会实践阅历，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了许多学问，同时还培育了我坚韧不拔的意志和坚韧拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克制困难、积极进龋参加公务员
10、的行列是我多年以来的一个剧烈愿望，同时我熟悉到人和工作的关系是建立在自我认知的根底上，而我感觉到我的工作热忱始终没有被激发到最高，我喜爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚决了我报考公务员的信念和决心。所以我参与了这次公务员考试并报考了，假如这次能考上，我信任自己能够在中得到熬炼和有获得进展的时机。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家效劳，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民效劳是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民效劳中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这
11、个职位能让我充分实现我的社会抱负和表达自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有抱负，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，仔细践行“三个代表”，全心全意的为人民效劳。 建立银行面试试题 1你为什么选择来建行工作？你对建行的映象如何？假如录用你的话，你会对公司有什么样的要求？ 感谢各位教师的提问，第一个问题我是这样考虑的。首先建行是一家特别有实力的知名企业，能够成为建行的一员是我幻想起飞的一个起点，同时对实现人生的价值有很大的帮忙。其次我是计算机专业毕业的学生，获得了计算机专业相关的认证，可以特别娴熟的操作电脑，这对于从事柜员工作中和计算机打交道这一块应当能得心应手。最终一点
12、也是最重要的一点就是我的性格中有严厉的一面，待人热忱,主动大方，慎重细心。而这些品质不单单是先天的，也更是我在实践熬炼中逐步积存造就的。我觉得自己具备的这些条件都特别适合柜台工作。 所以我选择了建行。 对建行的印象特别好。而这个印象也是在实践中比拟得出的。我们学校四周共有四家银行，分别是建立银行、农业银行、工商银行和邮政银行，这四个银行我都有银行卡，每次去办业务的时候都能感受到他们彼此不同的效劳。每次去建行办理个人业务，感觉效劳周到、热忱、亲切。我觉得一个能把效劳做的这么好企业是一个很胜利的企业、一个能有巨大进展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间，假如能成为贵公司的一员，我
13、肯定专心去做好公司安排给我的每项工作。 2请你说一下你的个人状况、兴趣、爱好、过去的成绩。 我的兴趣爱好很广泛，这源于我大学里丰富的人生经受。虽然我没有幻想过成为世界级把戏滑冰冠军，但是能以一种美丽的姿势在溜冰场上挥洒自如已足够成为我的追求。因此我在校期间选择了轮滑这门选修课，它也伴随了我大学三年。其次喜爱唱歌的我喜爱上了钢琴，我在学校交际比拟广，结识了情愿教我钢琴的音乐系好朋友，虽然谈不上会弹钢琴，但这是我的爱好，以后会重点进展。另外我喜爱旅游，在与不同的人接触交往的过程中，我感到自己精神生活的一种提升，练就了一颗“同理心”，也能给别人带来愉悦。我真心地盼望可以把我所学到的东西更好地加以利用
14、，效劳于建行和客户。我信任把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，肯定可以做到最好。大学期间，我的生活主要分为学习、学生干部、社会兼职三大块。学生干部这一块，我先后从系学生会干部、做到校党委学工部学工助理、后来又进入学校特地培育青年马克思主义者的翔梧班担当班长一职同时承受为期一年的培训和实践，直至最终走向校学生会副主席一职。可以说一路走来，结识了许多对我影响一生的教师以及优秀的学生干部。也获得了不少国家级、校级等荣誉称号和奖学金。另外，我是来自农村的孩子，家庭条件不那么乐观，所以充满我大学生活的另一局部就是社会兼职，期间我累计兼职家教时长在200h以上，实现了对母亲承诺的生活费自理。而我的学费
15、主要来自奖助学金，所以我丝毫没有放松自己的学习，我的综合成绩排名始终是名列前茅，连续二年拿到奖学金。但是，胜利不行能占据我们校园生活甚至个人人生的全部，有胜利就会有不尽人意之地，比方我的考研失败，对我的打击还是很沉重的。总之，那些小成绩抑或是打击都已经成为过去，只是我过去整体状况的一个见证，而现在开头找工作的我，要拥有“空杯心态”，但“空杯心态”并不是一味的否认过去，而是要怀着否认或者说放空过去的一种态度，去融入新的环境，对待新的工作，新的事物。从一个全新的起点开头向着自己的幻想驰骋飞行，展望将来。 3、在工作过程中，你将怎么样对待工作，怎样面对客户？ 在工作中肯定遵循贵公司的战略目标，时刻谨
16、记团队、创新、敬业、奉献的建行精神；保持建行诚信亲和、严谨标准求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、慎重。面对客户做到真诚，热忱，细致，急躁。 4、假如你这次能够被选中，如何在新岗位开展工作? (1)虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。 (2)明确职责、目标。严格要求自己。 5、工作中，假设遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办? (1)冷静对待，仔细分析，首先从自己身上找缘由。 (2)了解状况，分析问题，找出症结所在。 (3)若属自己失误，应准时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持全都。 (4)若是主要领导失误，应讲明状况，说明理由，求得支持。 (5)若遇特别状况，可准时向上级领导
17、反映。 本文来自织梦 6、假设领导派你和一个有冲突的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，消失这样的事情你是如何处理的？试举例说明。 在日常生活中，由于每个人的观点和立场，对待和分析问题的方法不同，冲突是不行避开的。假设我和一个和我有冲突的同志一起出差，我想首先应当开诚布公，由于有冲突，就把很多东西隐蔽起来，这只会加深误会，假设相互坦诚相见，以一种客观，不带个人心情的态度看问题，你会发觉你原先自认为非常得意的想法并不完全正确，你从前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在很多方面可以相互补充，相互完善。我个人认为在处理冲突问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心
18、胸狭隘是化解冲突的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不行能成就一番大事业的。 本文来自织梦 7、假如你遇到了挫折你将怎么办? 事业有成一帆风顺是很多人的美妙想法,其实很难做到一帆风顺,要承受这样一个现实, 人的一生不行能是一帆风顺的,胜利的背后会有许很多多的艰辛,苦痛甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有学问和经受的积存才能塑造出一个胜利者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对，哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战. 再者要仔细分析失败的缘由,寻根究源,俗话说失败乃胜利之母,在挫折中把握教训,为下一次奋起供应阅历。 还有在平常的工作
19、生活中要加强学习,人的一生是有限的,不行能经受全部的事,要在别人的阅历吸取教训。 最终可能由于当局者迷或者学问经受的缺乏,自己对于挫折并没有特殊好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。 应聘银行工作时的自我介绍面试题 BOC： 1、自我介绍 2、选择在此地工作的缘由3、对于一项简单的工作，会选择单独做还是和别人一起做4、对于社会实践工作的一些询问5、对于从柜面做起的想法 该行的面试问题不难，属于常规问答。 BOS： 1、自我介绍+选择该行的缘由2、社会实践询问 3、选择在市区工作的缘由 4、比别人有什么优势 5、谈到目前需要的是市场营销人才，能不能承受。6、若让你向一个拥有许多银行卡的客户推举新的银行卡，你如何打动它?7、假如我是你的领导，开会的时候我一根接一根地抽烟，你会如何做?我假如不承受你让我不要抽烟的建议，你会如何反响? 8、介绍一下你所在区的特色? 9、谈到适应力量问题，问：举例说明你的这一力量10、银行与证券公司有什么区分11、借记卡与贷记卡的区分 问题不仅撮克，而且主考官还反对我的观点，感觉有点像辩论，主要看你的反响力量。 CCB： 1、自我介绍 2、社会实践的询问+体会 3、选择岗位及理由 4、奖学金询问状况