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1、 提出心得体会总结心得体会总结简短(六篇)主题提出心得体会总结一 一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从_-_至_-_。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富
2、了自己的阅历，在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。 固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置，环境不一样。
3、但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习，提高专业学问水平和熟悉 通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的
4、学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，效劳群众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是
5、与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了_-_医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议
6、： 1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 2、在发觉药品损坏时，要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。 4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。 主题提出心得体会总结二 进入公司将近一年，回望一年的工作进展综合总结时，也依据公司实际状况提出一些小建议，盼望为公司的进展尽绵薄之力。 一、 人本治理，让适合的人做适合的事情。 每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、技术力量、学问力量、社交力量、生理和心理承受力量等不尽一样。站在人力资源的角度，我们应当给公司的员工进展甄别，帮忙其找到适合自己力量、更好地发挥自己特长的工作岗位。 二、提倡全员营销的观念
7、。 企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也应当有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠;反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以建议要大力提倡员工关注营销、参加营销、效劳营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓舞大家主动出去宣传公司的产品，想方法拉团购或大客户。 三、树立员工节省的观念。 企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节省的好习惯，例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱a4纸10包250元，一包纸500张，每人每天使用二次用纸10张，50人一天将节省500张，即一包纸25元，一年下
8、来可节省9125元。2、养成顺手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候，这样可以替公司节省许多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。 四、进展公开的嘉奖和惩处。 鼓励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力，但却是最有效的手段，假如员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现雄伟的进展蓝图也无从谈起。公司领导应当不断地该批判的批判，该鼓舞的鼓舞，要树立好的典型好的典范，由于典范的力气是无穷的。 五、明确任务标准并切实执行，让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作，公司不承受任何关于任务未达成的借口。 目前公司大局部员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶
9、段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，缺乏制造力。并且在目标执行过程中，假如员工执行工作任务消失偏差或没有到达预期的效果，领导是否承受借口和理由?因此，在目标执行过程中，目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤)，但是假如没有达成公司将实行什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠心情或幸运心理，从而形成一种恶性循环。 假如责任的气氛不够浓，大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己个人在这件事上究竟应当负有多大的责任，消失问题的缘由是什么，有什么补救措施，今后应如何避开。只有以责任者的心
10、态对待工作，我们的产品品质和人员素养才能得到切实地提升，所以公司的治理层不应当承受理由和借口，这样造成员工责任意识的淡薄。 六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。 公司文化应当是经过时间和经受来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不应当存在领导“拍脑袋”现象，由于由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工承受并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务，这是一个需要全员参加的工程，应建立在广泛征集员工意见的根底上。 新的企业应当建立企业价值观(简洁到几句话)、企业精神(简洁到几条)，其它的文化应当是在岁月沉淀中所形成的 具有自身特点的经营宗旨、价值观念和
