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1、 手机业务员的工作总结手机业务员工作总结范文手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文一 1、对公司和产品肯定要很熟识。许多业务员都很急功,每天找客户,但效果不大,缘由是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地答复客户的问题。 2、对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3、业务技巧许多客户都喜爱跟专业的业
2、务人员谈生意,由于业务人员专业,所以谈判中可以解决许多问题,客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。固然,业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的,而在我自己这3年里的外贸阅历中,我所学会的是“参谋式销售技巧”,一切从客户的需求动身,在电话,在电邮,或访问中,我们要不断提问,从客户的答复中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,假如客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,假如客户只想买廉价的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满意要求”。 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋友,
3、做生意。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,由于外贸是一个很长的过程。 3、急躁外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,肯定有急躁,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有自信念,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必需持有坚决的自信,才会把业务做得更精彩。 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年
4、的时候了。记得刚来的时候,由于阅历的缺乏,是即兴奋又担忧。最初是抱着学习和熬炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了许多,也进步了许多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的奉献,但也算经受了一段不平凡的考验。在此,固然首先特别感谢公司给我这个时机,让我在工作中不断地学习,不断地进步,渐渐提升自身的素养,同时也特别感谢大家在这段时间对我的帮忙。 走出学校,步入社会工作后,发觉一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一成天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但渐渐地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,
5、最主要的固然还是负责网络公布这一块。记得刚来时不懂得如何公布,经过这段时间的公布,渐渐地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。固然也会每天准时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品公布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会连续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间相互沟通。现在我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的了解。固然我们知道这还远远不够,我
6、今后肯定要努力去了解更多的产品,特殊是其他厂家的。除此之外,寻常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘安排给我处理。固然我也会准时处理,对信件准时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大局部人都经受过一样的事情。许多发出去的信件都得不到回复,即使局部报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有急躁,要有恒心,也许就是表达在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后效劳,每一个环节都至关重要。 固然半年下
7、来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比拟混乱。我根本了解了公司的工作流程,也明白了公司的进展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的,如果这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了许多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流淌频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有
8、就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后曲折不断,如不能按时交货,客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信任我们,所以今后在产品质量方面肯定要把好关。 在公司的这段时间我也特殊感谢大家对我的照看及帮忙,固然要特殊感谢的是主管。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运
9、的一个,由于有阅历丰富的主管带着。记得刚开头什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上公布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了许多,除此之外寻常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。固然以后的路还很长,要学的还许多,我会连续向大家好好地学习。 回忆过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文二 在公司的这第
10、三季度里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进展阐述。以下是对自己在这第三季度的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业,任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比方说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)注塑车间(1楼)喷漆车间(3楼)金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体;喇叭;高音头;(功放);吸音棉铁网等这些还是有所了解了,但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习,积存,与时俱进。 在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分铺张上班的时间(曾有
11、一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,由于有俗话说:只有经受才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进展总结与改良,提高自身素养。 从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(由于作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素养还不是很过关,还远远没有开掘出自身的潜能,共性中的一个飞跃。 在我的内心中,我始终
12、都盼望自己能够成为一名优秀的业务员,由于不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问,把握了肯定的理论根底,而且,我,喜爱这份职业,这股动力,这份信念始终都在我的心底,我渴望成为一名胜利的业务员。 在这段日子中,感谢公司对我的培育,特别感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的缺乏,渐渐地提高了自身的处事力量,我肯定会以积极主动,自信,布满激情的心态去工作。 手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文三 凤岗镇位于深圳和东莞的交界处,是深圳与东莞的交通要道,在过去的五月份,完成了公司给定的任务15万元,根本到达目标,为了以后的工作做得更好,做以下总结: 1、片区概况 凤岗镇50以终端总数共有148
