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1、 店长工作总结的7篇 回忆过去的一年里,工作有喜、有忧,从效劳和卫生都有着逐步的改善和提高,但要做到“微小化”效劳还需要上一个新的台阶,随着新店的马上筹备开业,通过自身的工作总结和提高,将做以下几点要求和规划: 一、安全防范意识:要做好厅面准时的提示效劳,让员工做到客来客走都有提示安全保管意识。加强自身的现场巡查力度,保证客人用餐的气氛和安全意识,提高观看力。 二、卫生要求:通过一年的午餐检查卫生状况,并同样要求晚餐检查力度,严格依据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”,加以实施和改良,同样以午餐检查为主严格要求,保证晚餐也同样卫生合格,把自己当作消费者来评价卫生工作。 三、效劳要求:细节打算成
2、败,每天的“效劳巡台检查记录本”依据十三点的效劳为主,加以整改或通报餐中效劳质量的缺乏之处,让员工了解餐中效劳的重要性,点评餐后效劳工作,总结效劳心得,以主动、热忱、周到的效劳要求每一位员工操作的标准化。 四、建立一套绩效的工作评估表,进展考核,培育内部人才。主要以“工作力量”具有开拓、创新、沟通力量和工作态度的主动性,责任感,注意团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。 五、制定完善的制度流程,了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作,要具有约束力,具体了解实际形态整理分析各类问题,备好过去一年所发生的各种预案。总结阅历,吸取教训,迈出改革的第一步。责任分工明确,擅长用制度治理,做好质
3、控和人控。 六、沟通工作:加强部门与部门之间的沟通,岗位与岗位之间的沟通、协作,提高来宾的满足度。来宾对酒店的满足度是衡量效劳质量凹凸的重要指标,这就要求我们在明年必需通力协作各部门之间的沟通。在日常中遇到的问题冲突以及不合格的地方,通过分析,共同有效的改良措施方案。 七、人员的稳定性:从目前的工作状况来看,餐饮业本身流淌量较大。首先要做好治理层应当做的事情,与员工之间树立亲和力,培育属于员工适宜的位置,摆正好每位员工的工作心态,对于员工合理的要求予以满意,要进展正面的宣传教育,营造和谐的工作气氛。 八、节省意识:酒店已被评为“绿色饭店”,它将代表着餐饮业的持续进展,要严格以“开源节流节能降耗
4、”员工要求必需具备有良好的自我节能意识,加大力度掌握本钱,一切从零开头,以店为家,制造新的“绿色”工作气氛。 九、宴会款待:注意各种大小型的宴会留意事项,了解客人所提的各种特别要求,做好餐前的预备工作及环境布置的风格化,让客人感到一种“归属感”,实行“来宾至上”的原则,以效劳客人为荣,营造客人用餐气氛。 十、等级效劳:实行“优质效劳”,它可以提高员工的效劳心得,以“高”“中”级来衡量效劳的标准化、标准化、程序化要求,让员工有着奋勉向上、自我呈现的舞台,来评价员工效劳态度的凹凸。 十一、治理要求:要提高自身的治理视野,工作中会消失各种疑难问题,要不断的克制,没有法规不成方圆,要以德服人,具有人品
5、、敬业、有思想的治理者,建立稳健的“金字塔”,从微小小事做起,整肃纪律,有组织、协调力量的要求。 十二、培训工作:在2022年也是工作中的重点工作,对全部的员工进展一次培训,让员工提升自身的效劳水准,技能、技巧的提高,从学习中猎取阅历,热切地提高个人职业道德品质要求,高素养、高要求,从最根本的效劳技能开头,创立成一支优秀的团队。 店长工作总结最新的2 转瞬间,一年时间已经过去,酒店在这一年也有重大的转变,作为店长,这一年我在平稳中感受创新、在创新中感受进展,在进展中感受,今年我和我所在的行政部都有不行磨灭的记忆与不行复制的意义,在日常治理工作、企业文化建立、人力资源、质量检查、保安及外协等工作
6、中收获颇多,所经受和的每一项工作都今后得以进步的动力,并为明年的工作奠定根底,并向各位和同事汇报一下今年工作思路,盼望各位指正。 一、工作总结 回忆全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理睬,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感,在酒店工作之前,我对行业可以说是很少,在到酒店后短短半年内,在各位和同事的帮忙与帮助下,我和工作都长足进步,固然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的阅历与资本,对个人与工作总结与分析,特把年工作总结如下。 1、工作成绩描述 在半年中工作进步,在标准化治理和制度化建立上成绩。 外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定根底。 人力资源工作进
7、展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学治理与调配上进展。 质检工作进展,质量检查体系已。 行政部工饭店整体工作运营根底性支持,与各严密,为饭店进展努力。 2、工作失误 短在内部治理中还有些不标准的地方,使工作整体受到。 注意工作质量与,强调治理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求。 培训工作系统性,在明年留意改良。 3、个人优势分析 较强的亲和力,具备的治理根底,乐于承受工作,并能较快地工作环境。 较强的学习力量,可以在较短内对新的学问融会贯穿,并运用于工作中。 掌握力量、擅长沟通,对治理工作把控力量较强。 工作细致性较强,擅长从细节处工作,对工作大有进益。 4、个人劣势
8、分析 从事酒店业较短,在专业性上会。 对自身性格所缺点的掌握与把握应提升,应加工作中优势,尽量躲避劣势,自身工作。 二、工作规划 展望布满挑战接下来的日子,有很多规划正待一一去实施,有必要对工作的设计与规划,特将规划向各位通报,以期大家对我的规划建议与修正,并在规划过程中各位的与帮忙。 1、总体工作规划描述 原则:以饭店经营进展为原则,一切工作原则。 两项工作:人力资源治理工作的提升与外协工作的。 三个核心环节:培训工作与经营治理工作严密、适岗人员的聘请与选拔、安全工作的稳步提升。 2、工作规划 自身职责,工作形象,为酒店进展奉献心力。做为酒店股东和监理睬,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做
9、为行政部人所应尽到的职责,我将要求酒店将每项工作到最细之处,帮助总经理每一项政策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。 人力资源治理工作:行政部将把人员的聘请与培育做为的人力资源治理工作,从人才引进渠道、扩大人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源治理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。 培训工作:的培训工作是酒店经营得以的保障,接下来我将从员工入职培训、专业培训、日常培训及治理者培训入手,建立完善的培训体系,让培训工作更到位。 这一年承载着很多人的幻想,带着信息时代所特速度向飞奔而来,明年,我盼望可以在工作上进益优势、躲避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景。更盼望工作可
10、以在现有根底上更大提升。在_年我和我的会苦练内功、提升、积蓄内力、扩大内存,把建立真正意义上的团队、优秀团队、专业团队! 店长工作总结最新的3 转瞬_年运作已走过三个季度,回忆10月份,在公司各部门和王经理的正确指导下,在前后厅的亲密协作下,在全体员工的大力支持和努力下,完成了业绩是122万元,比9月份超了7.5万元,可是离指标133万元还差11万元,我们将会连续坚持和奋斗下去。下面对10月份的工作总结如下: 一、经营状况: 冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营状况较为稳定,客源也较为稳定,为马上降临的旺季我们已做好了预备工作。 二、工作状况: 1、员工的整体接待效劳水平有所提高: 我们每周六
