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1、热行政助理年终总结个人总结汇总4篇_行政助理年终总结600字 行政助理年终总结.700字 岁月如流水,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!我们需要动笔写自己的工作总结,做好工作总结可以关心自己少走弯路,少犯错误。怎么才能写好工作总结呢?为此,我从网络上为大家细心整理了热!行政助理年终总结个人总结汇总4篇,盼望对您的工作和生活有所关心。 行政助理年终总结个人总结篇一 一年的行政工作也是要结束了,领导支配给我的任务,每天也是乐观的去完成,没有松懈,同时也是在这份工作里头对于行政有了更多的理解,让我明白要做好,自己还需要连续的努力同时也是在基础的岗位上不断的熬炼今后才会有晋升机会我是可以去抓住的,
2、在此我也是就自己的工作来做个总结。 作为行政助理,协作行政主管去做好工作,每一天也是比较的劳碌,但对于我这个新人来说也是一个很好的学习成长机会,我也是去珍惜,无论是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政进入正轨的工作,我都是尽责的完成,同时也是知道自己只有不断的去做好工作那么才能得到更好的熬炼,行政的工作比较的多,而且很琐碎,一些工作也是让我感受到的确是枯燥的,但是我也是会尽责的做好,即使熟识之后也是有许多工作看起来重复的,但是如何的去改进,也是需要自己的思索才行的,每一天的工作也是要为同事们去服务,去让公司的运营更好,也是我们行政该做好的基础工作,只有如此,同事们才能更好,更安心的投入到工
3、作里头去。 工作当中,我也是完成的不错,当然也是有些方面是可以连续的优化的,一些问题也是被主管指出来了,我也是去改善,看到问题其实并没有什么,只要去改进,那么才能做得更好一些,同时我也是知道这些进步是可以让自己在行政上做的更好,同时公司组织的一些培训上我也是乐观的参加,做好笔记,问题有的会去问,力量有了提升,工作起来也是会更加的顺当,一年下来,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生涩,工作都是可以去做好了,同时也是遇到一些新的状况,自己可以更加从容的去解决,我也是会连续的在来年把行政工作给做的更好的。下班之后,我也是会去反思自己一天的工作,以及要去提升的方面这些让我也是清晰,去乐观的改进,
4、来让自己在行政工作上做好。 该做的提升我也是会连续的做好,同时也是要把来年的工作去做好规划,清晰自己该朝什么方向去努力,同时也是在日常工作里头去让自己把细节给做好,一些工作的方法也是要去多学,来让自己进一步的把行政助理工作做的精彩。 行政助理年终总结个人总结(篇二) 自20xx年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司,应聘物业总监助理一职以来,在公司领导的正确指导和同事们的热忱支持与协作下,日常工作顺当开展。近两个月的工作总结如下: 1、在日常工作中,亲密协作x总监开展各项管理工作,帮助落实各项任务,监督跟踪相关工作的落实状况,从各方面收集动态管理信息,为上级带来精确牢靠的参考资料。 2、精确
5、、快速地做好各类文件工作,如物业公司各种文件的预备、打印、复印、呈递、发放、归档和归档。 3、协调各管理处建立服务质量体系,包括业主投诉数量及处理率、单次修理数量及准时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率的统计汇总。 4、重点整理、归档华亭新建4049号楼业主资料,负责收集、整理、保管三个项目的业主房屋档案、工程图纸、设备台帐资料。 5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入和维护,试运行中发觉问题的跟踪(联系科耐物业软件有限公司陈小红工程师技术支持,解决并做好记录)。 6、做好各楼盘业主签字的前期物业管理服务协议转发回收到市场部的工作。交接时号码要清晰,签字确认。 7
6、、组织物业公司各种会议并记录、整理、分发会议纪要,同时记录、整理、分发各小区每月物业综合检查状况并跟进整改。 8、每月28日提示并收集各管理处经理、主任的工作方案;每月5日收集各管理处经理、主任上月工作总结;将相关方案和总结提交董事批阅后,应准时抄送董事办公室、总经理办公室和行政人事部。 9、协作各部门传递工作联系单物资选购单等日常文件,做好记录,准时跟踪汇报工作进展。 10、准时与行政人事部沟通协调,协作物业总监及各管理处业务处填写“用车单的工作手续。 11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。 12、对来访来宾做好传
7、达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。 13、协作公司做好企业文化宣扬和活动举办工作,如:8月份的新世纪花园音乐会、x华庭装修学问讲座;9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会;10月份的x国庆水景宅院体验之旅等。 就在这的两个月以来,我深刻的熟悉到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主,而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广阔业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在x进展各楼盘中都得到高度的体现。 行政助理年终总结个人总结篇三 xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年
8、工作思路和方案,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作方案汇报如下: 一、上半年工作状况 1、乐观做好培训基础工作,今年,xx公司根据集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出xx年公司年度培训方案,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施: 一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训方案和培训资料,xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本学问、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课老师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。 二是强化岗位业务培训,今年,x
9、x公司为进一步提高一线人员的业务学问和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会学问、技术评定、电工业务等多项业务的培训。 2、加强档案管理 经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特殊是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,便利今后引入软件进行档案管理。 3、严格加班管理 xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班
10、申报表及明细表,对因工作需要加班的状况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。 4、签订劳动合同 xx年恰逢新劳动合同法开头实施,新法的条款和内容.各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在这种不利状况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与全部员工准时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。 二、下半年工作方案: 1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的准时更新,查询,提示。 xx公司现在职工总数维持
11、在300人左右,人员资料多而杂,各种档案详细状况均依靠人事工作人员的人工记忆,各种表格交叉互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提示,各种数据的统计也依靠于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速精确把握各类信息,同时便于各类资料的准时更新。 2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。 3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。 4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参与教授级高工、高级工程
12、师、工程师等的评审人员,部分近两年聘请的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。 5、连续完善培训工作,设立初步培训方案的标准模式,加强标准化管理培训。 行政助理年终总结个人总结篇四 不知不觉,一年又过去了。自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关心下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,总结以下几点,仅供大家参考。 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎
13、,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点
14、。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个.中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及.
