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1、第 1 页 共 39页开发目标报告书工程名称：机票预定治理系统开发目标：本工程旨在开发一套适用于机票预定的治理系统， 该系统可依据旅客的要求合理的安排航班，并可依据旅客的需要退票、换票，以提高处理此类业务操作的速度和效率，保证操作的准确性。开发和运行环境：此软件需联网使用，机票预定处的计算机在 P 450 以上的微机运行，操作系统为 windows 2023；效劳器应在 P800 以上的系统运行， 操作系统为 windows 2023 server 。开发背景：以前此类业务均为人工操作，工作量大，效率低，查询时间长，退票和换票的手续简单，同时不易实现的机票的动态治理，不利于航空公司依据客流量合
2、理的调整航班的班次。使用此软件代替人工操作后可解决上述问题。本钱和进度要求：总本钱不超过 10 万元，6 个月内交付使用。工程负责人： 使用负责人： 操作人员：第 1 页第 2 页 共 39页机票预定系统可行性争论报告书1 引言1.1 目的编写可行性争论报告书的目的争论开发目标报告书中所提出的机票预定系统在当前条件下是否具有解决的可 行性，其包括技术可行性、经济可行性和操作可行性等几个方面。此项文档所面对的读者为系统治理人员和软件开发人员。1.2 软件开发的背景软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公司工程开发者：孙倩等工程治理者: 某航空公司系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处操作员1
3、.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文第 2 页第 3 页 共 39页2 可行性争论的前提2.1 工程要求机票预定系统的根本要求为开发一个用计算机进展治理的机票预定系统，要求有订票、退票、订票状况统计及询问等功能，且旅客可通过上网查询到航班的信息。2.2 工程目标机票预定系统关系到航空公司的销售收入，开发一套能够用于机票预订方面的软件系统，能够处处理订票、退票、订票状况统计和询问等业务，用计算机代替手工操作，可实现以下目标：削减人力与设备费用提高处理速度提高操作精度便于治理信息改进机票统计系统改进人员的利用率2.3 工程开发运行环境此软件需联网运行；机票预定处的计算
4、机在 P450 以上的微机运行，操作系统为 windows 2023；效劳器应在 P800以上的系统运行，操作系统为 windows 2023 server 。3 对现有系统的分析第 3 页第 4 页 共 39页背景：现在的实际工作中此类业务由人工处理，用人工进展查和计算，效率低，准确性差，易出错，需人工保存订票系统且不能实现联网操作，订票处少，不利于旅客订票， 工作人员的工作量大，治理部门为此类业务付出的费用开支包括人力、设备、空间及资料等很大。4 所建议的系统所建议系统的说明建议的机票预定系统用计算机代替人工操作，只需系统治理员对系统和数据库进展维护，用效劳器可存储全部的航班信息及旅客信息
5、，不用存储大量的文档，可用备用硬盘或光盘对数据进展备份即可，可以增加订票处，便利旅客预定机票并能快速实现查询、计算和治理等功能，其结果准确。对用户的影响为了能够建立和运行所建议的系统，要求用户机构预备效劳器两台包括 MODEM、UPS 电源等硬件和相关的系统软件，并派几名系统治理人员特地对此系统进展学习，把握操作、治理、维护和备份等工作。对经费开支的影响用户费用的支出主要是计算机和系统软件的购入一次性开 支，备份硬盘或光盘的购入，此软件由某航空公司投资并托付我公司某计算机软件公司开发。开发完成后由航空公司订票第 4 页第 5 页 共 39页处使用，还要支付开发费用。技术方面的可行性1) 系统的
6、目标可以到达2) 利用现有技术，该系统的功能可以实现。3) 5 名开发人员组成开发小组可完成此系统的开发，并能保证质量。4) 用 6 个月可完成开发和测试并交付用户使用。5 可选择的其他系统方案经过考虑多种方案，如从国外公司购置此类系统，费用支出比所建议系统方案大，且不行直接使用经过修改前方可使用，因此所建议的系统是可行的。6 投资及效益分析6.1 支出所建议的系统的费用支出为 100，000 元人民币。假设连续使用目前的人工系统则费用支出会逐年增加，且不能适应日益增加的订票量的需要。6.1.1 根本建设费效劳器两台 40000 元人民币计算机操作系统和应用软件 5000 元人民币环境设备 8
