《店长2023年终工作总结5篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《店长2023年终工作总结5篇.doc(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 店长2022年终工作总结5篇”查看更多相关的工作总结参考喔。 店长2023(年终工作总结)最新1 光阴似箭,日月如俊,一晃20-年就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的时机,让我熬炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮忙,能学到以前没有学到的学问,使我受益匪浅。 我于20-年3月从-四店调入-一店,作为-一店的店长,全面负责-一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了承受公司领导直接培训外,还参与了华师大的教授的培训,所以,只有舍命工作才是
2、我最好的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有治理(阅历),除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。 细节打算事业的胜利,所以我们要注意细节,我们在这里上班,主要目的就是做好工作。怎样去做好工作,是我们工作的重点,在工作的过程中,会消失各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消失问题,消失了问题要学会怎样去解决问题。 在这一年里时间里,今年的工作效率比去年有所提高,固然也有各方面的缘由
3、,比起公司的(其它)门店,毛利不是很抱负。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比拟特别的门店,难得治理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比拟简单。 俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的工作作出最大的奉献。 店长2023年终工作总结最新2 感谢各位领导对我的器重和栽培,身为一个店长,我扪心自问我为工作付出的够多吗。(反思)之后我觉得我确实是始终在为店面治理、业绩努力打拼着,但是很圆满,这个月没有业绩,痛定思痛我总结了一下缘由,同时制定了下个月的(工作规划),争取尽努力冲刺好的业绩。 首先,房地产行业的大形势不太景气,国家不断出台的调控政策,以及新楼盘工程竞相出台
4、的优待政策吸引了相当大的一局部购房者。其次,国家不断推出保障性住房,吸引了一局部购房者。再其次,地产商手里积压了许多地块,迫于本钱压力以及为了更好的周转资金,都加大了开发力度,因此房源更为广泛。最终,-月份为销售淡季,加之好多购房者都在观望房地产的走势,因此本月没有作出业绩。 虽然大形势不乐观,但是我们更要在逆境中摸索向前,为了提升业绩,下个月的工作规划如下:首先,思想是花,行动是果,态度是打算着一件事情能否胜利的关键,因此要对员工进展思想发动,让员工用更加积极热忱、饱满的态度开创新局面,全身心的投入到工作之中,并加强团队精神和合作意识,共同为了业绩冲刺。一个公司运行的好坏和治理者有着直接关系
5、,所以我本人还要更加注意学习如何治理及维护的新理念。其次,对员工进展一次系统培训,包括逆境中的开发客户、(销售技巧)、客户维护、效劳礼仪等详细事宜,尤其是要对新(入职)的员工进展系统培训。 房屋中介公司就是一个供应效劳的公司,只有更好、更优质的效劳才能留住客户,要满意客户的不同需求,这里的客户既包括房主也包括购房者,对于房主我们要做到分清其要求,优质的A类房源出手要快速,B类、C类的要看行情而定。对于购房者我们要做到准时、精确、快捷的按其需求推举房源,买房是大事,购房者必定会对房子左挑右挑,甚至会刁难我们,但是无论如何不能对购房者耍态度,要想方设法让其满足,直到他挑不出任何毛病来。假如临时没有
6、其所要求的房源,要尽可能留住电话等有效联系方式,以便二次跟进。 微笑是一朵人人都爱看的花,两个初次见面的人在前3秒钟就打算了这两个人日后的关系如何,所以,我们的员工不管在何种境地都要记得微笑。再其次,主动出击,扩大宣传,争取让更多的客户看到我们,从而争取到更多的优质房源,提升房源信息更新率。我有一个不太成熟的想法,盈利是一个公司的动身点,但是当我们回报社会时,社会也会回报我们,所以,我想推出一些惠民效劳,义务帮扶等善举,公司全部的员工都要参与。 最终,实行鼓励(措施),包括物质嘉奖和精神嘉奖,精神满意对员工来说也具有肯定的刺激作用,在门店设置奖金发放一览表,让员工看到付出和回报是成正比的,并且
7、保证准时发放奖金,对超额完成任务者实行嘉奖,同时有压力才会有动力,对员工下达硬性指标,每名员工都要制定出自己的工作规划,包括:日(访问)量、周访问量、月成交量等细节,必需百分百的完成任务,固然包括我自身也要以身作则,一切为了开创更好的业绩而努力,请各位领导放心,我们会以更加饱满的状态开创新局面! 店长2023年终工作总结最新3 一年的时间又快过去了我也做到了突破,被提拔成了店长,感谢领导对我的信任,以下是我的总结。 一、做一个优秀的店长 虽然我是一个新店长,但是我知道自己的任务特别繁重,需要做的事情也不容小觑,每天都很劳碌,手下的员工都看着我,我开头也担忧自己在其他地方做错,每次工作都全力以赴
8、,虽然工作过程特别辛苦,但是我依旧坚持,工作再累只要努力就不会有错,我对于手下的员工不是很了解,单独带着一个店我还是第一次,没有阅历就只有踏踏实实做事,不冒进不犯错,这是我对自己开头的要求,先了解整个酒店然后了解员工,把自己的职责弄清晰,弄明白,不犯错误,做好自己做好该做的事情,一个优秀的店长,需要一步一步渐渐来,需要不断努力不断进步,每一次工作我都仔细,也会融入到这个团体中去,把自己作为其中一员,计入根底了解全部员工的心声,做好自己该做的事情,完成自己的任务。 二、赏罚清楚 手下人多了,人心也简单,有的人在工作中偷懒,犯错,影响他人,产生负能量,不利于酒店进展对于这样的员工我一直都是严厉处理
9、,固然惩处有个度,不能由于一些小问题就惩处,只有犯的错应尽需要惩戒时才会赐予相应的处分,惩处都会照旧酒店的(规章制度)进展,而不是根据个人的喜好行事。在工作中积极工作,做事有成绩的人我会大力支持,给他们嘉奖鼓舞他们让他们有不断向前拼搏的动力,能够勇往直前,不断前进,不断努力做出更好的成绩,给大家树立一个典范,让全部人员向他学习,治理是一门技术活,不是立马就能上手的,我在工作中常常得到酒店经理的教导,一步步摸着石头走路,每一步我都努力做好一个店长,治理好我的下属。 三、团结一心 既然是一个店长我需要与店里的全部成员一起努力制造新的成绩,做出更好的业绩,我知道一个人的力气是有限的只有团队的力气才能
10、欧股获得最大胜利,与同事们一起工作,不会由于自己是店长就高人一等,会更具状况来与大家一起商议,集中大家的才智解决问题,发挥团队的力气,不单干,我是领头人,也是与他们是一体的一荣俱荣一损俱损。 四、不断学习提升团体实力 在工作中由于团队人员的力量参差不齐,造成我们的工作效率并不高,想要提升工作效率也需要提升团队成员的实力,我会利用时间给全部同事做好培训,加到他们工作让他们更快的进入到工作状态中去,给酒店制造更多的价值,只要他们肯学,我就肯教,把他们培育起来他们能够独挡一面这样就能让我轻松一些。 经过一年的工作,我对于自己店长的工作也越来越熟识,能够做好店长的工作,带好员工,治理好自己的部队。 店
