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1、 新护士入职心得体会新护士入职心得体会肿瘤科(四篇)最新新护士入职心得体会(精)一 您好! 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下： 一、加强了病房治理 1、依据医院的规划仔细制定适合本病区的年规划、季安排、月规划，并催促护士实施，监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次; (2)护理
2、操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理过失。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量治理，定期检查根底护理、护理文件书写、安康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。根底护理合格率、护理表格书写合格率95%，急救物品完好率达100%。 二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 连续落实护士行为标准及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例
3、的护理。 组织护理人员加强重要的理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部规划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进展一次满足度调查，征求病人的意见及建议，并准时改正。 三、加强业务学习及教学科研 鼓舞护士参与_考试。 组织护士学习书写论文方面的学问。 仔细做好实习带教工作，按要求制定带教规划，带教教师以身作则，严格治理，保证带教质量，实习同学反应较好。 四、积极参加护理效劳示范病区的评比，制定一系列效劳标准 对护理人员实行全员竞聘上岗。 五、存在的缺乏 护士的论文科研工作还需要
4、加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房治理需要进一步加强。 此致 敬礼! 述职人：_x 20_年_月_日 最新新护士入职心得体会(精)二 20xx年的十个月过的好快，真的好快，一晃就过去了，我们告辞了我们的护士实习生活，也永久告辞了我们的学生时代，在这一年时间了，我们收获了好多，收获了学问，技术，友情，阅历 我们穿上雪白的护士服进入医院的时候，心情是多么的感动，那一刻告知我们爱护生命、减轻苦痛、增进安康是我们护士的职责，作为一名实习护士，我们应当在医院仔细努力学习，使自己获得扎实的专业理论学问和娴熟的护理操作技能，这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下根底！ 实习伊始，我们几个小护士总
5、是跟在带教教师的屁股后面，不放过教师的每一个操作细节，有的还做了小笔记，遇到不懂的我们都准时地向教师询问，教师总能给我们细细解答，虽然有的教师态度不是很好，但是我们都能理解的，护士工作的确特别的繁杂，教师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开头我们做了几个礼拜的见习护士，慢慢的我们开头尝试操作，而教师只放手不放眼，让我们安心地去操作，给我们了一个很好的饿熬炼时机，或许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的士气，战胜自己的心理。 实习中我深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的工作，而且也影响
6、我们的生活。 护士实习是一种简单的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论学问和护理操作技能，争取多一些的操作熬炼时机；做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教教师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的熬炼时机，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来便利。 护士的工作已不再是简洁的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为简单的制造性活动，护士不仅要帮忙患者恢复安康，还要帮忙和指导恢复安康的人维护安康。在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术
7、，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。 与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们沟通、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体会他们的需求，并赐予力所能及的护理与帮忙。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的根底上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，赐予到位的护理。 短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，在换药室，在输液室处处都能看到我们劳碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但值得快乐的是我们最终能胜任教师交给我们的任务，可以自己去独立完成护理工作，这为我们
8、的将来踏出了一大步，为一名合格的护士奠定了根底。在实习当中我们不忘充实自己的理论学问，按时参与科室和医院护理部开展的各种护理学问讲座和教学查房，不断地把自己所学的理论学问充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应当是这样的。 在实习当中我意识到要做一名护士很不简单，一名合格优秀，具备有良好素养的护士更不简单。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素养和效劳水平的需求也不断提高，护士具有良好的素养显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素养，还要有文化仪表方面的素养。 实习给了我们一个很好的饿熬炼时机，让我们在发觉问题当中去解决
