麦当劳员工手册.docx

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1、麦当劳员工手册 麦当劳 各位敬爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业.麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营,管理方式.自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来, 目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅.麦当劳公司成为全球最胜利的快餐集团.其之所以如此胜利,不只因其始终坚持一流的 QSC&V,更因为拥有你们-创建这一切的工作伙伴.麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的许多隐私,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的骄傲和热忱. 麦当劳团队的成员信奉敬业进取,追求卓越,永不言败的精神,原你和全部的伙伴一起与麦当劳共同发展. 祝:工作开心,事业胜利! 付

2、总裁总经理 北京麦当劳公司管理人员手册 书目 目 录 P1 导论 P1 .1 欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1 P1 .2 麦当劳是………………………

3、……………………………………………2 P1 .3 北京麦当劳是………………………………………………&helli

4、p;……………2 P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3 P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………&helli

5、p;……………4 P1 .6 麦当劳作风…………………………………………………………………5 P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图………&

6、hellip;……………………………………7 P2 公司的基本政策 P2.1 开门政策,沟通…………………………………………………&hel

7、lip;…………10 海报栏…………………………………………………………………………10 看法调查………&he

8、llip;……………………………………………………………10 合理化建议………………………………&hellip

9、;…………………………………10 开门政策……………………………………………………………&hel

10、lip;………10 问题解决,申诉程序…………………………………………………………11 座谈会………………………&helli

11、p;………………………………………………11 员工大会………………………………………………&he

12、llip;……………………11 职前简介………………………………………………………………………12 沟通日&h

13、ellip;………………………………………………………………………12 P2.2 公司规章制度……………………

14、……………………………………………12 政策说明…………………………………………………&hell

15、ip;…………………12 工作时间………………………………………………………………………13 加班…&hell

16、ip;………………………………………………………………………13 付工资日………………………&h

17、ellip;……………………………………………14 合同,合同期………………………………………………&hell

18、ip;…………………14 培训协议…………………………………………………………………………15 试用期,转正,

19、试用期延长……………………………………………………15 进公司日期(CSD)………………………………………&h

20、ellip;……………………16 作伙伴的基本责任……………………………………………………………16 公正,公允………&he

21、llip;……………………………………………………………16 禁止性骚扰………………………………&hellip

22、;……………………………………17 平安政策…………………………………………………………&hel

23、lip;……………17 防盗………………………………………………………………………………17 保密&helli

24、p;……………………………………………………………………………17 接见新闻媒体…………………&

25、hellip;………………………………………………18 个人资料更改……………………………………………&hel

26、lip;……………………18 健康政策…………………………………………………………………………1

27、9 健康与平安………………………………………………………………………19 禁烟………………………

28、………………………………………………………19 仪容仪表………………………………………&hell

29、ip;………………………………20 禁止招揽生意………………………………………………………………

30、……20 禁止接受礼品和利益……………………………………………………………21 利益冲突…………………………&

31、hellip;……………………………………………21 工作职位变动………………………………………………&hel

32、lip;…………………21 事假……………………………………………………………………………&he

33、llip;22 辞职………………………………………………………………………………22 办公室日常规定……………

34、……………………………………………………23 P3 工资及工作表现 P3.1 按工作表现付酬……………………………………&h

35、ellip;…………………24 P3.2 工作表现评估……………………………………………………………24 P3.3 绩效考核………&hel

36、lip;………………………………………………………25 P3.4 工作表现改进安排(PIP)…………………………………&he

37、llip;………26 P3.5 工作表现评估——年度工资增长………………………………………26 P3.6 职务升迁的工资增加………………………………&hel

38、lip;…………………27 P3.7 最高工资额………………………………………………………………29 P3.8 年终双薪……&hellip

39、;…………………………………………………………29 P3.9 佳节利事…………………………………&hellip

40、;……………………………29 P3.10 职位级别………………………………………………………………&helli

41、p;30 P3.11 级别说明…………………………………………………………………30 P3.12 餐厅人员编制……………………&helli

42、p;……………………………………30 P4 福利 P4.1 节假日………………………………………………………&

43、hellip;32 P4.2 国家法定假日…………………………………………………32 P4.3 年度休假……………………………………&he

44、llip;………………32 P4.4 病,事假工资…………………………………………………34 P4.5 丧假……………………&hellip

45、;……………………………………35 P4.6 婚假…………………………………………………………&

46、hellip;36 P4.7 产假……………………………………………………………36 P4.8 哺乳期……………………………

47、……………………………36 P4.9 保育期…………………………………………………………37 P4.10 安排生育假…&he

48、llip;………………………………………………37 P4.11 探亲假……………………………………………&he

49、llip;…………37 P4.12 餐厅管理人员制服规定………………………………………37 P4.13 餐厅管理人员餐饮规定………………………………………38 P4.14公司职员餐券…………………………………………………38 P4.15 出差补助………………………………&hel

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