房地产销售经理个人述职报告.doc

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1、 房地产销售经理个人述职报告 2023年的下半年马上过去,新的挑战又在眼前。在下半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推举

2、房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎话。 (四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自我也还存在一些需要改善之处: 一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或

3、以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够把握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在下半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个工

4、程,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满足的成绩单。 #262799房地产销售经理个人述职报告2 不经意间,2023年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 2022年工程业绩2022年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取

5、得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 _年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够

6、到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。_年工作规划新年确实有新的气象,公司在莲塘的商业工程星云消遣城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年规划: 1、盼望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积

7、存、分析工作。 3、参加工程筹划,在星云消遣城这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 #262800房地产销售经理个人述职报告3 年初的时候,我作为一个房地产新人荣幸的参加了_房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的工程做置业参谋。特别感谢公司领导给我的这个时机!随着年终的到来,我也已经升任为销售经理,现对今年的房地产销售工作进展总结。 一、销售工作的进步 因之前从未接触过房地产,初到工程时,对于新环境、新事物比拟生疏。但在领导及同事的热心帮忙下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟识了工程学问和工作流程,快速进入了工作角色。特别感谢他们给我的帮忙和

8、指导!他们让我熟悉到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口、销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一段时间的学习,_工程开盘了,我预约了_套,但最终仅成交了一套。 二、工作中存在的问题 首次与房地产工作亲切接触,作为新人实践阅历缺乏。在引导客户方面有所欠缺;工作主动意识需进一步加强,特殊是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够积极主动;缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的精确性打了折扣。 三、新的一年工

9、作规划及目标 明年公司的任务是_个亿,我给自己的任务是_千万,一步一个脚印踏实前进。加强销售技巧;努力制造出适宜自己的销售方法和技巧。调整心态,建立自信念;加强业务力量及沟通力量的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好预备。 马上过去的这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,信任在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 #262801房地产销售经理个人述职报告4 在过去的一年里,新安邻里中心经受了开盘前积存期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户经受了从无到有,从少到多的积存,逐步实现了预期销售进度值,实现

10、为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安邻里中心工程部以来截至2022年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下: 一、营销总结 1、2022年10月3日:本公司进驻新安邻里中心 注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作 2、2022年10月6日:新安邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。 3、2022年12月9日2022年1月9日:新安邻里中心开盘前系列活动 注:活动期间客户积存达150余

11、组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类工程的调研工作,并写出具体的调研报告 4、2022年1月10日:新安邻里中心一期首批房源正式开盘 注:新安邻里中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程能够很好地连续打下坚实的根底,也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、2022年1月25日:启动新安邻里中心春节营销规划 注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优待卡活动并

12、为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓舞其为本工程介绍客户,若介绍胜利嘉奖其2023元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。 6、2022年4月20日2022年五一期间:推出“首批商铺完善售罄,房源应急加推”活动 注:将7#号楼正式推向市场并承受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精确,短信的效果并不明显。 7、2022年7月16日8月30日:推出“凉爽一夏”买房送空调活动。 注:

13、因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安邻里中心销售进度缓慢,适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。 8、2022年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动 注:期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣传单页购房可在其他优待根底上再优待1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本工程前期细心、努力所

14、建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸张其辞,事实证明此影响在短期内是无法铲除的,也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本工程也有肯定的影响 9、2022年11月2日:新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开 注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反响剧烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。 10、2022年1

15、2月27日:新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销规划 注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本工程的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反响一般。 11、2022年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安邻里中心,农贸大街正式启用。 注:农贸市场正式搬迁至本工程的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本工程的繁华奠定了坚实的根底,将新安邻里中心又推向另一个高度。 小结:新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接,能够依据

16、市场状况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销规划,并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋 注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,由于8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1及120.93的三室房源,事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保存,不能够完全接受,导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、新安邻里中心私家小院房源共2栋 注:本工程的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议

17、只考虑工程的容积率,认为增加房源,就是为工程增加利润。事实证明此打算并不成熟,由于此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度始终缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注:本工程的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场承受度较低。 小结:本工程虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争剧烈,地产

18、工程较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在2022年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济根底较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济根底差,百姓投资意识更差,大局部人由于经济缘由,暂无购房规划或延缓购房规划。后期新安邻里中心面临的竞争威逼依旧剧烈,新安邻里中心如何在竞争日益剧烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的进展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期规划 1、案场治理方面 一个科学、系统而简约的治理制度和治理方式是分散团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,规划将从绩效

19、、鼓励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售治理制度。 2、销售培训方面 一个地产工程的胜利与否,离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对2022年的销售规划和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。 3、营销筹划方面 市场

20、竞争日益剧烈,对产品的包装及规划性的经营,显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安邻里中心在现有根底上再推向另一个高度。 四、个人总结 回忆20_,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带着帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,2022年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我

21、盼望公司能够向中国大地产企业看齐,我也盼望自己成为一位名副其实的地产精英。20_,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带着下,迎接挑战,制造辉煌。 #262802房地产销售经理个人述职报告5 3月份是一年工作的开头,经过了新年的喜悦,开头步入工作的正轨。这个月我经受了人生中很珍贵的一刻,最终我提升销售经理了。特殊感谢邓总和公司的其他领导对我的信任,感谢白经理及_的全体同仁对我的支持,我会更加努力,把我应尽的义务和应担当的责任都牢记于心,把这个团队带到巅峰状态,给公司一个交代,给销售们一个交代。究竟星光这个工程进场已经接近3年了,今年最终迎来了梦寐以求的“开盘”,是该打硬仗的时候了,我信任

