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1、 房产营销部文员年度工作总结_物业经理人 房产营销部文员年度工作总结 本人自2023年5月17日参加xx集团有限公司，任职营销部文员，转瞬时间已过去半年，在马上踏入2023年之际，我感慨良多。回首过去，在各位领导的悉心关心与同事们的帮忙下，通过自身的不懈努力，在短时间内适应了新的工作环境，在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责，较好地完成了各项工作任务，工作上取得了肯定的成效，现将本人入职以来的工作状况总结如下: 一.自觉加强学习，努力适应工作 这是我初到中山的第一份工作，面对是全新的工作环境，但庆幸的是在以往的工作阅历中我积存了肯定的销售文员工作阅历，使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以
2、外，为了尽快适应新的工作岗位与环境，我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法，现已根本能胜任本职工作。 二.心系本职工作，仔细履行职责 (一)仔细细致做好销售统计工作 自入职接手销售统计工作以来，我仔细认真地核对每天的成交数据，严格根据销售报表工作要求制作每期的报表，所制作的销售报表出错率越来越少，根本上每月报表出错率不超过三次，个别月份甚至还取得了零次出错的好成绩。 (二)积极主动做好文案治理工作 半年以来，除了销售统计工作之外，部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作: 1.资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录，我在仔细做好录入与编排打印
3、工作根底上，依据工作需要及领导安排，准时高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作； 2.档案治理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进展标准化的分类治理，再运用平常维护与定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记工作；在2023年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中，营销部获得了92分的良好成绩。 (三)做好保密工作 营销筹划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中，凡涉及到公司机密内容的，我均做到了以公司的利益为重，决不外泄公司机密，由于我明白:这是职业道德中最根本的。 (四)帮助业主办理退契税、测绘费等款项工作 在受
4、理业主申请退房屋契税款时，我仔细核对业主资料是否符合退款的标准，再拟定退款请示，审批完毕后帮助财务部做好了相关退款工作。 在负责x居四期、三期2标部份2023年10月21日后已交测绘费的业主办理退测绘费款项工作中，我仔细统计及核对业主明细清单，并统一向公司申请退款，共帮助办理了401户业主的退测绘费，极大地便利了相关业主，换得了业主对公司的确定。 (五)做好部门物料申购、发放工作 在物资治理方面，我严格根据公司物资治理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记治理工作；再依据部门工作需要仔细做好部门每月所需物品的申购规划，并在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进展审批。 (六)做好部
5、门日常文件会审及传阅工作 对于日常部门需会审的文件，准时递交会审部门并亲密跟进会审进度，以确保文件在规定时间内完成会审，不耽搁部门工作的正常开展，同时做好相关文件的传阅工作。 三.主要阅历和收获 在公司工作的半年时间以来，在同事们的积极协作下我得以完成各项工作，取得了肯定成绩，与此同时我得到了以下方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位； (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； (三)只有坚持原则、落实制度，才能更好地履行岗位职责； (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。 四.工作中
6、存在的缺乏 由于工作实践不够全面，我在2023年工作中仍存在以下的缺乏: (一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺，工作开展得还不够充分； (二)对公司的进展史及企业文化不够深入了解； (三)岗位专业学问不充分，实际工作中走了一些弯路。 五.2023年度工作规划 针对2023年工作中存在的缺乏，为了更好地完成下一年度的工作，我将重点做好以下几个方面: (一)利用工作之外的时间，多学习房地产相关专业效劳学问； (二)加强对本岗位学问的学习，以便进一步地提高工作效率。 (三)进一步加强部门物资的治理工作； (四)加强部门会审文件的跟进力度； (五)仔细制作各类销售报表，认真核对相关数据，以保证报表的正确率。 (六)更深入了解公司的进展历史与企业文化，使自己更好地融入公司这个大家庭； (七)加强与同事之间的沟通，以利于工作的更高效开展。 以上是本人2023年度的工作总结与2023年度的工作规划，敬请公司领导批阅。 xxx