7、000 元人民币其他设备 2023 元人民币第 5 页第 6 页 共 39页6.1.2 软件开发费45000 元人民币6.1.3 软件维护费一年内免费，一年后依据具体状况收费。6.2 收益人员费用：一人可治理多项业务操作房屋设施费用：硬盘可保存大量数据，节约空间安全和保密设备费用：计算机可供给此类安全效劳能源费用：处理速度的极大提高6.3 投资回收期随着效劳的改善，人员机构的改善将极大的削减和避开开支，随着联网订票处的增加将增加订票的数量而获得丰厚的利润。所建议的系统的费用支出可在两年内回收。7 系统的可操作性所建议的系统方案所实现的功能和人工系统所实现的功能完 全符合并增加一些特别的功能。此
8、系统操作便利，简洁理解，在用户单位有订票阅历的人员的参与设计下，能够被用户所认可。8 结论经过以上分析认为所建议系统方案切实可行。第 6 页第 7 页 共 39页系统流程图图形工具：业务恳求业务处理信息存储票据生成程序或机票查询程序生成票据或得到查询旅行社第 7 页第 8 页 共 39页1.3业务信息生成处理D1票务操作信息数据流图旅行社业务恳求1.1承受业务1.2业务分类第 8 页第 9 页 共 39页业务信息1.4业务处理票据或 查询结果旅行社数据字典数据流名字：业务恳求描述：系统处理的业务恳求名字：业务类别别名：业务种类描述：系统可处理的业务第 9 页第 10 页 共 39页第 10 页
9、第 11 页 共 39页第 11 页1 引言1.1 目的机票预定系统 需求分析报告书 工程开发打算编写此开发打算的目的是为了保证系统开发顺当进展。此工程文档所面对的读者是系统治理员与软件开发人员。1.2 软件开发的背景软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公司工程开发者：唐橘红等第 12 页 共 39页工程治理者: 某航空公司订票部门的系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 工程概述2.1 工作内容：本工程开发过程中的主要工作是后台数据库的建立、环境的构筑、图形界面的设计和开发，统计报表的制作。2.2 参与人员参与本工程
10、的开发人员都具备丰富的数据库方面的开发阅历。2.3 产品2.3.1 程序编程语言：DELPHY2.4 验证标准程序是否能正常运行能否访问数据库数据库中的数据保存是否正确报表的格式是否符合用户的需要实现的功能是否齐备程序是否有 BUG程序的性能第 12 页第 13 页 共 39页3 实施打算3.1 工作任务分解需求分析，总体设计、具体设计、编码、系统安装，测试由唐继红负责。用户人员培训由唐橘红负责系统维护由受培训人员3.2 预算依据模块数和难易度以及开发时间计算经费。3.3 关键问题用户特别设备的购置，软、硬件的购置、数据库的构筑、开发体系。4 支持条件4.1 计算机系统的支持P450 以上微机
11、运行效劳器的操作系统为 windows 2023 Server 联网工作使用的数据库为 SQL 2023开发语言为 Delphy文档工具：记事本4.2 用户担当的工作设备的购置软件的购置预备测试的数据第 13 页第 14 页 共 39页供给牢靠的业务状况供给测试环境第 14 页1 引言1. 1 目的机票预定系统需求分析报告书-需求规格说明书编写此需求规格说明书的目的是为了机票预定系统的可行性阶段的根本功能细分，并把这些功能具体化，明白系统每个功能必需要做什么。此项文档所面对的读者为系统治理员与软件开发人员。1.2 软件开发的背景第 15 页 共 39页软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公
12、司工程开发者：唐橘红等工程治理者: 某航空公司订票部门的系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 系统概述2. 1 系统功能要求机票预定系统是开发一套能够用于机票预定治理方面的软件系统，能处理订票、取票、退票、换票、询问以及票务统计等业务。它要求实现的系统功能有：订票处理：依据旅行社供给的旅客信息，从航班数据库读出航班信息，经旅行社确认后给旅客订票，更机票订单数据库， 并打印取票通知和帐单。取票处理：依据付款单和取票通知，查询机票订单数据库，确认后更机票订单数据库，并打印机票。退票处理：收回取票通知和帐单，从机票订单数据库删
