快售宝培训心得(3篇).docx

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1、 快售宝培训心得(3篇)快售宝培训心得篇一 绳子嬉戏最大的两个感受是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的方法。其次,听从是每个成员的职责。嬉戏中我们找出了重点,找出了解决问题的方法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必需去听从。不管领导实行的是什么措施,我们都只管去执行。 第三个嬉戏:仍玩偶。这是给我感受最深的嬉戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必需先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把适宜的人放在适宜的位置,也要学会把适宜的东西用在正确的

2、地方,才能发挥最大的效用。 听说绘画让我明白沟通是一件特别难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进展沟通。传递信息者要清晰自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为承受信息者肯定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清晰,并去执行收到的信息。 打坐嬉戏对我个人来说是最难的嬉戏。整个嬉戏我始终都是靠着别人才能站起来的。假如说熟悉自己的弱点并寻求帮忙是我正确的地方的话。那么我整个嬉戏都寻求帮忙,就表达对自己的力量不信任,许多时候整个团队就是由于个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以信任自己,靠自己站起来真的很重要。 最终一个嬉戏,送蜡烛过河,表达团队

3、的分工是很重要的。似乎每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就表达领导者的在作用。 总的来说,这次的团队培训感受特别深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清楚了。p(规划)d(尝试)c(检验)a(实施)。使我进一步的熟悉到自己的弱点,也知道自己还有许多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和治理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,到达共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和效劳精神等,才可以到达目标。 快售宝培训心得篇二 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮忙,给我这次学习的时机,通

4、过此次学习培训,使我熟悉到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将转变以往的工作思路,着力提高效劳质量和效劳水平,仔细践行“与客户共赢”的效劳理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化根底治理夯实进展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注意思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得

5、。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。 二、品牌 首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市

6、场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。 三、效劳 当今社会我们要从坐商中走出来,转变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满足理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是效劳。 四、存在缺乏 1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。 2、在平常的工作中我根本根据自己的工作流程

7、来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。 3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论学问的学习,提高个人素养,提高自己的工作力量。 4、是团结协调组织力量不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。 总之在以后的工作中,我将根据公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的顶峰。因此,我会以20_年为新的起点,以求

8、真务实的工作作风、以剧烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就肯定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,仔细工作,我们的企业才会快速进展。我们的明天才会更加美妙。 快售宝培训心得篇三 有幸参与了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是信任自己、赞美别人这八个字,详细有以下几点体会。 一、赞美的需要、力气和成效 每个人都盼望自己受到别人的敬重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客

9、户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延长到生活中也需要通过不断的赞美,到达很好的效果,赞美为家庭辛苦劳碌的家人,赞美时刻关怀你的父母,赞美布满盼望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,或许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开头每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点本钱,就能收获一生的暖和。 二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式 把人的性格形象的用四种动物来比方:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要洪亮,语调要简洁,布满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见留意力不集中

10、的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要擅长倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热忱、安全的感觉胜利的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要留意细节,不能急,只能渐渐的,通过长时间的努力才能让他认可你,信任你。 三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念 在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点动身就要求销售人员,不但要熟识商品的特性,而是要专心去销售,特殊是对效劳行业的人来说,效劳是一种有形+无形的组合体,特殊需要专心,只有仔细、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售肯定不是一次简洁的卖的过程,而是连续的维护和效劳的过程。 心情打算行为,行为打算效果,在销售的过程中,始终信任自己的力量,将自己对产品的熟悉和态度传递给购置者,变被动的购置为主动的需求,这样才会有长期的客源和长期的利益。 四、专业的异议处理方法太极沟通法则 不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消退购置者的怀疑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。

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