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1、 新员工入职培训演讲稿(多篇) 第一篇：新员工入职培训演讲稿 在立马平台上共同成长 -在新员工培训启动会上的讲话 各位新同事： 大家上午好！我是河北立马车业科技有限公司的人资主管廖益英，值此201*年新入职员工培训班开班之际，我代表立马车业集团对诸位新同仁参加我们这个团队表示热闹的欢送，从今日开头，你们将正式融入河北立马车业科技有限公司这个大家庭，成为一名立马员工，并在这个集体中，遵守规章制度，把握电动车行业的各类学问，感受团结互助、共同进步的企业文化。虽然我有十多年的工作阅历，但对于立马，我与大家一样也属于新员工，所以，我更有理由和责任站在你们的角度上思索一些问题：你们需要什么，怎么样满意你
2、们的需求，怎样带着大家更好的融入立马这个大家庭里面，让你们成为一名合格的立马员工，同成长、共进步。今日，我盼望跟大家做一些沟通，给大家以信念，告知大家选择立马没有错误，并提几点建议和要求。 首先，我要告知大家选择为什么选择立马没有错： 第一、立马会为每个员工供应精神和生活的保障。一是精神家园的归属，立马是行业内5强企业之一，在本地区本行业都具有较大影响，足以让大家感到骄傲，对于我们在座的每一位员工来讲，我们已经同立马严密地联系在一起，立马就是我们的其次个家。二是物资生活的保障，立马的收入待遇在本地区内属于特别不错，只要业绩突出，每月30004000元的收入是常见的，而且许多节日都会有额外的福利
3、。三是社会生活的安全感。在我们工作期间，立马将为我们缴纳三险，即：养老保险、医疗保险、工伤保险，使我们退休之后有收入、遇到意外状况有保障。当员工个人生活和工作中遇到困难的时候，在许多状况下可以依靠组织的力气去协调、去解决，从而让我们体会到立马大家庭的暖和。 四是立马有良好的企业文化气氛，每年公司会举办各类活动来丰富员工的业余生活，而且公司也会间续建立各种消遣设施：例如网吧、ktv、篮球场等。 其次：立马会是每个立马员工价值实现的平台。我想大家都有志成就一番事业，表达自身价值的想法，而不仅仅是为了薪资而来。立马将为大家搭建一个价值实现、成就自我的宽阔平台。一是职业进展的平台，公司有健全的职业晋升
4、通道，我们公司的许多领导都是从基层、从车间提拔起来的，我信任，在将来的某一天肯定有某些人会成为我们公司的骨干和领导。二是干事创业的平台。立马的人才理念是“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”，只要德才兼备、有力量、有业绩就会得到重用。三是力量培育的平台，各部门不仅平常对员工在工作进展指导，而且还有各类的培训班对员工进展力量提升，表现优秀者公司还将外派培训增加其力量，各位在立马不仅能在本岗位上得到工作力量的成长，还将学到各类学问，成为精英人才。 接下来，我将跟大家聊聊如何成为优秀“立马人”的一些建议，主要是以厂为家，爱厂爱岗的工作原则和立身处世、修养“四心”的原则。 以厂为家，爱厂爱岗就是立
5、足本职岗位，把自己分内的工作做好。特殊是当大家将立马的利益与自己的利益联系在一起时，将立马的进展与自己的成长联系在一起时，将立马的价值与自己的价值联系在一起时，爱厂爱岗就会成为发自内心的自觉行动，详细表现在以下方面： 1、把立马利益作为自己的利益，厂兴我荣，厂衰我耻。作为立马员工，我们已经与立马形成了一个荣辱与共、休戚相关的共同体。立马的经营业绩联系着我们的工资收入，把立马的利益看作自己的利益，把自己的利益寄予于立马。一是要在本职岗位上努力工作，为立马制造更多价值，虽然我们每一位员工为立马所做的工作都非常有限，但大家的工作会聚在一起，就是立马进展的动力；二是要主动维护立马的形象，形象就是一种责
6、任，爱立马就要从我们自身做起，维护立马的形象；三是要严格遵守立马的规章制度，立马的规章制度都是在长期的工作实践之中积存起来的、防范风险的屏障，很多规章制度都是用教训换来的。所以遵守立马的规章制度就是对立马的爱，也是对自己的爱护。我们不但自己要榜样遵守，还要监视别人对规章制度的执行。 2、把岗位作为展现自己的平台。一是展现自己的工作力量，作为一名刚刚入厂的新员工，岗位是展现自己最好的最直接的平台，假如在工作岗位上表现得非常突出、非常优秀，给大家展现出来的就是正面效应；二是展现自己的工作态度，领导都能看得到你工作是否仔细、专心的程度；三是展现自己的意志和毅力，我们上岗之后，流水线上的工作可能较为辛
