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1、 护理机能学心得体会和感想关于护理的心得体会(四篇)主题护理机能学心得体会和感想一 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实妇产科护理常规,坚持填写了各种登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平
2、 1、坚持了护士长手册的记录,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、每月对护理质量进展检查,并准时反应,不断提高护士长的治理水平。 3、组织护士长、护士外出学习、参观,吸取上级单位先进阅历,扩大学问面。共派出4人到上级医院进修学习。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士礼貌用语。 2、于5.12护士节进行演讲竞赛,护士卫海燕获得第一名,并赐予嘉奖。 3、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,
3、并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授妇科、产科、儿科学问,以提高专业学问。 3、本年度护理部对全院护士进展了理论考试,护理技术操作考核:静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚触。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、坚持了护理业务查房,对护理诊断
4、、护理措施进展了探讨,以到达提高业务素养的目的。 6、全院有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每一天进展二次空气消毒,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、一次性用品使用后病区、手术室、均能准时毁形,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理。 4、病区治疗室坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵),出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 5、手术室严
5、格执行了院染治理要求,无菌包内用了化学指示剂。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,透过发放安康教育资料,以及透过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、全年共收治了住院病人789个,门诊5400个,手术室开展手术400例。护士为病人带给了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、 心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,使病员得到了周到的效劳。 七、存在问题: 1.护理治理者的业务及治理水平需再提高。 2.护理人员专心进取的精神还未充分调动起来常常是被动
6、地去做。 3.科研工作是护理治理的薄弱工程。 4.护理人员整体工作潜力还有待提升,因新聘年轻护士较多,业务潜力与业务需求有不协调进展现象,专科学问的把握非常薄弱,培训任务是重中之重,同时注意护士队伍稳定性的培育和治理。 5、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。 6、因护士妊娠、产假、进修学习等缘由,造成科室人力资源相对紧急,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。 7、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了必需成绩,但也存在必需缺点,有待进一步改善。 主题护理机能学心得体会和感想二
7、 20xx年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内科全体护理人员协调全都,在工作上专心主动,不怕苦、不怕累,树立较高的职责心。结合内科的工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进展。现将护理工作总结如下: 一、全科护理人员仔细落实各项规章制度,不迟到、不早退。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实,克制人手少、护理任务繁重的问题,保证正常护理工作的顺当开展。 二、坚持查对制度,具体核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字,
8、操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班,加强根底护理的落实。 三、加强了院内感染治理,严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每日对治疗室进展紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理。 四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度,并做登记,使之持续完好的备用状态,专心协作医生做好危重病人的抢救工作。 五、存在问题:整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准:由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持,使内科护理工作更上一层楼。 内科护士长:林珊云
9、20xx年x月x日 主题护理机能学心得体会和感想三 20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的效劳理念,以加强护理效劳、护理治理及感染治理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高效劳质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素养、效劳态度及效劳流程,到达全年医护零意外及病人满足率到达95%以上的工作目标。 (一)优化服务理念 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收
10、集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 (二)优化服务措施 1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。 2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。 3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。 4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。 5.为患者提供亲情
11、服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。 (一)护理人力资源治理 1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员治理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力气应付突发状况。 2.落实护理人员在职连续教育培训和考评,鼓舞在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。 3.对重点员工的治理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教
