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1、 开发区效能督查工作实施办法 一、监视检查全区各部门、单位开展“行政效能提升年”建立工作的组织落实状况 建立了一把手负责制和工作责任制，否制定了切实可行、特点突出的行政效能建立方案，否制定了得力措施保证行政效能建立工作目标落到实处，取得实效。 二、建立健全“行政效能提升年”建立工作监视检查的长效机制 1开展常常性的自查自纠。各部门、各单位要结合各自实际，开展自查活动，查摆行政效能建立中存在的主要问题，仔细制定整改措施，发挥好行政效能建立的主体作用。 2开展定期的全面监察。区监察审计局实行明察暗访、民主评议、召开座谈会和登门走访等多种形式，每个季度组织一次针对各部门、单位“行政效能提升年”推动工
2、作的监视检查活动，在肯定范围内公开结果。 3开展定期的专项监察。区监察审计局围绕管委会确定的重点工作、围绕重大改革措施的出台和实施、围绕重大建立工程的实施、围绕群众反映的热点、难点问题，制定具体的监察规划，对一些关键领域、关键部门和关键环节的工作效能状况进展有针对性的跟踪监察，并定期公开监察结果。 4开展不定期的随机监察。依据管委会领导意见和辖区效劳对象的反映，区监察审计局随时组织效能监察活动，视状况在肯定范围内公开结果。 三、进一步拓宽行政效能监察渠道，建立完备的监视体系 1在开发区“一站式”效劳中心，设立行政效能监察办公室，区监察审计局安排专人负责，定期评议。 2畅通行政效能投诉渠道。辖区
3、效劳对象可以通过登录开发区管委会网站企业投诉举报站进展在线投诉；拨打进展电话投诉；寄发邮件进展书面投诉。 3建立政风行风和行政效能监测点。在全区国有、民营和外资等企事业单位中选择25个单位、在全区9个镇街（工作处）中选择25个村和社区作为区政风行风和行政效能监测点，实行定点监测。每个月，50个监测点填写一份政风行风和行政效能评议监测表，对管委会各部门、单位以及担负行政治理和社会效劳职能的事业单位进入监测点的检查、评比、执收执罚等活动进展评议，对上述部门和单位在行政治理和效劳群众中的工作作风、工作效率和工作水平进展评议。各监测点也可以依据群众反映，随时向区监察审计局反映相关问题，区监察审计局将实
4、行直接查办和转办的方式进展处理，并在肯定期限内做出答复。 4加强与其他监视形式的协作。定期组织人大代表、政协委员、特邀监察员及社会各界对行政效能状况进展评议评估。整合投诉渠道，加强与信访举报、网上政府在线、新闻媒体的联系，畅通社情民意的诉求渠道，促进民生问题的更好解决。 四、落实制度，建立健全行政效能监察的鼓励约束机制 1制定下发大连开发区行政效能监察实施方法,开发区管委会各委办局，镇街(工作处)，“一站式”效劳中心各窗口单位、区属担负行政治理和社会效劳职能的事业单位，以及在上述单位工作的国家公务员和管委会任命的其他工作人员，在完成职能工作、落实重点工作和软环境建立中违反相关规定、贻误工作、影
5、响效能的18种行为进展效能监察和过错责任追究。涉及个人过错的，赐予诫勉谈话、责令做出书面检查、通报批判、取消年度评优评先资格和行政纪律处分等处理；涉及组织过错的，下达监察通知书、监察建议书和监察打算书，限期整改。情节严峻，造成较坏社会影响的，追究有关领导者的责任。对问题突出的单位和个人，要进展公开处理。对效能建立中发觉的问题及整改状况和责任追究状况作为年终考评“行政效能提升年”建立工作的重要依据。 2建立行政效能责任追究备案和统计分析制度。各部门、单位要准时将行政效能处理状况报送区监察审计局备案，每季度，监察审计局将进展统计汇总，并向区“行政效能提升年”建立工作领导小组和管委会领导报告行政效能工作状况。 3建立行政效能监察工作的鼓励制度。通过效能监察准时发觉、选树、总结、推广一批先进典型，在开发区电视台、开放先导区报上连续推出。