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1、 201*年度劳动纪律工作总结 201*年度劳动纪律工作总结 201*年度劳动纪律工作总结 201*年在州局、分局党委的正确领导下,我分局干部职工共同努力下,圆满完成了上级下达的各项生产任务。各班职工更是任劳任怨,兢兢业业,遵守分局和各班组制定的各种规章制度,为养好大路,保障畅通作做出了应有的奉献。特殊在5.1、十.1、及建州60周年大庆期间,广阔职工以大局为重,奋战在一线上,不计个人得失。圆满完成5。1、10。1、建州60周年的保通工作,并受到上级各部门高度赞扬。但是在劳动组织纪律方面,还是有个别班组存在一些问题: 1各班留守道班状况:分局原则上要求各班人员星期一至星 期五期间必需留守班组,
2、由于分局执行力度上不逗硬,个别班组仍旧每天回家,无视分局规章制度。 2上下班时间:个别班组职工不遵守上下班时间,上班迟到, 早退。 3个别班组职工仍存在不出力。 4请假制度:分局要求班长给职工请假期为两天,但个别班 组在给职工请假时存在请假两天以上,未向分局汇报,也不到分局请假,还有个别班在节假日加了班,未经分局同意,擅自放假的现象。5个别班组不按时报送报表。 201*年做到好的班组有:凉风顶、大河沟,甘谷地、桃子坪、巴朗沟。盼望各班在201*年工作中仔细根据州局及分局的有关规定遵守各项规章制度,仔细完本钱年的各项生产任务。在去年做得不到位的地方,力争去改良及完善,做得好的连续发杨。并严禁遵守
3、劳动组织纪律(附劳动纪律治理方法)。 扩展阅读:201*年度工作总结 金荣商厦 201*年度工作总结 光阴似箭,转瞬间时间的车辙碾过201*年,在201*年开头了新的徽章。201*年商厦在集团公司的指导下,在总经理的正确带着和全体干部员工的共同努力下,紧紧围绕与集团公司签订的“经济承包责任状”和“目标治理责任状”这两条主线开展工作。春节过后,商厦面临业主转租转让状况的增加;以及由于春季气候不稳定,加之物价飞速上涨等因素的影响,肯定程度上影响了顾客的购置力,商场的销售较同期有所下降,影响了商厦业主的经营稳定性。面对这样的经营环境和市场竞争,商厦实行积极主动的措施,结合工作实际,仔细做好业主的稳定
4、工作;同时抓好现场治理、后勤保障、综合协调、人事、财务、安全治理等各方面工作。通过多项治理措施的实施,商厦经营治理工作取得了肯定的进展,回忆201*年的工作主要抓了以下几个方面: 一、增加经济效益,稳定业主思想 1、面临今年转租转让状况较去年增加,特殊是三楼女装转让状况较为严峻,为了稳定业主,深入卖场与业主进展沟通,了解业主经营动态和思想状况,对新业主在进货及陈设方面赐予指导,真诚为业主效劳,鼓舞其安心经营,建议业主代理一些二线品牌,实现品牌化进展,提高竞争力和抗风险力量。 2、努力确保出租率达100%。原地下美容院由于经营不好于四月份撤走,通过招商部的努力,胜利招进另一家美容院,并增加了租金
5、; 二楼牛仔区局部摊位和三楼北区位置偏后的摊位由于经营亏损,预备撤货,在招商部大力帮助下,帮忙业主转让给较有实力的经营者,确保了出租率。 3、商厦在续签局部底店时,适当上调了租金,尽可能挖掘商厦的潜在经济增长点。 4、商管人员为业主做了大量的解释工作,胜利收取6-9月份共四个月的空调费,降低了商厦空调运行产生的电费压力,提高了可增长的收入,制造企业新的经济增长。二、适时续签合同,确保出租率100% 1、由于11月18日商户合同大局部到期,为确保提前顺当续签的任务,在前期调研、资料预备和各部门的协作下,商厦仅用10月16日一天时间将一至四楼近800个摊位的合同全部续签完毕。并收取了一年的租金、广
