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1、 房地产销售内勤工作总结范文房地产销售内勤工作总结及工作计划(8篇)关于房地产销售内勤工作总结范文一 我是_销售部门的一名一般员工，刚到房产公司时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和各位同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并
2、且一向努力做好自我的本职工作。 20_年，我专心协作本公司有关局部同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业学问，也透过销售熟悉了很多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即
3、进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲切合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年降临之际
4、，我将端正态度，一如既往的专心学习和工作，听从领导，团结同事，做好销售，为制造更高的销售业绩而努力。 感谢大家! 述职人：_x 20_年_月_日 关于房地产销售内勤工作总结范文二 2022年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸参加到我们公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以积极、仔细、学习的态度，专心做好每一件事情。 我于去年8月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的喜爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务
5、，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它! 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，工程的熟识等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，固然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮忙，使
6、得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩! 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注意团队的建立，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力量最好的检验本月以接待客户和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。 固然
7、也很考验我们的销售力量，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者”为王的坚持。今年是我从事房地产行业中最具挑
8、战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失
9、败很可能的差异就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟
10、通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由! 九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不
11、断加强团队进步;以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧，固然这个过程离不开领导和同事的帮忙，个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切，当行情受挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。 关于房地产销售内勤工作总结范文三 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，共性是在万科的案场，严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 一、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈，不轻易放下就能一步步走向胜利，虽然不明白几时能
12、胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放下对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自我过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听，把握时机 我认为一个好的销售人员就应是个好听众，透过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自我的阅历来打算客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，就应透过客
13、户的言行举止来打算他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 三、对工作持续长期的热忱和专心性 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一向持续着仔细的工作态度和专心向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自我的产品首先务必要先充分的熟识自我的产品，宠爱自我的产品，持续热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致
14、使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。 四、持续良好的心态 每个人都有过状态不好的时候，专心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改善和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放下! 龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下，想休息。
15、人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 关于房地产销售内勤工作总结范文四 20xx年以来，我公司在佳宝房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进展了全面地绽开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作规划如下： 工程方面 一、以“特洛伊城”工程建立为重点，统筹安排，切实做好
16、建立任务 (一)20xx年底前力争方案报批通过 11月份：参加制订规划方案，协作公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。 12月份：协作公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境爱护意见表的工作。 (二)、20xx年度工作安排 1月份：组织编制环境评估报告及审核工作;办理工程选址(规划局)，参加工程的扩大初步设计，并完成工程场地的地质勘察报告。 2月份：参加工程的施工图设计及图纸审查;编制工程申请报告，办理工程核准(发改委);完成桩根底的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。 3月份：办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进展场地四周的止水帷幕、护壁桩的施工。
17、4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩根底工程的施工许可工作。 5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩根底工程的施工工作。 6-9月份：根底工程完成。 10-12月份：工程主体完成至底六层封顶。 (三)、报建工作。 工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档治理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。 (四)、工程质量。 “特洛伊城”工程是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工
18、程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在帮助工程监理公司工作的同时，应渐渐行成公司工程质量监视体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”工程建成为优质工程。 (六)、预决算工作。 工程部、财务部必需严格工程预算、决算工作的把关。严格执行商定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作： 1、仔细编制工程预算，协作工程部准时做好工程手续的洽谈协商、变更，准时把握材料的变动状况，协作工程部做好工程进度的掌握工作，做好工程的两表比照，最大限度的节省使用资金。 2、制定工程资金使用规划，“特洛伊城”工程工程估算需用资金4.6亿元左右;其
19、中根底局部需用约0.8亿元;地上商业局部约用1.4亿元;公寓局部约用2.43亿元，做好工程资金的使用规划对工程的建立起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、选购部以及招商部等职能部门必需严密联系、团结协作，使各项工作顺当进展。 财务方面 (一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节 公司确定的二0xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必需做好融资、招商营销这篇大文章。 1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能 拟实行银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等方法扩大资金流，以保证“特
