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1、春季平安行车要素 春季平安行车 重在预防预控 72021年3月 第一节 春季平安行车考前须知 春季平安行车为什么提倡防春困？ 春天所有人都会感觉疲倦，开车上极易形成注意力不集中。俗话讲“春困秋乏夏打盹，“春困将会导致开车精力不集中，睡眠缺乏是诱发“春困的主要原因，据国家权威统计，每年： 因疲劳驾驶造成的事故60%是睡眠缺乏3.5小时引起： 因疲劳驾驶造成的事故损失往往都是重特大交通事故： 一年之际在于春，春季万物复苏、气候宜人，是客运行业的旺季，也是平安防控的重要时期，为保证春季行车平安，排除季节性的事故隐患，我们在日常的驾驶工作中，除了严格执行操作规程外，我们还要做好防：春困“工作。重点做好
2、：四防、“三注意和三不准三个方面工作： 一、平安行车“四防内容 1、防春困：春季气温上升，人的皮肤毛孔舒展，血液流量增大，这样供给大脑的血液就减少了，同时，天气转暖也使大脑皮层刺激与兴奋大为下降，大脑会处于一种昏昏欲睡的状态。而这种现象发生在驾驶员身上，就会影响行车平安。因此，驾驶员要加强活动和锻炼，多呼吸新鲜空气，多吃些富含维生素、咖啡因和碱性的食物，行车时嚼口香糖或使用提神剂，以助克服春因。 2、防春寒：春季有时也可能出现寒冷天气，俗称“倒春寒。驾驶员出车时，要关注天气预报，做好防寒准备。俗话讲“春天要捂、秋天要冻讲的就是人适应气候变化能力，要及时增减衣服，预防春季“流行性感冒。 3、防春
3、雨：春季时晴时雨，天气多变。雨后路面的尘土与水混合在一起，使车辆轮胎附着系数降低，制动距离延长，紧急制动后会发生方向失控、侧翻等意外。雨后的沙土路坑坑洼洼，公路边泥土松软，行车险情多。这时，驾驶员务必不要开 “英雄车，应主动避让其他车辆。另外，雨中行人手撑雨伞，骑车人头戴雨帽，使他们的视线、听觉都受到限制，往往在车辆临近时突然转向或惊慌失措自行滑倒，使司机措手不及。因此，司机在雨中行车时应减速行驶多鸣笛，耐心避让莫急躁。 4、防行人：春季景色宜人，是外出旅游的大好时节。道路上的行人、车辆剧增，车平安增加了难度。这时，驾驶员应时刻保持警惕性，以防发生交通事故。 平安行车“三注意内容：1、注意合理
4、饮食：一是需要就餐时一定要注意选择清洁卫生的餐饮店就餐，防止传染疾病。二是不能饮酒开车或隔日过度饮酒、打牌、贪玩，影响休息，造成酒后疲劳现象。 2、注意休息：要保持充足睡眠，才能精力充分、才能集中思想，开好平安车。千万不能像这位先生一样啊！ 3、注意保持平安车距：行驶中，要保持足够的纵、横向平安间隔距离，时刻注意车辆、行人动态，切不可跟随前车太近或并排行驶，防止追尾和碰擦事故的发生。要牢记“路口就是老虎口的平安警示要求，文明驾驶，礼貌行车。 三、“三不准内容 1、不准违章超车：超车时，待前车让车后，对面无来车，在确保平安的前提下，方可超越。发现对面来车，切不可产生冒险侥幸心理，凭自己的高速“插
5、空，低估对方及被超车车速，造成无路可走，引发事故。 2、不准超速行驶：超速行驶会大大延长车辆的停车距离，影响车辆的稳定性，使制动非平安期延长，并且超速驾驶影响驾驶员的视觉，对前方突然出现的险情不能作出准确判断，以致难以及时、准确、妥善地进行处置。从而造成事故。 3、不准在饥饿状态下驾车： 在饥饿状态下人体内血糖降低，到一定程度就会头晕眼花，疲劳乏力，注意不集中，直接影响到驾驶者的反响能力，成为交通平安的隐性事故隐患。 因此，我们驾驶员在保证班次造成运行的情况下，要养成良好的就餐习惯，合理安排就餐时间，合理安排休息时间，才能保证有充分的体力，完成全天的运输生产任务。 第二节 平安工作重点要求 一
