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1、 按订单组织货源调研(多篇) 第一篇:按订单组织货源调研 有序供货:叩开“按订单组织货源”预备工作之门 一、“临渊羡鱼,不如退而结网”:未实行按订单组织货源的我们何去何从? (一)按订单组织货源,是市场经济的客观要求,也是烟草市场化改革的必由之路。xx年深圳、大连、杭州三城市被国家局确定为第一批试点城市, xx年山东、山西又成为其次批试点省份。 (二)湖南虽然没列入试点,但#市局(公司)领导未雨绸缪,要求全市系统先行一步,积极做好按订单组织货源的预备。 (三)实行有序供货之前,#营销部对客户订货量的掌握比拟粗线条。我们选择了xx年7月的以下三组数据: 1、最高销量的客户到达了87.22件,为#
2、户均销量的16倍; 2、#不到3的客户(月销量20件以上),销到了16的烟。 本节小结:未实行按订单组织货源的我们,加强对客户订货量的合理掌握,同样是时不我待。 二、“谋定而后动”:有序供货理念的提出 (一)有序供货理念 有序供货是一种过程量化型治理活动,即依据零售客户实际需求,结合可供安排卷烟资源,尽可能地科学、公正、公开、公正确定各类零售客户的卷烟供货量,实现对卷烟销售有序供货、对辖区市场有效掌握的目的。 (二)有序供货的实质 有序供货实质是一种营销掌握。 市场营销学告知我们: 掌握是治理的根本职能之一,掌握有助于发觉与解决问题 为实现营销目标,企业必需对营销活动进展预先、现场、反应三方面
3、的有效掌握 (三)有序供货“四要素”: 以客户关系治理系统为平台 以市场细分、客户细分为根底 以月供货量、品牌周转数治理掌握为手段 以科学安排、掌握市场为目的 本节小结:有序供货是在行业提出“控量、促销、稳价、增效”工作重点及要适应卷烟货源供给形势变化的大背景下,运用营销掌握的方法,提升烟草商业治理水平,提高市场掌控力量,为将来实行“按订单组织货源”推动的一项根底性的预备工作。 三、“摸着石头过河”:关于有序供货实践的探究 (一)有序供货的预先掌握 1、第一步:做好客户细分,以利于依据不同的细分市场制定不同的市场营销策略 按“三星四级”细分:三星、二星、一星、a、b、c、)根本理顺了市场掌握与
4、市场需求之间的关系,根本实现了有效的货源通过有序的安排,到达有效的客户,实现有序的销售,中小客户获利水平与卷烟经营积极性,同步随之得到了提高。 根底之三:从内外两方面促进了标准经营,社会形象得到了提高。从公司内部而言,逐步实现了卷烟货源的合理安排,保证了货源投放的公开、公正、公正,标准了内部经营秩序;从外部而言,通过有序供货,多种途径解决了大户问题,把落地、落户销售做到了实处,有效地标准了市场经营秩序。 根底之四:持续提高了客户满足度。有序供货的不断深入,促进了零售客户经营水平与获利水平的提升,客户满足度日趋提高。 本节小结:有序供货是一项很有意义也很有成就的,这项抓得程度怎么样,直接表达对客
5、户、对市场的掌握水平,也是以后能否顺当推行“按订单组织货源”的重要因素。 五、感言: 我们在实施有序供货方面进展了一些探究,也就是盼望能未雨绸缪,能及早叩开“按订单组织货源”预备之门, (一)有序供货实施需要专销互动、客我互动、厂商互动、监视互动“四个互动”前提作支撑前提 (二)我们的还有许多的缺乏。因我们的水平有限,有些状况还不是把握得很准,有些问题还需要进一步完善。 按订单组织货源调研来源于网,欢送阅读按订单组织货源调研。tc3 第四篇:按订单组织货源调研 文章标题:按订单组织货源调研 有序供货:叩开“按订单组织货源”预备工作之门 一、“临渊羡鱼,不如退而结网”:未实行按订单组织货源的我们
6、何去何从? (一)按订单组织货源,是市场经济的客观要求,也是烟草市场化改革的必由之路。201*年深圳、大连、杭州三城市被国家局确定为第一批试点城市,201*年山东、山西又成为其次批试点省份。 (二)湖南虽然没列入试点,但#市局(公司)领导未雨绸缪,要求全市系统先行一步,积极做好按订单组织货源的预备。 (三)实行有序供货之前,#营销部对客户订货量的掌握比拟粗线条。我们选择了201*年7月的以下三组数据: 1、最高销量的客户到达了87.22件,为#户均销量的16倍; 2、#不到3的客户(月销量20件以上),销到了16的烟。 本节小结:未实行按订单组织货源的我们,加强对客户订货量的合理掌握,同样是时
