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1、 暑期实习报告汇编五篇暑期实习报告 篇1 实践单位: 戴维斯物业有限公司 实践时间: 实践内容: 小区物业效劳 实践目的: 通过实习了解小区物业公司的工作流程, 把握效劳技巧提高效劳水平,熬炼自己的社会实践力量 随着生活方式的更新和社会交往的活泼，我国住进城市的人越来越多。今年暑假，我在戴维斯物业有限公司实践了一个月时间，获得了阅历，更增长了见识，使我对小区物业有了更深的了解。 在戴维斯物业有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是每
2、天要做许多许多工作。还有那些不太理智的住户不满足我们的工作；欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的幽默幽默；欢乐的是顾客对自己付出效劳的确定与欣赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。 在戴维斯物业实习最刻骨铭心的是员工孟姐竭尽全力为客人供应“温馨微小,物有所值“的效劳。那么戴维斯的效劳魅力有表现在哪呢?那就是一张真诚动心的笑脸,一声声动听悦耳的话语,一次次全身心投入的效劳而凝聚出一个个回味无穷的优质效劳。在那里实习的一个多月期间学到的东西 可不少,感受也颇多,若要为住户供应优质的效劳,就是要充分读懂住户的心,充分理解住户的需求,甚至是超越住户的期望,在日常工作岗位上为住户供应富有人性化
3、的和艺术化的效劳,高层次的满意住户的需求,让客人愉悦地住在这个小区。有人说效劳是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满意住户的多方面要求，把效劳的质量提高。 在小区物业实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有才智和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份顽强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关心，没有了教师和同学的教导，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增加了自己的自信念，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认仔细真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！ 通过实训、实
4、习，我对物业的专业学问有了很大的提高了，尤其是效劳意识、语言沟通与表达力量、处理住户关系力量、团队协作力量等方面具有明显的提高，特殊是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件熬炼自己的外交，在这里，来解决住宅问题的也会有许多脾气不好的朋友，熬炼了自己的口语说得力量，为自己以后走上社会做了个好的开头。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会阅历，为人处世的阅历，想想自己往后要真正的走向社会，参与工作，或许自己的这次实习就是自己新的开头，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克制，在实践中熬炼自己的力量，努力提高自己，实现自己的抱负。 实践总结：通过这次社
5、会的实践，我学会了独立，懂得了团队在工作 中的作用，为以后的工作和学习供应了珍贵的阅历和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，熬炼自己的各方面的力量，努力提高自己的综合实力！ 暑期实习报告 篇2 20xx年的7月份，出于尝试的心态，我来到了乐天超市有限公司进展实习。转瞬间已过去两个多月，回想自己这段时间的经受与收获，我深深的感到这是一笔多么珍贵的人生财宝! 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境，但在同学、同事的帮忙和自己摸索的状况下，我还是完成了这次实习。但我发觉，以我
6、们的阅历，不学到肯定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增加自己的实践操作技能。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克制一切，去实现自己的抱负，制造自己的人生。 “在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解
7、决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 连续学习，不断提升理论素养。 乐天玛特(LOTTEMART)是乐天集团下属的专营大型超市的子公司。20xx年6月，乐天集团旗下的乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场，目前江苏时代零售拥有65家超市，全盘接手时代零售后，乐天玛特在中国的门店数将增至82家。 实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个阶段学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了MD系统维护，接收供给商货物，退货，报损相关流程
8、，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物治理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段相对成熟期。我根本上可以独立完成部门80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信任，可以放手我去做一些相比照较重要的事情。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品治理等等，把相
9、对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。 在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下： 在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我熟悉到，收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作
