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1、 心内科护理年终总结 2022年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满足的成绩,现将2022年护理工作做如下总结: 一、积极创新,改善效劳措施,提高优质护理效劳内涵 以“一切以病人为中心,提倡人性化效劳”为理念,连续开展优质护理效劳。护理工作的重点依旧是连续深入开展优质护理效劳,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的
2、护理效劳。坚持以病人为中心,以质量为核心的效劳宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化效劳理念,转变效劳态度,加强护患沟通。准时听取意见,对工作中存在的缺乏,提出改良措施。落实根底护理,入院宣教及安康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房治理,进一步做好根底护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元干净,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适,安全,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能消失的安全隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤清扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床
3、头,病区卫生无死角,积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”效劳。三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好效劳的环节,不断丰富效劳的内涵,提升效劳质量。二、进一步深化中医特色护理效劳 结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的效劳理念,应用中医护理技术,将中医根底理论、
4、中医护理特色技术和效劳流程融入根底护理和专科护理效劳中,在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到安康教育当中。 三、加强病区安全治理和护理过程中的安全治理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进展坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员清扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。 2、根底护理较上一年有了很大的改良,如管道护理:标识清晰,管道滑脱率也有所下降,全年无坠床,跌倒,烫伤等不良大事发生,注意效劳细节,提
5、高患者满足度,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质的效劳为宗旨。加强药品的安全治理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。严格执行查对制度,医嘱坚持班班查对,护士长每周大查对一次,坚持输液卡的双人核对制度,从而确保了一年来无大的护理过失。 四.提高了护理业务技术水平 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3)制定业务学习规划,分层次培训规划,组织全科护理人员学习学习中医根底理论和技能操作
6、、专科护理技术等内容,并进展考核,记录成绩,做到人人把握。 4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务力量。 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人效劳。 6)、每周进展中医护理质量进展自查,内容包涵(病房治理,危重病人治理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改良。 7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练,提高护士应急力量。 8)、娴熟把握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,
7、平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。2022年,我们还有很多缺乏,在今后的工作中,我们将仔细做事,专心做事,我信任,没有最好,只有更好,我们的.护理质量将会持续提高。 心内科护理年终总结 年终总结时间匆忙过去,转瞬间我们来到“云南*医院”也将一年时间。回想起2月9日开头科室筹备。 短短几天,我们于2月16日正式成立了心内科,并快速完善了各项规章制度。从开科的13名护士增加到现在的40多人,不断壮大了护理队伍。并于4月2日创立了心内科二病区。在此期间,完善了多功能室、心超室、介入室的制度,现三病区也马上投入使用。到11月30日止,共创收2500多万元,胜利开展心外
8、手术3例,介入治疗1111例,收住院病人1810人次,并帮助附一院胜利举办“十四界全国心律学大会”。 在院领导及主任的带着,不断完善各项规章制度,加强队伍建立,强化队伍理念,每个人都能仔细履行职责,有剧烈的集体荣誉感,爱岗敬业,团结协作,诚恳慎独,与同事间相互敬重,通力合作,保持良好的护患、医护、护护关系。工作中,仔细落实各项规章制度,严格各项护理标准以提高护理质量,确保医疗及护理安全;明确了岗位制度和护理工作制度,坚持查对制度并有记录,未发生过失事故;仔细落实心内科护理常规,坚持床旁交接班,并依据本科特色制定规划,以利于开展工作,不断提出相应整改措施以提高护理质量;每周坚持业务学习,开展安康
9、教育,对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在98%以上,供应全程效劳,真正作到以病人为中心,得到了病人较高的评价;积极帮助开拓市场,到社区进展义诊,提高了社会效应及知名度,同时对工作中存在的问题提出了整改措施,每月坚持例会,评比优秀护士,调动护理队伍的积极性和团队精神。从开科时就重视护理队伍的建立,加强科室分散力,对新进护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准及护理根底学问、专科学问、护理技术操作的培训及考核,对在科人员定期组织三基培训,在院内的考核中取得了较好的成绩;仔细完成对实习生的带教。 总之,一年来心内科得到了医院的重视、支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在各方面都取得了好成绩和确定。