13、家,其中b、c类商超25家,已开发21家。中小平价小店120家,另有二批商35家,其中小平价,小店开发100家,二批商开发19家,已开发特通3家,终端覆率达83%。 本镇主要竞争品是陈村,陈村已开发商超15家,中小平价,小店79家。终端掩盖率70%,还有皇子、家乡人、美意等品牌销量很小,终端掩盖率缺乏30%。终端维护工作重点,在于商超方面,加强本品在商超内陈设位置。品项齐全,争取陈设排面最大化。 2、分析本镇各品牌产品构造及价格体系,各自实行的促销活动等。 家乡人价格规格桶米线30元/件112桶袋米线24元120包袋河粉20元120包五入米线25元112组桶米线袋主线袋河粉四入米线46元/件4
14、8组五入河粉40元/件58组30元/件32.5元/件31元/件112桶24包30+1包陈村米线的销量以桶米线、袋米线、袋河线、袋河粉、四入米线、五入河为主,占总销量的80%左右,商场促销常见于堆头,n架特价费,排面陈设费,二批促销活动常见于二十送一。 3、本镇二批各自的销量。 风岗镇现有二批总数35家,已开发19家,其中销量在100件以上有5家,永和批发150件,和信批发150件,集真批发100件,永升批发100件,它们的网络掩盖较广,自销力量强,是本地镇重点维护的二批客户,剩于14家二批商实力小,网络不建全,是重点培育对象,全镇二批总销量在1500件左右。 4、分析本镇内宣传状况,陈设及销量
15、增长点。 秀禾经过10年的进展,已行成肯定知名度,在风岗镇的终端掩盖率为83%,小店以桶米,单包米线为主,平价店以五入米线,单米、桶米为主,b、c类超市全部品项齐全,陈设位置突出,在陈设面积上,单包系列,有一组贷架陈设,桶装系列有一组贷架,五入系列有一组贷架,秀禾米线今年销量与20xx年相比有肯定增长,其增长点为新点开发和原有终端品项的增加。 1、估计08年下半年竞品动向 首先从竞品有新的人员参加和不断加强卖场陈设的调整,说明陈村正在加强风岗市场的维护,从08年上半年销售业绩来看,陈村单包米线、单包河粉在市场上占有率较高,得到了终端市场的认可,说明其品牌价值是不行否认的。陈村五入河粉,四入米线
16、与单包河粉、米线在价格上没有明显的差异,从而影响了五入装河粉,四入装米线的销量为扩大知名度和市场占有率。08年上半年陈村推出一元沙河粉,但效果不好,应对市场价格高调整带来的冲击,针对五入装产品,下半年陈村可能会推出减量五入装过桥米线部品,陈村会加大对二批商超的开了和维护力度,这样在商超。秀禾和陈村竞争将更加残酷。 2、08年下半年销售业绩和费用预算 、渠道的改善 对于已开发的二批客户,日常例行访问同时,查看库存清点日期,补订新货,还要了解每个二批客户的网络构成,货物的流向,及网络建立状况,不能放弃已开发每个二批客户,要准时为他们解决问题,比方产品不好卖了。我们要去了解详细状况,是他的网络问题还
17、是有了竞品的市场铺市,挤压,那就应当准时为他们分贷让他们的网络连续为我们效劳,对于新二批发商的开发,给他的网络铺市很重要,要开发一个稳住一个,做强一个让他感受到销售人员的仔细负责的态度,从而忠诚于我们的产品,本镇下半年二批开发重点在雁田(顺源、葵兴等)金凤凰(胡山原等)。 、终端陈设的提高 终端排面的陈设是我们产品销量之源,假如没有终端陈设再好的产品也卖不出去,为了提高终端货架上,秀禾品项的陈设面,要使用一切可以使用的方法,例如对商场费用支持,搞好理货员、领班上到选购的客情,多与他们沟通沟通,帮他们解决工作上问题和他们成为朋友,从而争取到最好的位置,和更大的排面,汇佳百货的陈设还需调整客情需要
18、加强。 、新点的开发 “做市场只有更好,没有最好”我们做市场要保持虚心,好学的态度,对现状永不满意,市场总有空白点,要每个村,每个小店争取,做成形象村,例如:五联、金凤凰的终端掩盖率只有50%,需要花更大的力气开发,本镇是工业镇在特通上也有很大的增量空间。我的目标在下半年开发:特通2家,二批4家,终端30家。 我刚进入秀禾公司时,对快速销费品并不了解,根底的排面陈设都不知道,在同事和领导的热心教育下,引领我走入这一行,渐渐的我学到了相关业务学问,能独挡一面,成长为一名合格的销售人员。 在秀禾公司这几年的工作中,懂得了一个现念:做业务如做人,卖产品给客户,首先让客户承受你这个人,你的真诚、诚信,
19、不曲不挠的精神打动客户,客户承受了你,然后承受了你的产品。 现在我仍旧感到自身有许多的缺乏,需要不断的学习来提高自身的业务水平,同时更盼望得到一个挑战性自己的时机,让我担当更多的责任和义务,为社会制造更多的财宝。 脚踏实地做好当下本职工作,不计较一时得失,要看到远景的盼望,今年,在公司进展的同时,能得到一个提升自我的时机。 手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文四 时间荏苒,我来已有将近四个月,作为一名新员工,特别感谢供应给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月,陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了许多。在此我向
20、的各位领导和同事表示最诚心的感谢,有你们的关怀才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在的进展上一个台阶。 我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更准确。 下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。 第一,在工作中由于阅历缺乏,在编辑图面时一些特别的地物界限和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。 其次,外业时对一些构造物和地物地貌的特征点把握不准,不清晰哪些点该采集,哪些点不用采集。 第三,在工作的仔细态度上还需进一步提高,争取避开一些不必要的错误。 最终,请容许我对提一点点建议,仅代
21、表个人意见 第一、近几个月的工作中发觉,的测量成果数据治理有些混乱,没有一个特地的治理资料和统计报表,造成数据存放混乱,常常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,常常要一个人一个人询问,甚至有数据丧失的状况消失,在肯定程度上影响工作效率。个人建议,要用一台特地的电脑和专人来存放和治理数据,并建立数据台账,依据工程名称和成果报告类型分别存放,这样既便利数据的查找和调用,也能防止数据丧失,进一步考虑,还有可能为下一步业务的拓展供应根底数据。提高工作效率的同时还能给节省本钱。 其次、现在是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力气,为了的长远进展,建议
22、制作一个的站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到并和业务部取得联系,在肯定程度上有利于的业务拓展。 尽代表个人意见,由于我自己喜爱网络,常常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力气,网站在肯定程度上会提高的知名度。 总之,心态打算状态,状态打算成败!对要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信念!做最好的自己!以上就是我近三个多月在工作的总结,请领导批判指正,盼望我能快速成长,为的进展作出更大的奉献! 手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文五 转瞬间,xx年就要挥手向我们告辞了,在这严寒的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,
23、没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态,以及应对力量。 在这段的时间里有失败,也有胜利,圆满的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开头积存,处理订单的效率得到了提高,自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。在工作上,同事之间相互沟通,会聚每个人的才智,把事情做到极致,把客户订单处理到位。 去年年底进入公司,从产品学问熟识,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公
24、司安排账号后,客户资源开头量的积存,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会: 1。对公司和产品肯定要很熟识。 进入一个行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推举其所需,更好的把自己和产品推销出去。固然这点是远远不够的,应当不