7、苦，还显得重复而单调，只有磨练自己坚决的意志和毅力，才能为自己的职业进展打下坚实的根底。 3、把工作作为一生事业的基石。人人都有成就一番事业的幻想，幻想的基石就是我们正在从事的工作。每个人的工作岗位不行能全由每位员工自己自主地选择，在这种状况下，我们能够选择的就是很多人重复了很多次的话：“干一行、爱一行；干一行、干好一行”。把每一个新的岗位当作对自己的挑战，把每一次工作变动当作力量提升自己的时机。 “做事先做人”讲的就是立身处世的道理，可见一个人要想取得事业上的胜利，就要先做一个有良好品德修养的人，我们可以将这种修养可以归纳为“四心”：责任之心、感恩之心、进取之心、寻常之心。 （一）责任之心。
8、一是责任心打算事业和人生成败。每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有肯定的责任，正由于存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己份内的工作，而且会时时刻刻为立马着想，只有那些能够勇于担当责任、具有很强责任感的人，才有可能被给予更多的使命，才有资格获得更大的提拔。 （二）感恩之心。我们首先应当感恩的是父母和家庭，然后是教师和同学，接下来我们走上工作岗位，再来感恩立马和同事。我们要感恩立马为我们供应优厚的待遇和物质生活保障，给我们一份安家立命的工作，我们应感恩同事对自己赐予无私帮忙、使我们融洽地工作生活在一起全部人。正由于有了感恩，
9、我们才珍惜父母之爱、朋友之情，珍惜我们赖以生存、借以进展的立马和工作岗位。 （三）进取之心。一个人应当有更高的追求和远大的抱负。一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰。 （四）寻常之心。以寻常之心对待挫折。在工作和生活中，我们都会遇到很多的困难、压力、失败、挫折甚至不公正，只有胜不骄，败不馁，以寻常心去面对，才不会患得患失。 我盼望在马上开头的培训当中，你们能以立马人来要求自己，努力成为一名优秀的员工，立马将不会辜负各位的付出，信任我们能够共同成长，制造属于我们立马人的辉煌，感谢大家！ 其次篇：新员工入职培训 新员工入职培训 一、概念 短信群发平台是基于中国移动、联通、电
10、信直接供应的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进展短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）cs 构造和网络共享版bs 构造。 短信群发的宗旨是为企业进展、节省开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品公布”等相关信息公布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场制造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。 二、功能特点 支持向全国移动、联通手机用户发送！用户界面友好，无须培训即可使用。 高效：信息群发群收，瞬间到达。支持gsm gprs cdma 经济：最廉价的通讯方式，不受时间地域限制！ 有用：人性化界面设计，简洁操作，有单机版本和网络版本 安全
11、：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威逼，具有完全的独立性。 投资省：广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲。其费用是传统媒体的非常之一，可以为您省下大笔的广告宣传费用。 三、短信平台优势 手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统群众媒体具有相通、相像、相近的共同之处，拥有浩大的受众群体。对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不行替代的信息传播优势； （1）速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后立刻接收到广告信息。公布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最
