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1、 新生儿科个案护理心得体会新生儿科个案护理心得体会1 随着优质效劳的顺当开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义,把优质效劳作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质效劳从文件中“走”出来,变被动效劳为主动效劳,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。 入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观看病情时多一点细心,生活护理时多一点急躁,为安全多一句提示,出院时多一句祝愿。就是这样微缺乏道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。 真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥慢慢的在无形中被搭起,经常
2、会听到“感谢你;假如没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理效劳”的开展! 我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用暖和的粉红色并装饰得意的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和安静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的.花色面料,消退了患儿的恐惊心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的暖和;便利快捷的传呼设置,随时可以得到护士的帮忙,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝愿等,拉近与患儿家
3、属的距离。 强化职业素养,标准护理效劳。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、教师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满意患者的需求,供应优质的效劳,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进展了语言艺术、沟通技巧、形体、化装、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑效劳的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡察病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有赔礼声。主动关怀患儿多抚触、搂抱、夸奖,擅长用玩具逗其快乐,对于年长儿可以讲故事、玩嬉戏、询问生活和学习需求,调整医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消退生疏感和恐惊感。 创
4、新工作模式,优化效劳流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的根底护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担当,让高年资护士进病房工作,管病人。依据儿童特点,开展温馨母爱效劳流程。 温馨的礼仪:接待每位患儿入院要微笑,有动听的问候,拉拉患儿的小手、摩挲、抱抱等。 温馨的学问效劳:做好入院介绍,全面评估,具体的安康教育,完善的护理记录和急躁指导。 人本效劳:关怀患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、根底护理到位。 完善的出院指导。口头与书面进展出院安康指导。使患儿从入院到出院可以
5、享受到全程的无缝隙效劳。 强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术气氛,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与连续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造深厚的学术气氛,不断吸纳新学问新信息,不断提高综合素养。 营造学术气氛,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与连续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造深厚的学术气氛,不断吸纳新学问新信息,不断提高综合素养。 强化人性化安康教育。安康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成局部,儿科护理中的安康教育需要注意细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性, 促使护士以最好的工作态度和最正确的
6、技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分表达,增加了职业荣誉感。 新生儿科个案护理心得体会2 首先感谢院领导及护理部这次给我供应外出进修学习的时机。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习,不仅开拓了我的眼界,还大大提升了我对危重新生儿护理力量,丰富了我的学问,增加了自己的业务力量和技术操作水平,在半年的进修学习中我学到了许多。在工作实践中我不断总结阅历,在此我把半年进修学习所获与各位教师共享,为这次难得的培训经受画上一个圆满的句号。 一、人性化治理 1、首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。重医儿童医院新生儿科实行责任制治理排班模式,实行分组治理,提高工作效率,病区分为4个护理小组,每一个
7、小组有3名不同年资的护士组成,有分管组长,中午以轮休的的方式休息(11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00),让责任护士有效保证患儿护理无缝隙,优护得到有效保障 ,大家在完本钱职工作的同时又相互协作,确保病房的护理质量。另外为提高工作效率,有特地的配药班,早上7:30负责药物的配置,保证患儿的准时用药治疗,配药工作完毕后下午负责患儿的抚触,促进患儿脑的恢复。还配有整理班,负责仪器常规治理、调试、清洁和保养确保仪器的正常使用。 2、新生儿病区的各分区都特别明确,病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常标准、常自律),定点定标签,每位患儿床前均备急
8、救盒、推注泵及心电监护固定使用,不得随便搬动,出院后终末消毒,在全部仪器上都标示有上限制,下限制,挂牌标志,开关标志,操作流程图,插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图,抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的用途及副作用,避开犯不必要的错误。 3、先进的设备及科学有效的器械设置,以病床为中心,床旁则是吊塔,吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来一目了然得心应手。除此外,新生儿病房还有资深的医生及护士,他们把握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc等等。 二、温馨细致的护理效劳 在使用CPAP时,会
9、用一个人工爱护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止压伤,头部包上脱脂棉再用弹力绷带固定管道,避开压痕,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,每天洗澡,都会用石蜡油清洁全身全部皮肤皱褶处,动作特别轻柔。每个暖箱上都放置有薄膜手套,接触患儿前戴手套查看患儿,避开穿插感染,对每位患儿运用“进展性照看”模式,促进患儿身心进展。既1铺垫鸟巢模拟子宫环境。2保持病区环境宁静,削减噪音。3全部暖箱上都会有一个卡通罩布,主要削减光线和外界的刺激。4尽量削减不必要的操作,必要操作集中进展。使每一个患儿都感到舒适。 在那么多优秀教师的带着下让我深刻的体会到护士不仅是要打针发药,更重要的还要具备爱伤观念和思索力量,我们要用母亲
10、的心,科学的脑,灵活的手带给儿童安全舒适,做好临时好妈妈。 另外科室接代室装有播放各类新生儿疾病的相关学问及护理视频,备有各疾病的医护学问小册子,供人们自由取用。还为出院病人设置了热线询问电话,24 h负责供应各类询问效劳,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗效劳的专业指导。 三、效劳系统的完整性和无限延长性 在儿童医院,在门诊看病的许多新生儿病人都是经过预约的,出院后的新生儿在出院前科室与门诊直接预约。假如是早产儿出院,就会联系预备出院的孩子家长到科室接待室学习护理学问,比方洗澡、喂养、换尿布等日常工作,护士会在现场示范,直到他们的父母完全把握才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护
11、理的工作延长到了家庭中。 四、标准培训 在进修期间教师要求很严格,无菌观念特殊强,必需做到开工前要洗手,接触患儿前戴手套查看患儿,脱手套洗手关门。对于新安排的学生和进修护士由专科护士带教,先了解病房的环境和各类物品的存放地点,学习各个设备的使用和留意事项,临床工作中所应用的各项护理技术,经考核合格后才指定带教教师带教。每月安排护理查房和护理讲课,用幻灯片的形式大家共同学习,每周一早上晨交班都会有护理提问,一月一次护理操作抽考。 通过这次学习,我感受到当前护理领域的飞速进展,自己是那么的渺小,值得我学习的内容重多,在今后的工作中我将结合进修所学的学问应用到我们的临床中,为医院奉献自己的力气,为我们医院的护理事业添砖加瓦,为患者安康不遗余力。最终再次感谢医院的领导给了我这个珍贵的学习时机,让我对生活、对工作有了更多的思考,盼望它可以渗透进我的思想,为我的人生给予新意。