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1、企业战略管理企业战略管理（strategic management）热烈欢迎选修战略管理课程的同学们4/9/20231企业战略管理企业战略管理（strategic management）学习基本要求学习基本要求 （1）请不要扰乱课堂秩序！）请不要扰乱课堂秩序！（2）由各班学委）由各班学委/班长按学号收齐作业，班长按学号收齐作业，在指定日期前上交在指定日期前上交 ，逾期不交者作业，逾期不交者作业计零分。计零分。4/9/20232企业战略管理企业战略管理（strategic management）考试考试 考试形式：开卷考试形式：开卷 考试分数构成：考试分数构成：考卷分数考卷分数（70%）作业（作
2、业（20%）考勤（考勤（10%）4/9/20233企业战略管理企业战略管理（strategic management）4/9/20234企业战略管理企业战略管理（strategic management）企业平均寿命与竞争优势美国美国40年年30年年8年年中国中国62%的企业寿命不超过的企业寿命不超过5年；年；2%的企业存活的企业存活50年；中小企业平均年；中小企业平均寿命寿命7年；大企业平均寿命不足年；大企业平均寿命不足40年。年。财富财富 日本企业的平均寿日本企业的平均寿命为命为30年。年。日经实业日经实业日本日本中国大企业的平均寿命中国大企业的平均寿命7-8年。民营企业在年。民营企业在1
3、993年前平均寿命为年前平均寿命为4年，年，2000年年7年。中国企业年。中国企业的平均寿命只有的平均寿命只有8年。年。4/9/20235企业战略管理企业战略管理（strategic management）胡润全球最古老的家族企业榜胡润全球最古老的家族企业榜 n第第1 1名：金刚组，成立于公元名：金刚组，成立于公元578578年的日本大阪寺庙建年的日本大阪寺庙建筑企业，现已传到第筑企业，现已传到第4040代；代；n第第2 2名：日本小松市饭店管理企业粟津温泉酒店。它名：日本小松市饭店管理企业粟津温泉酒店。它成立于公元成立于公元718718年年,传到第传到第4646代代,已有已有12901290
4、年的历史。年的历史。n第第3 3名：法国名：法国ChateaudeGoulaineChateaudeGoulaine，成立于公元，成立于公元10001000年，年，经营葡萄园、博物馆、蝴蝶收藏。经营葡萄园、博物馆、蝴蝶收藏。n这这100100家企业所从事的行业包括，家企业所从事的行业包括，2424家从事手工制作，家从事手工制作，1818家从事酒类制造，家从事酒类制造，5 5家从事酒店行业，家从事酒店行业，4 4家茶叶企业家茶叶企业（其中一家是世界上最古老茶叶家族企业），还有（其中一家是世界上最古老茶叶家族企业），还有2 2家葬礼企业。家葬礼企业。持续竞争优势与战略定位持续竞争优势与战略定位 4
5、/9/20236企业战略管理企业战略管理（strategic management）持续竞争优势与核心竞争力持续竞争优势与核心竞争力 1802年1837年1874年1806年1886年4/9/20237企业战略管理企业战略管理（strategic management）CEO CEO 的经营目标排序（美国）的经营目标排序（美国）稳定而可观的利润稳定而可观的利润优质的产品和服务优质的产品和服务领导能力领导能力精心设计而有效的战略精心设计而有效的战略顾客的满意度和忠诚度顾客的满意度和忠诚度4/9/20238企业战略管理企业战略管理（strategic management）持续竞争优势与投资持续竞
6、争优势与投资n巴菲特是第一位巴菲特是第一位靠证券投资成为靠证券投资成为拥有几百亿美元拥有几百亿美元资产的世界富豪。资产的世界富豪。在过去的年在过去的年间，他所执掌的间，他所执掌的伯克希尔公司的伯克希尔公司的每股账面价值从每股账面价值从美元上升到美元上升到万美元，年万美元，年复合增长率高达复合增长率高达。4/9/20239企业战略管理企业战略管理（strategic management）持续竞争优势与投资持续竞争优势与投资一、选股原则：超级明星企业一、选股原则：超级明星企业、寻找长期稳定产业、寻找长期稳定产业“我喜欢的是那种根本不需要怎么管理就能赚很多钱的行业。它们才是我想投资的中行业”、寻找
7、持续竞争优势的企业、寻找持续竞争优势的企业 “从来没有哪位明智的观察家，甚至是这些公司最强有力的竞争者，会怀疑未来可口可乐和吉利会继续在遍布世界的领域中占据主导地位的能力”4/9/202310企业战略管理企业战略管理（strategic management）1 1 战略管理概述战略管理概述 1.1 1.1 企业战略和企业战略和战略的层次战略的层次 1.2 1.2 战略管理的概念战略管理的概念 1.31.3 战略管理的过程战略管理的过程 1.4 1.4 战略管理的发展历程战略管理的发展历程 4/9/202311企业战略管理企业战略管理（strategic management）1.1 战略是什