7、不我待。 二、“谋定而后动”:有序供货理念的提出 (一)有序供货理念 有序供货是一种过程量化型治理活动,即依据零售客户实际需求,结合可供安排卷烟资源,尽可能地科学、公正、公开、公正确定各类零售客户的卷烟供货量,实现对卷烟销售有序供货、对辖区市场有效掌握的目的。 (二)有序供货的实质 有序供货实质是一种营销掌握。 市场营销学告知我们: 掌握是治理的根本职能之一,掌握有助于发觉与解决问题 为实现营销目标,企业必需对营销活动进展预先、现场、反应三方面的有效掌握 (三)有序供货“四要素”: 以客户关系治理系统为平台 以市场细分、客户细分为根底 以月供货量、品牌周转数治理掌握为手段 以科学安排、掌握市场
8、为目的 本节小结:有序供货是在行业提出“控量、促销、稳价、增效”工作重点及要适应卷烟货源供给形势变化的大背景下,运用营销掌握的方法,提升烟草商业治理水平,提高市场掌控力量,为将来实行“按订单组织货源”推动的一项根底性的预备工作。 三、“摸着石头过河”:关于有序供货实践的探究 (一)有序供货的预先掌握 1、第一步:做好客户细分,以利于依据不同的细分市场制定不同的市场营销策略 按“三星四级”细分:三星、二星、一星、a、b、c、w 按业态细分:商场超市、名烟名酒专店、南杂店、便利店、宾馆酒楼、摊点、其他。 按区域细分:城关市场客户、农村市场客户 配送方式:公司直送户、被指定代送户、托付收货户、商定取
9、货户。 2、其次步:进展营销掌握,实行月供货量、品牌周转数双重掌握 每位在网客户全部启用月供货量、品牌周转数双重掌握 对客户实行区分性的月供货量、周转数掌握 以客户的历史销售数据为依据,结合客户分类、经济环境及客户经营水平,对客户实际销售力量进展逐个摸底、沟通和核准 (二)有序供货的现场掌握 1、制定客户分类供货标准。以客户分类为依据,依据不同的业态与诚信等级,形成两维货源安排方案,使每一类客户可供货量一目了然: (1)对有较大销售力量、零售价格标准到位的大中型超市,货源进展适当的保证; (2)对以南杂批发为主的城乡南杂店,货源实行从紧掌握; (3)对真正以卷烟零售为主的城乡便利店等中小客户,
10、货源安排上进展扶持。 (4)在同一业态类型中,货源安排再按诚信等级、,进展适当的区分。 2、在订货过程中,对月供货基数、品牌周转数关联启用、发挥作用,迅捷、标准地做好客户订单采集,遏制具有资金势力的经营大户大量购进卷烟,预防客户代购卷烟行为,削减卷烟在客户之间的流淌。 3、同步考虑客户的区域属性(如城关、农村)及配送方式等实际状况。 (1)对主销的省内外低档卷烟,我们重点考虑农村客户,有肯定数量的时候,农村客户的投放量是城区客户的2-3倍;有时有的低档烟数量不多,我们就只对农村客户进展投放。 (2)在高档烟安排这一方面,在城关适当优于农村的同时,对紧俏的高档烟实行分区域、分类别、分类别投放,确
11、保每一位客户在肯定时间段内,都能访到紧俏的高档烟。 (3)对被指定代送户、托付收货户、商定取货户,在省外烟及超越其销售力量的省内烟品种上,对品牌周转数实行严格掌握,防止指定代送户变相成为批发大户,防止省内外卷烟不标准经营行为的发生。 (三)有序供货的 第五篇:按客户订单组织货源流程2 流程篇 客户经理对辖区内客户需求猜测和详细订单是否精确,不但关系到工业企业和零售户对公司的满足度,更关系到按客户订单组织货源这项工作能否得以顺当的开展。假设客户经理制作的预置订单精确性不高,招致了客户的怨言,得不到客户的认可和协作,那么今后这项工作将很难开展。为使按订单组织货源工作顺当,避开局部客户经理随便制作客
12、户订单,经过摸索,制定猜测和订单的操作流程: (1)对每月销量排名前40位的客户进展筛选,选择出本辖区内在销量、构造、单条值、等方面有潜力的客户10位,对销量特别的25位客户(城网客户销量上下浮动在25%,农网客户销量上下浮动在15%的客户)实行双项互动面对面进展猜测。城网猜测客户数不得少于50%,农网猜测客户数不得少于30%。 (2)每月1-8号客户经理要对筛出的客户进展双项互动需求猜测并进展v3系统维护上报市场经理阶段 (3)8-10号由市场经理进展修订上报区营销部 (4)11-25号是客户经理对猜测的回访,充分运运客户购销台账把握客户上报猜测的状况,并进展修正。1 (5)25号-月底召开订单猜测分析总结会,对猜测工作进展全面系统的分析,各片区进展区域小结,准时总结订单制作阅历。市场经理向客户经理反应客户经理制作订单的精确率,准时介绍猜测精确率高的客户经理的阅历,对好的做法进展总结,相互借鉴学习,制定下一步工作规划,共同提高客户订单的精确性,为今后全面实施按订单组织货源工作打好根底。