10、的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回。 暑期实习报告 篇3 为了检验自己对在学校所学的专业学问的把握程度，同时，应学院的学员暑期见习的要求，XX年7月9日至XX年8月11日，我于*县*派出所见习。众所周知，在公安系统中，派出所是与群众接触最多的组织，是最基层的机构，负责治理户口和基层治安等工作。因此，在其所处理的事情和所接触的方面，无疑是最为根底且庞杂的，其内容工作琐碎而繁杂，这就是派出所。 派出所里只有我一个实习生，实习的日子紧急而充实。*派出所是*县乡镇派出所之一，硬件条件比拟差。本所
11、的辖区掩盖三个乡镇，治理着近七万的人口，交通畅通，经济进展较为活泼。*派出所是一个有着荣耀传统和辉煌业绩的派出所，屡次被邢台公安局授予“优秀派出所”的荣誉称号，各部门挂满了老百姓送的锦旗。全所共有十人，对于浩大且繁杂的工作来说，明显人手缺乏，所以我选择来这里实习，虽然不能像在刑警队一样，接触到更多的案件，但能实践所学的理论，在哪里都是一样的。 实习期间我被安排到户籍室，平常有时机的话我还可以随其他民警消失场，学更多的东西。指导我的是民警张辉欣，工作上他对我是严格要求，生活上也是悉心照看，平日里便会带我熟识警务工作。在他的教育下，我学会了治理户籍档案，做好台账工作，制作治安类的法律文书，制作询问
12、、讯问笔录，为群众出具各类证明等，张所长和其他民警也特别照看我，对我提出的问题也总是急躁解答。 最初实习的时候，我脑子里有的只是学校里学到的条条块块的理论，根本无法将他们联系在一起，所以，查档的时候，我总是在一旁看着，看张师傅是如何又快又准的查到所需资料的；接待群众的时候，我总是在一旁听着，听民警们是怎样为老百姓排疑解难的；有时机消失场时，我总是在一旁学着，学民警们是如何做好现场访问和调查的；制作文书的时候，我总是在一旁思索着，思索民警们对文书斟字酌句的用意。慢慢地，我学会了如何治理档案；如何接待群众，如何现场勘察的局部工作。张师傅说我学得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这
13、些工作，我了解了辖区的更多状况，也熟悉了辖区的许多人，这对我以后的工作起了很大的帮忙。 在这一个多月里，我参与的主要工作有：帮助户籍警帮群众办理户口的相关工作，牛云岭有意损害案的调查处理，对育华学校新旧领导人之间纠纷的调整工作，还有几件稍微的打架斗殴的案子，经调查缺乏以立案，调解息事。 实习的日子里我受益匪浅，收获到很多在学校不曾有过的体会，主要有以下几点: 在派出所，白天除了正常的接触警务工作，还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。很多民警由于所里的工作忙放弃了休假，始终坚持在工作的第一线，无论在什么时候，他们对待工作的热忱总是积极而饱满的，对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生，我积
14、极帮助派出所里面的民警开展各项工作。做好人，做好事，做好本职工作，甘于平凡，甘于奉献，这是我实习的第一收获，不为实习而实习。 对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好，实习期间作询问、讯问笔录数份，制作治安类法律文书多篇，帮忙民警整理户籍档案，做好台账工作，制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂，任务重而急，但我抓住在派出所实习的机遇，利用工作中点滴的学习时机，进一步学习了治安治理惩罚法，熟识了简洁案件(如有意损害案)的立案、侦查、破案等工作程序，对警察业务进展了较为全面、系统的了解。在实习过程中，我一边重温学过的 课程，一边实践完善自己的学问构造，在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规
15、定与法理要求，将在学校所学到的法学理论，运用于实践中去;同时向领导和民警学习，从与他们的交谈中学习到很多警察业务学问、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等，这些都是书本上不行能学习到的东西，从而全面提高了自身的素养。同时我也从实践中得到很多感性积存，这都将成为我人生中的珍贵财宝，使我在以后的学习中有所偏重。 在派出所实习的这一段时间，我深感到，这是一个不断学习、不断进步、不断完善的过程，也为日后在学校更好的学习甚至以后参与工作奠定了一个良好的根底。所学到的阅历和学问大多来自领导和干警们的教育，这也让我深刻了解到，在工作过程中与同事保持良好工作关系是特别重要的。“万众一心，其利断金，”在实习
16、期间，融洽的人际关系的确使我受益匪浅。 虽然只一个多月的时间，但我根据学院和实习大纲的规定，根本完成了规定的实习任务，这段不长的实习经受也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。它让我知道了自己在毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质也许是个什么状况，也为我今后的学习明确了方向，可以比拟有重点的加强课外的学习，充分利用大学里的学习资源来充实自己，提升自己的综合素养。盼望这次在派出所的实习是我们走向社会、联系实际的一个良好开端，在将来的学习和工作中更进一步，取得更加骄人的成绩! 暑期实习报告 篇4 大学生活马上完毕，面临当今社会人才众多，在大三下半年出来实习有助于在今
17、后在社会上的立足和增长社会阅历。 经过了这一个假期的理论学习，使我对广告设计和平面设计有了大大的了解，也对于这个专业有了一个也许的学习和把握。在应凭广告方面的单位实习，还是比拟为难的，由于没有多少实践阅历，平常学习的也都是理论，怕对实际操作生疏。 但又考虑到以后毕业可能就从事该行业的工作，因此我相当珍惜这次实习的”时机，在有限的时间里加深对各种平面设计的了解，找出自身的缺乏。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。 通过实习我熟悉到：仅仅靠在学校所学的理论学问是远远不够的，需要我们去实践，走进广
18、告公司，将所学理论与实践相结合，这也是我这次实习课程的目的 实习时间：20xx年4月1日 5月1日 实习单位：原野新之助广告公司 实习内容: 4月1日，我从人才市场应聘进入到了原野新之助广告有限公司进展了为期1个月的实习活动，进展学习。公司不大，但业务量繁忙。主要经营的业务有：商场广告设计、喷绘广告设计、会务庆典、礼仪、vi和logo设计以及墙体广告、cis筹划导入等几局部组成。 从我进入公司至离开，公司员工稳定在10人左右，其中稳定的长期客户有10家左右，其中包括中国银行、建行、工行等，以及一些外资企业的会务，有德企慧鱼，舍弗勒等。还包括一些未知客户群，有商场活动，公司庆典，开幕式等，同时经