12、短的时间内传播给消费者。 （2）分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费劲的一族，且同一产品可依据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度供应客户的购置欲。 （3）投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新奇。 （4）准确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。 （5）扩散性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时询问广告主，需要时可反复阅读，并可
13、随时发送给感兴趣的朋友。 （6）敏捷性：短信广揭发布时间极具敏捷性，广告主可以依据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至详细到某个详细的时间段内公布。 （7）互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与群众媒体互动，通过这些使短信用户参加到商业互动中，短信广告使人们参加互动的时机大增。 （8）低本钱：短信广告的公布费用特别低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的本钱几乎可以忽视不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更廉价，大大降低了广告主的广揭发布本钱。 （9）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比较的瞬时轰动效果！ （10）形式新奇：短信是基于现代
14、移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。 四、应用领域 房产领域 楼盘信息宣传、优待活动公布、物业收费通知、节日祝愿等 金融领域 费用代收代扣通知、费用代收代扣通知、电子汇款胜利结果通知等商场领域 会员、促销、打折信息公布、新品上市通知、特价商品提示、节日祝愿等 it领域 短信平台嵌入软件系统供应接口，互联网电子商务供应接口程序等销售零售领域 促销、打折信息公布、发货通知、回款提示、活动促销活动等物流领域 定单处理、消息公布、内部人员治理等 教育领域 招生信息、考勤提示、缴费通知、节日/生日祝愿等保险领域客户治理、续保通知、新险种通知、节日祝愿等
15、汽车领域保养提示，保险通知、优待询问、 天气变化提示、节日祝愿等餐饮领域 促销、打折信息公布、短信订餐、会员治理，短信效劳等 五、销售技巧 第一、胜利业务员心态： 1.千万不要把自己定位在一个小业务员的身份上，做业务员必需内心强大，但不能有傲气。 2.业务员代表的是公司，双方是相互合作的关系，他可以不做你的工程，但你一样有权利不把这个工程给他做。 3.今日的市场很残酷，明天的市场很残酷。后天很每好。 4.最大的失败就是放弃 5.你不是在完成公司任务，你自己就是老板，是你自己在拓展市场。这些客户将来都是你的。 6.不要在乎工资，工资只是一种结果，在乎的是熬炼自己的力量。 7.每天最少访问5个客户
16、。 8.每天早上7点起床。 9.要细致，在小的老板也可能成为你的客户。 10.要真诚，要更真诚，要肯定的真诚。 11.要在乎自身的形象，或许你的一根头发就可能影响一次合作，举止言行要留意细节。 12.最终一点，也是最重要的一点，进门千万不要哈腰，说话要厚重，不要快，但要连贯 其次、电话话术： 信任全部的业务员都遇到这种问题，给客户打电话的时候，客户都会说自己很忙，那么这种状况怎么把话接下去： 1.失败案例：嗯，那么我稍后打给您，您也许什么时候会有时间？ 客户答复：哦，那这样吧，待会我有空了打给你，好吧？ 2.胜利案例：哦，张总，你生意这么忙，固然很少有空，这样吧，我现在确实有个好的工程想介绍给
17、您，你给约个时间，(更多内容请访问好范 文网)下午您看适宜不？那要不明后天都行。 客户答复：哦，那你有什么事情，现在就说吧。 假如在客户没有拒绝你的状况下，就肯定要在一分钟之内说清晰重点。 第三、一分钟交谈： 张总您好，我是某公司的业务经理，我叫某某，今日有个好的工程想跟您聊一下，看能不能引起您的兴趣，那您现在有时间么？假如您很忙，我们可以约个时间见面谈。 那么这个时候无论是客户答复有时间或者是没时间，都留下了时机。假如有时间 感谢张总给我这个时间，不会耽搁您太久。那么我也许的说下，我们这个工程的主题是?现在我们这个工程做的很火爆，盼望张总您也能来参加。我们公司 也期盼跟您合作。 快速的把自己
