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1、 收银员暑期的社会实践报告 社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会愿意帮忙别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在帮忙自己,帮忙自己成长,帮忙自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关怀人。 你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到批判,甚至随时都会被辞退;你必需勤奋,由于老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当消失错误的时候,必需主动担当,敢于面对。 我在假期做了好多的事情,在超市做
2、过,在认知讨论所待过,以后还会连续带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我叙述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经受,或许这更能够说明问题。 做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。 我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。 最根本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,由于超市他有顶峰期,假如你的速度
3、比拟慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。 假如你老出错,即使你补上来了,你也会被辞退的,假如你工作效率不是很高,或许也被辞退,由于没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。 你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,
4、在问题消失之前,就把麻烦解决掉。比方一种商品的进货价已经转变了,系统上仍旧是以往的价格,假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。 另一种状况,由于每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,由于搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。 还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比方一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你,尤其是在小城镇。 这是主要的问题,固然还会有其他的细节问题,。假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的态度,工作流程要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助
5、人的心。有团队精神,学会和别人合作。 还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。 顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。 假如站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。 当他们走到我那的.时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比拟忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮忙他们,当发觉他们有什么需要帮忙的时候,主动去帮忙他们,假如他们有什么
6、问题,要和解,而不是用争论和争吵来解决。 你愿意去帮忙他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们快乐字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗? 相反,我观看了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,由于一个很小的问题。比方当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不快乐,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长期吗?答案是否认的。 因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们效劳好,这样我们才会成长的更好,进展的更好。 还
7、有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。 试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比拟不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比拟简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很愿意帮忙你。 怎么和同事处理好关系呢? 你平常愿意帮忙他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的! 你做的好,老板对你满足,你的工作会比拟顺当,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满足呢? 首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要帮忙老板即使的去解决,由于问题解决了,店才
8、会有更好的进展,最终,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预担当,并且要感谢他,还要即使的去改正。 生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是假如你有信念去做好他,也就不觉得苦了,由于你看到了盼望,盼望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发觉,活着真好。 下面让我讲下我在财务处的一些经受吧。 我就讲一见事情吧,就是工作的时候要高效和培育团队精神。 我一般状况就是在在现金那边帮助银行的人收钱,刚好那天那边比拟悠闲,我就去盖章那块去盖章啦。 依据调查状况,他们说他们两个花费了一周改了4万份,我们两个从9:00到11:30弄了一万份,也就是说10个小时能把它们一周的工作做
9、完做好,也就是一天半左右,我们的质量肯定没得说。假如你是老板你会雇佣谁呢? 原来是一个人弄,他弄累了,然后换另一个人去做,我们是这样子做的,两个人同时去做,一个人只是盖章,然后一个人只是弄那个纸,这样我们各自都弄的很快,而且协作的很默契,很快的完成任务就没得说啦。 假如我们不情愿和对方合作,自己去做的话,结果还会用更多的时间去做。 团队精神,从现在开头要培育,熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的才智是无穷大的。所以肯定要想方法充分利用那份资源。 学会高校的工作,有团队精神,唯恐找不到工作很难! 最终,我说下在讨论所的一些经受。讨论所是个纯净的地方,在那我欢乐着,我每天看到的都是我想见的人
10、,做的都是我喜爱做的事情,学的是我想学的东西,我可不是爱屋及乌的哦! 把小事情做好,你有吗,这是一种心态,一种境地,好多人都做不到。 当我拿到收发室的钥匙的时候,我很不以为然,想着不就是取样东西吗,有什么难的,很不在乎的。 给你们讲下我刚开头的时候的做法吧,我开头的时候还会每天都去取东西,后来就始终不去了,一下子也许有半个月吧,然后就是取过来了,也不仔细去整理他们,而是把它们放在那。知道有一天,教师提示我了,我才开头把他做好。 以后每当我路过收发室的时候,我都想着到那看看有没有可以取的报纸,或者别的东西,当我放到办公室的时候,我还会仔细的把它整理好,好好的放在那,不再会轻视他了,没有那种急躁的态度啦,假如有什么不对劲的,不管重要与否,我都想着把状况反映给教师,现在我倒收发室去东西的时候有种骄傲感。 这让我想到了一种就业难的现象,好多大学生找不到工作的一个缘由就是一些简单的工作看不起,有难度的又做不了,高不成,低不就,假如我是老板,我会让你从最根底的做起,简洁的你读不能做好,怎么能放心把更高层次的工作交给你呢? 假如我是找工作的人,我也情愿从基层做起,由于在基层能学到不少的东西,假如,升到治理层的话,了解阶层,也有益于自己的治理,把平凡的事情作出不平凡,做到极致,这就是你的本领,假如一件事情原来就不错啦,你做出来的结果虽然还是不错,我觉得这不能很好的表达一个人的力量。