19、纬公司还承揽一些政府会务布置，大型活动，如郑和航海节的开幕式，武港码头有限公司成立的开怒视等。据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置为:老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与治理;下设客户效劳部、礼仪部、创作部、执行部等。由于公司规模不大，内部员工可以敏捷的穿插运作，实习期间，我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的任务，获得许多难得的学习和熬炼的时机。 第一天来到原野新之助广告公司，感觉能在这种环境下发挥出应用的水平，在与老总进展了简洁的面谈，大致了解过我的状况之后，他先让我熟识一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等，简要的把状况介绍了一下。然后让
20、我一同参加对公司十周年宣传册的设计与筹划。 暑期实习报告 篇5 暑假开头的时候我们在学校进展15天的金工实习，在这时候我觉得要有肯定的社会实践，提高自己的实践力量，积存一些工作阅历，以便于以后更好的找工作，所以我暑假没有回去，而是选择留校打暑假工，在大光明眼镜专业店进展了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下： 本次实践活动为期四十天。在这四十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。回忆这四十天的实践，中我的总体表现尚可，根本能到达实践的估计目的，但由于以前缺少工作阅历，实践时机少，在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。 在这短短的四十天里，虽然我对眼镜学问的了解
21、不算很深入，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多： 首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了！由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管前几天比拟累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做
22、多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！ 其次， 对销售有了肯定的了解，把握了一些根本的销售技巧： 无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量、语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客！ 在开头上班的时候，由于态度不好和缺少急躁，动不动就闹点小脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他频频
23、点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜！这样到实践完毕的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！ 在当营业员之前，老板告知我一些销售技巧、要有良好的效劳态度，我满口同意，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜
24、时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片略微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧： 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的；
25、(2)了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置兴趣； (3)把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向进展； (4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品； (2)加强主题，突出三个卖点
26、，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 （1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 （2）处理异议的几个要点： 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣； 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准； 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益； 成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 （3）处理售后异议的几个要点 倾听的要点：急于辩白等于火上浇油； 分析
27、的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次； 引导的要点：不要争辩，重在引导； 转移的要点：立场转移，事态转移； 解决要点：答复异议，努力成交。 此外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比方，留意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以转变销售的结果！总结的习惯，在每一次销售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节并从中总结阅历。 总的来说，这次实践活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑力量得到了肯定的提高，对社会生活的熟悉有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。