《销售等部门行政主管年度工作总结_行政主管年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售等部门行政主管年度工作总结_行政主管年度工作总结.docx(89页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售等部门行政主管年度工作总结销售等部门行政主管年度工作总结_ _行政主行政主管年度工作总结管年度工作总结行政主管年度总结时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,行政主管年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,这样能够关心自己找出不足然后改正,使自己下一年做得更好。那么怎么总结自己行政主管的工作呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“销售等部门行政主管年度工作总结”,仅供参考,盼望能为您供应参考!销售等部门行政主管年度工作总结(篇一)一、思想熟悉方面。报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服
2、务处各项工作正常开展。所以,20 xx 年工作总的.指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。20 xx 年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面。思想上熟悉明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是由于工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能
3、彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面。很多工作只有乐观主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。1、在 512 地震期间与服务处领导乐观与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无特别状况。2、在创全国文明城市期间乐观与锦江区房管局物业管理极协作与支持,得到外界对新闻物业全都好评。3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,乐观与书
4、院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作。四、工作实绩方面。1、创优工作。(1)服务处的创优工作。在公司相关领导的指导下,通过不断完善、乐观整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成把握最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。(2)乐观学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家
5、进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。2、后勤保障方面工作。(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,乐观联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复印机 1 台;传真机 1 台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,乐观保障好这些常规易耗品的供应。(3)日常办公用品的保障,乐观与库管做好连接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工
6、作。(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后乐观关怀,把工作思路变被动为主动,乐观主动,争取制造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。销售等部门行政主管年度工作总结(篇二)20 xx 年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。为了总结阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将 20 xx 年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批判指正:一、人事管理方面依据
7、水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节省降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。5、
8、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分呈现了企业乐观向上、实干高效的良好形象和精神文明。三、公司管理运作方面1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高
9、涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。五、工作
10、中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效
11、率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说 2xx 年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切信任也会随着 20 xx 年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。六、工作方案作为行政部负责人,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作则,
12、这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20 xx 年行政部将从以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20 xx 年行政部的工作将以此为中心。2、加
13、强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训方案,从真正意义上为他们带来关心。3、帮助部门工作,加强团队建议。连续协作各部门工作,帮助处理各种突发大事。20 xx 年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建设也是 20 xx 年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。销售等部门行政主管年度工作总结(篇三)转瞬间_年过去了,回顾这一年,
14、在领导的关怀指导和同事的支持与关心下,我顺当的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有许多的感悟。在实践中,对自我熟悉有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结阅历、完善不足,现就本年度的工作总结如下:一、工作中所取得的成果:1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。2、专业学问、工作力量和详
15、细工作。我是七月份来到公司工作,担当公司行政专员,帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:(1)帮助行政副总裁做好了党员的统计和进展工作,把原来党组织关系不清晰的党员登记在册,并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好
16、模范作用。统计在册的党员为 50 人,办理党员转正的有 2 人,递交入党申请的有 16 人。(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了 50 多项废旧物品。(4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并帮助行政经理助理管理外租宿舍。(7)完成了公司的第六次全国人口
17、普查工作,共普查了公司住宿的 1300 多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面
18、,为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、不足和领悟:1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能准时与领导沟通,导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致,乐观主动的同时要多和领导沟通,与上级保持全都。3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应。在新的一年里,我将仔细分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,仔细学习专业学问,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。销售等部门行政主管年度工作总结(篇四)回顾一年来
19、行政办的工作,在领导及同志们的指导和关心下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习状况总结如下:主要工作状况:(一)、强化学习,努力提高自身素养始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。乐观参与政治理论学习,通过对构建.主义和谐.等相关理论的重点学习,有效地增加了工作的系统性、预见性和制造性;业务方面能虚心向身边的同事请教,取长补短,并充分利用业余时间研学 财务与会计、财务管理与会计核算方法、计算机会计学 等书籍,为做好财会核算工作打下了坚实基础。(二)、勤奋敬业,仔细做好财会工作留意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康
20、顺当地开展,又使各项收支的支配使用符合事业进展方案和财政政策的要求,达到了增收节支的目的。注意搞好年终决算,编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和讨论,做出正确的评价,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应了依据。(三)、厉行节省,保证选购科学合理本着厉行节省,保证工作需要的原则,在办公室后勤物品选购工作中,始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。销售等部门行政主管年度工作总结(篇五)本人于 20 xx 年 2 月底来到行政事务部办公
21、室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服
22、务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注意学习,努力提升工作力量坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全 秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198
23、 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计 40 余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访
24、53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、乐观主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司 20 xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20 xx 年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突
25、出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联系,做好水价调整工作乐观协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在中国供水节水 中国水星 河南供水等报纸网站发表文章 40 篇,中源水务报发表稿件 12 篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训训练,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。9、参与活动,树立公司良好形象乐观参与各种活动,代