8、么战略是什么1.战略战略 战略：战略战略(Strategy)一词来源于军一词来源于军事。战略就是作战的谋略，是事。战略就是作战的谋略，是“为将之道，用兵之法。”企业战略：将战略思想运用于企业经营管理之中，就产生了企业战略这一概念。4/9/202312企业战略管理企业战略管理（strategic management）明茨伯格提出了企业战略是由明茨伯格提出了企业战略是由五种规范的定义阐明的，即计五种规范的定义阐明的，即计划划(Plan)(Plan)、计策计策(Ploy)(Ploy)、模式模式(Pattern)(Pattern)、定位定位(Position)(Position)和和观念观念(Per
9、spective)(Perspective)构成了企业构成了企业战略的战略的5P5PS S。亨利亨利明茨伯格明茨伯格战略是什么？战略是什么？4/9/202313企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是什么？战略是什么？PerspectivePositionPatternPloyPlan 战略战略5P图图4/9/202314企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是一种计划战略是一种计划精心设计的精心设计的关于企业长远发展的方向关于企业长远发展的方向 战略具有两个属性：战略具有两个属性：(1)(1)战战略略是是企企业业发发生生经经
10、营营活活动动之之前前制制定定的，以备人们使用；的，以备人们使用；(2)(2)战略是有意识有目的地开发的。战略是有意识有目的地开发的。4/9/202315企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是一种模式战略是一种模式 重在行动重在行动n战略是一种模式，反映企业的一系列活动战略是一种模式，反映企业的一系列活动福特福特T型汽车的油漆选择型汽车的油漆选择4/9/202316企业战略管理企业战略管理（strategic management）。计划是计划是“预期的战略预期的战略”(Intended Strategy)，而模式是而模式是“实现的战略实现的战略”(Reali
11、sed Strategy)。已设计的战略准备实施的战略没有实现的战略已实现的战略自发的战略战略是一种模式战略是一种模式 已实现的战略已实现的战略4/9/202317企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是一种计策战略是一种计策 一种手段一种手段指在特定的环境下，企指在特定的环境下，企业把战略作为业把战略作为威慑和战威慑和战胜胜竞争对手的一种竞争对手的一种“手手段段”。是为了击败反对。是为了击败反对者或竞争者而采用的特者或竞争者而采用的特定的计谋。定的计谋。4/9/202318企业战略管理企业战略管理（strategic management）思考：战略与计策（
12、策略）的区别？思考：战略与计策（策略）的区别？n空间属性：整体；局部空间属性：整体；局部n发展态势：长期、稳定；发展态势：长期、稳定；短期、灵活短期、灵活n管理实践特征：管理实践特征：一般性、指导性；一般性、指导性；具体性、可执行具体性、可执行4/9/202319企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是一种定位战略是一种定位 战略适应战略适应 一个组织确定自己在市场中一个组织确定自己在市场中所处的位置。所处的位置。通过正确地配置企业的资源，通过正确地配置企业的资源，确定企业在外环境中的位置，确定企业在外环境中的位置，形成企业有力的竞争优势。形成企业有力的竞争优
13、势。4/9/202320企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略是一种观念战略是一种观念企业成员共享企业成员共享通过伟大的软件，在任何时间、任何地点和任何装置上赋予人们以力量n 反映相关利反映相关利益者的期望、益者的期望、价值观价值观 4/9/202321企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略到底是什么？战略到底是什么？n是一个组织的长期发展方向和范围，它通过在是一个组织的长期发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来获取竞争优不断变化的环境中调整资源配置来获取竞争优势，从而实现相关方的期望。势，从而实现相关方的期望
