《普通员工个人工作总结（通用11篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《普通员工个人工作总结（通用11篇）.docx（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 普通员工个人工作总结（通用11篇） 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开头对前台一去所知到此刻独挡一面，我信任那里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永久是对的”这句效劳行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必需的财务目标，不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下，都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永久不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的效劳，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上
2、帝的道理，总是在尽可能的把我自己的效劳做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，固然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理效劳要求，电话转接等效劳。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的安排比拟宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他效劳和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的汲取阅历，快速成长。 一、
3、加强业务培训，提高自身素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进展接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务学问和效劳技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的效劳。 二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率 前厅部依据市场状况，专心地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只
4、要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系，如消失问题，我们都能主动地和该部门进展协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必需的负面影响。 四、思索如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人准时结帐，令客人满足 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种效劳，而这些问题并非由收银人员引起，这
5、时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人疑心整个酒店的治理，从而加深客人的不信任程度。所以，应镇静冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热忱帮助感化，从而转变最初的不良印象，甚至会建立亲切和相互信任的客我关系。 剑虽利，不砺不断”、“勤学前方知缺乏”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高效劳技巧。让我们迈着强健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！ 一般员工个人工作总结 篇2 时
6、间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的1大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 20xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是
7、每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在xx期
8、间与效劳处领导积极与业主开展相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无特别状况。 2、在创全国文明城市期间积极与xx区房管局物业治理极协作与支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、xx期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作； 四、工作实绩方面 1、创优工作 （1）效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对缺乏之处进展整改，在整改正程中，使我1个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟把握然
9、后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 （2）积极学习公司、效劳处关于治理新措施、新规定、新方法，对各项治理方法、工作手册深入学习。 （3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进展修理，确保效劳处的工作不受影响。 （2）办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机；
10、2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。 （3）日常办公用品的保障，积极与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。 （4）做好员工宿舍的治理，对新入职员工进展住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取制造1个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进展。 一般员工个人工作总结 篇3 又是一年总结，回忆这一年，心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的，虽然自己的成果并不是那么的刺眼，那么光线万丈。但对于我来说，只要每一年、每一天都在进步，
11、我认为自己就是一个有潜力且牢靠的人，这也就是为什么我每天都坚持学习的缘由。这个世界上太多人选择急躁，想学习的时候学习，不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说，学习和工作这件事情是要一路坚持下去的，我们不行能止步不前，这样是没有任何意义，也没有太大价值的。 一、工作态度上 工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的标准，许多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比方说对工作的专注度上，对工作的一个负责度上。这二者都是特别重要的。这一年，我也更加深刻的熟悉到了工作态度的重要，首先有了一个好的态度，我们整个人所展现出来的就会有所不同了，我们会看起来更加专一，更加有精气神，给对方传达的也将会是