26、表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少
27、,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。关于行政主管个人年度工作总结.1由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,
28、基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!扩展阅读房产等行业行政主管年度工作总结时间过得太快,旧的一年即将走完,是时候对自己行政主管的工作总结一下了,我们要通过这次总结来回顾以往工作有哪些成长与不足,借鉴优秀的行政主管的年度工作总结模板是一个简捷的方法,以下是工作总结之家我为大家细心整理的“房产
29、等行业行政主管年度工作总结”,欢迎您参考,盼望对您有所助益!房产等行业行政主管年度工作总结(篇一)本人于 20 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从
30、而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注意学习,努力提升工作力量坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全 秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送
31、、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会1
32、2315、市长信箱、市人大、政协提案,累计 40 余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、乐观主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司 20 xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20 xx 年度公
33、司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联系,做好水价调整工作乐观协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇,其中在中国供水节水 中国水星 河南供水等报纸网站发表文章 40 篇,中源水务报发表稿件 12 篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训训练,制订学习方案,重点学习本岗
34、位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。9、参与活动,树立公司良好形象乐观参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多
35、写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。关于行政主管个人年度工作总结.1由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽
36、美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!房产等行业行政主管年度工作总结(篇二)大家好,本人于 20 xx 年 xx 月底来到行政事务部办公室岗位,
37、过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下。作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管
38、理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注意学习,努力提升工作力量。坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。2、立足本职,完成各项文书工作。完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文材料 1
39、63 份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作。耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860 余个,收发传真材料 500 余份,接听率 100,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委 12319服务平台,市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计 40 余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会
40、务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、乐观主动,做好城市综合整治工作。依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 20 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,准时将整治状况上报市建委。房产等行业行政主管年度工作总结(篇三)通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感学问的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向实践学习。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不
41、早退,敬重领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也熟悉到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康.目标作出自己的贡献!一、自我熟悉1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工
42、作中,考虑问题应当更周到详尽。3、自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。二、20 xx 年的工作方案1、布满盼望的 20 xx 年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气。2、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。3、着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。准
43、时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作,真正做好领导的助手。4、重部门工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。5、工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公
44、室的服务必需留意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前、全过程的主动服务。三、持续提升人力资源管理水平1、做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们,当代企业的进展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最珍贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇迹都能够制造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,
45、提升企业竞争力量的重要手段。2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供应有效的依据。3、加强组织人员结构优化创新,为推动企业的进展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。4、加强薪
46、酬制度改革创新。探究建立与企业进展战略相全都,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,制造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清楚明确的企业进展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。房产等行业行政主管年度工作总结(篇四)回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我仔细负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的许多支持和关心。对于
47、领导交办的任务,也是乐观准时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要连续的去学习和积累阅历来改进,现就这一年的工作总结一下。一、工作态度在工作里,我都是仔细乐观的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作许多是属于服务类型的,而且又多又杂,许多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作供应了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大
48、意,特殊是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是特别细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种仔细的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。二、学习方面在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开头的时候有许多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开头独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是乐观的去请教,避开出现不知道做,还自做主见的去完成,那样是特殊简单出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。三、
49、工作方面行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还常常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟识,然后自己有时候在公司遇到一些状况也是会准时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我准时的拿了出来,也是得到了主管的确定。由于做行政的工作不久才一年多,我还是有许多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要连续的学习,连续仔细的工作。15247119218752195.jpg房产等行业行政主管年度工作总结(篇五)20 xx 年是报业服务处持续稳定进展的一年,报业服务处各项工
50、作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康进展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结 20 xx年的工作之前,我回顾自己在 20 xx 年的 248 天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?许多的事物总不是简洁的重复,重复中总有新的发觉、新的收获、新的思索。20 xx年是劳碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20 xx 年是思索着工作的一年,更多的是主动与从容。这应当是 20 xx 年最大的收获。现在,我将自己 20 xx 年的思想和工作汇报如下:一、思想熟悉方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做