文秘工作总结5篇.doc

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1、 文秘工作总结5篇 2022年就这样快速的度过了，在一年的工作中，我有了更多的熟悉，这是始终以来我所想的，我信任我会做的更好的，只是现实中存在着许多的现实状况，我会始终不断的努力下去。在公司中我担当文秘工作，这对我来说，还是一个不错的工作，只是现实中许多的事情都是在这样的状况下不不断的进展，我信任来年的工作会在我的努力中做的更好! 2022年对我具有特殊的意义，由于文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了_这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的

2、缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就2022年的工作状况总结如下： 一、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫

3、无怨言，仔细完成工作。 2、企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，分散力工程出了一份力。 3、文书工作严要求 公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认

4、真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文_份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 4、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落

5、实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。 5、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，同时每月根本做到了有信息登报。 二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些

6、临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属

7、机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。2022年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 一年的工

8、作对我自己来说其实并不是很长，作为我的第一份工作，我有许多的缺乏之处，但是我信任，随着时间的推移我会做的更好。只要给我时间，给我发挥的空间，我就肯定能够做好，这是始终以来我做事情的准则，只要去做了，就肯定会做到最好!信任在今后的工作中，我会做的更好! 文秘工作总结最新2 转瞬间上半年度已过去，回忆过去的半年时间，在公司领导的关心下，在综合治理部领导的正确带着下，紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益治理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的

9、一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对比差距反省所存在的问题： 一、工作上不积极主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。 二、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有许多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。 四、对日常劳动纪律

10、要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。 五、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。 对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结缺乏求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改良，以下为下半年我决心做好的几个方面： 1)遵守厂纪厂规，准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 2)充分发挥个人的专业特长，做一名合

11、格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。 3)搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能表达出企业的特色。 4)深入实际，多跑现场，把握车间反映的各种信息，并积极向集团科讯简报投稿，准时做好公司对内对外的宣传报道工作。 5)加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积存更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人临时还没有。如有不当之处，请公司领导批判指正! 文秘工作总结最新3 在公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处

12、理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了很多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清晰领导的要求和意图。 我充分感受到作为一名秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的急躁和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把全部事情的主

13、次挨次排好，做到忙而不乱，工作时仔细认真且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的名目，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时急躁是必备的。但是这时我再在文件名目输入页码时，全部的文件名目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。 回想起来，实习是有成绩的，也有做得不够的地方，主要表现在以下几方面： 1、工作欠主动; 2、工作有时缺乏仔细的态度。如在工作的过程中与同事谈天。我熟悉到这些缺乏，同时让我明白：对待工作绝

14、不能马马虎虎、任凭了事。由于我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争剧烈，大学生都很难找到工作，所以肯定要珍惜每一次的实习时机。要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更简单地被用人单位承受以至留用，否则，便会失去就业的时机。不断地向他人学习。一个人的学问和本事是很有限的，要想使自己的学问和本事不断提高，就需要向他人学习。 这次实习，给了我很深的体会： 1、打好根底特别重要;由于根底学问是工作的前提。 2、实际工作与书本学问是有肯定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学

15、问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习猎取更多新的学问。 3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。 面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取，才能在不断变化进展的社会。其次篇：文秘实习工作总结 政府办是县政府的综合办事机构，详细担当县政府的日常政务和事务性工作，发挥着政务效劳、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线，下面一根针”，众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书担当着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务，工作枯燥而乏味，每天面对着电脑

16、显示屏，成天钻在文字堆里，粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时，算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作，而文秘工作的首要任务是写好材料，结合自己工作和学习实际，关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。 一、正确熟悉和定位办公室文秘工作 办公室文秘书跟在领导身边工作，外表光鲜亮丽，较为风光，但实质文秘工作枯燥乏味，是一项非常辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识，要耐得住孤独，守得住清贫，做到“吃的苦、受的气、懂法规、顾大局”。在这里我想到一个例子，曾经有两个同志借调到政府办工作，不到几天就走了，他们原以为办公室是好地方，工作比拟悠闲，提拔升迁又快，而实际了