6、、目前工作中存在是问题简介 1、驾驶时操作不标准。 车队通过3G视屏回放，发现有许多驾驶员在开车时，不能执行双手握方向盘的规定，在开车时，还有掉头与旅客闲谈的坏习惯。 该图片为丁爱军单手 握方向盘，并掉头与 旅客闲谈 方向盘正确我握法 1、可以做到精准 的动作 2、躲闪时可以做 到最大转向幅度 第一把 3、回正时可以 准确回到正位 方向盘错误的握法习惯一 方向盘错误的握法习惯二 方向盘错误的握法习惯三 2、未能执行城区站台停靠规定。 在城区上下旅客时，未能执行“车辆在城区按站台停靠规定，我们在开车时，要做到有站台必停，无需要等到旅客招手后再停靠，当站台有车辆停靠时，必须排在前车后，待前车离站台
7、后，再进行二次停靠站台上下旅客。 案例：3月12日，车队接到一旅客投诉，投诉1979车在海安质量检测站台有客不带，经调查，该旅客在站台先招手，我们驾驶员没有看见，后来车到站台时，旅客又没有招手，驾驶员就没有停车，造成旅客投诉。 3、桥头压黄线超车、逆向行驶； 大家都知道压线行驶属于违法行为，压黄线超车、逆向行驶，根据最新的道路交通法规定,压黄线行驶按不按规定车道行驶，罚款100扣2分计算，逆向行车罚款200扣3分计算， 案例：2月15日，车队接到车管所周警官的协查通知，查101线苏FD4008车的违法行为，车队通过3G视屏观看，发现丁勤驾驶车辆，在上午10:40左右通过章郭大桥路段时，桥头单黄
8、线超车，超车后形成逆向行驶状态，且在桥中央与对面来车会车，将对方车辆逼向其右侧护栏，这样的驾驶， 一是违法驾驶， 二是极易发生重大事故。 逆向行驶，一旦发生事故，逆向一方将会负事故的全部责任。 4、车辆平安检查极不标准 近期，车队车辆在运行时，发生多起半路故障现象，该现象的存在，一是影响班次的运行质量，二是在驳载时，极易引起旅客的投诉。这些故障都不是大的故障，主要表达为： 皮带的自动脱落 离合器的打滑 早上轮胎是缺气等故障 看视是小故障，其实就是对我们驾驶员的车辆检查责任是否落实到位的考验，说明我们的驾驶员早上平安检查的操作“几乎为零，标准的检查工程流于形式，说到底就是责任没有落实到位、考核没
9、有到位。 5、效劳责任有待加强 目前车队发生多起效劳投诉，主要集中在有客不带、效劳态度不好等现象，只要有投诉，就说明我们在效劳工作中确实存在问题，只要发生有责投诉，就说明我们的效劳责任没有认真落实。 “效劳说起来两个字，做起来需要“知识、责任、水平结合起来去完成，为什么有的人一直就没有投诉，为什么有的人经常被投诉，这就是个人的“工作作风出现问题，是职业道德出现偏差，是业务知识没有学习全面、效劳责任没有弄得明白、效劳水平停留在个体经营阶段。我们在效劳过程中一定要做到“为人又为己、为己不损人的原那么，在确保平安的情况下，尽量方便旅客上下车，善待老年乘客。确保不再发生有责的的投诉事件。 二、平安工作