6、告费和治理费。圆满完成了预期的任务。2、二楼牛仔区17、20、21号,三楼南区25、27、29号,四楼童装26、27、29号等摊位,由于位置偏,道路不畅,生意差,并个别摊位消失了撤货现象,经过商厦各部门争论,积极为业主想方法,维护良好的经营。一是鼓舞周边商户扩大经营面积;二是打电话与后备商户联系,并将原来的摊位进展重新改造,将死角打通,小摊位改造为大摊位,降低中岛摊位的高度,并将布局重新进展调整,这样既救活了后面的摊位,同时也确保了100%的出租率。二、提升经营环境,效劳广阔业主 楼内宣传系统方面:今年商厦在一楼大厅新安装了LED电子屏, 做好商厦形象宣传的同时也为业主做好商品及促销的宣传,更
7、好的为业主效劳,提高商厦的整体效劳水平和良好的形象。 安全监控方面:由于以前的监控系统已不能正常使用,为了加强对楼内的安全监管,商厦经向集团请示,重新安装了楼内安全监控系统并测试了安全监控设施的效果,经过测试目前运行效果良好,为商厦的安全保卫做好根底工作。 空调运行方面:自商厦安装中心空调以来,经过一年多的维护与检修,根本运行正常,运行期间存在的漏水等问题经过修理已得到解决,目前空调运行良好,在炎炎夏季为业主及顾客供应凉爽舒适的购物环境。 修理维护方面:商厦总务部为了更好的效劳于业主更换了锅炉房的蒸箱,扩大了蒸饭容量,为业主中午热饭供应了更好的条件;更换一至四楼的日装灯共2700套,将原有的电
8、感镇流器式日光灯更换为电子镇流器式日光灯,不仅增加安全系数防止火灾的发生,更能增加楼内照明的亮度,与此同时还为商厦每月节省电费约两万五千元;为各楼层共享空间的铁凳子重新刷油;定期检修、保养配电设施;加强对楼内电梯及货梯的检修保养,并通过年检。三、抓好现场治理工作、不断提高效劳水平 1、商管人员统一思想、各负其责,在治理上实现了新的突破。在日常治理工作中,一方面狠抓现场卫生的治理,每周一进展卫生大检查,对发觉的问题限期整改,对业主摊位内卫生也加强了催促检查,做好每日、每周、每月的卫生清理工作,彻底清洁卖场卫生死角。对 保洁组长及保洁员做到责任到人,使卖场环境卫生得到保持;定期开展灭蟑专项治理活动
9、,做好四害防治工作;另一方面加强商场的营业秩序、劳动纪律等方面的治理,开展专项治理工作,针对占道、摊位内悬挂装饰物和特价签的使用进展标准,定期整体清理摊位内门帘,针对音响音量超高等进一步标准业主的行为,构建更加舒适安康的购物环境。同时免费为业主更换摊位内的腰线,统一卖场宣传形象。 2、加大现场考核督导检查力度。自实行现场治理日考核制度以来,商厦在劳动纪律、现场秩序、环境卫生、店面形象和设施维护有了明显的改善,商厦为了更好的稳固成果,为全面推动现场治理水平提升,在加强以自身治理考核为主的根底上,对业主的效劳意识也提出了新的要求,重点就业主的店面形象、陈设、摊位环境卫生、货品质量、劳动纪律、消防安
10、全意识、经营治理和售后的解决等方面进展培训,使其变被动治理为主动协作,同时对商管人员的效劳理念也提出了新的要求,使治理与效劳相结合,使卖场整体经营环境得到进一步的提高。 3、仔细效劳顾客,做好商品售后:作为一个群众商场,顾客的口碑是最重要的,如何做好售后效劳,使顾客对商品的满足度和忠诚度最大化是赢得口碑的最直接途径,商厦在售后效劳方面赐予了高度的重视,对全体员工和业主进展统一的培训,对售后处理也做出具体记录,全年各楼层共处理售后投诉40起(其中一楼4起、二楼12起、三楼18起、四楼6起),主要问题集中在产品质量和效劳意识上,全部售后均赐予圆满解决,未消失一起因售后效劳处理不当而引发的纠 纷。