14、。4/9/202322企业战略管理企业战略管理（strategic management）2 2 战略的不同层次战略的不同层次?公司层战略：公司层战略：应该做什么业务和怎样去发展这些业务应该做什么业务和怎样去发展这些业务?应当拥有什么样的事业组合？应当拥有什么样的事业组合？?每一种事业在组织中的地位如何？每一种事业在组织中的地位如何？4/9/202323企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略的不同层次战略的不同层次?事业层（业务单位）战略：事业层（业务单位）战略：怎样在特定的产品怎样在特定的产品/细分市场，实现可持续的竞争优势。细分市场，实现可持续的竞争优势。
15、?在一项事业的领域内该如何竞争？?向哪些顾客提供产品或服务？?一个事业单位在按照自己的能力和竞争需要开发自己的战略时，如何与整体组织的能力和需要保持一致？?全部事业的组合应当管理得符合整体的组织利益?在可接受的、受控制的风险水平下，使销售、收益和资产结构获得均衡的成长。4/9/202324企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略的不同层次战略的不同层次?职能层战略：职能层战略：事业层战略实施中的职能分工。事业层战略实施中的职能分工。?如何支撑事业层战略？?如何与事业层战略保持一致？4/9/202325企业战略管理企业战略管理（strategic manageme
16、nt）某集团公司某集团公司小家电小家电事事业部业部厨房厨房事业事业部部生活电气生活电气事业部事业部财务财务营销营销生产生产 某日用家电集团战略层次某日用家电集团战略层次通讯产品通讯产品事业部事业部信息产品信息产品事业部事业部人事人事研发研发公司级战略公司级战略事业级战略事业级战略（竞争战略）（竞争战略）职能级战略职能级战略4/9/202326企业战略管理企业战略管理（strategic management）1.2 1.2 战略管理是什么？战略管理是什么？战略管理的构成要素战略管理的构成要素产品与市场范围产品与市场范围增长向量增长向量成长方向成长方向 竞争优势竞争优势 协同作用协同作用4/9/
17、202327企业战略管理企业战略管理（strategic management）（1 1）产品与市场范围）产品与市场范围n说明企业属于什么特定行业和领域。说明企业属于什么特定行业和领域。n 雅芳：护肤品、化妆品、洗浴产品（中等价位）；雅芳：护肤品、化妆品、洗浴产品（中等价位）；时尚珠宝时尚珠宝 n 欧莱雅：世界上最大的化妆品公司。（欧莱雅、美宝莲、赫莲娜、欧莱雅：世界上最大的化妆品公司。（欧莱雅、美宝莲、赫莲娜、薇姿）。薇姿）。n 联合利华：香皂、洗涤用品和食品；个人护肤品和香水（世界香联合利华：香皂、洗涤用品和食品；个人护肤品和香水（世界香水产品的领导者）。水产品的领导者）。n 宝洁：个人护
18、理品、化妆品、香水、护发产品，其他不相关行业宝洁：个人护理品、化妆品、香水、护发产品，其他不相关行业（尿布、漂白剂、洗涤剂、洗衣用品）（尿布、漂白剂、洗涤剂、洗衣用品）4/9/202328企业战略管理企业战略管理（strategic management）（2 2）增长向量）增长向量成长方向成长方向 企业经营行动企业经营行动的方向，从的方向，从现有产品和现有产品和市场组合向市场组合向未来产品与未来产品与市场组合移市场组合移动的方向。动的方向。产品产品市场市场现有现有产品产品新产品新产品现有现有市场市场市场市场渗透渗透产品产品开发开发新市场新市场市场市场开发开发多元化多元化企业增长向量矩阵企业增
19、长向量矩阵4/9/202329企业战略管理企业战略管理（strategic management）资源资源影响市场渗影响市场渗透策略成功透策略成功的因素的因素 市场市场 性质性质对产品的使用对产品的使用率可以获得显率可以获得显著提高著提高市场渗透：市场渗透：通过现有产品在现有市场上扩大销量通过现有产品在现有市场上扩大销量4/9/202330企业战略管理企业战略管理（strategic management）产品开发：产品开发：向现有市场提供改进或全新的产品向现有市场提供改进或全新的产品4/9/202331企业战略管理企业战略管理（strategic management）市场开发：市场开发：现
20、有产品提供给新市场现有产品提供给新市场影响市场开影响市场开发策略成功发策略成功的因素的因素业务领域业务领域很成功很成功新的新的/未饱未饱和市场和市场资源资源产能过剩产能过剩可靠、高效可靠、高效的分销渠道的分销渠道4/9/202332企业战略管理企业战略管理（strategic management）多元化：多元化：企业偏离现有市场、产品企业偏离现有市场、产品4/9/202333企业战略管理企业战略管理（strategic management）多元化：多元化：企业偏离现有市场、产品企业偏离现有市场、产品4/9/202334企业战略管理企业战略管理（strategic management）（3
