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1、高校生暑假酒店实习报告总结高校生暑假酒店实习报告总结(7(7 篇篇)_)_最新最新酒店实习报告酒店实习报告.(11)当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件洁净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。(12)建议甜品并登记订单。(13)服务甜品、咖啡或添水。(14)询问客人是否需要其他东西。(15)确认客人的账单,结帐服务。(16)感谢和欢送客人的光临。(17)整理并摆台。2、自助餐服务自助餐的预备工作:a、绝大部分工作在开餐前要预备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等。b、在布菲台四周要有较宽的地方以削减客人排队,
2、其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。c、对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要选择,造成不卫生和不干净。d、要准时补充食品,但要留意卫生,不要给客人感到这是剩余食物。自助餐待客须知:a、当引座员带人入座时,应关心拉凳并告知服务员客人的用餐人数。b、服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水。c、开单并写上人数、台号、经手人的名字。d。当客人去取食物时,提示客人带好自己的珍贵物品,并将客人的餐巾折好。e、客人取食物回位时,要替客人拉椅。f。要不停地替客人斟冰水及换酒杯。406、高速型的 ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH
3、4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的 ZQ4113 和 ZQ4116、半自动型的 ZB4025 等等。作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的武夷山牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采纳合金钢并经特殊处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采纳具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采纳多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家有用新型专利。3、产品生产流程我们参观了台钻厂的金工车间、装配车间和综合车间,并由带队老师对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进
4、出量,随时核对掌握,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事特别的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载
5、试验,牢靠性及平安卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个特地用来开发新产品的车间,这里面全部的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。2022 市场营销专业高校生实习报告(篇六)学院名称:内蒙古商贸职业学院系 别:商务系专 业:市场营销班 级:二班姓 名:刘燕学
6、 号:10020230211实习日期:xx 年 x 月 x 日至 xx 年 x 月 x 日实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司指导老师:多金荣 职称实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。由于任何学问源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定
7、的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解.,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向.打下基础。作为一名市场营销专业的同学,实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的同学生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的.,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。实习目的实习的意义在于可以直接
8、参加企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和.的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能,.主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应.的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触.参与工作实践,通过对.工作的了解指导课堂学习。以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能熟悉和把握;在整个高校的学习过程实质就
9、是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手力量与分析问题和解决问题的力量,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。实习在关心同学从校内走向.起到了特别重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与.实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向.的心理适应期。作为一个市场营销专业的同学,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,由于当代.是一个布满憧憬和残酷竞争的.,每天都上演着没有硝烟
10、的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作力量。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉实习内容实习时间:xx 年 x 月 x 日至 xx 年 x 月 x 日实习地点:内蒙古乌海实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;2、必需彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和详细问题,下周工作方案;4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作;实习结果在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的
11、优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实习中了解.,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到.竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向.打下坚实的基础。在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境,笑对每一
12、位顾客。2.我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3.留意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,4.在上班之前制定好今日的工作方案,并娴熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6.上班时间不能接打电话,做私人事,谈天等。7.处理突发大事言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,准时汇报。8.保证上班时间,听从领导支配,到处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的.交际中,顾客永久是对的,你不能掺杂自己的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用
13、乐观的态度去面对,信任会有所转机。其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的力量作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。第三:肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。第四:虚心做人,特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于.上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入.这个团体中,人
14、与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们要听取、耐心、虚心地接受。实习总结及体会通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它,对它的熟悉仅仅是表面而已;所谓熟识,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力量。实习是
15、个人综合力量的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有肯定的实践动手力量,操作力量。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了.总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力量,到时候才会是“车到山前必有路”。今后.需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯
16、,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被.所接受、所承认.这次实习在.适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不肯定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实营销是一个很重视实践的专业,所以,如果我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参与实习是特别必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉许多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,许多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动