13、除订票信息， 更数据库。换票处理：收回取票通知和帐单，从机票订单数据库删除订票信息， 查找符合要求的航班，在进展订票并打印取票通知和帐第 15 页第 16 页 共 39页单。询问处理：旅行社或旅客可依据需要查询航班信息、航班订票状况、旅客订票信息等。票务统计：可统计航班的订票状况、机票销售状况、旅客的退票、换票状况的汇总。 请参照数据流图和数据字典。2.2 系统性能要求系统的数据信息量大，要求数据库工作稳定并支持多用户共享， 数据库需要有足够大的空间。系统的运行环境和数据库不同机，并保证数据库的安全性与牢靠性。要求数据库对各种操作实时响应且相应速度快。3 系统的运行环境3. 1 硬件配置效劳器
14、系统在P800 以上运行，操作终端在P450 以上的微机上运行。3.2 软件配置效劳器操作系统为 Windows 20230 server, 操作终端为windows9X 系统。3.3 系统接口3.3.1 用户接口屏幕要求 1024*768第 16 页第 17 页 共 39页要求相应速度快对热键无特别要求3.3.2 硬件接口要求支持打印机，可随时旅客的查询信息。4“订票申请处理”子系统的需求4. 1 订票申请处理子系统的概述4.1.1 系统目标实现对订票申请的处理4.1.2 系统功能描述订票申请子系统的功能航班查找，航班日期换算和安排航班几个局部组成。航班查找：依据输入的“旅行目的地”在航班数
15、据库中选择符合要求的航班。航班日期换算：在航班信息中显示航班的班次如“每天一班或周一、周三和周五各一班”等信息，因此此项功能是将旅客输入的“旅行时间”转换成周一等相关信息并航班信息的“班次”进展比较，将此信息一样的航班找出来，并显示，这时航班信息中用航行日期取代了班次。安排航班：统计所查询的航班的 订票数量和销售数量，依据旅行社的要求是否能满足需要，假设满足需要则将旅客信息第 17 页第 18 页 共 39页添参加机票订单数据库中，假设不满足需要系统显示“提示信息”。4.1.3 系统性能描述时间特性：数据量大要求访问数据库时的相应速度要快，界面切换时间在 8 秒钟内。4.1.4 系统的安全性需
16、求本系统有合法性检查处理，客对使用本系统的用户进展验证，确保系统安全，防止非授权用户登陆。非法数据侵入4.2 数据模型4.2.1 层次方框图数据起起飞是飞飞行否日时时经期间间停恳求信息旅客信息航班信息姓名性别工作单位身份证号码旅行时间旅行目的地航班号4.2.2 IPO 图订票申请处理子程序第 18 页第 19 页 共 39页INPROCESSOUT旅客姓名旅客性别 工作单位 身份证号 旅行时间 旅行目的地身份验证查找航班航班日期换算航班信息5 “取票申请处理”子系统的需求5. 1 取票申请处理子系统的概述5.1.1 系统目标实现申请取票处理5.1.2 系统功能描述取票申请处理子系统的功能由取票
17、申请和取票处理两个局部组成。取票申请：检查取票通知和付款凭证，验证通过后允许进展取票处理。取票处理：将取票信息添加机票订单数据库，并打印机票。5.1.3 系统性能描述时间特性：数据量大时要求访问数据库速度要快，页面间 切换时间在 8 秒钟内。5.1.4 系统安全性需求本系统有合法性检查处理，可对使用本系统的人员进展身份验证，确保系统的安全，防止非授权登录。防止非法数据侵入第 19 页第 20 页 共 39页5.2 数据类型6“退票申请处理”子系统的需求6.1 退票申请处理子系统的概述6.1.1 系统目标实现对申请退票的旅行社的退票处理6.1.2 系统功能描述退票申请处理子系统的功能由退票申请和
18、退票处理两个局部组成。退票申请：检查取票通知和帐单，检查前方可进展退票处理。退票处理：保存取票通知和帐单，删除机票订单中的相关信息。6.1.3 系统功能描述时间特性：数据量大访问数据库时速度要快，界面间切换时间在8 秒钟内。6.1.4 系统安全性需求本系统有合法性检查处理，可对使用本系统的人员进展身份验证，确保系统的安全，防止非授权登录。防止非法数据侵入6.1.5 数据模型7“换票申请处理”子系统7.1 换票申请处理子系统的概述7.1.1 系统目标实现对申请换票的旅行社的换票处理。第 20 页第 21 页 共 39页7.1.2 系统功能描述换票申请处理子系统的功能由换票申请和换票处理。换票申请