18、的产品推销出去，多用公司品牌，少用我们公司这几个字，切忌不要在电话里面大谈自己产品的优势，电话里面讲得也听不清晰，客户也记不清晰。这次目的主要是让客户记住你们的产品。 产品介绍完后的对话： 张总，这就是我们公司产品的一个大致状况，为了节省您的时间，你做生意最关注的是那个方面？比方公司的产品？企业的经营理念？还是产品的亮点及优势？或者是他的市场及利润？ 这样，首先客户就会觉得你特别专业，那么多引导他，谈下去的可能就特别大了。 第四、见面话术 见面肯定要见到企业的决策者，不要进到一家公司或者是店面的时候，就快速的告知他自己是做什么的？有许多人在跟别人滔滔不绝一两个小时话才发觉对方是导购员，那么这就
19、是纯属铺张时间，有的导购员确实很有气质，看上去向老板，但当别人问你是推销什么的时候，你肯定要问清晰哪位是老板，在亮明自己的身份。 还有许多业务员有一个通病，一见面之后应酬两句后就立马从自己的包里掏出自己公司的产品给客户看，然后就开头介绍自己的产品，那么这样客户会很反感，有的客户或许没时间跟你聊，只是礼貌性的跟你打个招呼。 见面交谈话术： 张总您好，我是某某公司的业务经理，今日专程从深圳赶到了广州，就是有个好的工程想给你聊一下，看能不能引起您的兴趣，时间不会太久，要不我们做下来聊会？ 再时候也会发生意外，比方说老总会说，哦，这个，你找我们某某经理聊就好了。 许多人立马就哦，冲出去找某经理了，其实
20、这种状况跟经理谈胜利的可能性几乎等于零。 这时候你应当告知他：哦，那没关系的张总，我今日下午再过来，我还是觉得这个工程跟你聊比拟好，由于治理者的思路跟创业者的思路不一样，我怕他会错过您赚钱的时机。那您今日下午有空吗？ 这时候，一般老总都不会拒绝，一个是给他戴了高帽，让他觉得这种事情也必需由自己来做决策，同时也显出了你的身份，你不是一个小业务员，在外面也见过了许多的老板。 假如他这个时候再次说自己很忙，那么这时候的交谈应当为：呵呵，其实我早就听您的员工说了，您是个特别敬业的人，每天都安排的很满，但是请您信任我是诚意来跟您谈这个工程的，您只要给我五分钟的时间，我肯定能让您对这个工程产生兴趣。 到这
21、里，根本上就不只五分钟了。连续交谈，最终确定对方意向是否明确，假如不明确，就不要在抓住不放了。 但要留给自己下次见面的时机，你可以告知他，今日跟您聊的很快乐，下次我们有好的产品，我再向您讲解。或者是下次有时机在来这个地方的时候，来您公司参观学习一下，您到时候不会不欢送我吧？ 最终句是：好的好的，下次我再来您公司的时候，给您打个电话。但是记得肯定要来！ 第三篇：新员工入职培训 新员工入职培训 4月12日(星期一) 上午办理入职手续，领用办公用品，学习员工手册。 下午安排坐位，熟识公司状况。 4月13日（星期二） 上午9：30-10：30培训产品学问（张扬）。 下午3：30-4：30提问，其余时间
22、自习（张扬）。 4月14日（星期三） 上午9：00-10：00培训业务流程（沈晓雷）。 下午3：00-4：00培训业务技巧（开发客户，张扬），其余时间自习。 4月15日（星期四） 上午9：00-10：00培训erp。（沈晓雷） 下午3：30-4：30业务沟通。（刘晓云，张晶，孙晟皓） 第四篇：新员工入职培训 新员工入职培训提纲 一、 本公司质量方针：领导重视，全员参加；过程标准，系统科学；持续改良， 精益求精；品质卓越，客户满足。 二、 本公司产品分类：（1）塑胶玩具（2）机械玩具（3）电子玩具 三、 订餐：扣取生活费8元/天，（插件、车缝、喷油、执色四个部门包吃包住）。 1.订餐地点：刷卡处
23、旁边。 2.订餐方式（16；17）； 3.订餐时间（115上月22号8：0028号8：00；1631本月8号8：0014号8：00）； 4.退餐：另有一台退餐机，只能退星期六的餐。退餐时间：周四8：00-周王17：00。 5.餐厅选择：主管级（2号饭堂）；月薪职员（新3号饭堂）；日薪职员（打菜6号窗口，打饭在旧3号饭堂）；员工（打菜15号窗口，打饭4号饭堂） 6.餐具自备，打饭打菜各刷卡一次，必需先打菜，再打饭。 7.法定假日饭堂不开餐。 8.饭堂就餐，必需厉行节省，饭吃多少打多少，不行铺张；不行乱倒剩饭剩菜；若被抓住乱倒饭菜或铺张，将从重惩罚。 四、 住宿：扣取住宿费42元/月，以30天/月
