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1、加油站员工个人先进事迹材料加油站员工个人先进事迹材料 人生是粒籽，落地就生根 。这应该是建始XX加油站站长XX的真实写照。多年来他把根深深地扎在加油站这个岗位上，日复一日抒写着一个石油员工的情怀，用无私的奉献写着人生的春华秋实，一步一个脚印，一步一个台阶，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。16年，公司将其调往全州的品牌站 平安站任站长。一年的工作中，他认真落实执行公司的各项方针政策，带队伍、抓管理、拓市场，使加油站的各项工作稳步推进，再上新台阶。 开拓市场，他发扬不服输的钻劲。16年，平安站经历了前所未有的困难，一是自5月份以来，邺红公路因汪家寨隧道封闭施工伴娘多，建始县城所有大型货车全部
2、改道撇开平安站绕道行驶；二是自10月-12月，由于柴油资源异常紧张，柴油车辆每天堵塞加油场地，致使汽油车辆无法进站加油；三是318国道屡次事故，导致道路中断，如 高阳寨隧道 山体崩塌造成交通中断近一个月、高速公路高苹段架桥机坠落造成车辆绕行十天。诸多不可预计的因素均给平安站的销售带来了巨大冲击，面临市场环境的不断变化，熊站长一边加强效劳质量的提升，进一步稳固土家族的 喊堂 式效劳，为顾客营造一个温馨的加油环境，稳固老客户。一边带着员工，走出站外，下到工地，走进厂矿，开展新客户。先后开展了 红福砂厂 、 中铁二十五标段 、 河南油建川气东输工程部 、 白杨川气东送工程部 、 辽河一建公司 、 红
3、岩煤矿 、 徐州二建公司 、 中铁十七局 、 万和客运公司 、 葛洲坝老渡口水电站 等一大批大用户，使加油站的销量稳步提升，全年共实现销售总量6630吨，其中柴油销售57吨、汽油销售909吨。 强化管理，他一丝不苟样样较真。平安站是公司的形象站、品牌站，为了将这座品牌站、形象站打造得更实更强，熊站长对照?加油站标准化管理实施细那么?狠抓落实，站容站貌整洁明亮，加油岛和值班室窗明 机 净，现场管理有条不紊。特别是在后台管理上，各种台帐填制得整洁标准，站长日志更是记得详实。对于每个客户，熊站长不仅把其资料收集的很全面，而且根本上是一个月左右对其 或当面回访一次。每半年左右请顾客填写一次?客户效劳满
4、意度调查表?。他以销售系统开展技能竞赛大比武活动为契机，把这项活动作为对加油站经营管理水平和效劳水平进行全面检验的一次契机。他每天挤出时间，按照检查内容对加油站的薄弱环节一遍一遍地进行复查，利用班前会的时间对加油 八步法 亲自演示，对于动作和用语不够标准的员工， 都要教会为止。为确保加油站账册中每一笔账目准确，他认真对账表册单进行核对，经常工作到深夜两三点。翻开?站长日志?，每一篇都密密麻麻地写满了当天加油站发生的点点滴滴。 管理员工，他以真心换真心。 一滴水，只有融入大海才不会被蒸发；一抹绿，只有融入森林才不会孤单 ，这是熊站长对带队伍的深切感悟。他清醒地认识到：作为一名站长，一花独放不是春
5、。自己做得再好，也不能覆盖加油站的所有工作，也不能让一个加油站成为先进。只有以人为本，充分调动广阔员工的积极性，才能把加油站管好，才能把顾客稳住，把销量做大。于是，他有意识地引导员工做学习型、竞争型、效益型的加油员。鼓励岗位立功，岗位成材，让每位员工感到身上的一份责任、一份压力、一份信心和一份动力。为了不使自己和员工在品牌站的光环里固步自封，他分期分批的组织员工到其他先进加油站参观学习，对照兄弟单位更好的经验，找出自身的缺乏之处，激发员工 不用扬鞭自奋蹄 的工作激情。他要求自己不仅要做全体员工的领路者，更要当好全体员工的效劳者。在工作中，他身先士卒，一丝不苟地做好表率工作，严格要求自己。除了到片区或公司开会，他根本上是百分之百的驻站，以站为家，与员工们同吃同住、同喜同乐。对员工尊重信任，员工犯错了，他耐心批评、教育，与之谈心、沟通；员工做的好，哪怕是一个小小的进步，他也会借机表扬、鼓励。正因为如此，在四季度柴油资源异常紧张的情况下，全站员工能团结一心，在没有交警、公安等执法部门协助维持秩序的情况下，全站员工依靠自己的力量与耐心，忍受着不理解的顾客的漫骂与威胁，高强度超负荷的工作，确保了平稳销售和加油站的平安。展现出了平安站的强大的团队精神和凝聚力。