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1、 总务处201*年度工作总结 总务处201*年度工作总结 总务处201*年度工作总结 201*年在院党委、院领导的带着下，在全院各科室同志的大力帮忙和支持下，总务处的全体职工通过一年的努力，圆满地完成了各项工作和任务，现将今年的工作状况汇报如下：一、安全生产不放松 总务处是全院安全生产重点部门，下有司机班、氧气班、配电室、锅炉房、修理组、库房、洗衣房、环卫班医疗废物处理等诸多安全生产重点班组，日常安全工作非常重要。1、广泛宣传和发动 仔细贯彻全院开展的安全大检查工作，根据医院统一部署，积极开展安全自查工作，召集班组长以上人员召开了安全工作会议，准时传达院领导在安全会议上的详细要求和指示，进一步
2、强调加强安全生产意识，明确责任，使安全工作牢牢扎根在每个员工的思想深处，人人讲安全、人人留意安全、人人保证安全。2、组织各部门开展自查，全面查找安全隐患 依据院周会的精神，医院各科（处）室马上组织所辖范围的安全、卫生检查，包括：安全生产、消防安全、医疗安全、生物安全、食品安全、网络安全、交通安全、卫生等。重点是安全用电、清理杂物、消防通道通畅，对在调查中发觉的问题分别报保卫处和总务处。 总务处对安全生产和医院的临建房、老旧危房包括自管职工宿舍的内外环境进展检查。重点是：电源、电线是否老化、是否标准使用、有无超负荷使用和安全生产各班组的岗位工作标准、流程进展检查。对发觉的问题、隐患进展登记，报主
3、管领导。同时发文重申“医院安全用电治理规定”。进一步明确安全用电详细治理措施，如：微波炉的使用、科室添置新仪器设备后，增加用电负荷后如何报批增容都要做出规定，对违规使用者都要有严格的惩罚措施等。3、明确落实责任 各部门都要成立安全生产领导小组，并建立长效机制。每月召开例会一次，各岗位各工种都制定工作制度，并把责任落实到人，对工作中不负责任或玩忽职守者进展严厉处理，发觉一例处理一例，起到警示作用。4、组织安全督察，并对行之有效的阅历和措施加以总结推广 结合院周会传达会议记录和各科室的安全自查状况，由院领导带队分为七个组于4月20日至25日进展专项检查，检查中总务处安全生产重点部门如：电工室、司机
4、班、锅炉房、氧气室的值班人员都能坚守岗位，值班、交接班记录及安全记录本记录具体，工作制度及应急预案齐全。 整改完毕后的日常工作中安全生产办公室不定期组织对生产部门进展督察，以加强员工的安全观念，检查制度的落实，查找隐患，消退隐患，同时准时总结本部门好的做法和方法，在院内推广，大家相互学习，相互监视，确保安全。 交通安全工作中，司机班在这一年中，上下一心、团结全都、勇挑重任。克制人手少、任务多，各种限号限行及道路交通状况简单等种种困难，安全圆满地完成了全员医、教、研、防的用车需求。端正效劳态度，做到随叫随到，加班加点更是家常便饭，满意各级领导及全院各科室的准时用车需求。全年加班7500小时，全年
5、安全行车15万公里，无重大责任事故及严峻违章现象；定期召开班务会进展安全教育，仔细学习交通法准时沟通安全行车阅历。 安全工作无终点，我院会以宣传安全生产法律法规、宣传安全学问、强化安全意识、提高安全技能、参加安全生产实践为重点，突出隐患治理，突出宣传教育开展有针对性的系列宣传教育活动，进一步推动北京医疗卫生系统安全生产形势稳定好转，连续坚持安全第一、预防为主的方针，不断加强安全生产监管力度，全面消退安全生产工作中存在的死角，确保安全工作无事故。 二、创立无烟医院工作1、广泛宣传，落实无烟环境。 作为北京市40家无烟医疗机构示范基地之一，我院通过宣传栏、液晶信息屏、电视广告等多种形式，向社会各界
6、人士宣传我院“创立无烟工作”活动，此外，在门诊询问台供应了“建立无烟城市，做安康北京人”的彩色宣传折页、发放戒烟自助手册、戒烟电话卡片等供病人、家属取阅，警示全院职工、病人及家属远离烟草，远离危害。拉开了“无烟医院”创立工作的序幕。在住院病房、门诊大厅、急诊、出院处、各个楼层、电梯厅及各办公场所明显位置张贴制止吸烟标识语。采纳海报、宣传专栏、横幅等形式，在醒目位置张贴控烟宣传画20张，悬挂控烟宣传横幅3条，摆放控烟宣传展板3块、无烟医院告示板6块。 结合人性化治理，坚持合理、少设，符合消防要求，远离人员密集区域和行 人必经的主要通道的原则，我院在院内共设立6处吸烟区，在室外适宜的地点明确引导标
