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1、 护士长管理能力提升学习体会 护士长治理力量提升学习体会 1、护士长需要努力提升自己的核心竞争力，要善用非权力影响，自己要有自信的人格，自己会做得更好；要有孜孜不倦的学习精神，把握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题；时刻保持对工作的高度热忱与责任心，这样才能感染围在您身边的人；具备甘愿牺牲的奉献精神，才能在队伍中树立威信与典范；自觉自律、以身作则、有坚决的抱负信念，用自己的才智将大家的意念集合到一起；要努力做到让护士从心理上信服、敬重、服从和依靠，并逐步转变她们的不良行为。 2、护士长要有糊涂的头脑、坚决的决策力量，狠抓落实，掌握方向、把握全局，确保工作质量和安全；要有敏锐的观看力和前瞻性
2、，预知风险，发觉隐患，及早干预，杜绝不良大事发生。 3、护士长要有卓越的沟通力量，正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，建立良好的人际关系，增加整体分散力，要有豁达的心胸，要包涵四周全部人，既要制度严明，又要有人情味，更要有赏识和蔼用人才的胸襟与胆识，为她们供应才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩。手术室作为外科的心脏，全院的枢纽，公平的敬重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一局部，为他们供应展现自己力量的舞台。 4、护士长在工作中要做好对人、财、物的科学治理，特殊是对 科室人力资源的治理，如合理弹性排班、孕产期及哺乳期护士的
3、安排、分层次使用护士、护士积极性、制造性的培育等等，为以后的治理工作奠定了根底。 5、护士长要从单纯的阅历型走向科学的多元化治理之路，就必需不断学习、探究、总结阅历，不断开阔视野、更新学问、更新观念，这样才能提高护士长的治理水平和领导艺术，在自己平凡的护理岗位上充分表达护士长的核心竞争力和人格魅力。 6、注意护士职业道德和职业礼仪的培训，建立适合病人的护理文化。进展护士职业礼仪培训，标准护士行为，使护理人员熟悉到“病人在心中，质量在手中”树立“以人为本，以病人为中心”的效劳思想。坚持做到文明用语，绝不允许与患者发生争吵。 7、强化法律意识，责任落实到人。从系统的角度动身，在临床护理和技术操作，
4、用药安全、感染掌握、器材设备安全和环境安全，人员合理配备等方面建立有效的监测防范机制，对可能存在的担心全因素，质量缺陷实施预防为主，提高护理工作标准化程度和防范医疗纠纷的力量，保证护理质量，保障患者的护理安全。 8、构建融洽和谐的医患关系，消退纠纷诱因。主动沟通了解患者的内心感觉，解答患者的疑问，尽量给患者劝慰和帮忙，努力消退因病人或家属对疾病缺乏科学熟悉而产生的误会，设身处地想病人所想，增加医患了解和信任。 9、正确护士长、科主任和上级领导关系。 敬重科主任意见，听 取合理化建议，有事共商讨，互树威信，当好科主任的助手。在科内遇事多与科主任协商，多倾听科室同事们的意见，努力把握好全局，主动担
5、当负责。 10、强化人力及业务治理。作为一名护士长，通过岗位分析、职责设定、人员搭配、工作流程来明确工作模式，建立有效的治理目标。通过护理改革与创新，推动护理专业核心价值的提升，推动护理专业自信的专业形象以及与其他专业、领域的合作力量。强化专业学问与技能提高，为护士树立典范。要有时间观念，合理安排时间，保证工作质量和效率。 11、加强心情治理，设身处地的站在护士的角度来考虑，相互体谅，相互堵漏，建立分散力的高效团队。在心情的治理中，做到自知、自控、自励、通情达理、和谐相处、与他人和谐相处、正确对待自己和别人的心情，让自己和身边的人，积极主动的学习和工作，猎取目标成果，学会划定恰当的心理界限，提高自己的认知水平。治理好自己的心情，调动科室的积极性，增加科室的分散力，让一个团队要有共同的价值观和努力方向，形成团队文化，用暖和的内容充实坚硬的制度。