11、道德行为准则的综合， 必需具有宏聚房地产公司的共性化。 以上小建议仅供领导参考。 主题提出心得体会总结三 _人民法院 民裁定书(_)执字第_号 本院在执行一案中，案外人于_年_月_日向本院提出了异议，并供应相应的证据。 经审查，本院认为_。依照中华人民共和国民事诉讼法第一百四十条第一款第(十一)项、其次百零八条、和最高人民法院关于人民法院执行工作若干问题的规定(试行)第71条第3款的规定，裁定如下： 驳回案外人的异议。 本裁定送达后马上生效。 执行员：_ _年_月_日 (院印) 本件与原本核对无异 主题提出心得体会总结四 我们常常看到有的家长对孩子大声地呵斥：“你怎样连这都不明白。”“快点过来
12、，听到没有!”这样的事在我自我身上也时有发生，我们做父母的往往认为这样居高临下，命令式的语调能表达自我的威武，能让孩子更听话。可是你试过另外一种方法吗：蹲下来和孩子说话。 无论是在自我、亲戚、朋友家里还是在公共场合，当你要对孩子说什么的时候，请试着蹲下来，让自我与孩子处在同一高度，用你的手握住孩子的小手，用亲切的目光看着他，然后和颜悦色地对孩子说出你的要求。你是不是发觉，用这样的方式对孩子说话，孩子同样听你的话，并且还会更快乐地去执行你的“指示”，并且完成得更快更精彩呢到达的是同样的甚至是更好的效果，所不一样的只是你说话的方式而已，而孩子却更快乐了，对你的“命令”同样是执行的。这就是由于你蹲下
13、来了，你用和气的口气和他说话。 当着生人和外人的面教训孩子最科学育儿学问简单损害孩子的自尊心。其实，小孩子的领悟潜力相当强，当你不想让他做某事时，只要轻轻地摇摇头，或静静地对孩子瞪瞪眼睛，他幼儿园托班育儿学问就会明白的，完全没有必要大声说出来。假如你还是不放心，也能够在出门前和孩子达成默契，就当是你们之之间的隐秘：“假如你观察爸爸摇头，那就说明不能那么做;假如爸爸点头，那就是同意了。” 随着孩子渐渐长大，他的自办法识也会随之增长。当你喂他吃饭时他说“我自我吃”，当你帮他穿衣时，他说“我自我穿”，可能他会弄得满身是饭，可能他会把衣服穿得一团糟，但我们不要打击你的兴致，而要信任他，鼓舞他，给他学习
14、的时机，否则孩子将永久不会“长大”。 随着孩子年龄的增长，要适当调整自我的关爱方式，不要把孩子当成永久长不大的人，事事都包办代替。我们能够利用一些好时机，对孩子提出新的要求，帮助他成长，这样不会压抑孩子的才智。例如，当孩子过两岁生日时，你能够对孩子说：“宝宝又长大一岁了，从明天开头就要自我刷牙洗脸了”;又如，当预备送孩子上幼儿园之前，你能够对孩子说：“宝宝下个月就要上幼儿园了，从今刻开头要自我一个人睡觉，学会盖好被子。” 幼儿育儿学问不要只是一味想明白幼儿园育儿学问大全孩子的各幼儿园春天育儿学问种想法，也就应把你的大班育儿学问想法告知孩子，例如，爸爸上班时做什么工作，妈妈平常喜爱吃什么，爸爸妈
15、妈对宝宝什么表现感到很快乐等等。对孩子放开你的心扉，孩子也会同样对待你，沟通的问题解决了，父母和孩子相互之间就有了默契，这对孩子的成长有裨益。 主题提出心得体会总结五 我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应当具备良好的心理素养，沟通及应变力量，高度的责任感和荣誉感、产品专业学问，产品专业学问是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不行缺少的条件。 一、客服工作需要具备良好的心理素养 客户效劳职员直接接触用户，为其供应询问效劳、承受用户投诉等等，特别的工作性质打算了客户工作职员要有肯定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素养。 二、娴熟把握业务学问，了解产品及用户需求
16、娴熟把握业务学问是客服工作职员的根本素养之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，娴熟把握业务学问才能够积极应对客户。 三、沟通及应变力量 客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变力量上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在承受用户投诉时需要运用肯定的沟通技巧，积极应变，化解冲突争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并准时为用户解决题目。 四、高度的责任感和荣誉感 客服工作是企业形象对外展现的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素养直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。 总而言之，客户效劳工作的好与坏代表着一个企业的文化
17、修养、整体形象和综合素养，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户效劳也是一个关键环节。 对于以后的客服工作还有许多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的进展奉献自己的一份气力。 主题提出心得体会总结六 学问产权局：_ 我(单位)_于_年_月_日提交了关于_的行政复议申请，现恳求撤回该申请，理由是： 1、被申请人已转变原详细行政行为。 2、已与被申请人达成和解协议(书面和解协议附后)。 3、其他理由：_。 请予批准。 申请人：_(签章) _年_月_日 注： 1、填写时，在相应的里打“”; 2、申请人撤回行政复议申请的，不得再以同一事实和理由提出行政复议申请，但申请人能够证明撤回行政复议申请违反其真实意思表示的除外。