20、洛伊城”工程建立资金的准时到位。 2、实行内部认购房 号的形式，回笼资金、扩大现金流。 为了使工程建立工程快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部实行认购房号销售规划，比列约为公寓面积的10 - 15。 3、实行销售任务分解，确保筹划代理合同兑现。 20xx年公司建立工程款总需求是4.6 亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为筹划代理公司。经双方协商后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力制造营销新模式，以形成自我营销特色。 招商方面 (一)、全面启动招商程序，注意成效开展工作 招商工作是“特洛伊城”工
21、程运营的重要根底。该工作开展顺当与否，也直接影响公司的工程销售。因此，在新的一年，招商应有规划地、有针对性地、适时适量地开展工作。 1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销 新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销筹划方面，“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期规划、设计新奇、版面创意、色调处理等方面下功夫，避开版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 2、努力培育营销队伍，逐步完善鼓励机制 筹划代理公司的置业参谋以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此局部资源。筹划代理公司首先应抓好营
22、销人员根本学问培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销鼓励机制，在制度上确立营销嘉奖方法，详细的嘉奖方案由营销部负责起草。 1、结合市场现状，制订可行的招商政策 根据公司与筹划代理公司所签合同规定，“特洛伊城”应于20xx年出台招商规划书及招商手册，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由筹划代理公司编制出台。 为综合标准招商销售政策，拟由招商部负责另行起草招商政策要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍，良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的缘由是招商队伍的缺失，人员缺乏。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素养
23、要求，敬业精神强、有开拓力量的人员，以期招商工作进入良性循环。 行政治理方面 “特洛伊城”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的胜利必需依靠于企业的现代治理模式。新的一年，我们将在建立现代企业治理体系上下功夫。 (一)、建立完善公司组织构造，不断扩大公司规模 公司目前设立的部门是：总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部，即“两室四部”。随着“特洛伊城”工程进入建立施工阶段，拟增设运营部、企业筹划部、预决算等部门共同成为集团公司的根底。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。 公司的设想是在集团公司的统一领导下，公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，
24、在整体上提升集团的竞争力。 (二)、建立现代企业治理体系，推行工作标准到人到岗 现代企业的高效运行，均来自于企业的高效治理。新的一年，公司将依据国家有关标准、条例和集团公司的要求，制定本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，削减人为指挥，逐步形成“特洛伊城”特色的企业治理体系。同时，依据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业治理意识，最大化地提高企业治理水平，向治理要效益。 (三)、以”特洛伊城”进展为历史契机，加快集团公司总体建立。 “特洛伊城”的进展是历史的使命，也是市场的要求，同时更是集团总司蓬勃进展树立企业形象地良好契机，我们应顺应这一时代的需要，不断完善自我，进
25、展自我，调整机制，集聚“内功”，合理发挥员工动能，以使佳宝集团傲立于房地产之林。 人力资源方面 以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业进展根底，“特洛伊城”的企业精神：“开放式治理，以人为本;实事求是，科学求真”打算了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必需充实根底工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素养。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。 (一)、充实根底工作，改善经营环境 公司所指充实根底工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得微小，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。标准行为，细致入微。通过做好根底工作，改善内部工作环境和外部经营环境
26、。该工作的主要标准，由办公室制定的公司工作手册确定，要求员工对比严格执行。为对各部门根底工作开展的利弊得失实行有效监视。 (二)、充实各类人才，改善员工构造 企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应当充分熟悉到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对比是有距离的。20xx年，公司将依据企业的实际需求，制定各类人员的聘请条件，并设置聘请流程，有目的地吸纳情愿效劳于“特洛伊城”的各类人才，并相应建立“特洛伊城”专业人才库，以满意公司各岗位的需要。 (三)、充实企业文化，改善人文精神 企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，“特洛伊城”筹划代理公司在进展营销筹划的同时，对于“特洛伊城”文化的宣传
27、等方面，亦应有新的举措。对外是“特洛伊城”品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升华、扬弃应围绕“特洛伊城”企业精神做文章，形成内涵丰富的“特洛伊城”企业文化。 (四)、充实综合素养，提高业务技能 “特洛伊城”开工建立后，有着不同专业的合作公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来源于个人的综合素养、业务技能的提高，亦与整体素养相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训规划，包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业治理类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。 五、以强化企业治理的手段，全面推行公司各项制度 现代企业的一个重要特征，就是
28、制度完善、齐全，执行有据，行之有效。为使公司治理有序进展，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过“五个推行”，把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。 1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容 绩效考核是国际流行的企业治理形式，公司要求每个员工坚持登记绩效考核手册，公司定期对员工考核手册进展检查。考核等级的评定，主要以如期如质完本钱职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、穿插考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工绩效考核手册每月由办公室负责检查。 2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心 责任追溯是落实岗位责任制的重要
29、方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括嘉奖赔罚制度等)。强化措施，清楚奖罚。即可以责任到人，又能避开无据推论，使员工树立荣誉感，增加责任心。 3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力 企业的生存进展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特殊能工作，特殊富于制造力、特殊富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必定推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作力量、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。 4、推行例会制，提高阶段性工作总结工作 20xx年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段
30、工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整： 一是例会时间。在每星期二的上午进展。 二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、工程经理、主管工程师主持。 三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行状况，以利总结阅历，改良方法，完善提高。 5、推行各级责任制，有效实行分工合作 公司的战略目标之一是建立科学高效的公司治理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进展各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生。 公司领导层分工： 总经理：负责全面