12、一种特别易于承受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量，这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告知自己，要好好的坚持自己的原则，保证自己做事的标准，树立好的工作态度。坚持下来之后，我发觉自己也真的转变了许多，不仅有了好的工作态度，也有了一个好的工作方式。 二、工作方式上 一个好的工作方式并不表现在我们平常的做事上面，它更多的是存在我们的内心中，由于我们知道方式这件事情是我们长期积存总结出来的，我们在众多的方式中选择了这一条，代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它，但是对于我们的工作而言，许多时候会消失一些突发问题，这时候需要运用到的不止是我们的方式了，还有我们内心的一
13、个定律和处理事情的力量。这也是我们长期积存而成的，所以这一年我始终在工作方式上进展调整，盼望能够通过自己的实践和探究，为自己选择一条更好的道路，运用更好的方式工作。 时间确实过的很快，我们的工作是保证我们正常生活的依靠，从另一个角度来说，工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情，所以我们只有正确的对待了各自的工作时，树立了好的态度，找准了自己的定位，我们才会更好的进展下去。将来一年的工作，我会更加严格的要求自己，为自己开拓一条全新的大道。 一般员工个人工作总结 篇4 时间过得真的好快，我到公司工作也是刚刚好满了一年了，过去的一年，我也是得到了许多同事的帮忙，教我怎么做事，告知我如何的适应公司的
14、环境，也是让我彻底的融入到公司之中，我也是有挺多的方面都是得到了进步，工作之中也是有一些小小的成就，对于过去的一年，我也是要对个人的工作来总结下。 能来到我们公司，其实我也是感到有些不行思议，究竟我是个刚毕业的学生，那时候通过一次次的面试，我以为我确定会被刷下去，但想不到还是有时机进入到我们公司，而有了这个时机，我也是牢牢的去把握，在工作里解决问题都是敢于去处理，不畏缩，积极的对待，遇到不懂的，我也是会很认真的去问同事，去突破自己的舒适区，可能对于别人来说，这份根底的工作比拟简洁，但是对于当时的我来说，还有很大的难度，不过我都是不断的去进展思索，体会工作该如何的去做，一个问题一个个的都去解决，
15、在处理之中，我也是成长很快，进步很大。 虽然熟识工作之后觉察许多事情都是重复性的，但我也不觉得就这样做就行，而是寻求创新，想方法转变工作的方法，去提升效率，尽可能的在每日的工作之中，逼迫自己成长，把工作做得更加完善，一个问题的消失，我也不只是想着如何解决就行了，而是思索这个问题为何会消失，是否有更好的一个方法去解决，虽然同事教我的是已经很胜利的好方法，但是时代在变，而且状况也是在变的，我也是想要打破以前陈旧的一个方法，去查找到新的方法和方向，只有这样多去思索，那么问题不但是能解决，自己也是有更大的收获，同时找到问题的根源之后，我也是可以在以后更好的预防这种状况的发生。 我究竟还是个新人，所以在
16、这一年里也是犯了不少的错误，不过我觉得不犯错虽然好，但是犯错却是更能让我成长，让我明白我的缺乏在哪些地方，我又有哪些是需要去转变，需要去完善的，在这一年里，我也是通过这些错误，熟悉到自己的一个缺点，在不断的完善和改良之中，我也是成长的特殊快，并且也是收获挺多的，特殊是让我得到了领导了确定，一些做的好的事情也是得到了表扬，这也是让我对于工作更加的有动力了，也明确了自己的方向和以后要连续去提升的地方。 一般员工个人工作总结 篇5 时间似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章
17、制度。 我于xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进展了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。 2、熟识了解工作流程 作为设计师助理，我的职责是帮忙设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合，我渐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带着下，不仅懂得了很多专业方面的学问，也懂得了很多做人处事的道理。 二、存在的缺乏以及改良措施 xx年已经随风
18、逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在工作的过程中，由于专业学问不够扎实，又存在肯定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而提高自己的工作效能。 2、缺乏规划性 在工作过程中，由于缺乏规划性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常到达事倍功半的效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。
19、在以后的工作过程中，我要仔细制订工作规划，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能到达事半功倍的效果 3、专业面狭窄 作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的根本熟悉都没有，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 三、xx年目标规划 1。加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，仔细做好本职工作，积极协作同事工作工程。连续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实
20、际更好的开展考勤工作。 2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作力量。 3、克制自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 年末，要感谢全部的同事，感谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的盼望我们在12年越走越好。 一般员工个人工作总结 篇6 时间过的很快，转瞬之间时间来到了xx年岁末，在完毕这一年的时候，我应当对这一年的工作进展一下总结。总结我在过去一年工作的得与失，总结我在工作中学习到的东西和
21、我来年的工作。 原来我是个糊涂人，时间过去了就忘了，可是我想，时间就是这样的，不能够完全的记住，要不那成电脑了。可是我在一年之中发生的比拟重大的事情我还是会记住的。 xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，根本上完成了工作任务。 在那里做过的工作不想多提，由于都很零散，做每件事之前我都告送自我要专心，宣传栏的设计自我较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自我都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自我一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待大事的灵敏度不够高，造成宣传不
