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1、 旅游局机关效能建设的调研报告 旅游局机关效能建立的调研报告 为进一步提高机关工作效率和质量,创立最优进展环境,建立人民满足机关,根据县委、县政府关于在全县开展效能建立调研活动的统一安排,结合旅游局工作实际,以学习实践科学进展观为主题,以提高机关工作效率为重点,以创立旅游产业最优进展环境为目标,我局特地组织领导干部深入到各效劳对象、通过发放征求意见表、座谈等形式进展了广泛的调研,把握了旅游局在机关效能建立中存在的问题,仔细进展了分析,并提出了整改措施。 一、当前影响旅游局机关效能建立的主要问题 自我县开展机关效能建立以来,全局领导干部能够积极响应、广泛参加、上下联动,全力支持旅游局开展机关效能
2、年活开工作。全局各科室能够严密结合自身工作实际,仔细剖析在“转变机关职能、标准行政行为、强化内部治理、提高办事效率”等方面及影响效能建立存在的问题,探究解决方法。经过一段时间的努力,我们在肯定程度上转变了工作作风,提高了办事效率。但是,与机关效能年活动的建立目标还存在着肯定的距离,还存在着一些缺乏之处,主要表现在: 1.机关效能建立的宣传力度不够,方式单一。在我局内部有关提高机关效能的宣传教育主要实行文件传阅、组织召开会议;虽然也起到了宣传作用,但这些方式仅仅停留在面上,宣传没有入脑入心。造成了少数干部对提高机关效能的必要性和重要性熟悉不到位,虽然对有关规定比拟清晰,但对如何结合本职工作落实上
3、级要求,还有待于进一步深入探究。 2.旅游局人员配备缺乏,影响整体机关效能的提高。近些年来,旅游局招商任务重,4a景区工程建立工作任务繁重,旅游工程向上争资争项等工作也在紧锣密鼓的进展。然而,我局旅游人才却极度缺乏,无法合理进展内局部工,人员配备与工作不成正比。工作的繁重与人员缺乏的冲突,使得局部工作效率不高,从而影响了局内整体效率水平。 3.旅游治理体制不顺,资源治理效率难以提高。目前,我县旅游业存在点多面广,权属穿插,治理无序等问题,我局未能真正介入景区详细治理事务。旅游治理体制的不顺,使得全县旅游资源难以统一整合规划。旅游资源的治理效率不高,影响了旅游业整体进展速度。 4.旅游进展资金缺
4、乏,景区建立进展速度缓慢。XX年县委、县政府文件确定的每年50万元旅游产业进展资金,以及我局向上争取的旅游进展补助资金,均没有准时足额拨入我局账户。旅游进展资金的到位不准时,影响到我县旅游规划、宣传促销、景区根底设施建立等旅游根底性工作,也影响着向上争资争项工作开展。 5.全局机关效能建立的工作力度还有待加大。机关效能的整体提升,需要旅游局全体领导干部和党员干部的积极参加,这就要求我们,进一步增加机关效能建立的意识,查摆效能建立中存在的突出问题,提出有效措施,加大效能建立整改工作力度。同时,调动全体领导干部的积极性,解决工作量大与局内人员少的冲突,建立长期抓效能、诚信的机制等。 二、旅游局机关
5、效能建立的做法及成效 1.加强理论学习,全面提升人员素养。 全体领导干部将进一步加强理论学习,学习科学进展观科学理论,深刻领悟科学进展观理论的要义和精神,进一步理解把握科学进展观的丰富内涵和精神实质,并结合我局实际状况,把科学进展观的要求转化为推动我县旅游产业进展的思路、措施和实践力量。我局将以全县突出践行科学进展观理论学习活动为契机,以创立学习型机关、创立学习型队伍为着力点,组织开展了屡次集体学习活动。一是学习内容广泛。坚持学习科学进展观理论学问、省、市县旅游相关政策和 县领导的重要讲话。同时连续稳固了旅游的相关理论学问。二是学习效果求实。理论的学习不仅仅是学习书本学问,更重要的是把握工作实