12、师,培育沟通技巧、临床操作技能等。 (二)护理质量治理 1.依据院部体系文件与根底护理效劳工作标准、常用临床护理技术效劳标准等标准护理行为,优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员把握优质护理效劳的目标和内涵,把握率到达100%。 2.有危重患者护理常规,亲密观看患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录标准。 3.执行查对制度,能遵照医嘱正确供应护理效劳,准时观看、了解患者反响。 4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员根据使用制度与操作规程娴熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能消失的意外状况有处理预案及措
13、施。 (三)护理安全治理 1. 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。 2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症,要制定护理操作及处理标准,以制度保障安全,杜绝医疗事故。 3.主动报告护理安全(不良)大事与隐患信息的制度,改良措施到位。护理人员对护理安全(不良)大事报告制度的把握率到达100%。 (四)不断提高护理人员专业素养 1.加强专科建立,提高护理人员专业素养,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题力量。 2.鼓舞及带着护士撰写论文,积极参与各种学术活动,把握医护领域前沿信
14、息,学习新技术、新工程,不断提高专业理论水平。 3.协作护理部,建立护士标准化培训制度。不同年资、 力量的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。 (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。 (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置把握率到达100%。 (三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程
15、序。 主题护理机能学心得体会和感想四 为强化“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,稳固二甲医院创立成果,不断完善和改良护理质量与安全治理工作,突出抓好护理效劳质量,以护理质量持续改良为重点,落实pdca的质量治理方法,实行目标式、数据化治理促进医院护理技术水平、治理水平不断提升,特制定本年度护理质量与安全治理工作规划。 一、完善护理质量治理体系,培育一支良好的护理质量治理队伍 1、不断完善由分管院长领导下的护理质量与安全治理委员会,建立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系。 2、护理质量与安全治理委员会依据卫生部2022年版二级综合医院评审标准实施细则,在2022年护理质量
16、评价标准的根底上,修订并完善专项质控组和护理质量评价标准。各项质量标准以目标治理为导向,注意护理效果的评价。护理部要准时修订各组的检查标准,并解决专项质控工程过多,不结合实际的问题。 3、护理质量与安全治理委员会各成员明确工作职责,落实工作内容。护理部负责全面综合检查,专项质控小组分为病房治理、分级护理、优质护理、安康教育、消毒隔离、 护理文件书写、急救药品器械、特别护理单元、护理技术操作9个小组。科室质控小组分为不同的专项、专人负责。护士长为科室护理质量治理的第一责任人,组织开展科室护理质量掌握小组工作,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。 4、落实各专科护理小组技术指导的职责,专科护
17、理小组分为压疮护理小组、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉输血护理小组。各小组供应技术指导,开展相关学问培训并考核,标准护理行为。不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识,加强高危患者护理治理,确爱护理安全,降低不良大事的发生率。 5、不断提高护理质量与安全治理委员会成员检查质量,改良检查方法,优化流程,追踪有成效,表达持续改良效果。 二、实行pdca的质量治理方法,实施多维度质量掌握 1、每季度护理质量综合检查及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室治理、护理安全、护士标准执业状况等,检查后现场反应存在的问题,赐予针对性的指导意见,护理部不定期督查重点问题的落实状况。
18、2、月护理质量检查。护理部专项质控组依据护理质量考核评价标准对各科室严格督导检查,并对上月存在的突出问题,追踪检查整改状况。并和护理部沟通检查状况,在护士长例会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思 路。并把每月督导检查发觉的问题作为下月质量检查追踪的主要内容,检查实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改良措施记录。 3、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查,对存在问题提出切实可行的整改建议,并适时反应整改效果。科室每月召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,为提高科室护理质量出谋划策。平常护理人员在工作中发觉的问题可通过口头
19、方式准时通知当事人或报告护士长。 4、护士长夜查房。护理部安排护士长每周轮番进展护士长夜查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成状况、危重病人的护理质量与安全等,。 5、各科室积极开展住院病人对护理工作满足度调查,通过对住院患者满足度调查,发觉护理工作中存在的缺乏,有针对性地加强治理,提高护理效劳质量,并将意见和建议报护理部,针对调查表中反响出的问题仔细分析,持续改良。 6、落实护理质量持续改良。科室监控小组及护理骨干的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平常检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部召开护士长例会,分析产生缘由,提出整改意见,追踪整改效果。
20、 7、坚持每季度召开住院患者工休座谈会,与患者及家属面对面沟通,畅所欲言,专心沟通,拉近医患关系;不断 改良护理工作、提高患者满足度。 8、仔细落实“非惩处性护理不良大事上报制度,”科室按时上报护理部,护理部将组织各科室护士长对每件不良大事进展争论、分析总结教训并将典型案例进展通报,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。 9、对未取得执业资格的护士不得独立上班必需实行专人带教。对今年新上岗的护士进展岗前理论、操作培训考核,要求人人过关。对加强护理实习生带教治理,7月份对实习生进展上岗前警示教育,避开过失发生。 10.加强对护理缺陷、护理纠纷的治理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,使护理过失事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失准时进展争论分析。 11、加强护士业务技能培训。按年初制定的培训规划,对全院护士分别组织理论考试,操作考核。 12.加强专科护士培训与护士进修。拟定10名护理骨干到省州医院进修,涉及重症、血透、新生儿、手术室、骨科等专业。 三、制定质控目标 1、病房治理合格率90% 2、分级护理合格率90% 3、优质护理合格率90% 4、安康宣教掩盖率 100% 5、护理文书书写合格率95% 6、急救物品完好率100% 7、护理“三基”考试合格率100% 8、年护理事故发生例数0 9、压疮风险评估率100%