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1、 房地产公司秘书基础知识练习_物业经理人 房地产公司秘书根底学问练习 一、填空：（每空0.5分,共25分） 1、各级部门的行文关系，应依据 各自的隶属关系和职权范围确定。公司各部门在职权范围内 ，可以相互行文。部门之间不得以发文形式来解决一般性问题。 2、部门之间对有关问题未经协商全都，不得各自向下行文，如擅自行文，上级部门有权责令订正或撤销。 3、各部门一般不得越级向上行文，必需时应抄报越过的单位；根据一级抓一级的原则，向下行文只针对直属部门和单位。向下级部门的重要行文，应当同时抄送直接上级部门。 4、请示公文，要求一文一事，一般只写一个主送单位，如需同时送其他单位，应以抄送的形式，但不得抄
2、送下级部门。报告中不得夹带请示事项。 5、各业务部门与外单位发生的一般性业务联，可以部门名义发函，不以公司名义发文。 6、发文编号由发文单位代字、年份和序号组成。单位代字由集团行政部统一制定。发文编号标识在公文标题下一行，居右排布。 7、年份、序号用阿拉伯数字，年份应标全称，用六角号“括入；序号不编虚位，不加“第“字。 8、本部门发出的通知、通告、报告、请示、批复等公文按发文先后挨次编排流水号，使用同一组发文编号，不分别编号；“函“独立使用使用一组发文编号；“会议纪要“独立使用一组发文编号。 9、每一个档案均有相对应的唯一的档案编号，同一资料室内不能有重复的档案编号。编号由“年度-宗卷代字-档
3、案流水号“构成。 10、档案以“年度-问题分类法“立卷，即先将立档单位的档案按年度分开，在年度内再按问题分类。 11、依据档案的使用价值确定档案的保管年限，三年以内为短期，三年以上十年以下为长期。 五、各类公文的适用状况：(每题2分,共20分) 1、请示：待办或拟办事项，恳求上级指示和批复的，用“请示“。 2、打算： 适用于对重要事项或重大行动做出安排。 3、通知：适用于传达上级指示，推行治理制度，要求下级执行、办理或者需要知道的事项，批转公文、任免聘用干部等。 4、报告：适用于向上级汇报工作，反映状况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。 5、函：适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问或
4、答复问题；向有关主管部门恳求批准等。 6、指示：适用于对下级布置工作，说明工作活动的指导原则。 7、通告：适用于在肯定范围内公布应当遵守或周知的大事。 8、通报：适用于表彰先进，批判错误，传达重要精神或状况。 9、批复：适用于答复下级请示事项。 10、会议纪要：适用于记载和传达会议状况和议定事项。 六、简答：(每题3分,共15分) 1、公司下发的文件主要有哪些？ 答：公布规章制度、转发上级文件或公布依据上级文件制订的本公司文件、公布体制机构变动和干部任免、公布重大的开发和经营等打算、公布奖惩通报、其它有关公司的重大事项。 2、公司对上、对外行文主要有哪些？ 答：向上机关呈报规划和请示、与业务单
5、位联系重要的事项。 3、公司现行规定，公文版心尺寸及页面设置边距是多少？公文字体使用标准是什么？ 答：公文版心尺寸为：162mm247mm，页面设置左边距25mm，右边距23mm，下边距25mm；公文字体标题使用2号小标宋体，公文发文编号、正文用3号（或小3号）仿宋体字，文中如有小标题可用三号小标宋或黑体字。 4、公司公文的生效标识主要有哪些？ 答：A、单一机关发文落款处不署发文机关名称，只标识成文日期，在成文日期上加盖发文单位印章。加盖印章应上距正文1行之内，端正、居中下压成文日期。 B、联合行文加盖印章，将成文日期拉开，主办机关印章在前，两个印章均压成文日期，两印章不相交或相切。 C、当公
6、文超过一页时，必需保证最终一页有正文内容，发文日期和印章靠近正文。 5、依据公司档案治理规定，填写以下表格： 类 别保管年限 重要的会议材料长期 上级机关的指示、命令、条例、规定等长期 投诉、检举材料短期 公司的决议、议案、指示长期 公司的合同、协议书长期 公司的规章制度长期 房地产专业档案依据实际状况确定 通知、通告、会议纪要、函等行政公文短期 公司的请示、报告和上级机关的批复文件长期 工作规划、工作报告、总结长期 员工档案依据实际状况确定 公司的各类证照永久 财务资料依据实际状况确定 公司的历史资料、大事记、公司获奖证书永久 公司劳开工资、福利方面的文件材料短期 销售资料依据实际状况确定
7、人员任免材料、嘉奖、处分材料长期 其他依据实际状况确定 四、回答下列问题并依据所在部门实际状况举例说明：（每题20分，共40分） 1、请明列文件归档的范围与类别，并依据所在部门的实际状况进展文件档案的分类。（20分） 答：归档范围与类别是： 1、内部治理类：A、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话稿、典型发言稿、会议纪要等；B、公司的议案、指示；C、公司的规章制度；D、上级单位或外单位发来的与本公司有关的文件；E、对外的正式发文与有关单位来往的文书；F、请示、报告和上级单位的批复文件；G、反映本公司（部门）主要职能活动的报告、总结，各种工作规划、总结、请示、报告、批复、统计报表；H、投拆、检举材料；I、与有关单位签订的合同、协议书；J、本单位员工任免及员工嘉奖、处分文件材料；K、公司的历史资料、大事记及反映本公司重要工作，活动的剪报、照片、录音、录像等；L、公司各类证照，包括营业执照、税务登记证、投资许可证、资质证书等。 2、房地产专业档案； 3、财务档案； 4、人事档案； 5、销售档案； 6、各部门应依据本部门业务的实际，建立科学合理的档案归档范围与分类方法。 2、依据公司行文标准，拟写一份召开部门督导级以上人员会议的通知，通知须附有与会人名单。在行文中须标明所写文字的规格大小，间隔距离。（20分）