24、计算。 1.宿舍有规定水、电用量。超额局部费用以1元/度为标准收费，统一在工资中扣除。 2.退宿：每周二和周四下午13：3016：30，带上住宿单红联和租房收据到人事部退宿。 3.宿舍内电线上严禁挂衣服，严禁抽烟；爱惜公共设施（门、锁、水龙头、扫把、铲子等），若有损坏需赔偿；出门关灯、关水龙头；垃圾不乱丢。 4.在a、c、d栋住宿的同事，辞职时需交回宿舍钥匙。否则将扣款5元/把。 五、 打卡规定 1.啤机部是两班倒，打卡时间不同于其他部门，详细时间部门文员会具体告之。 2.职员通道：指纹卡，采集指纹时间为每日上午9：20分左右；全部人员打卡均不能提前（推迟）15分钟。 3.各部门上下班时间不全
25、都，详细时间应随车间。 4.迟到、早退一个月累计10分钟内不扣钱，超出10分钟的，每超出一分钟罚款1块钱。同时，工时会扣掉。 5.上班3天后在部门文员处登记领工衣。首件免费，一次领2件，则扣一件的一半的费用。即：夏装13元/件，首次领取时只扣6.5元/件。 六、 工时工资 1.勤工和表现奖：100元/月，但需具备两个条件：（1）整月没有旷工和请假；（2）整月没有被惩罚和警告（惩罚单为证）。 2.上班时间：正班时间6.67h，其余为加班。即：1天的总上班时间6.67h正班时间加班时间 3.正班时间40h/周，每天加班时间不超过22：00，每天最长工作时间不超过12h，每周最长工作时间不超过66h
26、，每周至少休息1天。 4.工资为：正班工资正班时间*5.29元/h，平常加班费加班时间*5.29元/h*1.5倍，周末加班费加班时间*5.29元/h*2倍。法定假日工资法定假日加班时间*5.29元/h*3倍。 5.发工资时间：每月25号左右，但最迟不超过30号； 6.发工资方式：分两局部发放，先发100元现金，剩余局部打入银行卡。 7.银行卡办理： 1若自己有东莞市中国农业银行卡的则不用在厂里再办，只需供应自己银行卡即 可。方法：将身份证、银行卡、厂牌同时复印在一张a4纸上，交于部门文员处，由文员统一交给会计部即可。提示：需在发工资前完成； 2若没有银行卡的，则由厂里统一办理，扣取工本费5元。
27、发卡时间：次月15 号左右，届时需持本人身份证和本人签名才可领取。 3银行卡首次密码：去掉身份证编号最终两位数，然后往前数6位数。如： 199103063145，红色局部即为银行卡密码。 8.若身份证和银行卡丧失，则可到部门文员处申请发放现金，需部门主管及老板签名后生效。若需连续几月发放现金，则每月都需提交申请书至会计部。并抓紧时间补办证件。 9.工时表、工资表每月需核对清晰并签名。 七、 请假 1.请假3天以内直接上司签名，报主管批准；连续请假3天以上主管批准后再报人事部经理批准。 2.申请单批准之后白联交部门文员核对考勤；红联交人事部；黄联自己保存，作出入厂凭证。 3.连续请假3天以上可退
28、餐，连续请假一个月以上须交回全部证件并结算工资。 八、 辞工 1.辞工手续办理时间：周一至周五早上8：0010：00，周六不办理。 2.全部人员合同有效期3年，员工试用期2个月，职员试用期3个月。 3.辞工分3种：1自离2 急辞工3正常辞工 1自离：未做满3天自离，需收取20元工本费，并在原部门开具自离单，经部 门领导签名后到人事部办理离职手续。做满3天后则不收取任何费用。 2 急辞工：需扣取一个月的根本工资。然后办理正常离职手续。 3正常辞工：提前一个月提出申请，部门领导签名后交人事部保管，到期日由 本人到人事部拿回辞职单，回原部门、医务室、培训教师签名后到人事部办理手续并签工资单，正常办理
29、手续后，工资会足额打入银行卡。 4.试用期内辞工需提前3天提出申请即可。正常手续同上办理。 九、保险 目前我厂所买为工伤保险和医疗保险两种，扣取6元/月/人。 十、6s、iso、icti 1.6s：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。主要表达在生产物料治理和环境卫生治理两大方面。 2.iso：国际标准化组织的简称。核心思想为：说、写、做全都。 3.icti：国际玩具协会商业行为守则。包含工时、工资、福利、安全等内容。我厂特别重视icti查厂。 十一、福利 1.有薪年假：做满1年以下10年以下，有薪年假5天（1年内累计请假2个月以上则取消）；10年以上20年以下，有薪年假10天（1年内累计请假3
