《房地产个人年终工作总结（通用14篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产个人年终工作总结（通用14篇）.docx（45页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 房地产个人年终工作总结（通用14篇） 从年初制定目标到现在为止已经过去了将近一年的时间了，随着房地产市场行情的变化也让我对自身的工作非常重视，作为房地产经理让我将精力都放在工作之中并盼望获得令人满足的业绩，至少随着时间的消逝让我在今年的工作中积存了很多有用的阅历，现对这一年完成的房地产经理工作进展总结。 由于提前进展规划的原因从而能够让我避开工作中消失过失，身为房地产经理自然明白自己工作的完成是很重要的，除了个人的工作以外还涉及到团队的治理，而我在带着销售团队绽开工作的时候也会注意对自身的反思，无论是客户的需求还是市场的信息都能够进展精确的推断，而我要做的就是把控好前进的方向并在发觉问题以后
2、准时进展处理，在这之中我也会引导销售人员做好相应的工作并调动他们的积极性，促进团队内部的合作从而保持良好的工作气氛，有着这份负责的态度也让我较好地执行了年初制定的进展方针。 重视工程的筹划并对自身工作的完成制定规划，在本年度的工作中能够依据制定的销售规划来调整实际工作中的策略，而且在实施过程中也会对销售的进程进展掌握并加强这方面的治理，严格根据销售工作的流程来履行自己的职责并做好相应的分析，在分析市场信息的过程中能够明白房地产市场的行情是不太好的，因此我便针对这类问题制定有效的策略并在工作中进展考核，主要是鼓励员工仔细对待工作以便于为公司的进展制造效益，另外我也会安排对新员工的培训以便于让对方
3、尽快融入团队之中。 通过监视来加强员工的考核力度并深入分析客户的需求，对于团队的治理与进展来说往往需要具备高度负责的态度才行，所以我能够注意员工的培育并了解他们在工作中的优势与缺乏，虽然在业务治理的过程中需要做到面面俱到，但得益于员工在工作中的协作从而使得销售流程能够顺当完成，而我在安排任务的过程中也会依据市场的变化进展分析，在员工反应意见的时候则开头调整整体的销售策略，在随机应变的过程中追求更高的效益是我在工作中的准则，另外我也会积极协作领导和其他部门的需求从而提高整体的业务水平。 能够在市场行情不太好的状况下获得不错的业绩自然是付出了不少努力，但我也明白往后在房地产行业中遇到的挑战还有许多
4、，我得保持良好的状态并积极投入到团队建立和业务治理方面的工作中去，也盼望凭借着这份对工作负责的态度能够将销售团队治理得更好。 房地产个人年终工作总结 篇2 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年马上过去，新的一年就要降临。我来到贵公司上班已经半年了，贵公司良好的工作环境和工作气氛使我受益匪浅，也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，根本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我素养和技术水平，以适应新的形势需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、岗位职责 我于20xx年x月进入公司以来，在
5、公司工程部工作。在公司领导，主管领导及各位同事的帮忙下，对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地认知，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问。刚进入公司的时间里，我学习了贯标的相关编制工作，整理和收集贯标的法律类文件和法规。参加了编制关于公司机械治理制度，试验检测治理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作，负责有关贯标文件的保管，及文字处理等工作，并参与了关于曹家巷，夏家庄面积统计，户型与图纸校对，拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事亲密协作下，我能按时完成领导布置的各项工作，同时参加和同事各项任务的交接与整合。 在公司的这段时间我承受了公司组织的房地产开发与经营
6、的培训，在培训过程中，我系统性的学习了房地产有关投资的概述，房地产的类型，房地产投资的特性，房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业学问，使我更加全面的了解建筑行业，这个学问涵盖宽阔、行业标准严谨、专业学问相互连接综合性很大的行业。通过学习我还把握了房地产开发前期的运作程序比方房地产开发的工程可行性讨论，房地产开发用地的取得途径，城市房屋拆迁治理，房地产开发工程的报建程序等。 二、工作中的缺乏 第一，房地产开发这个行业对我而言是一个既熟识又生疏的行业，许多工作的完成都是领导安排的合理，我得以顺当完成，自己对工作的思考力量还不够。 其次，有些工作做的还不够过细致，一些工作协调
7、的不是非常到位，以至于有些细小的问题不能当天准时的处理完成。 第三，自己的专业学问及理论水平还有许多的缺乏导致有些技术上的问题不能准时的识别和改正。 三、将来的工作规划 在今后的工作里，自己会仔细提高工作水平，积极向上，为公司的进展奉献自己的力气。我想我能做到：积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，诚恳守信、面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，全面加强学习，努力提高自身业务素养水平使公司持续的进展。仔细学习，维护团队的合作关系，拓宽学问面。努力学习房地产开发的有关专业学问和相关法律常识。加强对房地产的规划设计，开发建立过程，市场营销这一体系的把握。遵守公司内部规章制度，维护公
8、司利益，积极为公司制造更高价值，争取得更大的工作成绩与平台。 在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，我们公司会有更美妙的明天！ 房地产个人年终工作总结 篇3 20xx年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市上升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。
9、在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： 1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参
10、谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 6、团结、协作，这些是好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改良之处： 1、有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委
11、婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作一年多了，在这一年的工作中，本人的销售套数为xxx套，总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对xx各个地区的了解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成绩单。 房地产销售员年终工作总结三 自20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经受了我们公司销售人员专业
12、培训，参与了xx工程的销售工作，参加到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有许多缺乏，还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏 首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程，尤其对xx工程特别生疏，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的阅历，边自己摸索适合自己的销售方案，许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏，还需要更好的学习与自我完善。 其次，参加这个团结进步的集体时间尚短，许多优秀的企业文化，丰富的企业
13、底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的学问，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此鼓励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能，做一个专业学问过硬、沟通协调力量强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售
14、工。 从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xxx万元，占总销售套数的xx%，并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满足，盼望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的表达和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经受短短的公司专业培训后，在公司领导的关心下，在同事的细心帮忙下，我才能够很快的熟识我们xxx的工程学问，和了解xx房地产市场的形式。人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神
15、面对这些良好的工作环境，坚决了我作为这个集体一员的信念，赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队，即使作为一名一般销售工的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们工程的信念，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。 四、20xx年的销售工作状况 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的胜利开盘，使我们xxx成为众所周知的高档工程，也是我们