19、：收回取票通知和帐单，检查旅客信息和机票信息，检查通过后允许换票处理。换票处理：依据旅行社的需要，安排适宜的航班，旅行社确认后， 打印取票通知和帐单。7.1.3 系统性能描述时间特性：数据量大时要求访问数据库速度要快，页面间 切换时间在 8 秒钟内。7.1.4 系统安全性需求本系统有合法性检查处理，可对使用本系统的人员进展身份验证，确保系统的安全，防止非授权登录。防止非法数据侵入7.2 数据模型8“询问处理”子系统的概述8.1 询问处理子系统的概述8.1.1 系统目标旅行社或旅客可系统查询与航班、机票相关的信息。8.1.2 系统功能描述旅行社或旅客客依据录入的查询条件进展有关航班或机票的查询。
20、8.1.3 系统性能描述第 21 页第 22 页 共 39页时间特性：数据量大时要求访问数据库速度要快，页面间 切换时间在 8 秒钟内。8.1.4 系统安全性需求本系统有合法性检查处理，可对使用本系统的人员进展身份验证，确保系统的安全，防止非授权登录。防止非法数据侵入8.2 数据模型9“票务统计”子系统的需求9.1 票务统计子系统的概述9.1.1 系统目标产生所需的票务统计报表。9.1.2 系统功能描述该系统可生成以下报表：航班订票状况统计某时期内航空公司售票统计旅行社订票状况统计换、退票状况统计9.1.3 系统性能描述时间特性：数据量大时要求访问数据库速度要快，页面间 切换时间在 8 秒钟内
21、。9.1.4 系统安全性需求本系统有合法性检查处理，可对使用本系统的人员进展身份第 22 页第 23 页 共 39页验证，确保系统的安全，防止非授权登录。防止非法数据侵入9.1.5 数据模型10 修改数据流图第 23 页1 引言6. 1 目的机票预定系统需求分析报告书-用户操作手册编写此需求规格说明书的目的是为了机票预定系统的可行性阶段的根本功能细分，并把这些功能具体化，明白系统每个功能必需要做什么。此项文档所面对的读者为系统治理员与软件开发人员。1.2 软件开发的背景第 24 页 共 39页软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公司工程开发者：唐橘红等工程治理者: 某航空公司订票部门的系统
22、治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 系统概述2.1 系统功能要求2.1.1 开发目的：机票的销售量关系到航空公司的利润，开发一套机票预定治理方面的软件系统，能够处理订票、取票、退票、换票、机票查询及票务统计等业务，用计算机代替手工操作，可实现以下目标：削减人力与设备费用提高处理速度提高操作精度便于治理信息改进机票统计系统改进人员的利用率2.1.2 各局部功能：订票处理：依据旅行社供给的旅客信息，从航班数据库读出航班信第 24 页第 25 页 共 39页息，经旅行社确认后给旅客订票，更机票订单数据库， 并打印取票通知和帐单。
23、取票处理：依据付款单和取票通知，查询机票订单数据库，确认后更机票订单数据库，并打印机票。退票处理：收回取票通知和帐单，从机票订单数据库删除订票信息， 更数据库。换票处理：收回取票通知和帐单，从机票订单数据库删除订票信息， 查找符合要求的航班，在进展订票并打印取票通知和帐单。询问处理：旅行社或旅客可依据需要查询航班信息、航班订票状况、旅客订票信息等。票务统计：可统计航班的订票状况、机票销售状况、旅客的退票、换票状况的汇总。2.2 系统性能要求系统的数据信息量大，要求数据库工作稳定并支持多用户共享，数据库需要有足够大的空间。系统的运行环境和数据库不同机，并保证数据库的安全性与牢靠性。要求数据库对各
24、种操作实时响应且相应速度快。3 系统的运行环境效劳器系统在P800 以上运行，操作终端在P450 以上的微机上运行;效劳器的操作系统为 Windows 2023 Server，操作终端为Windows9X，数据库为 SQL 2023。第 25 页第 26 页 共 39页4 系统的运行过程4.1 安装和初始化程序的存储形式：程序以文件形式存放在 root 名目中安装和初始化的操作：在 SQL2023 数据库中建立，把数据导入数据库中数据表中，然后把开发完成的全部代码拷贝到指定路径下， 启动 SQLserver 效劳和网络效劳。启动网页扫瞄器录入正确的路径即可运行此系统。系统相应与信息提示：用户界