22、,坚持不懈,肯定胜利。 3月起我成为了_工程部的销售经理,岗位和原来不同了,我知道自己将会面临新的挑战了,公司将这么宏大而艰难的任务交给我,我必需全力以赴,不能让公司绝望。从本月起由我看案场,销售部的大小事务都由我负责,白经理为了熬炼我的力量,放权给我治理售楼处,我必需要做出点成绩,才能对得起全部人。对于3月份的工作总结,我认为有以下几点: 一、3月初的公司年会开的很兴奋人心 年会上邓总说今日要大力做经纪板块,我们每个人都兴奋不已。公司既然这么重视我们,我们也必需做出点成绩。今年开发公司定的任务是2个亿的销售额,公司定的1.8个亿,工程内部白经理定的2.5个亿。今年最重要的两个目标,一是今年星

23、光大道开盘,这场硬仗怎么打就看我怎么带着这个团队。二是要培训一批能和公司共进展的人才,将星光大道作为一个人才的输出基地,为公司马上下的工程做储藏。今年这一年的工作都要以邓总为中心,围绕这两个根本点开展工作。这对于我而言,既算是一个挑战,也算是一场考验。成长必经之路,常规的治理模式或许不是时时刻刻都试用,我盼望自己可以通过这场实践,能摸索出来一套适合我的治理模式。 二、本月白经理给我定的业绩目标为10套绿线 白经理依据目前的人员状况、房源构造及市场行情,定的10套的绿线任务合情合理。两组每组5套绿线,汤雪和杨震各自带着6个人,等月底时奖罚清楚。依据今年1月份5套,2月份4套的业绩,3月份这10套

24、任务我很有信念,肯定带着的大家超额完成任务。但在3月中旬的时候,售楼处已经成交8套的状况下,秦皇岛局部有代表性的楼盘大幅度降价,甚至消失6折销售的广告,导致老业主心情波动很大,消失大批量退房状况,针对这一突发状况我们实行以下几种措施, 1)让销售尽量去安抚老客户。由于老客户定的房子单价根本比现在低许多钱,算下来已经超越了客户交钱的利息,退了惋惜。 2)用工期来吸引客户。告知客户目前工程工期很快,从正月初六开头不连续的开工,而且星光的户型周边的工程的确比不了。 3)分析降价楼盘降价的缘由。珠江道12号虽然消失了6折的房源,但是根本都是160平米以上的房源。开发商假如不是资金链出问题是不会廉价出售

25、楼盘,另外目前珠江道12号的入住率相当低,这些因素星光大道都不会消失。 4)实在安抚不了的客户,直接办理退房手续。假如客户认定要退房,销售安抚后还是毅然决然,那就给客户直接办理手续。让客户感觉星光大道的房子不愁卖,退房后我们还可以再高价卖给其他客户,以这种反逼的方式最终挽留一下客户。通过我们实行以上的措施,退房状况根本遏止住了,但是依旧有9批老业主还是流失,我们尽量掌握住退房的状况再愈演愈烈。 截止到3月29日,本月共销售8套,销售额5637255元,实收预付款2380500元。距离月底还有3天时间,盼望我们再努力拼一下,争取完成任务。 三、团队建构状况 目前售楼处销售部不包括我共13名人员,

26、汤雪组:汤雪、许育鑫、郭海霞、梁聪、李文磊、杨帆,共6名。杨震组:杨震、李兵、刘爱静、薛晶颖、栾妮阳、洪美玉,共6名。新人王璐临时未分组。工程今年进入了许多新奇的血液,新人冲劲大,对成交欲望剧烈,对老销售而言是个警示。但是由于阅历缺乏,把握客户力量差,需要长时间磨练。目前让我最欣慰的是,全部的老人都积极的给新人培训,从沙盘讲解词到房地产根底学问,从答客问到市场调研,从样板间说辞到房源户型每个老销售都参加其中,不吝惜自己的时间,每一个人都全心全意的教他们方方面面的学问。这样的气氛就是我想要的,大家都齐心合力,为了这个工程可以销售的更抱负。在之前我开会的时候强调了一下,今年在休假方面盼望人员自己掌

27、握,在工程紧急忙绿的时候,尽量多顾全工作,今年不比去年,时刻预备着打硬仗。平常多练兵,真正作战的时候才会临危不惧。所以不管新人还是老人,将每个月必休4天的状况慢慢的再缩短,我首先以身作则,每天按时到岗,坚持不休息。新人们这个月也根本都没有休息,人员状态让我特别欣慰。这样的团队,再保证专业学问过硬的前提下,谁说就不能成为秦皇岛市的前三甲? 四、团队中人员状况 首先是两名主管,杨震和汤雪。杨震是我在升达置地广场就带的徒弟,我对他的品德非常认可,这个月刚刚当上主管,诸多不适应的因素,我要开导他多过开导汤雪。月初时我已将主管的工作分工到责任人,一静一动,合理搭配工作。俗话说,男女搭配,干活不累。依据两

28、人性别和性格的不同,我将主管的工作下分如下: 1)报业绩、红绿线、佣金表、业绩排名等报表交给杨震。由于杨震是男生,心粗不认真,将细致一点工作交给他,熬炼他的急躁的和细心,对于他的将来进展是特别有必要的。 2)房源及销控、纸质文件、电子档文件等交给汤雪。由于汤雪性格细致稳当,房源及销控比表格更重要,需要敏捷和仔细,可以熬炼她敏捷的把握销控,以及和地产财务人员的沟通力量。对于汤雪而言,沟通力量有些弱势,常常让她和地产财务去核对沟通房源,可以熬炼她头脑的敏捷性。 这个月两位主管在我的带着下,过的很辛苦很充实,每天带着新人培训考核,还需要忙自己的约电及业绩,我觉得这是好事,让他们感受一下,做领导和做销售的区分,只有这样才能稳稳的提升自己,才能从中学到更多的学问技能。 销售经理述职工作总结

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