30、个月以上则取消）；20年以上30年以下，有薪年假15天（1年内累计请假4个月以上则取消）。 2.其它休假： 婚假（正常3天，晚婚13天；须供应未婚证、结婚证方可办理）； 产假（正常90天，晚育105天；须供应生育证、结婚证、诞生证方可办理）； 陪孕假（7天，供应证件如上）； 丧假（3天；须供应户口本复印件、死亡通知书）； 工伤病假（须供应医院证明，根本工资按100%给付）； 非工伤病假（须供应医院证明，根本工资按80%给付）。 3.其他福利：公司配备了电脑培训室、台球室等设施；公司免费向员工供应每人 每天18l的热水；公司有内刊德源天地，大家可以踊跃投稿，一经发表可以获得稿费。 八、其他规定
31、1.上班时间不行以穿拖鞋、背心、短裤，需正确穿戴好工衣、厂牌、工帽等。 2.厂区内严禁抽烟，包括篮球场、饭堂、宿舍等区域。若被抓到，首次罚款90元。出了8号门，则无限制。 3.出入厂区请正确佩戴厂牌。若被保安查到未戴厂牌进出厂区，保安有权拒绝其进入公司，并将从重惩罚。 第五篇：新员工入职培训 新员工入职培训 开头一个新的工作对新员工来说是布满压力的，新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利，新员工必需学习新的工作制度、方法、做事的程序、公司对自己的期望。 新员工入职培训是为让新员工了解其马上从事的工作、马上与之共事的上级主管、同事以及公司的
32、根本状况而设计的一项规划。该规划应是在新员工同意参加本公司并为其效力后才开头实施。新员工上班后的第一天所受到的问候及发生的大事将给其留下深刻的印象。因此把新员工的培训时间安排在到公司上班的第一天。 入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、削减新员工的压力和焦虑； 2、降低新老员工流淌； 3、发觉新员工适合的工作岗位； 4、帮忙新员工适应工作环境，了解公司各项规章制度； 5、让新员工形成积极的态度。 培训内容包括如下信息： 1、 公司的整体信息 a、 b、 公司总体概况 公司的规章、制度 全体员工每日工作要求 1、 明确每日上下班时间，到岗时间以考勤机记录时间为主，签到表为辅。员 工迟到3次以内
33、，每次罚款5元；3次以上，每次罚款10元；超过5次除名。经理迟到3次以内，每次罚款10元；3次以上，每次罚款20元；超过5次除名。 有事需请假的员工，要求提前一天写请假条，由经理签字同意前方可休息，如特别状况不能提前写请假条，事后需补交假条。 工作时间严格按排班表执行，如因个人缘由，需调换班次，需向经理汇报，不能私自倒班，周六、周日及节假日不能请假休息，如需休息，按双倍工资扣除。 每周除周一以外，必需着工装上岗，（包括办公室、物业、卖场全部员工）工作时间内，不穿工装，一次罚款10元。 2、 3、 4、 安全防火常识 一、四懂 1.懂本岗位火灾危急性。 2.懂预防火灾措施： （1）不在商城内吸烟
34、，并阻挡顾客吸烟，不使用明火。 （2）不乱拉电线、不使用大功率电器。 （3）不用易燃材料装修。 3.懂扑救火灾方法。 4.懂逃命方法： （1）着火后，要快速撤离，不要贪恋财物。 （2）在火灾浓烟区，用湿毛巾捂住口鼻，低姿态向出口奔驰。 （3）身上着火后，马上脱下衣服或就地打滚，千万不要奔驰。 二、四会 1.会报火警： （1）向保卫科或工作人员报警。电话：3862929 （2）拨打电话“119”向消防队报警，请讲着火单位和地点。 2.会使用消防器材： （1）干粉灭火器使用方法：先拿起灭火器上下颠倒晃动，使瓶内干粉松动，然后拔下保险销，一手捂住喷嘴，一手按下押把，对准火的根部喷射，距离1米至1.5
35、米，室外占据上风、顺风出喷射。 （2）消防栓使用方法：先拿出水袋，翻开消防栓阀门，将水枪对准火的根部进展扑救。 3.会扑救初期火灾： （1）假如是电器着火，先切断电源，然后再扑救。 （2）假如是液化气、煤气着火，必需先关闭阀门。 4.会组织疏散逃命。 知道最近的出口，并能带着顾客有序撤离。 社会单位消防安全 “四个力量”建立标准 一、检查发觉和整改火灾隐患力量。 商场内严禁吸烟、动用明火、私拉乱接电线、遮挡损坏消防设施、通道堵塞。 二、处置初起火灾力量。 把握灭火器、消火栓、火灾报警装置等消防设施器材的使用方法，并能使用消防器材处置初起火灾。 三、组织引导人员疏散力量。 1、知道最近的安全疏散