11、长2023年终工作总结最新4 在马上过去的20-,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的缺乏之处。 作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面治理,工作阅历,让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的治理者。 二是要有的专业学问做后盾。 三是要有一套良好的治理制度。 作为公司的一分子,我要做到以下几点: 一、仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并准时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。 二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的美丽所在
12、,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的分散力,使之成为一个团结的集团。 三、通过各种(渠道)了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输(企业(文化),(教育)店员要有全局团队熟悉,凡事要从公司整体利益动身。 五、以热闹周到及细致的效劳去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和积极性,为公司制造更多更好的业绩! 新的一年马上降临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们的店!力争在20-年再创佳绩! 店长2023年终工作总
13、结最新5 年年岁岁花相像,岁岁年年人不同。布满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮忙和指导,加之全部二十多名同志的注意合作及公司各部门的协调努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以新的进展,全年商场工作的顺当开展和治理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合治理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在马上走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,庆贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不管是-超市的整改,还是新型业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失
14、,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的(人力资源治理)方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综简单问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及-专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际状况,梳理了在新形势下推动商场建立的新思路;对
15、潜在的危机有了更清晰的熟悉,增加了风险意识,为躲避和化解危机,供应了有益的帮忙,今年本着稳固优势,稳步进展的原则,总结如下: 一、盘点工作 1、加强-超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。 2、完成对-生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。 3、完成对-商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。 4、对-商场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进展清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。 5、协作公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。 二、个人问题 1、一年多来尽管在
16、做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多缺乏之处,一是理论钻研不够,不能将公司全部理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反响的一年,但对我来说,熟识环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作阅历少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践阅历,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍旧不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。 2、工作创新力度差,事业的进展需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克制,以致于创新的路子
17、迈的不大。 3、对商场团队的建立上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于信任人性化治理的观点,信任全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。 4、工作纪律不严,常常将上级安排的工作遗忘,袒护纵容自己及员工,由于本人性格缘由,惰性化较为严峻,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的治理,得知纵容是(企业治理)的大忌,人最不行缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业治理之中是一底蕴,也是最大的损害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得治理在纵容中失去威武,公司在纵容中失去生气,拿人性化治理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的治理是荒唐的,在新的一年中,盼望公司能
18、够信任我做到公司的治理靠的是制度而不是人情。 针对以上问题,明年主要完善以下工作: 1、提升自己的各项业务素养,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、治理员制度的落实与执行,强化现场治理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客快乐而来、满足而归。 2、努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。 3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,表达较强的季节性陈设、关联性陈设等。 4、大力标准防损员运
19、作流程及制度,加强全员防损理念。 5、强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作采供部对商品的各项治理及断缺货的追踪。 诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,以百倍的信念,饱满的工作热忱,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,坚韧拼搏,为-超市进展和振兴做出应有的奉献,治理对于本人而言,永久如履薄冰! 店长2023年终工作总结最新5篇相关(文章): 店长2023个人年终工作总结5篇 最新2023优秀年终工作总结10篇 2023个人工作年度总结五篇 2023年度个人年终工作总结精选10篇 2023年店长个人工作规划5篇 客服个人2023年终工作总结范文最新5篇 2023店常年终工作总结报告 2023店长月工作总结范文5篇 2023年度店长个人工作规划5篇 2023店长下半年工作规划5篇