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1、 文员年终工作总结(6篇)文员年终工作总结1 回忆20xx作为人事总务部的一名文员,一年来,在单位各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下。我顺当的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断的学习,不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面 (一)急躁细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收,发放; 3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善单位各种行政规章制度 帮助办公室主任不断完善
2、各项规章治理制度,使单位趋于标准化的治理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的治理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。 (三)积极主动的搞好文案工作 1、依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种治理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是特别繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一
3、项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、缺乏之处 在这一年里,仔细准时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,主要表现在: (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而
4、是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 (三)工作不很扎实。 劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳,使工作和学习融为一
5、体,积极争取每一次学习时机,培育自己的工作协调力量,提高应有的职业道德,不断进取。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。 (二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注意熬炼自己的应变力量、协
6、调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 四、20xx年工作规划 (一)积极做好日常行政工作 1、帮助办公室主任做好公司治理规定的备份、上传、下发等工作,并连续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务力量 1、连续加强学习公司的各种规章制
7、度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于总务工作。 2、加强和同事们的沟通协作。 五、总结 感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 文员年终工作总结2 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完
8、成了本职工作。作为一名人事文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的.综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、人事的日常治理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不一样,的确有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构,是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步
9、把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好单位的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便治理和查阅,对于一些人员和单位文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导
10、在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记使用状况,准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,准时收帐,对于全部现金复印客户做到照实登记,准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把学问用到工作实践当
11、中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,仔细记录每一天的工作资料,使自我的素养有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这3个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,本
12、着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守单位内部规章制度,维护公司利益,专心为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 文员年终工作总结3 年底到了,一年的前台文员工作也是快要完毕了,回忆这一年,我也是有许多的收获,同时在不断的改良自己缺乏的方面,自己的力量也是得到了许多的提升,现在就我这一年前台文员的工作总结下。 一、学习收获 在这一年里,我不但是做好工作,同时也是积极的去学习,提升自己,我知道虽然说前台文员是个根底的岗位,但是想
13、要做好,想要做的优秀,还是需要自己多去提升,而且虽然岗位是根底的,但是只要我学到东西是有用的,对自己也是有帮忙的,像作为前台,必要的沟通力量,礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些,但是真的做了前台后发觉,假如不学,其实自己的力量还是会有些不够的,特殊是接触的人层级越高,越会发觉自己的缺乏。在不断的学习里,我也是有了许多的收获,让自己得到了进步。 二、工作感受 工作当中,我仔细积极的做事情,每天都严格的根据考勤,到公司上班,尽量早一点到,为做好工作而提前做好预备,让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上,礼貌的接待每一位来公司访问的客户,仔细迎接,领导安排的工作也是积极的去完成,做好自己本职工
14、作的同事,当行政或者人事的同事需要我帮忙的时候,我也是积极的帮忙去做事情,刚参与工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的阅历才会更多,才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。 三、缺乏改良 在这一年的工作中,学习中,我发觉自己的缺乏,在不断的改良中,我也是力量得到了渐长,工作也做得更加的好了,发觉缺乏其实并没有什么关系,重要的是要去把缺乏的地方改良,让自己变得更加的优秀,特殊是我沟通的力量,之前自己还觉得不错,但是真的接待过几次客户后就发觉自己在这方面还是有很大的进步空间的,所以这一年来我也是努力的把自己的沟通力量去提高,去改善,让自己能更好的做好前台的工作。 一年的时间
15、虽然是完毕了,但是我的工作才开头没有多久,我在今后的前台文员工作当中,也是要连续的努力,连续的提高自己,让自己变得更优秀,把这份工作做得更加的好。在下一年里,争取自己的力量变得更加的好,也能更加沉着的做好前台文员的事情。 文员年终工作总结4 自xx年xx月份任办公室文员一职以来,我始终怀着一颗感恩的心,根据公司的要求,严格要求自己,尽最大努力去做好这一工作。通过半年以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙下,我已融入到了XXX这个大环境中,个人的工作技能也有了肯定的提高。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但这半年对我而言,我感到成长了,也渐渐成熟了。 一、加强学习,努力提高自身素养 俗话说:隔行