11、4、加强对业主规章制度和销售力量的培训:坚持每月进展业主培训,增加业主的销售技巧和经营力量;此外,为加强业主的消防安全意识,进展消防学问培训,人际关系技巧的培训,圆满完成安全疏散演习,提高安全防范意识和自救力量;另外胜利的举办了“金荣商厦其次届企业学问文化员工、业主学问竞赛”,使业主更加融入金荣商厦,做好企业的基石和进展的动力;每月增加业主员工消遣活动,胜利举办了业主员工秋季拔河竞赛,收到良好效果,同时丰富业主和员工的业余文化生活。四、齐抓共管,积极开展党建工作 在集团党委的领导下,商厦努力做好支部的党建工作。依据年初集团党委的工作安排部署,结合实际,明确了支部全年党建工作的目标和任务,从而把
12、党建工作纳入重要议事日程。 1、抓思想政治学习,提高党员的政策理论水平;切实抓好党员的思想政治学习,把抓好理论学习做为党员思想政治建立的重要内容,根据年初制定的学习规划,月月都有安排。今年商厦党支部组织党员集中学习12次,在学习形式上,开展了多种形式的党员教育工作,在学习教育内容上,进一步增加了政治性、思想性和学问性,深入进展学习两会工作报告和科学进展观、通过实行集中学习与个人自学、通读文件与专题争论、学习成果测试等相结合等形式,使全体党员干部进一步领悟和把握了党的路线、方针、政策的实质。收到了较好的效果。 2、严格根据党章规定做好进展新党员的工作;讲标准,求质量,对入党积极分子进展正确引导,
13、开展谈心活动,做到“一帮一,一带一”,帮忙他们摆正思想、站稳立场、坚决信念,还安排支部党员与工作力量强、有入党愿望的一般员工亲密接触,关怀、了解他们的思想动态、工作状况、生活状况,倾听他们的心声,积极帮忙他们进步。我支部对马啸同志和王成功同志进展了有针对性的培育教育,严密抓好其思想工作,经过一段时间的引导,两位同志在思想和工作上都有了显著的进步,并于今年七一党的生日期间参与金荣集团党委组织党员参与重温入党誓词和首批共产党员入党宣誓在包头市王若飞故居进行,金荣商厦党支部两名新党员参加中国共产党,并在艳丽的党旗下庄重宣誓,老党员重温入党誓词重新唱起国际歌,再燃奋斗激情。 3、与集团党委联手开展献爱
14、心活动:在4月14日青海玉树地震后,集团党委组织开展了“情系玉树,大爱无疆”募捐活动,党员带头并组织全体员工业主参与爱心捐款活动,活动共募集善款21808.8元。商厦党支部响应集团党委号召组织党员为南海村小学募集活动经费。 五、加强员工培训,提高全员素养 商厦贯彻集团公司201*年员工培训规划的精神,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的培训精神,从以下几个方面入手,加强全员学习: 1、对新员工进展重点培训:新员工上岗前实行传帮带的形式,在 经过岗前的培训后,由比拟有工作阅历的老员工对新员工进展实践工作指导,使其在工作中逐步熟识四周的环境,快速的进入工作角色中。 2、组织全体员工重点学习了企业文
15、化手册、制度汇编、岗位说明书等。并将所学学问纳入了每月的考核中,员工通过学习,了解了自己的工作职能,从而提高了全员应对相关问题的解决力量。 3、加强企业文化的学习:通过观看企业进展史等形式加强企业文化的学习,使员工与企业文化形成相全都的心理定势,与企业形成共同的价值观。 4、组织全体员工观看中华人民共和国国史增加爱国情感和喜爱集体的的团队协作力量。六、抓好安全工作,保障企业安定 1、由于201*年商厦重新装修时使用的照明设备是电感镇流器,存在肯定安全隐患,发生过数起发热导致镇流器着火的事故,考虑到安全因素,经向集团领导请示,现将全部照明设施全部更换为安全系数较高的电子灯具,为商厦安全良好运行供