11、的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项根本功,削减不必要的投诉; 2、海鲜直货销售状况良好: 为保证太多的直货海鲜能够在新奇期内销售完毕,准时和梁雪涛做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售状况良好,除了鲍鱼因养殖技术缘由产生了直货较多,现已慢慢销售,1000多颗的鲍鱼直货通过大家的推销,截止到今日还剩 颗,直到11月才调拨给了安庆店200颗鲍鱼,铜陵店100颗,在此表示对这两家门店的感谢,感谢支持。 同时,盼望安徽区域的每家门店能准时将真实的库存数告知梁雪涛,每家门店齐心协力,相互协作,在完本钱店直货销售一空的状况下主动去问有没有其他店需要帮助代售的,尽可能在短时
12、期内销售完毕,否则会影响口感和质感。 3、治理方面任然在连续加强治理方式和治理技巧的熬炼: 在10月份进来的几名从基层员工提拔的实习领班,经过自身的努力、学习、实践,现在已经进入了治理状态,日后将连续加强对她们的培训工作。提高各项治理技能。 4、人员聘请上面,前厅是招了十来位兼职的大学生,经过培训和熬炼已可以单独操作;缓解了效劳员紧缺的状况;但是基层员工依旧缺乏,聘请员工已纳入我店的工作重点。 5、客诉方面有所下降,根本上就是客诉忙的时候上菜慢了、菜里发觉小虫等异物,忙的时候人员不够,都已做好解释心得体会工作,没有大的大事发生。现在我也常给员工总结些案例,加强处理客诉的应变力量,准时安抚客人受
13、伤的心,让客诉的客人能够再次光临也纳入我们本月的工作重点中。 6、沟通方面: 在客人面前,培育领班的工作积极性,多做好与客户的沟通、巡台,准时传达和了解客人反应的意见,必要时做好回访记录,做好售后效劳工作; 在员工面前,培育了大家的团队意识,多做员工和领导层之间的沟通,一边安抚和支持、指导、考核领班的工作,一边做好员工支持实习领班的工作状况,削减冲突和误会的产生,从而影响工作的安排和执行力度不够的压力。 7、团队方面: 常常给员工灌输团队精神,抨击个人主义者,常常给员工树立正确的思想教育观,培育大家喜爱企业的观点。 一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题 创收、赢利是一个企业永不变的主题,为
14、提高部门创收力量,部门依据年度总体工作总结工作安排,作了以下几方面的工作: 为进一步提升人气及知名度,在海鲜直货较多和滞销菜品较多状况下,推出了特价酬宾促销活动,得到的消费者的全都好评。 加强优待券的大力宣传状况,让中低挡消费层次的顾客走进来,尝出味道、尝出品尝来,转变澳门豆捞在百姓心中贵的印象。 为增加在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展现和表达酒店承办效果及组织力量,效劳上,建议在店内培育一批骨干力气(如气质上、形象上,技能上)的效劳人员,贵宾来时最好领班级以上亲自效劳;促销上,建议在;内培训一批促销能手,要求口才较好、应变力量强的员工、领班亲自针对为不同
15、消费档次的客人点菜; 为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,到达用新菜留住与稳住老顾客的目的, 二是转变观念,强化“质量建立”这一根本 质量就是根本,汇报质量就是企业进展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“进展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的进展局面,部门在“质量建立”上着手开展了以下六个方面的工作: 为圆满的完成市旅游局组织的饭店效劳技能大赛,部门依据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了餐饮部参与市技能比武人员实施进度表,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中
16、餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。 部门依据上半年经营状况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带着下,组织后厨局部骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进展了一次全面的考察,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广阔顾客的全都好评。 为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的沟通,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,个人简历并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此
17、次技能比武,共推出新菜3_道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的根底。 为标准后厨物品摆放及量化治理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了餐饮部后厨餐具、物品标准摆放及日常治理暂行方法,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,依据经营需要,部门对厨部局部器皿进展了一次购置工作。 三是积极沟通,把握了客源市场这一关键 为进一步稳定客源,增加顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作: 定期对常客及消费大户
18、进展电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进展了电话联络或实地访问,了解其不来消费或消费较少的缘由,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地访问常客达20_次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加; 为进一步表达酒店人性化效劳,部门对来店过生日的客人准时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、局部市委领导等; 为表达酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组准时将新菜研制推出的信息准时的反应给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出珍贵意见; 通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑
19、,同时也提升了包房出租率,_年三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12._百分点。 四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一根底 第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍简单消失波动的一个季度,为此部门为提高整体分散力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的特长; 其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进展讲评与总结,并依据个人在一周内的工作表现、推销力量及有无投诉等状况进展奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织局部表现较好、推销力量较强的员工参与新菜的品尝和评议,此举不仅