7、识。 3、开展多种安康教育，人人参加控烟活动。 为贯彻落实卫生部等四部门关于201*年起全国医疗卫生系统全面禁烟的打算，我院于201*年8月1日至11月8日开展“百日戒烟大赛”活动。组织全院职工完成吸烟调查问卷活动，筛选17位具有代表性的在职职工吸烟者，报名参与百日戒烟大赛。参赛者认为这是一项特别有意义的活动，纷纷表示肯定会严格遵守竞赛规章，为了自己，也为了他人，自觉自愿的放弃吸烟行为。组织各种类型的控烟学问讲座与培训活动。提高职工控烟意识和戒烟的力量。4、建立健全有效的奖惩制度，完善治理 为更好推动控烟各项工作，圆满完成控烟评估检查，我院根据北京市无烟医疗卫生气构评估标准先后制定并完善创立无
8、烟医院实施方案、控烟工作规划、职工治理培训制度、医院员工禁烟制度、医院禁烟工作巡查制度、医院禁烟工作督查制度、医院禁烟工作奖惩制度等8项控烟规章制度。巡查小组定期（行政查房）对各职能部门和临床科室进展检查，已对1名吸烟的本院职工，进展批判教育，并从绩效工资中扣发50%奖金的惩罚。依据需要每周一、二在肝胆内科设立戒烟门诊和询问电话，供应防止复吸的技术指导。 我院的控烟工作通过全院职工的不懈的努力取得了肯定的成效，但还存在着某些方面的缺乏。控烟工作关键是宣传，控烟工作不是少数人能够完成的，要发动民众的参加，发挥全社会的力气来共同完成。在今后的工作中我院将连续把控烟工作作为工作重点，常抓不懈，进一步
9、完善宣传工作，落实市各级领导的控烟工作要求，做好全院控烟工作。 三、积极开展节能减排工作 为了进一步推动节能降耗目标责任制的落实，积极应对节能降耗严峻形势,促进我区经济社会全面、协调、可持续进展,增加社会节能意识，确保实现我区“十一五”期间万元GDP能耗降低16.8%的总体目标，结合我院201*年节能目标的完成状况，特制定本方案。 1、加强监视、完善治理 在院领导高度重视下与处领导的大力协调下，去年年底今年年初对800KW新配备大功率发电机完成传动试验及带负荷应急预案演练，通过演练为我院安全用电供应了牢靠的用电保障，为进一步完善制定发电机应急预案供应阅历。提高了应急力量。 总务处积极协作开展节
10、省用电工作，常常组织电工室对科室进展节电工作大检查，发觉违规使用电器现象准时处理。今年电工室对A、C楼用电的开关掌握进展完善，改造全院彩钢板房、院内家属院2号楼和环卫班保安生活区的用电设施，完善老污水站与新污水站，重新改造配电盘，整修公共设施电路、夜光灯等。从地下重新布置电话室电话线。更换锅炉房3台燃烧机头电源线，撤除旧落地箱、污水站电源线与电缆、花房配电箱等报废设备。 今年通过对锅炉房进展节能改造，在采暖期间，可以依据天气温度的变化适当调整各个用气阀门与暖气温度，严格掌握回水温度在45摄氏度。如遇天气变化较大时，适当提高温度。调整供给室、洗衣房的供气时间，依据工作需要（以供给室通知为准），消
11、毒时启用2台锅炉，消毒完马上停用1台。养分食堂根据早、中、晚三个时间段供气。每天下午5：00以后停烧1台锅炉，顶峰用水时段适当再启用1台。以上节能措施的实施，到达节省燃气及降低电能的消耗，以今年11月能耗为例，共消耗燃气201*35立方米，较201*年11月节省81589立方米，约19万元。 今年通过对B楼的冷凝水回收，可最大限度地利用冷凝水的热量，节省用水和燃料。在日常工作中，加强节省用水宣传力度，很抓施工用水、绿化用水，杜绝泡冒滴漏现象的发生，即便消失跑冒滴漏，在治理员马洪柱的指导下，积极组织抢修。201*年度较201*年度又为医院节省用水约2.5万吨，节约资金近15万元。这与全体修理组成