9、问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，我们不仅学会了做一名护士，也学会如何做一名具备有良好素养的护士。护士是临床护理工作的主体，要供应的护理效劳，就必需加强自身修养，有一个良好的精神面貌和安康的心理素养。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的心情，遇挫折不灰心，有成绩不傲慢；能临危不惧，在困难和简单的环境中能镇静应对；有宽敞的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能相互沟通阅历。而在专业技术方面我们应当有扎实的专业理论学问，把握各种常见病的病症、体征和护理要点，能准时精确地制定护理规划。 把握护理心理学和护理伦理学学问，了解最新的医学教。育网搜集
10、整理护理理论和信息，积极开展和参加护理科研；有娴熟的护理操作技能。娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的根本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，超群的护理技术不仅能大大减轻患者的苦痛，而且能增加自己的自信念，给人一种美的享受；把握急救技术和设备的使用，熟识急救的应用，能娴熟地协作医生完成对急症或危重患者的抢救。 具有高度的责任心，严守工作岗位，亲密观看患者状况的变化，严格执行操作规程，仔细做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗过失事故发生；具有敏锐的观看力，擅长捕获有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力
11、，把握与人沟通的技巧，能依据患者的详细状况敏捷运用语言进展心理护理。 在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位公平的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其制造干净、舒适、安全、有序的诊疗环境，准时热忱地接待患者，用怜悯和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满意其提出的合理要求，施予人性化的医疗效劳。 护理工作是一个特别的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且效劳对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求我们要有安康的身体，精力的充足才能保
12、证顺当地工作。 随着医学的飞速进展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对我们的要求也不断提高，为了适应新护理工作的要求，我们应不断进取，提高自身的修养，才能做一名人民心目中的合格护士。 实习完毕了，意味着我们马上踏上工作岗位，信任经受这一年的熬炼我们更加成熟，更加稳重，更能担起作为一名护士的责任，信任我们肯定能继承南丁格尔的崇高精神，以爱心、急躁、细心和责任心去对待每一位病人，全心全意为病人效劳。 最新新护士入职心得体会(精)三 通过对新上岗护士进展岗前标准培训，使其能尽快适应护士的角色，胜任各项护理工作，标准护理行为，提高护理效劳质量，满意病人的护理需求，适应现代的护理进展. 20
13、xx年4月至20xx年4月我院新聘请的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名. 1建立标准的培训制度：（1）组织新护士学习医院的各项规章制度.（2）上岗前新毕业护士的根底理论、技术操作水平必需到达规定标准.（3）实行一年内轮岗制，培育全科护理人才.（4）护理部专人负责，不定期下科室进展抽查及考核业务力量.（5）每轮转一个科室，由带教教师填写一份鉴定，抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案.（6）定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次（理论成绩85分、操作成绩90分以上），依据考试成绩并依据临床实践撰写一篇论文，达标者才能正式定岗. 2学习相关护士礼仪：组织观看“护士行为标准
14、”录像，使他们了解干净的仪表、美妙的语言、和气的态度、娴熟的操作技术、周到的效劳，对病人的治疗康复所产生的效果.请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语，标准效劳，以激发她们的学习和工作热忱. 3学习有关法律法规：组织学习护士条例、中华人民共和国护士治理方法、医院感染治理标准、医疗废物治理方法及事故处理实施细则等，熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受敬重权、有复印病历权利等法律学问.熟识业务与法德关系，做到防范于未然，结合医院实际及历年积存的有关资料实例进展讲解.使她们熟悉到法律法规是医疗工作的生命线，工作上的任
15、何疏漏和失误，不仅会加重病情，甚至会危及病人的生命，也必将给医院、科室及当事人带来不行估量的影响，甚至担当法律责任.通过学习使之提高法制观念，标准执业行为. 4严守规章制度：组织学习各项规章制度，以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、医疗护理技术操作常规为主要内容，充分熟悉护理工作的严谨性，要求护士随着医疗改革的不断深入，从法律的角度端详日常的护理工作，尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视，应结合实际工作中正反两方面的阅历教训进展深入浅出地讲解，使新护士严格遵守各项规章制度，进一步熟悉到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施，必需严格遵循. 期刊文章分类查询，尽在期刊图书馆 5标准操作技能：
16、（1）组织观看“三基三严”根底护理技术操作录像；（2）请本院技术操作能手进展操作示范；（3）对临床常用的根本操作进展训练，护理部安排xx项护理操作工程，重点把握无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作，从严要求无菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽干净，不戴首饰，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起码的要求.逐项反复练习，人人过关达标.通过强化训练，使她们把握了护理操作技术的要求和标准，也使我们对新护士的操作水平有了肯定的了解，为临床工作打下扎实的根底. 6标准文案书写标准：仔细全面学习护理文件书写的规章与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规章，使她们上岗后能够尽快适应工作环境，做好本