20、起到的现场培训的效果,而且增加了员工的自信念和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的根底。 五是狠抓班子建立,形成了争抓落实这一气氛 为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作气氛,部门成立由领班以上骨干担当组员的质检小组,每周轮番协同质检对部门各区域进展质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施惩罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进展通报批判,同时对每次检查表现较好的区域责任人进展嘉奖;其次部门还每月对领班以上骨干进展工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭力量和治理水平,部门特地对领班
21、层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施治理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。 三、存在的主要问题 第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在: 1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全学问培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗大事的发生; 2、对参与市技能比武重视程度不够,从而导致参与市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成; 3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步标准,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生; 4、在对前台员工实施针
22、对性的培训方法和力度不够,被叫效劳还时有发生; 5、部门对后台治理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多; 四、四季度主要工作安排 四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营治理其次年的最终一个季度,更是餐饮为_年工作打好根底,再上台阶的一个季度。第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为根底,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和效劳为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与效劳质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营治理
23、的第四个季度实现餐饮创收18_元,重点从以下几方面着手开展工作: 一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收; 二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故; 三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和效劳为楔机,着力抓好大宴的出品及效劳质量,为抢占_年大宴市场份额打下坚实的根底; 四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的群众消费经营思路,狠抓出品及快捷效劳的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升; 五是利用春节、元宵节、情人节促销活动完毕后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进展仔细梳理,并有针对性的实施培训和
24、整改,确保后厨出品质量再上新台阶; 总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、帮助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务肯定能完成,公司及酒店领导提出的“进展餐饮”这一目标肯定能够实现! 店长工作总结最新的4 一年的时间很快过去了,在一年里,我在美步领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,但还有许多的缺乏,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、工作的态度。 来到美步大集体,本人遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责,固然这也是本人认为,自己还是有许多需要改正的地
25、方。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是2022年11月份来到美步工作,担当美步宁波分公司店长,帮助宁波分公司总经理做好工作。美步工作以简洁欢乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内要熟识美步的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极学习完成以下本职工作: (1)帮助各部门做好销售、测量、安装、反应等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)2022年
26、底帮助杨总顺当地完成了2022年雅戈尔工程。为了不耽搁工程进度、积极联系厂部工程进度。 (3)店长看上去是一份很简洁的工作,但真的做起来需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并仔细学习,可能个人的力量有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的治理工作。 (4)严格执行公司治理规定,做好一个店长的本职工作,仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。 为了美步工作的顺当进展及部门之间的工作协调,新的一年开头,工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间
27、。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改良。 店长工作总结最新的5 我是来自_专卖店的_,现任_店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关心下,在同事们的热心帮忙和协作下,使我的工作力量一步步得到了提升。下面我就2_年的主要工作向各位领导作如下汇报: 1、为全面标准治理,树造良好形象。_店全体员工在深刻学习和领悟公司各项精神的根底上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的沟通与合作,不断标准治理,并从卫生等根底性工作开头抓起,除了每天要清扫店内外的卫生外,每周还要进展一次大扫除,尤其是对
