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1、 房地产开发个人总结 人事行政部是公司的人事和行政治理部门，其职责主要是对公司全部聘用员工进展用工治理，并负责执行公司的详细行政事务，做好公司员工的后勤保障工作，为公司一线业务部门及其他部门的正常运作供应必要的支持，在员工中提倡积极乐观的工作态度和公司文化，为公司的快速、安康进展保驾护航。通过一年来的努力工作，我们取得了肯定的成绩，主要表现为： 一、重新修订并完善了公司各项规章制度 因应公司业务进展的需要，人事行政部重新审核了旧有的各项规章制度，查漏补缺，与时俱进，在原有制度的根底上，重新修订并完善了考勤治理制度、选购治理制度、员工食堂治理制度、员工宿舍治理制度等一系列涉及人员、财物等的治理制
2、度及标准性文件，进一步提高公司标准化运作水平。 二、进一步科学合理地标准公司人事治理 1、完成公司与全体员工劳动合同的签订工作，从法律层面上保障了公司与员工的合法权益，进一步标准了公司的用工制度，根本建立和完善了公司员工劳动合同体系。 2、随着公司业务不断扩大，各部门消失不同程度的用人紧缺，人事行政部为此通过互联网人才沟通网站、人才市场现场聘请会、猎头公司、职业介绍所等各类渠道，为公司聘请了一批高素养员工，准时补充到各部门，保证了公司业务的正常进展。 3、进一步完善公司员工薪酬发放制度的治理，实行核定与发放分别的治理制度，把原先财务部门单独负责核定与发放员工薪酬，改为由人事行政部进展每月员工薪
3、酬核定，财务部依据人事行政部核定结果发放薪酬的新制度，进一步标准了薪酬治理制度。 4、针对下半年公司录用了大批新员工的状况，人事行政部在xx月和xx月两次xxx了对全体员工的业务培训，讲授有关销售、工程、消防、爱岗敬业等方面的职业技能和职业操守。 5、协作物业部完成了公司保安队伍的更替。在公司与xxx保安公司解除合作关系之后，人事行政部协作物业部重新招录了一批保安人员，并重新制定了新的公司保安制度，保证物业安保工作平稳过渡。 6、自行组建了公司保洁队伍，通过新录入保洁工人，有效降低了开荒的总本钱。在外包保洁公司撤场前后，人事行政部积极协作做好保洁领班的聘请和筛选，根本做到了保洁队伍的稳定。 7
4、、在公司各部门推行绩效考核。每月依据各部门绩效考核的状况，对所属员工进展绩效考评，绩效考评和其工资挂钩。通过绩效考核，充分调动了员工不断提高工作水平及自身素养的积极性，同时为公司对员工的提拔晋升、调薪等供应了依据。 8、进一步标准强化了公司的考勤制度，在重申考勤纪律的同时，加强对员工考勤的监视和治理，并将将考勤记录和员工的薪酬直接挂钩。 三、做好公司行政治理事务 1、标准公司员工食堂的治理。针对员工集中反映的员工食堂效劳问题，经过意见采集，确定了符合大局部员xxx味的菜式，并在食品卫生、份量及用餐时间上，依据各部门不同班次的需要进展调整。同时对员工食堂的支出严格把关，在员工满足的根底上合理降低
5、本钱。 2、xxx、xxx实施了公司办公场所的搬迁工作。在公司业务繁忙、人手紧缺的状况下，人事行政部全体出动，对公司各部门的办公用品等进展了打包搬迁，精彩完成了任务。 3、标准仓库治理。加大仓库对物料的治理职责，建立公司总仓库，并不断完善总仓的入仓和出仓治理规章制度。在物品的领用方面积极协作一线业务部门及其他各部门开展工作。 4、强化公司行政人事费用掌握，协作财务部做好费用规划的工作，做好月度和年度选购费用预算。 5、标准公司车辆使用治理，依据各部门的工作需要，合理调配车辆，尽量满意各部门的用车需求。同时制定司机奖惩条例，对司机实行统一治理和定量考核。 6、提高选购效益。依据财务部门的要求，在
6、选购工作中留意提高选购的规划性，每月准时完成当月的选购规划，准时核价。同时在月底前做好下月的物品选购规划。 四、加强公司文化建立 人事行政部在管好公司员工的同时，留意做好员工的暖心工程。每月定期举办员工生日会，不断寻求方法和措施改善员工的吃、住、行条件，为员工制造更好的工作、生活环境。 房地产开发个人总结2 经过20xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了许多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，依据自身的实际状况，特做出详细的规划。 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中能够更好的发挥自身的力量，同时对提升个人素养具有
7、更大的帮忙，在与同事们两个月的相处中，我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处，同时也有许多的不同，其中有很多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在详细的工作中可以帮忙我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。 2、生疏工程 销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本工程有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的消失，让我无法流利的答复顾客的提问，主要是对工程及相关房产学问的不够了解，在新年之后，对工程的学习，对房产学问的了解，是生疏工程的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比拟能够更好地
8、加强对自己销售对象的信念，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开头，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同，但销售的目的一样，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏，所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头
9、。首先，书籍是活的学问的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的.关注房地产方面的消息，准时的充实自己，总结自己的实践阅历。其次，实践出真知，全部的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的汲取，提升自己，从根底的做起，重新对销售流程进展学习，在演练中对工程加深印象，同时对顾客关怀的合同条款进展熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中，不断的发觉问题，在团队的沟通中，解决问题，不断的提升自己。最终，在生活中专心的观看他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答
10、。 最终，感谢公司全部的领导和同事，由于我个人的进步离不开大家的帮忙和支持。20xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益，让事业布满生气和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开头，迈向胜利！ 房地产开发个人总结3 进入公司以来已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下，我个人在20xx年度学习不少，收获不少，取得了不小的进步。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结： 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章制度 我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规
11、章制度的了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。 2、熟识工程的现况及现场状况 作为施工员，熟识和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我通过与之前参建工程人员进展沟通了解及查阅工程技术资料，对现场的布置做更深层次的了解。 3、工程施工状况 20xx年9月-10月一号楼周边污水管线及化粪池施工完成；核算已完房屋建筑面积，核算之前遗留洽商工程量。 20xx年11月-12月整个小区沥青面层施工完成；
12、沥青路面画线及安装减速带施工完成；二期五号楼周边污水管线施工完成；一期一号楼、六号楼周边混凝土道路及吸水砖垫层施工完成；二期五号楼及 一十八号楼周边道路及吸水砖垫层施工完成；核算已完楼房地下室及车库面积及计算价款。 二、存在的缺乏以及改良措施 20xx年马上随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量不大，但是闪光点也并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在工作的过程中，由于对公司工程整个外部环境不够了解，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动