36、出口，能引导顾客逃命。 2、通过浓烟、着火区域逃命时，应当实行必要的个人安全防护措施。 四、自我宣传教育力量。 积极参与单位组织的消防培训，仔细学习消防学问和把握防火、灭火器常识。 治理层人员分工明细 公司六代表六楼整体负责：姜舸助理：任斌 六楼嬉戏区带班培训：郭娇 刘琳 六楼兼影院后勤：李兴白群山 新员工工作态度培训 顾客至上意识没有客户，就没有公司 协调意识作为公司的一员应具备的整体的思维方式及行为 确立目标的意识制定自己的工作目标及抱负 改革意识没有最好，只有更好 本钱意识节约经费就是增加利润 嬉戏区员工工作要求 1、 2、 3、 4、 5、 6、 每日进场清扫嬉戏区及周边卫生。 整理墙
37、面及备存玩具，清点并摆放好道具。 大小赠品做好日清月结数量治理，每日上报赠送数量及库存。 为顾客供应良好的效劳，热忱答复顾客询问。 工作期间严禁空岗或串岗，如需离开，必需向同岗位人员通报，确保有人在岗并准时赶回。 顾客需交钱时，应由嬉戏区员工引领或告知顾客，钱款交由收款台，严禁 员工直接收取顾客现金，一经查实员工私自收取现金，办公室将对此员工做罚款100元的惩罚。 员工制止将嬉戏道具及赠品交与熟人或亲友，一经发觉，予以除名。 嬉戏区员工有责任保管好本区域全部设施及嬉戏用品，每日做好用电设备及照明设施的安全检查，下班之前关闭全部电源，如因此产生的损失由当班人员负责。 中北6楼欢快谷 7、 8、
38、员工根本规章制度 一：行为标准 1：敬业爱业，听从领导安排。 2：待客热忱，语气温柔，礼貌待人，处事礼貌慎重。 3：工作勤快，效劳标准，标准化，敬重领导，主动打招呼。 4：工作时间不打私人电话，不做和工作无关事。违反者员工5元惩罚，经理10元惩罚。5：上班前不酗酒，违反者员工5元惩罚，经理10元惩罚。 6：要有良好卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，制止在工作场合吸烟和乱仍杂物。7：负责设备，设施的正常运转，如有疑问，准时上报经理。 8：仔细做好营业前的卫生以及其他的预备工作，营业完毕后各岗位负责人检查并关闭本岗位开关、电源，准时查看用电设备。如晚班人员下班时未关闭用电设备，产生的损失由当班人员
39、负责。 9：着装整齐、洁净、无破损及油污渍，保持良好的仪容仪表。如发觉着装不整或破损及油垢等员工5元惩罚，经理10元惩罚。 10：员工间或客人间相逢时相互点头示意，主动让路，礼貌招呼。 11：联系工作或汇报工作必需简洁、扼要。举止文明，得体大方，不侵占、侵吞公司财务。 12：遵守劳动制度及全部的工作制度。 13：节省用电、用水、用料，加强节能消防意识。 14：每月15日有一次固定物品及消耗盘存，或有损失或其它，将按百分比赔偿。 15：保管好由公司及部门领导配发的物品，如有意外丧失将由自己负责。 二：工作纪律 1：按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，员工5元惩罚，经理10元惩罚或者
40、按旷工处理、造成严峻后果者予以警告或者辞退。 2：每日一次准时考勤，5分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理（罚款20元）。 3：因偶然大事迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。 4：办公室不定时到各部门查岗，应在岗不在岗者，按旷工半日处理。 5：因工作的特别性，员工休息日为轮番作息，其休息日需依据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前通知部门领导，并递交“员工请假条”并经上级领导签字存根，以便公司准时调整安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要担当赔偿责任。 6：每月事假不得超过两天，事假超两天，扣发当日
41、工资及全勤奖。周六、周日、节假日担心排休息。 7：因员工或岗位负责人疏忽引起用电担心全所造成的损失由当事人负责。 三：物品治理 1：疼惜公司一切物品及使用设施。谁领走的东西签条，负责设备坏损。 2：保持水吧内部坏境卫生、桌椅等设施的干净。 3：水吧内部坏境设施、设备、如有损坏或丧失，应准时通知直接领导，经证明非人破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作，予以更新。如证明是人为破坏，经治理人员查处马上按规定对破坏者进展严峻处理。 4：透露公司机密（公司运行机制、各类信息、工资待遇等），查明属实将扣除当月奖金及 工资，视其情节较轻者，追究其经济赔偿责任，造成严峻影响及损失者，予以警告或者辞退。