16、树立品牌形象的起点。x期的工程全部销售，给我们x期增加了许多信念，x期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。 在近x个月的其它工程学习过程中，参观了市内的一些高档工程，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟悉，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端工程的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端工程的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xxx高端工程产品越来也多的现状，让我更深刻的熟悉到xx土地的特别性打算了它的不行复制性，以及非凡的潜质。 五、20xx年的挑战 在20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售，但结合xxx的整个市场，压力依旧很大。 第一，同比xxx同档别墅工程，我们的
17、价格优势并不明显； 其次，建材和建料方面与其它工程相比，也有肯定的劣势； 第三，而且同地区的别墅工程也许多，势必会给我们别墅工程得销售增加肯定的压力。 虽然压力比拟大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中肯定会有新的突破，新的气象，肯定能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 房地产个人年终工作总结 篇4 一年的工作已接近尾声，作为刚完毕试用期的我，在公司领导和同事的教导帮忙下，根本能够独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结： 刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深
18、深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作，更需要细心与急躁。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过治理这些资料，让我从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象
19、窗口，我们答复客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感阅历缺乏，部门领导和同事都向我伸出了救济之手，给了我许多好的建议和帮忙，准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类过失的再次消失，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入，现已开头接触销售部治理的客户工作，电话访问、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有肯定的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比拟令我满足的。第一是领导的
20、关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 总之，四个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有肯定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的奉献。 以上就是我今年的工作总结。 自20xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经受了我们公司销售人员专业培训，参与了xx工程的销售工作，参加到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的
21、工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有许多缺乏，还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏 首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程，尤其对xx工程特别生疏，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的阅历，边自己摸索适合自己的销售方案，许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏，还需要更好的学习与自我完善。 其次，参加这个团结进步的集体时间尚短，许多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的学问，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后
22、的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此鼓励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能，做一个专业学问过硬、沟通协调力量强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。 从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xxx万元，占总销售套数的xx%，并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作
23、的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满足，盼望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的表达和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经受短短的公司专业培训后，在公司领导的关心下，在同事的细心帮忙下，我才能够很快的熟识我们xxx的工程学问，和了解xx房地产市场的形式。人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境，坚决了我作为这个集体一员的信念，赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的喜爱。让
24、我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队，即使作为一名一般销售工的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们工程的信念，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。 四、20xx年的销售工作状况 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的胜利开盘，使我们xxx成为众所周知的高档工程，也是我们树立品牌形象的起点。x期的工程全部销售，给我们x期增加了许多信念，x期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。 在近x个月的其它工程学习过程中，参观了市内
25、的一些高档工程，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟悉，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端工程的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端工程的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xxx高端工程产品越来也多的现状，让我更深刻的熟悉到xx土地的特别性打算了它的不行复制性，以及非凡的潜质。 五、20xx年的挑战 在20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售，但结合xxx的整个市场，压力依旧很大。 第一，同比xxx同档别墅工程，我们的价格优势并不明显; 其次，建材和建料方面与其它工程相比，也有肯定的劣势; 第三，而且同地区的别墅工程也许多，势必会给我们别墅工程得销售增加肯定的压力。 虽
26、然压力比拟大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中肯定会有新的突破，新的气象，肯定能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 房地产个人年终工作总结 篇5 20xx年xxx，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的根底。现将xxx工作状况作如下总结： xxx共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元，占规划的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占规划的xx%;xxx月份客房任务超额完成，与去
27、年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比拟大的;另外，在xxx月份餐饮收入也超额完成规划目标，主要是表达在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源构造方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。 在部门工作方面：营销部在xxx月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通
28、过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、xx市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月根据年度工作规划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进展了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月依据6月份市场状况提前对周边会议客源市场进展主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了局部新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域全部宣传品进展了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建立月活动，通过日常的团队意识培训和组织部