12、员的不懈努力是分不开的。 2、有效治理医疗废物 我院为进一步落实国务院医疗废物治理条例和卫生部医疗卫生气构医疗废物治理方法，根据北京市卫生局关于靠站医疗废物治理之道监察活动的通知的文件精神，医院建立了医院医疗废物治理委员会，并加强医疗废物的日 常治理工作及宣传工作，全院的医疗废物在进展分类收集、转运、临时储存及处置等作业过程时需有专职人员及医务人员根据相关法规和规定进展安全处置。 医疗废物的清运、运输以及向院外转运等工作，分别由保洁公司、环卫班、二清公司等几个部门负责此工作，这个过程中经过两次转接，分别都有记录本对所转运的医疗废物进展登记，注明年月日、件数、交接人分别签字。总务处设专人对全院的
13、医疗废物的治理进展监管，负责检查催促医疗废物在收集、转运、登记、贮存等方面的督察。并定期对涉及到医疗废物处理方面的职工进展教育，同时每季度安排院感染治理科为他们上课，宣传这方面的学问，提高一线人员的安全防范意识。 3、201*年1月-11月水、电、气等费用与201*年1月-11月比照状况 年份工程氧气费汽油费电话费医疗垃圾费水费保洁费燃气费电费合计 电氧气汽油电话医疗垃圾201*年度(元)156640.00130633.50314176.00884329.381485236.002710269.602966400.005532915.0014180599.50201*年度(元)116050.0
14、0117802.00301000.00777334.141507158.002672906.003276000.005137249.3013905499.44水燃气保洁氧气汽油电话医疗垃圾水保洁燃气电 201*年（1月-11月）各种费用对比表 从图表中显示，水、电、燃气仍旧是医院能源消耗大户，今年1月-11月氧气（液氧）费用较上一年度有较大幅度增加，可从以下两个方面：一是手术量；二是危重病人（ICU病房的建立）；今年1月-11月的用水量与去年同期相比节省了近2.2万吨，约占14.5%左右。燃气用量比去年同期相比节省了近31万立方米，约占10%左右。 四、提高代培讨论生住宿环境 随着医院的不断进
15、展，尤其是教学、科研的快速进展，我院的代培讨论生的数量在这两年不断的增加。原有的学生宿舍楼已经不能满意现在学生的使用。总务处和教育处牵头申请改善现有学生的住宿环境，得到了院领导的大力支持。医院投资40余万元打算对男女生宿舍进展装修改造，打算新增一处彩钢板房设为学生宿舍。 自201*年6月份开头，由总务处总负责，教育处帮助协作，对男女生宿舍进展了粉刷，重新铺设电源线、网线，更换窗帘，增加保暖和气片，给每个房间更换了塑钢窗。 根据学生公寓的标准，给每名学生配备了写字台、书柜、衣柜、床头桌、台灯、空调扇、空调、电源插座，经过装修改后，人均每平米由原来的不到2.5平米到现在人均4平米，大大的改善了学生
16、的住宿环境，提高了住宿质量，便利了学生的学习和生活。 201*年是不平凡的一年，201*年我们会更加的精彩，总务处会不断完善各种规章制度，完善后勤社会化，进一步提高后勤效劳质量，满意一线需求，推动标准化、标准化治理进程，积极响应医院组织号召，精细化治理，为医院各项工作的顺当开展供应有力的后勤保障与支持。 总务处 201*年12月9日 扩展阅读：总务处201*年度工作总结 总务处201*年度工作总结 过去的201*年，在学院董事会、院党委、行政的领导下，我们处全体同志秉承爱校如家的宗旨，忠于职责、辛勤工作，较好地完成了本职工作和各项任务。现将工作总结如下： 一、201*年的工作回忆 201*年已
17、经过去，回忆一年来的工作，成绩不大，本职尽责，任务完成，领导确定，仍需连续努力。（一）、一年来的主要工作 1、整合机构，组建新处室，定岗定责，建章建制。今年6月份，学院下文成立总务处的建制。由原院办公室所辖的资产办分别出来，组成独立建制的职能处室总务处。其主要职责是负责学院的资产治理和协调学院与华合泰物业公司的工作关系；并直属院长领导。新的处室组建后，我们依据领导和人事的意见，进展岗位认定和职责明确。拟定了科室和各岗位的工作职责和岗位职责，并报备主管领导和人事处。 2、出台治理方法，标准资产治理。 我们在调查讨论的根底上，依据学校的固定资产现状和物资选购的状况，于9月份拟定了学院的固定资产治理