28、产品的货架展现进展了合理调整,使店内干净、有序,树造了良好的形象。 2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为协作公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,准时打款。并准时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。 3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。 4、在确保店内工作的前提下,积极协作业务人员开拓新的市场渠道,使得_的大局部礼品渠道已步入正轨。 5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,阅历缺乏,加之起步太晚,使得
29、团购处于被动局面,今后还将连续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。 6、积极协作公司领导和部门领导交办的其他工作。 7、春节期间_专卖店实现销售额_万余元,其中现金_万,暂欠款_元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。 2022年的主要工作规划: 1、保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的治理; 2、连续掌握好价格体系,保证价格平衡; 3、把团购工作做到平常,积极疏通各方关系; 4、协作业务人员开拓新的市场渠道,盘活原有礼品渠道。 店长工作总结最新的6 转瞬间,2022年x月已随着时间的年轮渐行渐远,新的一月马上降临。回首这一月的工作历程,有艰辛,有喜悦
30、,有收获也有感慨。 2022年x月对_来说,是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一月时间里,我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步,开店速度也是在规划之内,只要我们始终秉承公司的经营治理理念,估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。 而作为一名_连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位治理者,更应当站到一个经营者的立场。 守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,假如前期工作没做好,以后就会更难治理,所以一切事态的进展必需要在掌控之中。店长必需要起
31、到一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公正公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。 由于是店长,必需比员工站一个更高的层面;也由于是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。 我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实治理一个公司也是一样的道理。企业的进展,关键在人。一个药店要长期稳定的进展,它必需要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能到
32、达这个局面,这就需要一个专业的治理者和一个强大的团队。 作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去开掘人才,如何去培育人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远进展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、分散力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。 一个人才为企业制造的价值必定大于他自身的价值!假如一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值,那么必需乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之惋惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,信任这个道理大家都懂。 作为店长要擅长把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“
33、各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的进展。 气氛有了,每个人的积极性自然也就上去了。欢乐地工作,每个人的效劳态度自然就好了。要不是总部常常开展培训,让我们三家门店有时机沟通沟通,真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为典范,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。固然这不是坏事,这只会让我们更加催促自己去做得更好! 店长工作总结最新的7 伴随着热忱与澎湃的工作,我们经受了一年的洗礼,也让
34、我们渐渐的成长起来。 20_我们收获颇丰,心酸,欢乐与哭泣的味道,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积存来的,胜利与失败在不断地刺激着我们,多少经受已成了真正的教科书。 向往着将来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。 一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经受中我体会到了许多。公司本着“美妆业一流的参谋治理公司”的企业理念,让我们所向无敌,矗立在美容界的顶端,这是每一位员工的骄傲。 总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了许多。 首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮忙,我觉得经理
35、、参谋、美容师和我的协作无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项效劳与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬 胜利不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都打算着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和参谋积极热忱的效劳,规律性是那么的自然,那么的精巧,这是我作为一名店长的体会与心得。 我们许多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够详细和全面,还有许多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满意了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那胜利是必定的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,制造辉煌不是什么幻想,只是想要与不想要的问题。 一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节打算成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,要去奋斗,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。 店长工作总结最新的