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1、 有关保安领班工作总结范文(通用5篇) 安保队是物业公司的重要治理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场治理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的效劳与沟通赢得广阔业主的全都好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简洁汇报: 一、坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针 针对安保队的实际状况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠
2、诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监视,对出入人员、车辆严格检查登记。 二、租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的掌握外来人员以及车辆治理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的标准证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章前方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档
3、备案,有效掌握闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年x月x日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张,搬走(退卡)xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。 三、制定且完善夜间巡查治理规定 巡查时严格要求领班现场检查值班状况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、爱护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发觉问题准时上报监控室并赐予相应处理方法。 四、完成各大
4、型接待参观、烟花燃放工作 1、加强各门岗值勤立岗形象,严格根据规定动作标准、统一。 2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。 五、人员聘请及培训工作 对新聘请的保安员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训,从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了一道亮丽的风景线。每周例会领班要将一周的工作进展总结,不好的方面要准时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习
5、。以及布置下一周的工作规划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特别状况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。 保安领班工作总结2 本年度,保安效劳有限公司在领班业务部门的正确领导下,全体员工团结全都,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素养,以“效劳听从公安工作,效劳经济建立和社会安全”为宗旨,将科学进展观引入公司日常治理中,紧紧围绕年初公司制定的进展规划和任务目标开展工作,不断稳固推动人防建没,进一步进展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性安康进展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作总结如下: 一、连续完善各项规章制度,推
6、行标准化建立模式 企业要进展,治理是关键,企业治理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业治理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发觉问题准时改良和完善,初步形成了适用于本公司的人事治理,经营治理,后勤治理,财务治理,队伍治理等治理制度。克制了治理中的随便性和可操作性。大到经营决策、人事、财务治理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。到达了统一、标准、科学、有效的标准化治理。 二、强化保安效劳治理 社会需要保安,保安需要标准,公司将标准化纳入
7、到保安员的日常治理中;全面实行聘请制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新聘请的保安员,根据规章制度,严把形象关、政审关、素养关和岗前培训关。新保安上岗后,必需由驻勤点的领班或保安骨干带着实习三天,熟习驻勤点的状况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格根据仪容仪表、效劳态度、处理问题的应变力量等制定的达标标准,做到奖惩清楚。 在部队,领班被誉为“军中之母”。在保安队伍中,领班同样是兵头将尾,发挥着不行替代的作用。公司要求人防部平常从微小之处入手,从貌似寻常的事物中找出下属非凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,实
8、行由人防部推举,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培育和选拨优秀人才来担当各驻勤点的领班;并针对领班及骨干人员文化修养,专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一,参差不齐的现状,在今年的x月份,特地对现任保安员领班及骨干分子XX人进展XX天的根底队列动作训练和业务治理力量的培训,着力提高保安领班及骨干的执行力、掌握力、纠错力和分散力。保安督察是保安队伍日常治理重要一局部,从内务卫生、执勤状况、仪容仪表等开头督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实状况。通过客户单位监视反应、公司抽查、人防部自纠自
9、查和保安督察。 保安领班工作总结3 一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成绩,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业治理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。 全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口
10、多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改良的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道
11、的,我们都会尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。 其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了
12、事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明 是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰难,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能
13、团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。 一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单,天气不利的状况下,比拟精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 存在的缺乏和今后的努力方向 回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在: 一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐; 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下一年及今后的工作要求将会更高,难度将会
14、更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足,让珠宝城领导满足,上一年的工作总结 ,不到、不妥、不对之外,恳请领导批判指正。 保安领班工作总结4 过去的一年,是保安部提升安全、效劳品质的一年,也是安全工作完成较为抱负的一年,为了今后工作的顺当进展,现对20xx年工作进展回忆,以总结阅历,查找缺乏,期望在新的一年里能够扬长避短,再创
15、佳绩。 一、发扬优势治理,狠抓基层建立 1、人员的变动状况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员构造调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。 2、优质效劳,赢得信任。加强保安学问,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不连续巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质效劳水准,得到了小区广阔业主的信任和好评。 3、预防为主,重点布控,措施到位,消退隐患。
16、 在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发大事预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员消失的两次担心全事故中能 准时处置,妥当解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。 4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全治理工作供应了强有力的保障,但还存在不行无视的问题:如消防栓无水、安全治理职责不明确不到位等,望能准时配备,以保障安全工作的顺当进展。 二、严格治理,提升品质,转变观念,创新方法 1、根据年初制定的安全培训规划,参照行业标准标准,对保
17、安员每周进展一次例会、培训,重点讲解治理素养、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发大事应对等,通过讲解、点评、沟通,使保安员在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同程度的提升。 2、保安部根据规划对保安员进展岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素养、业务素养、业务技能、效劳态度得到了加强与提高。 3、结合别墅区内实际状况及保安部现有状况,引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培育团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进
18、、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”标准准则,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。 三、车辆及进出人员的治理 1、严格根据车辆进出治理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格标准,要求必需有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据安全工作条例要求,做好人员的登记
19、检查,发觉问题准时处理解决。 物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了肯定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积存,不断总结阅历,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。 20xx年,我们将会重点做好: 1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不够完善的状况下,保安部连续跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和治理力量、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的治理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高。个别岗位保安员效劳意识不够,针对状况保安部将强化治理,到达白天与晚上、
20、平常与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。 4、反复消失的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。 保安领班工作总结5 转瞬间xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作态度,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己xx年度工作作如下总结: 一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最根本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日
21、常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未消失违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。 二、重抓队伍建立,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,但凡新入职的队员均要经过严格的审核前方可参加我们的行列,一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全根本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快把握各项根本的安全学问本事和应急处突力量。二是强化以人为本的治理,在严格治理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教
22、材及培训规划,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发大事应急预案,以制度来治理队员,以章程来标准队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚清楚的人性化治理模式。 三、改革创新,力保部门正常运转。 由于酒店保安效劳工作的特别性,加之社会进展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%第1页共3页以上,部门消失严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的。提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。 四、加强队员的效劳意识、礼貌用语等的培训,
23、不断提高保安员的效劳质量。效劳是酒店的一项品牌,效劳质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的效劳意识和效劳质量,怎样使他们的效劳到达星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开头,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训规划,适时开展效劳意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位准时做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,标准员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层效劳员的效劳理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品效劳质量。 五、加强治安与消防安
24、全治理,切实维护公司利益。 (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全治理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。 (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增加队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。 (三)善始善终严抓车辆安全治理。 一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避开车辆被盗窃等的安全事故发生。 二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发觉的安全隐患准时排解; 三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。 总结回忆一年来的工作,自身还有许多缺乏待于改良,的确感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素养和治理水平,才能符合酒店经理的要求。我信任,在领导的关心与指导下,我会带着保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺当开展,为酒店做出应有的奉献。