13、加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而提高自己的业务水平及工作效率。 2、缺乏规划性 在工作过程中，特殊是工程开发的施工阶段，由于缺乏规划性，常未到达预定效果，领导不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作规划，做事加强目的熟悉，争取能到达事半功倍的效果。 三、完成20xx年目标规划的措施以及建议 我在工程治理方面以及其它方面做以下建议。 1、合同治理 合同在工程治理中的地位非同小可，离开他，工程治理就无从谈起，合同是工程治理的依据。 熟识合同。并对合同进展深入细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立剧
14、烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是公平的。一方面，工程治理人员不以势压人，逼迫承包商承受合同外的条件；另一方面，也要警觉承包商在工程实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估量。 2、进度掌握 进度掌握是工程胜利与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制工程治理规划，讨论工程的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对工程实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来标准治理以提高工作效率 20xx年已过去，虽然工程目前只是一期收尾工程，二期工程还没有正式开工，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔
15、细负责的工作态度给我们树立了典范。总结过去，展望将来，新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好本职工作，是值得我思索。在以后的工作中，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也盼望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为工程的开展奉献自己的力气。 房地产开发个人总结4 时间飞逝，转瞬已经毕业一年了，我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关心、同事们的无私帮忙鼓励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的
16、鼓舞，将使我受用终生。 第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的生疏的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓舞了我，领导的吩咐安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤独的孩子，犹如亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的，很多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教导我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。 以一个战斗者的姿势，迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材
17、料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料，根据领导的要求反复修改，直到领导满足为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到更加得心应手了。 此外，我还仔细抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员治理效劳等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点过失。为此，我在业余找来相关的书籍进展学习，并向有阅历的人请教，将理论实际严密结合，仔细做好各项劳资医疗
18、报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，准时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料治理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资治理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。我积极参加工会的各项工作，包括预备工会建家根底材料、慰问困难职工等，并积极参与总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等，受到了职工的欢送和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。 在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热忱帮忙其他同事解决工作
19、中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应当做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的，也是鼓励我快速成长的源泉。 在收获的根底上，我也在不断地感悟。我更加感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用。 房地产开发个人总结5 好的成果是需要共享的
20、，这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台，因此，写好工作总结是连续胜利的有效方法。 首先，就本年度市场的整体环境现状进展总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势，把握市场大环境的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自
21、身与标杆企业的差距和缺乏。 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销规划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定，
22、只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部
23、中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商规划或者客户开发规划。终端类产品还需要完善商超门店开发规划。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终，就是营销费用预算，分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过
24、从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 房地产开发个人总结6 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特殊是在万科的案场，严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 1、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼
25、望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 3、对工作保持长期的热忱和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作态度和积极
26、向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲
27、观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！ 龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实