17、职工作. 7进展轮转科室、考核：（1）依据医院实际状况轮转科室.一般为临床科室，每科室为3个月，由护理部专人负责行政治理，病房护士长、带教老是治理考评监控，以保证该项工作顺当完成.（2）科室轮转完毕，由护理部组织培训考核小组进展总结考核.依据考评成绩、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员.对优秀、合格者录用，不合格者进展再培训再考核，仍不合格者医院劝其退回. 我院通过2年对新护士标准化培训，共有68名护士参与.通过对培训对象2年有规划、有目标、有步骤的培育，使培训对象的综合素养得到了全面的提高.其中共有32名护士获得全院进行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖. 1.增加了效劳意识.通过
18、职业道德培训和相关的护理理念的培训，促进了护士整体素养的提高.在培训过程中，我们将人性化效劳的理念贯穿始终，突出强调各科的特点和特色，“以人为本、关爱生命、呵护安康、奉献病人”，增加了培训对象的主动效劳意识. 2.提高了专业学问和动手操作力量.在标准培训过程中，我们注意培训对象的护理专业学问和操作技能的提高.培训内容由根底到简单，分解细化、循序渐进（多讲、多问、多练），使她们扎实把握了护理的根本功，激发了新护士的学习热忱，提高了专业技术和操作技能，增加了分析问题和解决问题的综合力量. 3.提高了工作力量和学习力量.通过临床带教老是的传、帮、带，使她们在实际工作中会不断学习新学问，擅长思索，勇于
19、探究，把根底护理与病人需求结合起来，从而为病人供应更好的效劳. 4.满意了临床护理需求.在临床护理工作中，承受标准化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤，以饱满的工作热忱博得了护士长、带教教师和病人的好评，满意了临床护理工作需求. 5.提高了护士防护的意识.防护的重要性要求防护教育培训应当贯穿于护士成长的各个阶段，从在校实习，从岗前到职业中.通过学习护士条例等法律法规，提高了护士的自我爱护意识. 在当前医学科学技术快速进展、医疗卫生改革所带的竞争机制、纠纷日趋增加的状况下，岗前培训标准化是必不行少的一项工作，而医院的各项规章制度及操作常规是经过多年的阅历教训而逐步完善总结形成的.通过标准岗前培训，有利于
20、提高护士素养，保证病人住院期间的医疗护理安全，确爱护理质量，防止医疗纠纷的发生.使新护士充分熟悉到只有把握丰富的理论学问，娴熟的操作技巧，严格遵守各项规章制度，才能干好本职工作，为将来成为一名精彩的护理工打下扎实的根底，从而提高了全员护理整体队伍的素养. 最新新护士入职心得体会(精)四 门诊导诊护士工作心得护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注意工作效果。我认为，护士工作看上去简单，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大孝工作阅历、履责态度、个人
21、性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、制造性的完成各项工作任务，到达最正确工作效果，让病员安心、放心，并积极协作医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识确实立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的
22、思索! 1、责任意识 责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班专心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对于我刚刚学完理论课走到实习岗位新手来说：工作起来真的是是“心有余而力缺乏”，但只要有这份心，信任自己定会早日胜任此项工作。假如缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工 作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要到达良好的效果，甚至最正确
23、效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最正确动身点。固然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方环节上消失了失误，或是方法的运作上出了过失。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很简单，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、阅历多寡、病员协作、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在缘由，是客观造成
24、的，非主观所致，这种“错”简单被防止和克制。假如不该出错而因责任心不强出了错，性质就变转载自，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必需自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是严密联系的，有时能合二为一，但区分是明显的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。 2、公平意识 护士加强责任意识是做好本质工作必不行少的，但仅仅有责任意识还不够，应当在责任意识的根底上，并紧紧围
25、绕责任意识制造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互协作和相互协调。而护士与病人之间的亲密协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立公平意识是其关键，即护士对待病人采纳公平的观念，不仅对待全部病人一碗水端平，而且时时到处与病人公平相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流淌的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作仆人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应当是“主便客勤”。仆人怎样接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重视对方的存在，象款待客人一样热忱地款待每一位病人，