6、践的理论应用力量。我局通过给任务、压担子、出难题,检验工作人员的理论联系实际力量,促进全局人员工作力量和业务水平的不断提高,进而提高全局的整体工作效率。 2.标准工作制度,为效能建立供应制度保障 12下一页 我局对比县开展机关效能年活动的详细要求,对局内部治理制度和相关的治理制度,进展了整理和完善,逐步建立和完善了首问负责制、限时办结制、责任追究制等三项规章制度,并积极探究长效治理机制,使各项工作有规可依、有章可循。同时,结合旅游工作实际状况,在全局领导干部中重点明确了几项工作制度,包括反对脱离理论根底,提倡深入学习调研;反对墨守成规,提倡开拓创新;反对落后被动,提倡工作主动积极;反对推、拿、
7、卡、要,提倡全心全意为人民效劳等的“四项工作制度”。特殊针对办事拖拉和态度刁蛮问题,或发觉违反首问负责制、一次性告知制等,在全局将赐予通报批判,同时做为年终个人考核的重要依据。这些方法、制度的制定实施,在肯定程度上抑制了不良工作作风的消失,进一步标准了工作机制,提升了机关形象。 3.增加创新意识,探究于都旅游进展新道路。于都旅游资源丰富,但分布较为分散,且多不成规模,旅游配套设施也极不完善等等这些因素都使我县的旅游景区(点)离国家5a级、4a等高品位景区还有很大的差距。另一方面,由于我县旅游进展起步较晚,目前,我县还没有一家星级酒店。我县旅游产业进展现状,说明于都的旅游产业进展急需要找到一条行
8、得通的可持续进展的道路。我局近几年来,也做了许多工作来逐步转变这种现状,包括国家4a级长征主题公园中心长征动身纪念园的筹建,四星级酒店的招商引资建立,鼓舞全县宾馆饭店的争创星级和绿色饭店,规划开发建立盘古山、铁山垅矿山公园和标准我县乡村旅游示范点等等,经过不断的努力,于都的旅游知名度在不断提高,城市品尝也在不断的提升,信任于都旅游的明天会更好。 4.承受社会的广泛监视,树立机关良好形象。 坚持把机关作风的评判权交与群众,交与基层,交与企业,交与效劳对象,使局内领导干部、工作人员都内加压力、外增动力。一是通过发放调查问卷表、设立意见箱、开设投诉电话、召开座谈会等方式,广泛征求各机关单位,效劳对象
9、等对我局机关效能建立的意见和建议,并责成职能股室整改落实。二是特地设立机关效能办公室,全权负责承受投诉和查处工作,做到“有诉必理、有理必果、有果必复”。 三、机关效能建立下一步工作规划 1、加大宣传,营造机关效能建立强大气氛。宣传开展机关效能年活动,有利于机关转变职能,完善制度,标准程序,提高工作效率,建立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关;有利于促进机关作风转变,提高机关干部促进进展的积极性和主动性,做到“提速、提质、提效”。在机关效能建立的过程中,我局将促使全局干部加强对机关效能建立真正含义的熟悉和理解,充分发挥报刊、网络等媒体的宣传优势,全面宣传我局机关效能建立的内容、要求和做法。 2、进
10、一步转变工作作风,提高旅游工作效率。一是强化全局观念和进展意识。从旅游产业进展必需听从和效劳于于都经济跨越式进展的大局动身,熟悉、分析和思索、解决问题;二是坚持真抓实干,务求实效。树立正确的政绩观、事业观和权力观,始终坚持实事求是,不务虚功,不图虚名,扑下身子,脚踏实地,扎扎实实抓好每一件事,干好每一项工作,彻底扭转我县目前旅游产业进展相对落后的现状。 3、深入基层,仔细开展机关效能调研活动。有针对性地深入到各效劳对象、各社区和县直各单位和县各乡镇等,了解群众所需、所想、所盼;针对效能建立中遇到的新状况,新问题,进展广泛调研,查找最正确解决方法。并结合工作实际,落实工作措施,推动效能建立。 4、严格考评,为效能建立供应惩办依据。积极探究机关绩效量化考核,建立科学、量化和可操作性的绩效考评方法,制定出效能鼓励机制,进一步激发干部参加效能、诚信建立的积极性。 上一页12