21、）竞争优势）竞争优势能够给企业带来强有力竞争地位的产品与市场组合的特殊能够给企业带来强有力竞争地位的产品与市场组合的特殊属性，使得企业获得超过行业平均水平的利润率（超额利属性，使得企业获得超过行业平均水平的利润率（超额利润）。润）。获取超额利润的资源基础模型发展专门技术发展专门技术和资源和资源成本领先成本领先差异化差异化集中一点集中一点竞竞争争优优势势获取超额利润的行业组织模型4/9/202335企业战略管理企业战略管理（strategic management）企业各业务单位联合生产的企业各业务单位联合生产的 效益要大于各经营单位效益要大于各经营单位各自所创造的效益总和各自所创造的效益总和协
22、同效应协同效应n 生产协同生产协同 经营协同经营协同 财务协同财务协同 人才、技术协同人才、技术协同 （4 4）协同作用）协同作用4/9/202336企业战略管理企业战略管理（strategic management）本田公司技术、人才协同效应本田公司技术、人才协同效应4/9/202337企业战略管理企业战略管理（strategic management）n产品和市场范围：指出了寻求获利能力的范围；产品和市场范围：指出了寻求获利能力的范围；n增长向量：指出这种范围扩展的方向；增长向量：指出这种范围扩展的方向；n竞争优势：是企业获利的保证；竞争优势：是企业获利的保证；n协同作用：挖掘企业总体获利
23、能力的潜力协同作用：挖掘企业总体获利能力的潜力战略管理构成要素的相互关系战略管理构成要素的相互关系4/9/202338企业战略管理企业战略管理（strategic management）阶段阶段 3 3阶段阶段 2 2战战略略选选择择当需要当需要时修改时修改当需要当需要时修改时修改企企业业目目标标阶段阶段 1 1战战略略定定位位当需要当需要时修改时修改战战略略实实施施1.3 战略管理是什么？战略管理是什么？动态过程动态过程4/9/202339企业战略管理企业战略管理（strategic management）战略管理的过程战略管理的过程环境环境期望和目标期望和目标资源与资源与能力能力多元化、并
24、购重组、联盟公司层面战略业务层面战略规划和配置资源管理战略变革组织结构与设计战略定位(strategic position)战略选择(strategic choice)战略实施(strategic implementation)第2章第3章第4章第5章第6章第7章第9章第8章4/9/202340企业战略管理企业战略管理（strategic management）1.4 战略管理的发展历程战略管理的发展历程60年代年代70年代年代80年代年代90年代年代规划理论规划理论环境适应理论环境适应理论产业组织理论产业组织理论资源基础论资源基础论4/9/202341企业战略管理企业战略管理（strateg
25、ic management）一、战略规划学派一、战略规划学派 1960年代，三安范式（年代，三安范式（Anthony-Ansoff-Andrews Paradigm）出现出现三安：三安：R.N.Anthony H.I.Ansoff K.R.Andrews 三安范式三安范式：战略乃是如何匹配（：战略乃是如何匹配（match）公司能力公司能力 （capability）与其竞争环境的商机。与其竞争环境的商机。商业机会商业机会公司资源公司资源战略战略基本工具：伦德（基本工具：伦德（learned）等的等的SWOT分析分析 波士顿矩阵（波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matr
26、ix）4/9/202342企业战略管理企业战略管理（strategic management）二、二、1970年代环境适应理论横行年代环境适应理论横行 1970年到年到1977年年GE使用战略规划才使战略思想正使用战略规划才使战略思想正式登上历史中心舞台。式登上历史中心舞台。1970年代战略管理走向实证研究，年代战略管理走向实证研究，一股重视过程，描述战略是如何形成的；另一股重视内容，追求战略选择与经营业绩之间的关系。1970年代是环境适应学派的时代，年代是环境适应学派的时代，战略家越来越把环境的不确定性作为战略研究的重要内容。4/9/202343企业战略管理企业战略管理（strategic
27、management）三、三、19801980年代的产业组织理论与通用战略年代的产业组织理论与通用战略波特将产业组织理论引入战略研究，波特将产业组织理论引入战略研究，将重点放在行业特征分析上，强调市场力量对获得能力的影响。交易成本理论、信息经济学、博弈论被引入战略理论。交易成本理论、信息经济学、博弈论被引入战略理论。波特总结了三种竞争战略：成本领先、差异化与专一化战略。波特总结了三种竞争战略：成本领先、差异化与专一化战略。4/9/202344企业战略管理企业战略管理（strategic management）四、四、19901990年代的资源基础论与核心能力说年代的资源基础论与核心能力说1990年代战略的复兴是由于人们认识到企业成功的根源在于年代战略的复兴是由于人们认识到企业成功的根源在于企业独特的资源。企业独特的资源。C.K.普拉哈拉德 G.Hamel4/9/202345