18、方法和仪器设备选购治理方法，并征求财务、人事等部门的意见，几经修改，报经院领导批准，于今年10月份正式行文下达执行，为标准学校的固定资产治理和物资选购供应了制度保障和标准要求。3、全面清产核资，切实摸清资产家底。 在关于资产治理和物资选购的两个方法出台后，我们于11月份开展了全校性的固定资产清查工作。第一阶段我们进展房屋建筑物和根底设施的清查。目前已对三义庙、沙河南北三个校区的房屋建筑清查完毕。摸清了校舍房屋状况和使用状况；并绘制了数百份房屋平面图。其次阶段的仪器、家具物资清查也已全面铺开。 4、搞好校园整治修理工作，效劳招生迎新。 暑假中，我们会同华合泰公司对沙河南北校区的局部学生宿舍、教室
19、和公用局部内墙面进展粉刷，门窗、门锁进展了修理，同时为保证安全，对南校区的三栋宿舍楼一层的防护窗进展更新，为新生入住供应了一个舒适的环境。同时还为接待新生家长住宿安装了260多个床位，保证了新生家长的接待住宿。很好地效劳了迎新工作。 5、积极组织设备配置和设施维护，确保教学需要和资产安全。今年来，在学校资金困难的状况下，为6个系的多媒体教室配置投影仪12套，安装防盗门39樘（防护窗18个），窗帘110延米，配置档案柜16个，保证了教学的需要和资产的安全。我们还会同基建处对三个校区局部的房屋和根底设施进展了修理。为沙河校区学生宿舍楼、游泳馆，三义庙南楼等三栋楼的屋面和卫生间做了防水处理工程，对三
20、义庙的供暖网管进展了修理，保证了今冬的供暖；对沙河南校区的污水处理站进展全面修理保养，对饮用水窖进展了清洗，保证了设备的正常运行和饮水安全。 6、理顺关系，搞好华合泰公司的协调工作。依据学校对我处的工作职责安排，我们理顺了关系，在日常水电保障修理，校园绿化保洁，冬季供暖等后勤保障和效劳上切实做好与华合泰物业公司的工作协调，根本保证了为教学效劳和师生的学习工作效劳。 7、推动节能环保工作，努力为学校开源节流，增收节支。今年来，我们通过市教委的学校后勤处，勤汇报，勤跑腿，取得教委有关部门领导的怜悯，争取上级政策的支持。经过我们的努力，争取到节能灯管24000多套，节能灯泡201*多个，其价值979
21、800元；可供学校使用6年之长，无须自己再花钱买灯管；既做到了节能环保，又为学校节约了开支。我们还会同财务处、院办等部门对沙河南校区的办公电话进展了清理，停机保号9台，为学校节省了电话费的支出。 8、做好稳定工作，保证医务室工作正常开展。 10月份我们接手医务室的治理。面临沙河北校区医务室承包变更和南校区值班缺医生的问题。通过多方屡次的沟通和做工作，使北校区的医务室承包合同顺当变更；南校区医务室也健全了考勤值班制度，药品价目也进展了公示，保证了学校医务室工作的正常开展。 9、听从大局，从实际动身，做好相关人员的思想工作，确保了精简调岗工作的落实。（二）、存在的缺乏和困难 1、处室人员变动频繁，
22、专业不对口，业务素养亟待提高；2、学校对总务处的工作职责范围不明确，无人管的杂事就推给总务，有时造成工作忙乱，冲淡本职工作；3、学校资金紧急，支付困难，影响工作的开展和对外的信用；4、对华合泰物业公司的物业承包不够明晰，有的工作推动有困难。 二、201*年的新年展望工作准备 1、完善资产治理体系建立，加强资产治理人员的业务培训，不断提高专职治理人员的素养； 2、连续推动和完成清产核资工作，做好“办学状况”评估复查预备工作； 3、整章建制，制定“办公用品治理方法”和“办公电话使用规定”等治理规章，加强标准治理； 4、建立有效的协调机制，进一步搞好与华合泰公司的物业治理协调工作，保证教学和工作的需要； 5、健全学校医务室的治理，切实做好师生的卫生保健工作和疾病防治工作。 201*年12月30日 友情提示：本文中关于总务处201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，总务处201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。