16、如隔山,刚来那会儿,由于第一次接触这行业,的确有过束手无策,好在有同事和领导的帮助,使我渐渐熟识办公室的工作。办公室的工作千头万绪,有收发文件处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。面对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,秉着多问和多学的理念,逐步把握办公室业务流程。同时,正视自己的缺乏并积极补正,加强了电脑操作技能、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的学习,为更好完本钱职工作打下了根底。 二、恪尽职守,仔细做好本职工作。 半年以来,我仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是对于归档的文件要根据挨次和分类排好,还要在卷内名目上清楚写出档案中文件名称,以便治理和
17、查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料,仔细做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作;收到的全部文件、资料做好归档工作。二是帮助部长和副部长做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的后勤效劳等。三是会议记录的整理。工作的同时,也发觉了自己的缺乏,如分不清文件缓急程度、打字速度慢、做事过于马虎等,我已经努力克制,盼望领导和同事们监视。 三、存在的问题和今后努力方向 在这半年期间,我从工作中总结出存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,工作主动性和力量有待进一步提高;其次,工作还不够认真仔细,一些工作协调的
18、不是非常到位;第三,自己的文字功底还需加强;第四,加强沟通力量,才能更好地从事办公室工作。 在以后的工作里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,公文传阅归档准时:文件的流转、阅办严格根据公司规章制度标准化流程要求,保证各类文件拟办:第三传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅;第四,做事慎重仔细:向领导汇报的材料、会议记录要认真检查核对,保证文件的质量。 总之,这半年来,我从工作中学到了许多东西,但距要求还有不少差距,工作阅历尚浅。在今后的工作中,严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和批判并付诸于实
19、际,不迟到,不早退,不旷工。做事认真仔细,待人处事要有礼貌。要积极学习领导同事为人处事的方法,努力使自己从学生向工转变。 文员年终工作总结5 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了很多也堆集了不少的作业经受。一起在两位领导和各位主管的帮助与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自我的岗位责任与作业资料,细心地完结领导安排的每一项使命,也在不断的前进自我的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下: 一、作业室的日常处理作业 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不一样,确实有过束手无策,好在有伙伴
20、的帮助,使我以很快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织,是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,靠着对作业的担当精力,秉持着多问和多学的理念,逐步把握作业室业务流程。 1、严峻遵守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并准时上报;待人处事要有礼貌,对待伙伴要坦白宽恕;严峻作业室纪律,作业不松懈,不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。 2、细
21、心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则根底上进一步弥补、完善各项规章准则。准时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,准确挂号运用状况,准时替换设备耗材。 4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏,准时收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,准时上交财
22、务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。 6、做好职工的后勤效劳作业。确保咱们全心投入作业。 二、加强本身学习,前进业务水平 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中,紧紧把握“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自我尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司安排的练习活动,细心学习规章的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自我的本质有了很大的前进,为自我绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向 在这一年期间,自己能敬业爱岗、竭
23、尽全力地绽开作业,获得了一些成果,但还存在缺乏:榜首,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是特别到位;其次,自我的文字功底还需加强操练;第三,急需练字,才能更好地从事作业室作业。 在明年里,我想我应尽力做到:榜首:加强学习,拓宽常识面。其次,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的帮手作业;第三,重视本局部的作业作风建筑,加强处理,联合全都,勤勉作业,构成出色的局部作业气氛。不断改良作业室对其他局部的支撑潜力、效劳水平。遵守公司内部规章准则,爱护公司利益,专心为公司创造更高价值,力求夺得更大的作业成果。 文员年终工作总结6 时间匆忙,一转瞬又到年终。和去年一样,我又到了写年终
24、个人工作总结的季节了,好在我很情愿写这个总结,由于我今年工作的优秀成绩都得益于去年年终时对工作总结的深刻熟悉,我盼望今年也能像去年年终一样,为我明年的工作绽开带来详细的思路和规划。 一、个人思想变化 和去年刚来工作做这份文员工作不同,我对这份工作不再生疏,而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时,给新人们力所能及的帮忙。在自己工作的过程以及在帮忙她们的过程中,我意识到我的工作都能够有所成长与提高,我感到很欣慰,这样可以成长的工作,正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想变化特别大,可以说,我从一个一般的小文员,已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员,我信任我的努力能够
25、给公司带来利益,亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的变化。 二、仔细认真程度 在详细的办公室文员工作中,我认为今年我更加仔细认真了。去年我还有那么一两次由于马虎大意而导致的失误,今年没有消失一次。我知道,我们办公室文员的工作没有什么高难的操作,最关键的就是要仔细认真,不能把一些细小的错误犯上,那样不仅会耽搁别人的时间,也铺张了自己的工作时间,还不如在做的时候就慢一点,再仔细认真一点,慎重前行,是我对我今年详细工作的总结,我对自己今年的工作很满足,由于我始终都在慎重前行,用我的仔细认真渐渐的前行。 三、与同事的合作 由于我们办公室仍旧是公司的连接部门,有什么事,有什么合作,都需要经我们的手,过文件也好,签合同也好,我们办公室都是必不行少的部门,这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的熬炼。今年,我们办公室和其他部门的合作中,我都没有再消失像去年那样认生或者怯场的状况,在一种日渐高效的状态中,我完成了本年度与同事合作的全部工作,并且受到了其他部门同事对我的始终表扬,我感到很快乐,究竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。 今年的工作已经越来越好了,明年的工作还会差吗?我肯定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。信任明年我的工作会越做越好,只要我能够保持住今年的好状态! 【文员年终工作总结(精选6篇)】