17、消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特别重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的同学来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,由于我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售非常依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应当做好如下预备:第一,精神状态的预备。在
18、销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到他人,由于在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。其次,专业学问的预备。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的预备。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学
19、问的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合它的产品。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业熟悉的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解,同时也对自己有一个清楚的熟悉,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白
20、到销售的重要性和困难性,根本不是想象的那样简洁。它使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。实习的时间虽然不长,但是我特别珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了
21、促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的.当中立足有肯定的促进作用,但我也熟悉到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。通过这次实习,我成长许多,作为一个同学,一个销售专业的同学,我学到了在学校不行能学到的学问,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思索,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总之这次实习使我受益匪
22、浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力量,吃了许多苦,亦学到了许多书本上学不到的学问,熟悉了更多的人.全部这些都将在我的人生中起到乐观的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟悉。这对于我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。2022 市场营销专业高校生实习报告(篇七)在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特殊的进行了这次专业熟悉的实习。这
23、次实习从 20 xx 年 8 月 22 日到 9 月9 日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到.上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业熟悉的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解,同时也对自己有一个清楚的熟悉,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业熟悉的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的胜利。一、商业企业
24、的实习过程(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平渐渐提高,生活质量要求越来越高的今日,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者供应有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。(二)我们组的实习支配从 8 月 22 至 8 月 24 日,我们在学校内部通过电子网络对专业学问进行初步扫瞄;8 月 25 日我们组开头找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但
25、晚上经过考虑就把它辞了;8 月 26 日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8 月 27 日,休息一天;8 月 28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与熟悉;8 月 29 日,我们依据公司经理的支配到该公司的营销部了解状况;8 月 30、31 日,9 月 1、2、3 日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9 月 4、5 日,我们休息两天;9月 6、7、8、9 日,依据老师的支配,我们在校内写实习报告。9 月 9 日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业熟悉实习结束。(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在
26、围绕专业熟悉主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也留意观看四周的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的熟悉,同时也培育了我们的专业爱好。二、商业企业的营销特点及分析(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气,这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境
27、为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和进展,有利于提高企业营销活动的有效性。1。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销力量的各种参加者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及.公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多,但这是无法转变的市场竞争规律。企业所面对的.公众都是一群思想
28、观念落后的中国人,其很难在.公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。2。该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的.力气,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、.文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完善的产品,确定得不到顾客的非常满足,从而影响企业的销售额。(二)该企业的
29、营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。1。绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的.价值观、伦理道德观,充分考虑.效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满意消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分留意自然生态平衡,实现经济与市场可持续进展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;(3
30、)绿色体制是绿色营销的法制保障;(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量渐渐提高的今日,各种装修污染已经严峻影响到人们的身体健康与生命平安,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼将来,追求技术进步,促进绿色产品的进展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式
31、面临巨大的挑战的同时也供应了肯定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业必需以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者制造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内常常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维围着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简
32、称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和爱好,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销,它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会实行一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以特别适合这种推式策略。三、营销建议依据以上对郑州盛
33、煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们可以从几方面对其进行建议:(一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是.公众对其产品质量的怀疑。造成这一缘由也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消退装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道自己的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应当在自己的产品与引进上多下功夫,同时,应当加强自身的信息系统管理,最快、最准的把握市场动态。(二)推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程,它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,推销人员的素养打算人员推