25、短的学习,积存,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地答复客户的问题。 2。对市场的了解。 不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观看了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多公司的报价,假如关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告知。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,
26、分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。 3。业务技巧 谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意,由于业务人员专业,所以谈判中可以解决许多问题,客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。固然,业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的,而在我自己这一年里的外贸阅历中,我所学会的是做客户的参谋,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求动身,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的答复中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,假如客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,假如客户只想买廉价
27、的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满意要求”。 其次是,处理订单,处理订单的过程,说简洁也简洁,说难也难。简洁就是,根据客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的参谋,我们有必要时时刻刻关怀,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个局部,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。假如有问题,要准时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提示,不断督促生产部,确保能按时交货。 最终,要长期维护客户,我
28、们要做好的是售后效劳。经过几单处理之后,我明白:消失问题是很正常的事情,对于这方面肯定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后消失破损现象,安装或者实际操作,可能会消失一些问题,需要我们去解决。我常常倍感头痛,经常不知道怎么办,甚至埋怨。但是,问题消失了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门协作,问题总会得到解决。 1。诚恳 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋朋友,做生意。在与人沟通的过程中,要表达自己己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2。热忱 只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,由于外贸是一个很长的过程。
29、3。急躁 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,肯定有急躁,暴风雨后便是彩虹。从我自身经受来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,的确6个日日夜夜,固然不排解其中的运气成分。我现在和这个客人谈天的时候还说sampleordergavemeselfconfidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。 4。自信念 这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜寻开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估量有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可
30、能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有自信念,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必需持有坚决的自信,才会把业务做得更精彩。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,到了肯定的时候要主动询问nextorder的时间。 在工作中,我可以说,我没有虚度,铺张上班时间,对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的
31、时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却无视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队的力气,再发挥自身的优势:贸易学问,学习承受力量较好。不断总和改良,提高素养。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有开掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。 挥别旧岁,迎接新春,我们信念百倍,满怀盼望! 在教师的引荐
32、下,我来到了xx公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简洁的针织服装进展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户进展成现在遍布等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不管是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热忱,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅! 我所实习的这家公司是一家分公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公
33、司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作,担当更多的责任,才能更好的熬炼自己的力量,学到更多的东西。我和师傅主要负责xx客户,这个xx公司比拟大,经营产品的种类许多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。xx代表处主要负责服装的选购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。 在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单,所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候间
34、续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化许多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假如汇率估算错误,就会带来损失订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品意见以后要精确
35、无误的翻译并且传达给工厂。有时会由于错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货,这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺当,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关,没有方法我又急赶忙忙把单据一式七份
36、。我当时一听就有点慌,货代要求我们必需周四报上关,否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格,还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个了。但是我也从中吸取了许多教训,也学到了许多学问。 首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这局部佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应当留意这个问题,给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己