25、面友好，按提示信息输入使用者信息， 点击“确认”系统相应并执行。当消灭错误后，系统会弹出提示对话框，使用者改正错误后连续往下执行。其他:本系统必需在 IE5.0 或以上的运行。4.2 输入数据4.2.1 输入数据的来源层次数据输入的频度：此系统的数据输入有随机性。数据来源：主控台输入设备：键盘、磁盘输入限制：从安全性考虑对输入数据进展限制，以免数据的丧失和破坏。合法性检查：通过合法性身份验证方可启动本系统。数据流向：正确的输入数据被存储到 SQLSERVER 的数据库中。4.2.2 数据的输入第 26 页第 27 页 共 39页数据的输入方式有两种:一种是从数据文件直接读入数据库，另一种是由操
26、作者通过界面输入。4.2.3 使用方法举例翻开扫瞄器运行本系统在系统提示下输入相关内容。进入主菜单，选择相关功能。业务处理、询问和票务统计业务处理局部可进展订票、取票、退票和换票处理，点击相应的按钮可进展相关的处理。旅行社只能选择订票和询问两项功能；其余的功能需由航空公司订票处的员工操作。受权限掌握查询局部旅行社可查询航班的相关的信息，输入查询条件，点击“开头查询”按钮。票务统计：经身份验证合格后，可查询机票销售状况，销售额统计， 核对实际的销售额；依据需要可打印相关的报表。4.3 输出数据4.3.1 输入数据的层次输出数据的面对对象：旅行社和航空公司订票处。输出数据的使用频度：定期用，备查用
27、。输出数据的位置：订票处和旅行社。输出数据的媒介：打印机，显示屏，磁盘文件。输出数据的流向：保存到数据库或磁盘。4.3.2 输出数据的格式第 27 页第 28 页 共 39页以记录格式保存到数据库打印到纸张保存5 故障处理本系统在运行过程中，假设网络连接发生问题或连接不稳定，造成的损失由旅行社负责。由于意外事故如停电、机器的硬件损坏 系统无法运行，与本系统无关。第 28 页1 引言1.1 目的机票预定系统总体设计报告书 数据库设计说明书编写此数据库设计说明书的目的是为了对机票系统的数据库的建立和维护。此项文档所面对的读者是软件开发人员。1.2 软件开发的背景软件名称：机票预定系统第 29 页
28、共 39页工程提出者：某航空公司工程开发者：唐橘红等工程治理者: 某航空公司订票部门的系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 数据库系统的选择由于本系统的数据信息量大，数据需常常备份保存，并且支持多用户的数据访问，要求数据库的工作稳定，安全性和牢靠性均较好， Access2023 保存的数据量小，不能自动进展备份，安全性差，功能不强大且不能支持多用户访问， 因此承受关系数据库SQLSERVER2023 作为系统的后台数据库。数据库容量：200M数据库的日志文件容量：100M数据库的命名：Ticket-Manager(机票预
29、定系统)数据库的用户名：User数据库的密码：User1234数据库的数据文件保存在 SQLSERVER2023 的数据路径下。3 数据库的表构造设计1旅客清单第 29 页第 30 页 共 39页ID工程英文名称类型说明1姓名NameChar(8)2性别SexChar(8)3工作单位workingChar4身份证号ID-cardNumeric5旅行时间Trip-timeChar6旅行目的地DestinationChar2)航班清单ID工程英文名称类型说明1航班号FlightChar2航线LineChar3时间timeChar4飞行时间Fly-timeChar5班次FlyofnumerChar6
30、价格PriceNumeric7额定载客量numerNumericID123工程姓名 身份证号航班号英文名name ID-cardFlight类型Char NumericChar说明4状态StateChar指订票、售出、退票或换票3订票清单第 30 页第 31 页 共 39页5取票通知序号Inform-NOChar订票、退票或换票均有取票通知序号4 数据库的优化数据备份：为保证系统的正常运行，数据库要定期备份数据库中的数据，同时不在使用的数据可通过备份成数据文件保存在计算机的硬盘或磁盘中，削减了数据库的使用量日志文件的治理：定期清理日志文件，即可以准时觉察数据库的特别问题同时可削减数据库的使用量