17、解的状况却恰恰相反，和他们之前预想的反差太大，最终绝望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个精确的定位，选择了这行就是选择了清苦和坚守，只有苦尽才可能有甘来。常言道凳子要坐十年冷，从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想预备。 二、努力培育写作兴趣 兴趣是最好的教师。闻名学者于丹讲过“工作是什么，工作就是做你喜爱做的事情”。比方我们看一部自己喜爱的电影、电视剧或者是小说，真恨不得一下就看完，我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看，甚至上厕所也在看，这就是兴趣的力气。写材料本身是枯燥的，但我们从事文秘书工作的就是干这行的，正所谓“干一行、爱一行”，迟写、早写都得写，与其被动等待，不如抓早动快;

18、与其苦痛难。 文秘工作总结最新4 秋去冬来，又到了一年的年尾。这个时候，是最简单让人回忆的时候。一整年，时间流转。一整年，渐渐成长。一整年，慢慢收获。这一年，是我参与河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担当销售秘书和行政秘书。感谢公司给我时机熬炼，让我尝试这两项既有区分又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作赐予我的鼓舞和教育，让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结，也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、销售部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售帮助工作。细节打算成败，其中有许多细节方面的事项，必需特殊留意。 2、销售秘书的工作，大致上可以分成三大类。一

19、是，帮助现场销售;二是，帮助案场王总监视执行售楼部治理制度。三是，报表统计及分析。 3、帮助销售。第一点接听来电客户电话并做好较具体的来电登记，包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(猎取联系方式这一点是最重要的，有必要时要跟客户进展确认)。并在第一时间精确安排来电给每一家销售部门。其次点、核对销控表，每一份认购协议和买卖合同都需要认真核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后立刻进展网上备案。 4、帮助执行售楼部治理制度。售楼部治理制度一般分为：售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员治理制度。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天各个销售部门的

20、来电来访状况，精确无误的做好来电来访报表，楼盘每天的销售状况累积起来，合成楼盘每个月的销售月报表，公司领导一看月报表，就清晰这个月的楼盘销售状况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩状况)。 二、销售部行政秘书工作总结 1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类问题和接待，我都能够积极协作做好销售部后勤保障工作，与同事心往一

21、处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 2、加强学习，注意自身素养修养和提高 我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的水平。工作中，能从公司大局动身，从公司整体利益动身，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习地产学问、资源治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对销售部工作，能够提前思索，对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、

22、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全公司员工效劳，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前非常钟到达公司，做好上班前的相关工作预备，并能准时清扫公司卫生等。 2、会议记录方面，公司领导的每一次会议做好会议记录，正确领悟领导思想，抓住重点。并在会议后整理，打印出来下到达各个销售部门。 3、与交房客户关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体交房工作不消失纰漏。在交房工作中我自己坚决根据王总交给我们的工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他部门人员能完成的也要按时完成

23、，做到了主动帮助、热忱效劳。顺当让客户在规定时间能完成交房工作! 四、严格要求自己 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还年轻，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向领导学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高工作素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同事、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待

24、进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售部办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏， 比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些内容。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、

25、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，

26、没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把理论学习和业务实践学习结合起来，提高自身的素养和业务力量，以便为朗泰地产的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 总之，一年内在我们共同努力下，销售部的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从业务上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从销售部同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同事身上也为我增加了积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，公司领导、同事们能对我一如既往的

27、赐予关心和支持。明年对于我来说也将是全新的一年，我将以更加积极的心态并且满怀信念的承受新的熬炼和挑战，与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章! 文秘工作总结最新5 转瞬之间，本学年马上完毕。在本年度的学生工作中，自动化学院办公室文秘部在学院教师的指导带着下，通过全体干事的不懈努力，顺当完成了学院给予的各项任务，起到了良好的宣传、协调作用，得到了院学生会各部门的确定，充分完成了学年之初制定的年度规划。 现将本年度主要工作总结如下： 一、常规工作： 1、办公室文秘部作为学生会下辖的重要文职部门，主要负责院学生会的文档整理和信息治理。在本学年的工作中，我部门仔细整理了学生会各部门相关文档资料，做好了学生