15、上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少乐观性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事乐观主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之
16、间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事乐观协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、乐观协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在力量和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项力量。目前,我通过学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力量提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼
17、望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会
18、议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我
19、得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 更多 精选总结阅读 行政助理个人年终总结 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供应好服务的同时,转变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,全部的工作都以成本掌握为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。1、办公室费用掌握。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下
20、调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时
21、会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本掌握的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确需要士气。办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的支配及会务预备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的进展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的预备工作。(2)较好的完成总部办公用品
22、的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建设以及网络维护。(4)本着“服务”的思想,主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部供应一个舒适干净的办公环境,提高员工工作效率。(5)其他工作:胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺当完成高新
23、技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。帮助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了进展基金。项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技进展方案项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技进展方案项目的跟踪资料的填报。为节省生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果。进行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品,丰富了员工的业余文
24、化生活,增加了员工的凝聚力和归属感。总之,今年由于形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们预备在明年进行重点突破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。3、费用的节省与掌握仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。4、深化调查各部门需求及分析公司进展现状,为公司进展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。5、这期三龙人由
25、于稿源及各种缘由始终未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣扬工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的进展献计献策。行政助理工作总结4篇 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时
26、,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重
27、点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,
28、增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,
29、营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的
30、文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的
31、问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部xx年工作纲要 xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献!
32、 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业凝聚力。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
33、度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争, 我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想上的难题,
34、通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽
35、善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。 五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 八、行政部xx年工作纲要 xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促
36、使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业凝聚力。 最新行政助理
37、月度工作总结.行政助理工作总结(2) 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将汇报如下: 一、本月工作 1、聘请工作。本月还是连续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个由于性格缘由不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相冲突。 2、连续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有很多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部
38、门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,便利以后归档。 4、开头着手写公司进展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满足作为我们的目标。 7、参与了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了许多,知道了和客户沟通时应留意哪些礼节,应怎样沟通。 二、存在的问题 1、聘请方面:聘
39、请渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上查找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?行政助理月工作总结. 3、对于公司的进展规划。现在我也不知道应当怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,进展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来渐渐写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做
40、了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才好像刚刚要进入角色,以前始终没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再渐渐讨论。 5、通过两次培训,进展公司的确应当统一服装,转变精神面貌,所以应当要求员工拿出公司的精神面貌,留意细节方面的礼仪。 6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,由于来不及了。另一方面是不够
41、重视工作总结,总结应当是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。不够细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把打错了,充分说明自己的马虎大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。应用文基础薄。上月的培训方案充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会留意。 通过上月的工作,我已发觉了自己许多许多的问题,这些不足我都会想方法尽量克服和改正,我盼望自己每月都能进步。 前台行政助理年终工作总结行政助理工作总结(3) 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应
42、的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结。 一、前台接待方面 20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更
43、多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。 2.内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签后录入erp系统,并做好登记工作。
44、一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,仔
45、细完成领导交办的随机工作,并乐观参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在乐观筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作方案 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.乐观学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。
46、3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20xx年即将过去,布满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。 行政助理工作总结.行政助理工作总结(4) 我是四月底来到*公司工作,担当行政助理,帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关怀和关心下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司的
47、行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。 一、企业文化 1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描述,并在工作中执行了八小时复命制度。 2、帮助上级完成了3515销售部日常工作规范及考核方法(暂行)的初稿,还有待完善;制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。 3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。 4、制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄工资的补充规定,都将在八月份正式实行。 5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。 二、日常办公管理工作 1、帮助上级做好了