29、门人员处出集体活动加强了团队分散力和协同力量; 公关营销方面：xxx月份主要是筹划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况，对餐饮婚宴产品进展重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进展了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。 房地产个人年终工作总结 篇6 不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 一、xx年工程业绩 从XX月至XX月末的十二个月里，销售业绩并不幻想，XX共销售
30、住房XX套，车库及贮存间XX间，累计合同金额XX元，已结代理费金额计仅XX元整。 二、xx年工作小结 XX月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；XX月份接到公司新年度工作安排，做工作规划并预备XX号楼的交房工作；XX月份进展XX楼的交房工作，并与筹划部XX教师沟通工程尾房的销售方案，针对XX的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自我的一些想法，在取得开发商同意后，XX月份XX分别举办了“XX县小学生书画竞赛”和“XX县中学生作文大赛”，在县教育局的帮助下，期望经过开展各项活动提高XX房产的美誉度，充实XX的文化，固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，
31、但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 XX月份接到公司的调令，在整理XX收盘资料的同时，将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是XX聘请销售人员，第一个接触的工程也是XX，而在公司的整体讨论后我却被安排到XX。没能留在XX做销售一向是我心中的圆满，此刻我最终能在XX的续篇XX工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将XX的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。XX月份我游走在XX工程和XX之间：XX的尾房销售、XX的客户
32、积存、XX的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自我的状态，来理解这个事实。XX份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 三、xx年工作中存在的问题 1、XX一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题一向拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是理解反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠情景严峻； 4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁
33、，对公司和销售人员双方都不利； 在与开发商的沟通中存在缺乏，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与XX总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 期望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的奉献！ 房地产个人年终工作总结 篇7 一、个人素养： 1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 固然，再好的方法，
34、也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户效劳，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 二、业务力量 1、对公司和产品肯定要很熟识。 对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2、对市场的了解。 这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯
35、一不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3、业务技巧。 许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。 三、工作规划 我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度
36、面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 房地产公司个人年终工作总结3 不知不觉中，20xx已接近尾声，参加房地产已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面： 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代
37、做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线，感
38、受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧： 在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进
39、步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败： 从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简洁的工作，其实更需要细心和急躁，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。
40、 其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要加
41、强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作： 自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年
42、自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）依据20xx年销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 （二）针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。 （三）为积极协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 （四）自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 （五）加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 （六）制订学习规划。做房
43、地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持）。 （七）为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献
44、！ 房地产个人年终工作总结 篇8 在xx年的这一年度中，我连续担当公司的出纳一职，主要负责中融信、中大南分的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结 一、工作方面 （一）在出纳工作上，主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。 1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了中融信办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费；营销部门的广告筹划费；设计费、测绘费；工程装饰费；律师参谋、税务询问费等。中大南分方面主要支付给森林故事物业治理公司以及贵阳市住房和城乡建立局。 2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。 3、依据每月银行对账单编制银行余额调整表。 4、定期或不定期进
45、展现金盘点并编制现金盘点表。 5、各月经过余额调整后账实相符，未消失金额上的较大误差。 6、做好会计凭证的保管工作。积极协作每月审计部门的内部审查。 7、工资发放方式改革，改现金发放为发到银行卡上，采纳网银转账方式发放，便利快捷且不易出错。 8、为中大森林故事的业主开不动产销售发票，收取修理基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票，2人购置了森林故事四个车位。 9、到南明区地方税务局、南明区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购置相关事宜。后由于税务申报改革，先是零申报企业采纳短信申报方式，后税务局开头采纳联网申报。年初新版发票开头使用，原手开发票统一更换
46、为机打发票，参与了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。 10、从去年9月底到今9月底为止，每周日在中大国际广场售楼部担当财务收银员，主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作完毕后按时统计，并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参与过三次中大国际广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作完毕后，全部收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。 （二）对于统计填报方面 1、数据都是据实填写，并已按时将月报、季报上报到南明区统计局、贵阳市统计局。因中融信工程还未开工、中大南分未有工程，因此每个月填报的数据根本保持不变。 2、统计局组织的培训都已参与，统计政策的变动以及报表内容的转变都已把握。 3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。 二、工作中存在的问题以及反思 （一）本职工作上根本做到了仔细负责，但也消失了一些疏忽，对此我进展了深刻的自我批判与检讨。财务工作首先需要慎重，要严格根据公司的财务规章制度办事，每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监视，更需要我们财务人员的慎重，金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上的确存有失误，今后定当时刻警醒，提示