10、布置 1、深刻吸取3.19事故教训，提升平安本质度 3.19事故。给我们留下的是逝者惨状，抹不去的伤痛，牢记事故的惨痛是为我们更好地完成自己的本职。吸取事故的教训，总结事故的原因，对照自己的平安状况，改掉不良的驾驶习惯是最好的总结， 严格做到遵章守纪，遵守企业的各项规章制度，杜绝超速行驶、高速行驶、闯红灯、抢信号灯、不按规定的车道行驶等严重违法行为。 只有牢记，只有遵章守纪，才能切实抓好今后的平安工作。 要认清事故“是一场悲剧，也是一盏明灯，因此我们学习事故通报，一定要用心领会其中的实质，领悟其中的道理，用主动的心态、严谨的作风对待我们的工作，这样才会促使我们的工作更加得心应手，生产更平安，人
11、生更精彩！ 2、积极参加“平安培训教育月活动 集团公司每年3、4月份开展的“平安培训教育月活动，目的就是要求驾驶员“熟练掌握平安操作规程，提高事故隐患防控能力，我们要抓住“平安培训月期间的专题培训， 端正镇江的学习态度，再一次全面学习公司各项管理制度，公司的机务管理制度和操作标准。 端正工作态度，提高学习，进一步落实平安责任，履行自己的岗位职责，一日逐月，一月逐年，将平安工作抓实抓好。 平安防范意识得到提升。要通过培训，将学习到的知识，运用到日常的驾驶工作过程中，将平安防范意识从“车队要我平安，改变为我要平安全过程转变，只有这样，才真的将平安“喊在口中、记在心中。 3、把握春季行车要点，确保生
12、产平安 春季平安行车，总结为： 春季多风多灰尘，风向风力要注意， 雨天驾车有影响，行人匆匆多提防， 雾天行车要留神，时刻小心谨慎行， 行车速度要控制，中速行驶防事故， 路情变化险无常，特别小心是根本， 春季行车易犯困，劳逸结合报平安。 4、执行班次运行规定，保证班次运行质量。 目前班次运行状况总体良好，但是也出现不正班正点现象，像乘务员调班不能到位，造成班次停运，像早上不按时到发车点，造成过时发车，像在海安站不按规定到候客区候客，车队通过分析，这些现象的也就存在在少局部人员的身上，这些现象的存在， 一是严重影响班次的运行质量，极易造成客源流失； 二是严重影响效劳质量，极易造成旅客投诉； 希望驾
13、驶员在执行班次时，一定要执行提前到岗制度，执行好班次运行方案，按照规定的运行时间、限时到点的限制。完成好每个班次的运行工作。 5、优化效劳措施，着力提升效劳质量 效劳无投诉，是公司向社会的承诺，也是政府部门对公司考核的措施，我们在效劳过程中，不需要你们给我们搞什么创新措施，只要求你们认真执行好效劳承诺，有意识地加强自身职业道德的修养。熟练地把握职业技能和效劳艺术，才能胜任自己的工作，更好地为企业效劳。 效劳过程要：讲究质量、信守信用，热情周到、满足需要。要做到，就必须树立正确的职业理想，提高职业道德，熟悉岗位职责，摆正自己的位置。用平常心在平凡的岗位做平凡的工作，用最好的态度、最热情的姿态、最
14、灿烂的笑容换取能让旅客理解的笑容，才能做好效劳工作，才能保证效劳措施的优化，才能保证不会被旅客有责投诉。 6、遵章守纪、杜绝违章违纪事件的发生 一个人如果能够自觉执行法律法规、公司的制度、平安的操作，就能做好本职工作， 在日常工作中我们时常也不妨审视一下自己是否还存在敷衍塞责、效能低下的被开工作现象、是否还存在与规章制度相违背的行为，如果有请尽快转变心态，积极改正不良行为习惯，相信您的工作会是另一番境界。试想一个人如果平时有严谨的工作作风、主动做事的良好习惯，当有平安生产施工任务时他自然就会慎重考虑并进行全方位勘察，把各种可能存在的作业风险一一化解，根本就不给“事故可乘之机！ 认清违纪行为，是公司制度的“红灯，一旦发生，后果就是解除劳务合同。因此，我们一旦要吸取身边违纪事件的教训，发扬本职、执行制度，保证公司营收颗粒归仓。