26、力争使病人感觉到仆人待客热忱、随和，效劳周到。做到这些，主要表达在护士的效劳态度上，护士应当做到“说话轻，走路轻，操作轻，关门轻”。 护士的工作对象是一个活生生的生命，公平意识也应包含对生命的敬重。病人在生理上与安康人有区分，但在人格上与安康人是一样的、公平的。假如护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和气可亲，做事轻松灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用公平没有换来公平，这是什么缘由呢?很明显这是由于病人的心理状态发生了转变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损
27、伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁心情，这时病人或许正沉醉在苦痛和苦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语赐予应有的重视和回报。假如我们能够想到，当我们护士自己遇到不开心的事时，也会有这种表现，或许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了公平意识，还要有怜悯心和宽容心。 现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是特别在乎的，也说明护士的态度对病人病情的进展和转归起着重要的影响。 20xx年门诊护理工作在院领导的关心支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持帮助下，通过门诊人
28、员的齐心协力，协作医院当前开展的“优质护理效劳工作”等活动内容，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理治理有了明显转变，今年门诊护理人员从医疗质量、效劳态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下： 1、坚持行风建立，不断提高护理人员的效劳质量，强化护理安全的思想教育，加强责任心，严格执行各项规章制度，避开护理缺陷和过失的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。 2、依据卫生部关于在公立医院实行预约诊疗效劳工作的意见的要求，结合我院开展预约诊疗效劳工作的实际状况，制定开展预约诊疗效劳工作实施方案，取得了良好效果。 3、改善门诊效劳、便利患者就医，延长优质护理的精神，门诊部在顶峰时段全面加强门诊各科
29、室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通分公司合作开展116114预约平台工作，便利患者就诊，和亚新网合作为患者供应询问效劳，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满足度。我们对门诊流量实行实时监测，依据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供应效劳的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或效劳窗口，每月对门诊效劳质量工作、门诊治理工作、出诊医师治理工作做出分析评价与持续改良，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。 4、仔细做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，准时化解医患冲突，对投诉意见准时检查，尽量把医疗
30、纠纷毁灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满足度调查，每月发放满足度调查表150份，准时将信息反应上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的缺乏之处准时调整和整改。 5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，仔细细致的完成每次的任务。 6、平常做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊患者顶峰期窗口较拥挤时。导诊护士准时维持秩序、排队就诊，并提示病人防偷防盗。 7、每周进展护理安全隐患检查，科内人人参加，对工作中存在或潜在的护理安全隐患，准时上报护理部并准时整改。1月9月，门诊护理人员无护理过失事故发生，无有效投诉。 8、鼓舞护士主动报告不良大事，对可能存在的隐患进展
31、缘由分析，并积极改良工作。 9、门诊护士根据学历、工作年限、职称及综合素养评价分为n3级别，完成门诊护士的培训规划，今年门诊护士2次参与医院组织的急救培训，开展气管插管协作;除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用;心肺复苏;急救模拟演练;通过培训，护士急救技能得到了很大提高。 10、深化“创优”工作，健全门诊护理的各项规章制度，不断优化就医环境，在门诊开展各项便民措施，人性化效劳，提高了满足度。导诊人员，能正确引导患者就医，供应主动效劳。 11、加强护理队伍建立，提升专业水平与素养，深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度，在20xx年1月9月期间，完善输液等流程，使病人就诊更快捷
32、、便利，提高了工作效率。在20xx年1月9月期间，开展了出院患者电话随访工作等效劳，极大地提高了患者的满足度。20xx年10月，为了降低医疗风险，削减人力资源的铺张，积极协作卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作，将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质，已不符合兼职出院患者电话回访这一工作，故在申报院领导之后，门诊已停顿出院患者电话回访这一工作。 12、协作医院护理部完成了专科护理学习班的工作，得到了好评和认可。14、缺乏之处护理科研工作开展力度缺乏，论文发表不尽人意。在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作，做优秀的白衣天使!