34、销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个胜利的推销人员应当在态度上乐观热忱,英勇进取;在学问储存上应当特别雄厚;在个人修养上应当文明礼貌,擅长应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低,更谈不上专业学问,在工作态度上又缺乏热忱与.。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客,而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很简单被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门访问顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应当注意培训第一线的推销人员,只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。(三)该公司的广告策略应当加强该公司的广告只是
35、简洁的传单派送,没有其它特别有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今日没有几个人特别重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品,目前这个行业市场特别混乱,消费者根本不敢信任任何一家的产品,况且报纸上还常常出现一些对类似产品的批判报道。在这种状况下,公司应当调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。四、实习体会和收获三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象,由于它让我们学到了许多的东西,俗话说的好“读一卷书,不如行万里路!”通过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有肯定的熟悉与把握;更好的是我们开头学会发觉营销问题,并能尝试用
36、理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步把握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉,对自己有了更进一步的了解,培育了学习专业的爱好,信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持全都,在问题争论上能够乐观响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次实习,不但让我们对专业有了初步的熟悉,更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。应届高校生外贸实习报告(集锦 5 篇)实践是检验真理的唯一标准。不知不觉间外贸实习工作就要结束了,其实我们可以将
37、这段时间的工作阅历写成报告,实习报告可以对以往的工作实践进行回顾和分析,关心我们开展接下来的工作。那么外贸实习报告如何书写呢?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的应届高校生外贸实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。应届高校生外贸实习报告(篇一)一、实习目的我抱着学习和熬炼的精神进行了专业实习,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。通过一个月的实习,我不仅熟识了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也把握了外贸操作流程中应留意的问题及解决方案。二、实习岗位以后就是.上的一份子
38、了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务。三、实习内容外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。还有,做一些目前没有进出口权单位的进出口代理,收取代理费。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等。传统外贸基本流程:查找客户签订合同客户开出信用证商家备货办理商检,报关并取得提单依据信用证备齐全套单据单据交付银行,银行审核付款凭收款凭证到外汇管理局办理核销至税
39、务局办理退税。在实习期间,我知道了一些基本的单证程序,有些原来在课本上或者实训课程上学的学问还是很有用的,让我感觉上手很快,在单据制作过程中,每个单位是有自己固定的模式,有些东西当然是课本上无法学会的。还是很感谢单证部师傅交给我们的一些单证这块需要留意的东西。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中肯定用不到。但当真正看过这些单据后,才发觉理论与实践是密不行分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作力量,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。其实,只要虚心,专心的学习,许多实际操作就会很简单把握
40、。首先,师傅拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,看着摆在我面前的大量的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个少数词认得外,其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!因此我只好请老师傅,在她的细心指教下,一些常见的词如:对外签约对外付汇许可证号报关报验消关仓储“几天下来,我也熟悉了不少,虽然不知道这些操作究竟怎么搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开头.高涨,爱好十足,也越来越想知道的更多。另外,我也有跟着师傅学习发样。一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发
41、样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要非常留意,同时不要遗忘贴易碎标志。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要准时发送样品。四、实习总结此外,通过这次为期一月的国贸实习,我不但学了不少理论和专业学问,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。我发觉在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是.与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不行以忽视真诚的力气。沟通是一种常用的技巧和力量,时时都要奇妙运用,熟悉一个人首先要记住对方的
42、名字,了解一个人则要深化的沟通,而这些都要自己主动去做。.与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。.让我们工作有忘我的热忱,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。基础的理论学问要把握扎实,才能敏捷变通,以不变应万变。工作要仔细对待,乐观完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能胜利。应届高校生外贸实习报告(篇二)时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到那里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习
43、,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是.上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简
44、单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice 等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的
45、埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单.在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,训练不能世
46、界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住持续满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了.人,刚开头真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁
47、教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是.人的职责。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会能够接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我期望能够走好每一步。在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,
48、事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!应届高校生外贸实习报告(篇三)20 xx 年 2 月 27 日到 20 xx 年 4 月 6 日,我在唐山市腾飞五金工具制造有限公司进行了一个月的实习。通过这一个月的实习,我不仅从视野上,还从力量上都有了很大的提升。在这个公司里面,我学到了许多在学校里面学不到的东西,比如如何在 B2B 网站上注册会员,如何发布产品,如何写开发信,还有对专业学问的实际运用等等。我也通过亲身体验产品的生产过程,对这一行业有了深刻的熟悉,并是自己的力量得到了提高。通过我自己的努力,得到了领导的认可,领导对我的实习工作状况很满足。一、对
49、实习单位的熟悉我所在的公司名字是唐山腾飞五金工具制造有限公司,位于滦南县宋道口镇工业区,公司成立于 1984 年,具有近 30年的五金工具制造和出口历史。在国家注册京唐,腾飞,根牌等三个商标,其中所产的机制“根”牌钢锹被评为河北省闻名商标和河北省质量检验协会授予“重点推广产品”称号,唐山市人民政府“重合同守信用单位”,河北省乡镇企业管理局“名牌产品”,“河北省闻名商标”,“河北省优质产品”。公司有 2 个工厂,东厂主要生产钢锹和钢叉,西厂主要生产钢镐和锄头。公司是产销一体化的公司,主要做的有出口和内销。产品出口到美国,俄罗斯,德国,西班牙,韩国,中东,非洲等国家和地区。公司拥有国内同行业最先进
50、的生产线三条,产品主要有钢锹,钢镐,锄头、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他园林工具等。二、实习过程和实习的收获和心得刚刚来到这个公司的时候,由于我们出口部的负责人有事不在,我自己在工厂待了 2 天,没人带我熟识状况,感觉不是很好。后来负责人回来了,给我介绍了下公司的状况,然后让我先去东厂熟识产品。在东厂待了一周,我在这一周的时间里,认仔细真的看产品样册,同时也常常去车间看看工厂的生产流程,在同事的带领下,很快了解了产品的生产流程。接下来就是熟悉那些型号众多的产品。在这一周之中,我也有待烦的时候,由于那么多的产品不是一天两天就能分清晰的,而且即使有样册和样品,短时间内是无法认清晰的。一周以来没