31、。数据库的扩大和缩小：随着数据库的使用量人为增加或减小数据库的容量以满足系统的需要。5 数据库的安全数据库的密码为保障系统的安全性和数据的安全，数据库治理员安装数据库时要对系统的密码进展修改，同时保密。访问数据库的用户数：数据库治理员要创立访问本数据库的用户。访问数据库的权限数据库治理员要指定访问本数据库的用户的权限。6 数据库的安装和使用可对用户进展培训第 31 页第 32 页 共 39页系统运行前要启动数据库的效劳。机票预定系统 具体设计报告书第 32 页第 33 页 共 39页1 引言1.1 目的编写此具体设计报告书的目的是为了准确描述房产治理系统， 从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译
32、成用某种程序语言书写的程序。文档所面对的读者为系统治理员与软件开发人员。1.2 软件开发的背景软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公司工程开发者：唐橘红等工程治理者: 某航空公司订票部门的系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 具体设计2.1 订票申请填写订票申请输入旅客信息第 33页第 34 页 共 39页系统查询符合的航班旅客确认更旅客清单和订票清单形成订票记录打印取票和帐单2.2 取票申请系统验证取票通知单和帐单的合法性合法系统承受非法系统拒绝承受打印机票更机票订单第 34 页第 35 页 共 39页2.3 退票
33、申请系统验证取票通知单和帐单的合法性合法系统承受非法系统拒绝承受更机票订单形成退票记录2.4 换票申请系统系统验证取票通知单和帐单的合法性合系法统承受系统拒绝非接法受重查找适宜的航班重查找适宜的航班进展与订票类似的处理2.5 询问输入查询信息查询航班第 35 页第 36 页 共 39页显示航班信息2.6 票务统计选择票务类别如航班订票汇总、旅客订票状况查询显示查询结果打印报表2.7 打印系统打印取票通知单和帐单系统打印机票系统打印航班订票状况表2.8 更改数据库系统更改机票价格、航线及班次机票预定系统软件报告书第 36 页第 37 页 共 39页1 引言1.1 目的编写此软件测试打算的目的是为
34、了保证机票预定系统的质量。此项文档所面对的读者为软件开发人员和用户。1.2 软件开发的背景软件名称：机票预定系统工程提出者：某航空公司工程开发者：唐橘红等工程治理者: 某航空公司订票部门的系统治理人员最终用户：某航空公司的订票处1.3 参考资料本软件系统中已经有核准的打算任务书和合同。有上级批文2 测试步骤2.1 测试打算系统承受黑盒法进展第一阶段测试，检验系统的各个功能是否都能正常使用，进展模块、子系统和系统测试。其次阶段承受白盒法，将以检测数据为根底，检验系统内部流程是否按设计要求正常执行，系统是否符合用户要求。最终将系统与手工机票预定系统并行运行，以实际数据为根底，检验系统的准确性和牢靠
35、性。2.1.1 黑盒法第 37 页第 38 页 共 39页选用订票申请人员一组6 人，进展订票功能测试选用取票申请人员一组6 人，进展取票功能单独测试选用退票申请人员一组6 人，进展退票功能测试选用换票申请人员一组6 人，进展换票功能测试选用订票、取、退、换票申请人员一组12 人进展功能混合测试；选用查询申请人员一组8 人进展功能单独测试；选用票务统计申请进展功能单独测试。2.1.2 白盒法测试取票通知单是否合法退票换票或取票时输入非法取票通知单的序号，系统会消灭一个对话框提示取票通知单的序号为非法，系统不响应。退票换票或取票时输入合法取票通知单的序号，系统响应。经过测试证明该模块符合设计要求，运行正常，测试结论为合格。机票预定系统编码报告书第 38 页第 39 页 共 39页1 编程的语言主程序是由 Delphy 编写的数据库是由 SQLSERVER 2023 编写的源程序略2 程序清单程序清单是包含整个程序由那几个局部组成，也是为了以后便于维护，程序清单如下：其测试步骤与机票预定申请类似，各单元结果合格。2.1.3 测试结果经过测试，本软件系统能够符合功能要求，测试结果与预期结果全都，可以进展以下阶段的测试。2.2 验收测试软件满足用户的要求2.3 试运行第 39 页