16、应保障,真正做到了节能节能减排,为安全和谐添上一抹亮丽的音符。 2、强化保安队伍建立。商厦上半年保安队员几乎全部是新员工,由于新的保安队伍缺乏实战阅历,商厦实行了一整套的措施使这支队伍快速成长起来,充分发挥其消防安保标兵的作用。坚持每周进展消防业务学问学习,主要学习了各类火灾的预防、扑灭各类火灾的根本 方法、变配电室防火学问以及消防安全疏散的技术要求。加强身体素养的培育,加强每周四次晨训及队列根底训练力度。对灭火器实际使用和操作进展两次专项学习活动,提高运用力量;并且胜利进展了两次“金荣商厦实战灭火演习”提高队伍打硬仗的根本功,为商厦的安全保卫工作供应坚实的根底。 3、坚决执行消防安全检查制度
17、:今年商厦在消防自查中,共查出火灾隐患82处,整改率为100%;集团消防安全检查中,查出商厦火灾隐患15处,现已全部整改完毕,整改率100%;内蒙古消防总队查出消防隐患9起,全部按要求整改完毕,按要求整改率达100%。 4、做好商厦安全保卫的顽强后盾:保卫部加强巡场力度准时发觉问题解决问题,仔细处理每起纠纷及打架大事,准时作出相应的调解、惩罚意见。 5、加强力量建立:为应对内蒙古消防总队的四个力量建立指标的完成,加强保安队伍实际力量,加强“四个力量”、“三懂、三会”的学习,并时刻牢记,经过演习将学习成果稳固为实际应用力量。 6、加强消防硬件设施的更新:今年依据内蒙古消防总队的要求商厦对消防泵进
18、展改造,实现了消防泵与生活泵的分别,并增加两台消防稳压泵。在楼内增加消防安全疏散宣传标识及图示,更换楼内消防安全宣传栏,增加消防安全教育认知和理解。七、积极参与公益活动,提高企业知名度 九、1、在包百商圈组织参与“消费与进展”为主题的315大型广场展销活动;2、在第十九个爱国卫生日到来之际,金荣商厦积极参 加包头市爱国卫生日活动,在阿尔丁广场参与升空气球和签名活动;3、由郭总亲自带着员工参与集团组织的梅力更爱心植树活动4、组织为玉树地震灾区献爱心捐款活动5、积极响应政府号召,为包头创立卫生城市与昆区执法局联合进行义务清理城市“牛皮癣”活动;6、举办了“金荣商厦201*年少儿绘画大赛”。7、积极
19、响应政府号召,做好创卫宣传工作。今年自包头市政府下发创卫工作安排后,商厦积极响应政府号召,积极开展宣传教育工作。在商厦内设立两个创卫宣传栏和安康教育宣传栏,按时完成组织档案、活动照片及文字收集、建立和完善,安排员工和业主进展安康教育、禁烟活动、卫生评比活动和病媒生物防治工作,并得到相关部门的好评。八、加强广告宣传,扩大企业知名度: 金荣商厦充分发挥媒体的广告宣传作用,利用新媒体钢铁大街的LED电子大屏幕在春节及五一劳动节对商厦的促销活动和经营理念、效劳理念及节日祝愿等做好相关的宣传活动;包头电视台再次合作胜利举办了“内蒙古旅游小姐大赛”,效果良好;与包头交通文艺播送“陪你一起逛逛街”栏目屡次合
20、作推出系列活动,起到良好的宣传作用,增加客流量;与35路公交广告合作站名提示。通过广告宣传,切实提高业主的销售量及经济效益。 201*年是不平凡的一年,通过全体员工的努力,商厦各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们糊涂的看到我们在治理、效劳工作中的诸多缺乏,尤其在创新意识和精品效劳理念上,还有大潜力可挖。同时还要提高我们 快速应对市场的反响力量。为此我们会仔细总结阅历,学习先进方法,提高治理水平,争创更好业绩,为新一年迈上新台阶做出更大奉献。 金荣商厦 二0一0年十二月二十八日 友情提示:本文中关于201*年度劳动纪律工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年度劳动纪律工作总结:该篇文章建议您自主创作。