22、准时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会消失虎头蛇尾，有规划，但往往落实效果不幻想；对待工作中消失的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。 办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务本领强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自我、充实自我、提高自我，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。 刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面
23、，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。 看似简洁的工作，更需要细心与急躁。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过治理这些资料，让我从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作资料。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们答复客户的每一个问题，都跟
24、公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感阅历缺乏，部门领导和同事都向我伸出了救济之手，给了我许多好的提议和帮助，准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类过失的再次消失，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入，现已开头接触销售部治理的客户工作，电话访问、催款是一门语言艺术，这不仅仅需要好的表达方式，还需有必需的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说，我觉得那里的工作环境是比拟令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工
25、作的动力；其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 在今后的工作当中，一是要加强理论学问学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作本领，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上，提高稿件质量，提高对大事反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，进取进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时到处严格要求自我，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并准时总结，找出差距与缺乏，准时改善。 请领导和同事
26、们监视、批判、指正，我必需会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自我最大的努力。 假如我们不转变我们以前的那种工作，不依据此刻详细情景来工作的话，那么我们公司的业绩就必需会消失滑坡，仅有我们不断的熟悉到形势的迫切性，我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机，这是我们永久追求的。 我信任在公司全体领导职工的团体努力下，我们公司的业绩必需会较去年去的长远的提高，公司的明天也会更加的完善、强大！我也会在不断的学习中提高，帮助公司实现幻想，也不辜负领导和同事对我的期望！ 一般员工个人工作总结 篇7 进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成
27、了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下： “忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司一年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过一年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教。 (二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实
28、、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，与客户沟通还在根本格式上徘徊，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二
29、)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。 一般员工个人工作总结 篇8 在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带着下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的
30、得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结： 一、工作态度，思想工作 我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，慎重，律己”的工作态度，在领导的关怀培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持抱负，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术！ 二、设备操作，工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做
31、到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心慎重的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。 和其他同事的人际关系也很重要，由于一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，熬炼培育自己的交
32、际潜力。 三、回忆过去，展望将来 对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的.员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个相宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的奉献。 一年来，我做的已经是最好了，我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将
33、自己全部的精力和潜力用在工作上，信任自己必需能够做好！ 一般员工个人工作总结 篇9 在一个企业中有三种人，一种人是能够自己发光发热的人，不需要任何外力的干扰就能股主开工作；一种人是需要他人的督促，推着前进的人，不够主动，但是却会受到外界因素的影响而发光的人；最终一种就是不管外界洪水滔天，依旧犹如一块粪坑的石头又硬又臭，不行救药的人。 当我听说了这种说法之后，我也在思索我自己是个什么样的人，谁都不情愿成为最终一种人，都盼望成为有用的人，但是很惋惜我并不是那种能够自动发光发热的人，只是其次种人，会受到外界因素影响的人，这也给了我更多的成长空间，虽然我不是最优秀的，有些被动的工作，但是在工作中我始终