28、的坚决的向着我的目标前行。 房地产开发个人总结7 不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xx房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼
29、职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面：刚进公司的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是
30、，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧；在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克制的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工
31、作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败：从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简洁的工作，其实更需要细心和急躁，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户
32、可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专
33、业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己规划在去年工作得失的
34、根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）依据20xx年销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在中重点xx类客户群。 （二）针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。 （三）为积极协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 （四）自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 （六）加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 （七）制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市
35、场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持）。 （八）为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 房地产开发个人总结
36、8 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年马上过去，新的一年就要降临。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人
37、员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的
38、拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查，为公司的售房工作垫定了根底，保证了公司各项宣传推广活动的顺当进展。 在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售规划。 2、筹划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的治理。 5、进展社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣传
39、人员有以下几点设想： 首先，销售宣传人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良策略，做好xx，绝不能向客户透露； 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 治理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房治理 在销售过程中换、
40、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进展分析，从而最大限度提高对客户的效劳。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场治理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或
41、人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式： 1）、传播媒体报纸电视 2）、户外媒体户外看板（位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传），内容主要以开盘为主。 3）、印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的
42、工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面；努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 房地产开发个人总结9 自20xx年8月15日开工至冬季停工，近三个月的施工工期，在建立单位、监理单位和施工单位的共同努力下，工程按预期顺当进展，在公司工程经理的领导下，监理单位、施工单位相互沟通对施工中存在的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出有效的预控
43、措施。以下为该工程个人工作总结： 一、日常工作 1、负责工程施工监视治理。在工程经理的领导下，催促施工单位优化施工方案，加班加点，并协调各施工班组之间的相互关系，解决施工中存在大量的问题和冲突。 2、负责工程质量治理。每日现场检查，发觉质量问题，准时发函给施工单位，要求施工单位限时整改，并验收合格后进展下一道工序。 3、负责现场安全治理。催促监理单位和施工单位加强现场的安全治理，排解安全隐患，避开消失安全事故。 4、参与监理例会。提出施工单位一周内工程存在的问题和解决问题的状况。对每周的估计工作规划与实际工作规划进展比照，找到工期延误的缘由，并提出解决的建议和方法。同时审核施工单位上报的各项方
44、案及进度规划是否合理。 5、催促施工单位加快施工进度。检查施工单位现场的材料的供给状况，检查各施工班组的人员配置是否合理，是否影响施工进度。 6、协作施工单位工作。在施工过程中准时与设计院进展沟通，解决图纸上存在的问题。 7、负责工程资料的治理。催促施工单位做好隐藏工程验收记录，做好工程资料的签字、盖章和保存等工作。 8、负责施工图报审工作。 9、负责完成公司领导交代的其他工作。 二、工程完成状况 1、完成?0.000共25栋:20#、21#、22#、23#、24#、32#、33#、34#、35#、36#、37#、45#、46#、47#、48#、51#、52#、53#、54#、69#、79#、
45、80#、85#、86#、87#楼。 2、完成一层共6栋：19#、25#、38#、44#、55#、58#楼。 3、完成二层共4栋：18#、31#、56#、57#楼。 4、已封顶共1栋：6#楼。 三、质量掌握 1、严格掌握验收程序：质量方面对每道工序严格把关，明确验收程序。工序进展中公司治理人员和监理专业工程师进展现场巡查做到过程质量掌握，工序完毕后施工单位专业质检员准时向专业监理工程师报验，监理专业工程师通知甲方治理人员到现场验收，甲方治理人员、监理工程师全都认定合格前方可进展下道工序的施工，并在验收资料上签字、盖章。此项验收程序有效的促进的监理质量掌握意识，防止验收过于形式。 2、专项验收：在
46、一标段施工过程中重点在专项工程验收，如钢筋直螺纹验收，电渣压力焊验收，模板平坦度验收等，假如不符合设计图纸和标准要求，限时整改。必要时实行发联系函和整改通知单，严峻状况实行罚款等措施。 四、进度掌握 1、要求施工单位保证材料的供给：主要供给材料为钢材、模板及加固材料、木方、脚手架、防水盒保温材料以及水暖电所需要的材料。 2、要求施工单位要保证施工班组的施工人数:为了加快施工工期，在施工过程中准时催促施工单位，增加班组施工人员，保证施工工期。 五、安全文明施工掌握 检查现场安全文明施工动态，对发觉的问题马上发联系函或通知单，并限期整改，检查完毕后，并在监理例会上，进展总结评比，进一步落实现场的施工状况，做好现场文明施工。 六、缺乏之处 1、各部门、各工种间缺少沟通。业主、监理单位与总承包单位，总承包与分包间应常常沟通，亲密协作准时明确了解工程的生产状况，解决工程施工中各类问题，促进各项工作的顺当进展。 2、