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1、 2023年度关于政务服务工作计划范文2023年度关于政务效劳工作规划范文 经济进展的新常态、简政放权的新要求我们把握新形势下行政审批的特点,做好组织协调,建立无阻隔的审批部门协作,无障碍的审批许可运作,无缝隙的政务效劳供应,将行政审批事项治理、过程监视、行为监管与结果评价有机地结合起来,通过优化审批流程、精简审批环节,细化办事指南,为企业和群众供应更加便民、标准、高效、廉洁的审批效劳。 一、结合“互联网+政务效劳”提升政务效劳平台建立水平,根据“一号申请一窗受理一网通办”的要求,协调各相关部门重新调整“两集中两到位”方案,重新调整大厅布局,将全部行政审批、公共效劳、公共事业以及与行政审批相关
2、的中介效劳工程纳入,标准窗口授权,并配置相应的工作人员、设备,建立起以窗口为主导的审批效劳工作机制。 二、深入推动“并联审批、三级联审”机制。健全完善投资建立工程并联审批工作效劳机制,建立代办效劳队伍。加强省市县的纵向联审,不断创新效劳模式,拓展联审内容。 三、梳理办事流程提高审批效率。依据简政放权的新要求准时梳理办事流程,调整细化办事指南。推行行政审批效劳绿色通道,设立大工程代办效劳窗口,在工程审批过程中全程供应领办、陪办、督办效劳。 四、加强政务效劳标准化建立。着力在效劳事项、效劳流程、治理制度、环境设施的标准化上下功夫,构建以标准效劳为核心、以效能提升为重点、以监视制约为保障、以便民便企
3、为宗旨的效劳标准化体系。 五、运用大数据推动信息化建立。根据国务院和省政府关于“互联网+政务效劳”的工作要求,集中精力抓好“一号申请一窗受理一网通办”的软件设计开发,提升“才智大厅”建立水平,推出更多的自助效劳终端。充分运用互联网和大数据技术,建立横向联通多个部门,纵向掩盖各级政府的审批效劳监管平台。开通效劳类微博,探究四级政务微博集群体系建立,探究手机客户端线上询问、预约等功能,推动审批效劳互联互通、信息共享和业务协同,逐步消退信息孤岛。 六、加强市、县、镇、村四级政务效劳体系建立。推动市县乡村四级审批直通车制度,但凡下级事项需上级审批的,直接进入上级联审联办程序,提高审批效率。对市、县、乡三级行政审批实施全程电子监控、预警纠错、绩效评估。 七、加强对窗口人员的关怀关爱。对窗口人员坚持政务中心和原单位“双重”治理原则,原则上党组织关系须转至政务效劳中心,便于党组织的治理和党内活动的开展。同时,原单位也应建立关怀关爱制度,如分管领导联系窗口人员制度等,多关怀鼓励窗口人员,提高窗口效劳效能。