34、都在朝着第一种人靠拢，由于我清晰，我们企业需要的是这种能够发光发热的有用之人，而不是不能散发光忙的无用之人，想要转变想要进展就要靠我们自己努力靠我们自己加油。 我在工作中转变了以往的习惯，不需要领导督促，不需要他人监视，自觉走好工作，自觉完成任务，每天都会提示自己要完成工作，做好工作，不留下圆满，不留下伤感这就是我的工作，把每天的任务都做好，不铺张时间也不耽搁工作，做一个对企业有用，能够持续输出价值的有用之人，每天如此，长期以往我从来就没有放弃，没有任何的怠慢始终坚持到如今，取得了不错的成绩。 在加上我们企业是一个工作气氛特别深厚的企业，工作中彼此之间你追我赶，不断前进不断帮忙，大家共同为工作
35、努力为工作付出，从来没有任何人躲避过工作都把工作当做了总要的任务，经过大家的影响我也感受到了工作的热忱，情不自禁的追随大家的脚步一起努力一起加油力图做好工作，把每天的工作都做到了实际上面，不会轻易的放弃工作，也不会轻易的舍弃工作，从被动变成主开工作，环境影响了我的人生，也影响了我的性格，让我知道了主开工作，主动付出。 收获与付出是相对应的，在工作总留下了多少汗，最终都会在收获的时候得到满足的回报，都会有足够的酬劳，领我们成长，令我们成长，这是我的蜕变，因本企业环境而转变，一个好企业工作气氛深厚，我们这些一般员工也都特别努力特别加油，得到的也都超值，这是企业的馈赠，从不敢网淡忘，我从一个别动的需
36、要别人引导才能发光的人，已经变成了一个能够能够自主工作，自己发光的人，不在是哪个需要人推着走路的人，已经能够自己独立行走了，已经能够自己坚持下去。 将来布满时机，但是最终的结果却要看我们个人的努力我不盼望自己最终努力成为泡影不盼望自己的坚持成为过去，加油我会连续，争取更好的成就。 一般员工个人工作总结 篇10 年来的工作已经完毕了，我有在仔细的做好相关的事情，虽然每天都是做着重复的事情，可是我一点怨言都没有，相反我知道这是我提高自己能开的一种干方式，我不会不知道这些，20xx是特别充实而又紧急的一年，在工作当中我从来没有遗忘自己的本职所在，我能够在不断的工作当中吸取阅历，从而到达自己的一个目的
37、，全年下来，我收获了许多，也做好了许多本职工作，总结一下20xx年的工作，我盼望自己能够从中吸取阅历。 一年来我认为自己处在一个特别主动地状态下面，这一年也是我很努力的一年，由于我知道自己还是有许多缺点的，我始终都没有把自己的工作遗忘，没有把自己的本职工作遗忘，我认为只有努力工作，在工作的时候一边发觉自己缺乏，一边让自己学习新的学问，这些才是很关键的，现在跟将来的都应当是这样，我认为这些都不是很难，将来的工作当中肯定会发生更多好玩的事情，这些都会不断的影响着我，我也在不断的加强提高自己的力量，无论是做什么事情应当主动地去落实好。 在工作当中无论是做一件什么事情我能够主动去钻研，一年的时间也让我
38、感受到了许多难得珍贵的精神，在力量上面我积极学习，通过工作的积存，猎取阅历，这段时间下来我感觉自己成长了，同时这份工作也让我感觉自己进步了许多，虽然有时候是会有一点累，可是学问的猎取不是轻而易举，更何况工作阅历，时间过得是飞速，现在虽然我在工作当中学习到了许多，难得珍贵的精神，但是也就是这让我知道自己在工作当中还要哪些差距，优秀的同事脚步始终没有停下，将来还会连续追求更多的阅历，在这一点上面我也在不断的挑战自己的力量，我始终都情愿信任这是我的一个时机，我不会铺张了这种时机。 一年来我感觉自己抗压力量，跟工作当中的交际力量不是很强，有的时候由于自己的感受到了高强度的工作就扛不住，就会觉得自己坚持
39、不下，但是现在也过来了，准时是这样我也认为我还是有许多缺点的，这就是其中之一，抗压力量还不是很强，我需要调整好自己的状态，努力在将来的工作当中连续加强提高自己的水平，不是全部事情都会根据事情的原有状态进展，但是我知道哪些事情是我应当要去落实到位的，20xx年我学习了，我也吸取了阅历，自己的问题我肯定不会遗忘，今后我也会更加努力。 一般员工个人工作总结 篇11 时间如箭，转瞬又到了年底，回忆这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质效劳是超市进展的永恒主题”的目标，大力加强业务学问的学习，不断提高自身业务素养，工作中坚持从零做起，强化效劳创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工
40、作任务。 一、强化业务技能，坚持从零做起。 工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，准时了解把握其价格、口味和有关的根本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。 上岗时，做到货物摆放整齐、充分，购物通道畅通无杂物，区域卫生洁净、干净，始终为顾客供应一个舒适的购物环境。同时，强化效劳意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满意顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。 二、从严要求，严格遵守公司的各项规章
41、制度。 平常，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早规划、早预备，做到有的放矢。 三、团结同事，充分发挥团队精神。 合高中生作文以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满高中生作文超市。我们相互学习沟通，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道一样、利相共、心相融为背景，在这个布满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺当利、和和眭眭地进展壮大。 今年的工作，虽然取得了肯定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些
42、缺乏。一是工作创新力量有待进一步加强。特殊是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 四、下一步的工作准备： 一是强化效劳意识。顾客的光临不肯定是有需求的，有可能只是随便逛逛。这时候不能由于顾客不购物就对其不理不睬，应当将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客，然后热心效劳。一局部可能不购物的顾客也会由于热忱周到的效劳而变为潜在的顾客。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着情满高中生作文超市的形象，所以时刻保持效劳意识，主动吸引顾客。 二是强化创新意识。积极探究熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食把戏，形成自己的特色，创出情满高中生作文自己的品牌。 三是强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来，试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。 五、强化仪表意识。 车高中生作文是一个城市的窗口，车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光临，假如自身的形象都不留意，怎么能更好地为顾客效劳呢？所以斜靠柜台，扎堆谈天，吃东西等等是要坚决杜绝的。