28、会例会的会议记录和学生活动的流程记载，为今后的数据查询、审计考核供应了资料依据。 2、办公室文秘部日常工作中的重要一环就是对学院学生活动进展新闻报道。在这一学年的工作中，充当新闻记者的部门干事们共完成了88篇新闻报道(其中上学期完成了41篇新闻报道、本学期完成了47篇新闻报道)。此外，部门干事还积极参加学校组织的新闻写作培训，写作水平也有所提高。 3、作为学生会中最大的帮助部门，办公室的干事不仅见证了院团委学生会科协的每个活动，还积极帮助各部门绽开各项工作，得到了团委学生会科协各部门成员的认可。 二、学生活动： 本学年，办公室文秘部除了完成了本职文秘工作以外，还开展了一些生动、有积极意义的活动

29、。 1、为加深人与人之间的感情，让微笑传递使真情流传，我自动化办公室文秘部于2022年11月22日(世界问候日)细心举办了名为“HeloZone”的公益宣传活动，并取得圆满胜利。 2、为弘扬红色爱国精神、丰富校园文化生活、提高同学们的一般话水平，2022年5月13日周四下午，我部门又承办组织了“弘扬汉语文化，共建文明校园”的一般话演讲竞赛，得到了教师、同学的全都好评。 3、此外，我部门还积极参加到了学院学生会共同主办的“2022年迎新联欢素养与拓展活动”和第一届“手脑风暴”航模竞赛系列活动的工作之中，为学院学生工作的开展奉献了自己的一份力气。 在这些活动开展的过程中，办公室文秘部的.全部干事都

30、表现出了极高的热忱和责任心，大家集思广益，积极的发表自己对活动的看法和想法，为部门的建立添砖加瓦。 三、工作漏洞： 1、干事们的工作热忱还有待提高。办公室文秘部因其部门职能特点：各项工作相对繁琐，所以随着时间的不断推移，干事们的工作热忱有所降低，这主要表达在新闻稿的写作质量和上交时间上。 2、学生活动中的资源安排欠合理。在开展活动时，对干事们力量、爱好、特长的了解不够，部门负责人未能做到合理安排人力资源，最终导致活动前期略微显得有些混乱。 3、与其他部门的沟通还有待加强。在学生活动中，有时由于我部门干事与其他部门的沟通不够，导致不了解学生会相关活动的流程，因此新闻采访时时常有找不到自己的采访对

31、象和写作主体的现象发生，而这对文秘部的工作开展是相当不利的。 四、工作展望： 熟话说：“知错能改，善莫大焉”。针对以往的工作漏洞，办公室文秘部内部将绽开剧烈的批判与自我批判，并将通过自我反思建立出一个默契、高效的团队。因此将来的工作中，我们将扬长避短： 1、连续做好部门的本职工作，准时高效地完成各项文稿撰写任务，起到文秘部效劳学院、效劳同学的应有作用。 2、开展部门内部干事的写作培训，在轻松的学习气氛中提高了干事们的公文写作力量，借此提升学院相关新闻报道的质量。 3、充分发挥协调作用，着眼大局开展相关工作，发挥了办公室“承上启下、协调可部门”的纽带作用。 一个团队假如有了强大的分散力，就会有很强的战斗力;而这强有力的意识分散到在一起，又奠定了工作上的大丰收。因此，为了办公室文秘部的美妙明天、为了自动化学院学生会的更好进展，我们总结过去、展望将来，做到思想上的标准，纪律上的严明，制度上的完善和力量上的提升。信任在将来的工作中，我办公室文秘部将在学生会主席团的正确带着下再接再厉，更上一层楼! 文秘工作总结最新