31、工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。 工程经理：负责工程的实施全过程治理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。 行政副总经理：负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业治理部，负责各项对外工作的对接。 营销副总经理：负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告筹划，与销售代理公司、筹划代理公司、媒体单位的工作对接。 公司各中层负责人，按原定职责行使治理责任，新的岗位职责出台后，按新方法执行。 全年工作规划，它是大纲式统领全局的文件，不行能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应依据公司的20xx年工作规划，在元旦前相应制定出本部门
32、的年度工作规划，有的放矢，以利于”特洛伊城”工程的早日建成和投入市场运营。 关于房地产销售内勤工作总结范文五 在房地产行业也有接近半年的时间了，需要写个总结回忆一下这段时间的经受。岁月荏苒，时间如梭，旧的一年马上过去，新的一年就要降临。自20xx年2月初工程组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职报告： 我忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对
33、竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里，我主要
34、负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查，为公司的售房工作垫定了根底，保证了公司各项宣传推广活动的顺当进展。5月底开头李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售规划。 2、筹划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的治理。
35、5、进展社会调查，接待客户，对客户保持联系。 1、销售掌握表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良策略，做好工作，绝不能向客户透露； 2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为： a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫 以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记治理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房治理在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款处理销售过程中
36、的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进展分析，从而最大限度提高对客户的效劳。 7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。 8、退户遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场治理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式： 1)、传播媒体报纸电
37、视 2)、户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，奉献自己应当奉献的力气。
38、我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面；努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 我的工作述职完毕，如有不妥，请各位领导批判指正！ 关于房地产销售内勤工作总结范文六 敬重的领导： 您好! 感谢您在百忙中赐予我关注，当你翻开这份求职材料的时候，你已经为我翻开通往机遇与胜利的大门，盼望它能给你一份怦然的惊喜。我信任它能够有助于您在剧烈的市场竞争与学问经济的大潮中查找到综合性的合格人才。 我是来自上xx大学市场应届毕业生营销专业的xx。
39、我喜爱读书看报，由于它能丰富我的学问;我喜爱跑步，由于它可以磨砺我的意志，我究竟是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热忱、执着、有顽强意志的人。既然今日竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成局部。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个生疏人信任自己是有肯定难度的，但只有客户信任可以，才会信任自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”也许就是这个意思吧! 四年里，我的根底和专业的学问，优异的成绩，两次三等奖学金和该专业应证书，我有对房地产销售、筹划的力量，有对房地产投资分析与治理、价格评估、物业治理和工程预算的理论根
40、底，有对天正建筑，和语言的应用力量，有对计算机软硬件的操作力量，我还在自学。怀着对计算机的忠爱和为社会的需要，我拥属于的计算机，现能娴熟地操作系统，修理软件故障。跟上时代的步伐我很注意与人交往和沟通面的力量，我选修了公共关系学、演讲与口才、现代礼仪并考取了公关员证书。我有团队精神和组织力量，在宿舍里，因有强的团体意识而宿舍屡次获优;在迎新晚会上，也因好的团队精神而舞蹈荣获校二等奖!四年里我学习科学文化学问还节假日去熬炼的力量、磨练的意志，为融入社会，社会，的一技之长打下夯实的根底，我曾公司销售洗衣机、公司销售手机，今年我又房地产代理公司的楼盘销售。我知道这远远还，但我不气馁!因我拥有年轻、勇于
41、拼搏，敢于挑战的资本! 我觉得作为一名营销经理，除了应当具备肯定的营销学问外，还应具有良好的沟通、协调力量，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。同时我认为，营销也是一种效劳。既然是一种效劳，就应当做到让大家满足，用热忱和真心去做。激情，工作中不行或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我信任我能胜任这份工作。 “诚信是我们合作的根底，双赢是我们共同的目标!”我愿与xx文化一起进展，一起制造辉煌的历史！ 再一次感谢您阅读我的求职信，祝福贵单位不断进展前进! 关于房地产销售内勤工作总结范文七 一个好的房地产营销方案必需有一个好的规划书，
42、以在整体上把握整个营销活动。 市场营销规划更注意产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销规划。 房地产营销规划的内容 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销规划非常重要。一般来说，市场营销规划包括规划概要：对拟议的规划赐予扼要的综述，以便治理局部快速扫瞄。 2.市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及规划必需涉及的产品所面临的问题。 4.目标：确定规划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略：供应
43、用于完成规划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案：本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.估计盈亏报表：综述规划估计的开支。 8.掌握：叙述规划将如何监控。 一、规划概要 规划书一开头便应对本规划的主要目标和建议作一扼要的概述，规划概要可让高级主管很快把握规划的核心内容，内容名目应附在规划概要之后。 二、市场营销现状 规划的这个局部负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 市场情势 应供应关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。 2.产品情势 应列出过去
44、几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3.竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4.宏观环境情势 应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 三、时机与问题分析 应以描述市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 时机与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把时机和
45、挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 2.优势与劣势分析 应找出公司的优劣势，与时机和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。 3.问题分析 在这里，公司用时机与挑战和优势与劣势分析的讨论结果来确定在规划中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术确实立。 四、目标 此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的根本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。 有两类目标-财务目标和市场营销目标需要确立。 财务目标 每个公司都会追求肯定的财务目标，企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。 2.市场营销目标 财务目标必需要转化为市场营销目标。例如，假如公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必需确定一个销售收益为1800万元的目标，假如公司确定每单元售价20万元，则其必需售出90套房屋。 目标确实立应符合肯定的标准 各个目标应以明确且可测度的形式来