37、以后要学的更加认真更加仔细。假如遇到不确定的问题,肯定要提前询问有关部门,给公司削减不必要的花费,给自己削减不必要的麻烦。再次,马虎和急躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问,但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应当轻视他们,他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心慎重的态度。 作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可
38、以到外面观赏风景,见到许多平常都不曾见过的新奇事物,又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的时机,我就会特殊快乐。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会消失油污、断线、遗忘缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人确实认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。消失这种严峻的状况,让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣
39、服的生产和质量了如指掌,能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。 在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,仔细的记在心里,在检查工厂送来的样品时也注意看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就消失过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝笔,这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过
40、了一天,消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消逝笔,对于这个问题我也无从下手去答复。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话,就不会消失这种问题了。为了防止以后在消失这种问题,自己也在不断的积存关于服装的学问。 五个月的实习生活,看似很长,可是一刺眼的功夫就过去了。从刚开头的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么生疏,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有许多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只
41、有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司确定不会需要一个不会制造效益的人。经过几个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作根据轻重缓急安排好,能把一天的工作完善的完毕就是我这一天的胜利了。完善的完毕一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完善的过程中,自己才能变得更加完善在今后的工作中,我会谨记狡猾的教导,不断的的完善自己,用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于阅历的缺乏,是即兴奋又担忧。最
42、初是抱着学习和熬炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了许多,也进步了许多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的奉献,但也算经受了一段不平凡的考验。 在此,固然首先特别感谢公司给我这个时机,让我在工作中不断地学习,不断地进步,渐渐提升自身的素养,同时也特别感谢大家在这段时间对我的帮忙。 走出学校,步入社会工作后,发觉一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一成天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但渐渐地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的固然还是负责网络公布这一块。记得刚来时不懂得如何公
43、布,经过这段时间的公布,渐渐地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。固然也会每天准时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品公布到网站上去,充实我们的产品信息。 半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会连续努力维护这些网站。其次是对产品的了解。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间相互沟通。现在我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的了解。固然我们知道这还远远不够,我今后肯定要努力去了解更多的产品,特殊是其他厂家的。除此之外,寻
44、常我也会处理一些询盘。主管会将一些在xx网站收到的询盘安排给我处理。 固然我也会准时处理,对信件准时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大局部人都经受过一样的事情。许多发出去的信件都得不到回复,即使局部报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出准时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有急躁,要有恒心,也许就是表达在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了肯定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后效劳,每一个环节都至关重要。 固然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比拟混乱。我根本了解了公司
45、的工作流程,也明白了公司的进展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的,如果这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。 而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了许多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流淌频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。 还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后曲折不断,如不能按时
46、交货,客户来了屡次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说究竟缘由在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信任我们,所以今后在产品质量方面肯定要把好关。 在公司的这段时间我也特殊感谢大家对我的照看及帮忙,固然要特殊感谢的是主管。记得刚来时真的是许多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,由于有阅历丰富的主管带着。记得刚开头什么都不懂,不懂
47、得如何收发传真,不懂得如何在b2b上公布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了许多,除此之外寻常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。固然以后的路还很长,要学的还许多,我会连续向大家好好地学习。 手机业务员的工作总结 手机业务员工作总结范文六 *年马上过去,经过又一年的物流治理工作,公司的物流工作已进入了稳步进展阶段,同时自己在物流治理方面的力量也得到了熬炼与提高。 物流费用掌握是一项重要的工作,要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”,因此掌握物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比拟合理,整体费用有所上升降。表现在以下: 1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加