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1、 广交会的实习报告集合四篇一、 实习目的： 学校是我们学习学问理论的象牙塔，社会是我们阅历历练的基地，为了我们将来可以更快的融入社会，现在还在象牙塔的我们必需先到社会上历练一番，于是学校为我们广阔学生供应了一个实习的平台广交会实习。学校盼望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业学问水平，尤其是观看、分析和解决问题的”实际工作力量，培育自己的适应力量、组织力量、协调与沟通力量和分析解决实际问题的工作力量，为我们在一年后进入社会打下坚实的根底。 二、实习时间： 20xx年4月15日至20xx年5月5日 三、 实习地点： 中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易
2、会，又称广交会。 四、 实习单位： 新大地宾馆 五、 实习过程： 实习说起来很简洁，但做起来就不是那么简单了，就像在社会工作一样，理论与实际总是会有出入的，我们凡事不行能按书上的理论照搬，我们在工作中要留意的更多的是敏捷运用自己学到的学问，把理论与实际结合起来。 记得在正式上班前我们是先有一个培训的，究竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，在会展中有来自世界各地的客商，他们云集广州，互通商情，增进友情，所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象，我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的，她对我们进展了食品安全
3、方面的全面培训，还要求我们考了试。然后我们大家还承受了我们工作岗位负责人对我们的培训。 上班的第一天，我们对于工作都还不熟识，实习对我们来说又是那么的新奇，我们每个人都对工作有着满满的奇怪心和期盼，我们早早地就来到了工作的地点广交会琶洲馆A区1.1快餐馆，我们等待着新工作的开头。 我们快餐点一共是十三人，我们大家按销售快餐需要，分成三组，分别是拉客组4人，卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边，向客人介绍我们的快餐，把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的效劳台前，当客人买了票过来点餐时，给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻留意恒温箱里快餐数量，随时补给。我是拉客组的，同时
4、我也是十三个人的负责人，当我们的组员有事时，我要随时跟新大地宾馆的人说，要留意我们同学与新大地宾馆人员的沟通，还有负责大家的考勤与工作监视。 广交会的实习报告 篇3 一、实习时间和实习单位 1.2 实习单位：广州天河新天希尔顿酒店 二、实习过程 2.1 实习岗位：餐饮部中餐厅效劳员 2.2 实习内容： B. 10月13日：观看酒店的员工内部学问竞赛 2.3 实习感受： 在整个实习中，我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段：消极积极不舍。 第一个阶段： 第一周下来，我的心情其实是比拟消极的。可是我始终在努力抑制自己不要往消极的方面去想。由于一旦产生了消极态度，整个实习的意义也就没有了。态
5、度打算一切。于是乎，我很努力的去观看、挖掘酒店的过人之处，调整自身心态。 其次个阶段： 1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店，而中餐厅也是开了也许2个多月。所以，客人会比拟少，员工的工作量都不是许多。每天我们都很期盼有许多客人光临，然后我们会变得很忙。但，由于开业不久，客人真的很有限。于是乎，我就请求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布，摆餐位，熨台布，擦杯子，传菜等等。其实这些都是很细节上的工作，看似很琐碎。但是我觉得，效劳要做得让客人满足、做得细致，通通都是由这些细节上的工作所打算的。细节很重要，不是要等到客人发觉问题产生不满，或者等到上司检查才去慌慌张忙地订正错误。细节 3.我收了一次小
6、费，是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少，那不重要；重要的是，这个小费给了我很大的精神上的鼓舞，是对我的效劳质量的一种确定。 4.中餐厅的员工，每个人都很好，很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作，真的很舒适，很有激情。 第三个阶段： 在实习将要完毕之时，经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里，我们进展了一次很深入的沟通。每个人都把自己的想法都说出来共享，有好的，有不好的，并且在我们的角度提出了许多问题与建议。经理都一一登记来，并说明会向上反映并改良。 在11月4日的这天，酒店我们办了一个小型的欢迎会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿
7、的治理文化的精华所在，但是，我已经学到了许多东西。这次的实习让我看到了自己的缺乏之处，无论是理论学问，还是实操阅历。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里，我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。 三、实习总结 3.1 实习工作对深化专业理论学习的作用： 我个人认为，实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间，酒店安排给我们实习生的工作不会许多，而且是一些很简洁的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店，由于才一个月不到的时间，我们不行能对全部工作都了如指掌，而且酒店也不放心让我们单独完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论学
8、问，很少能应用到此次的实习中去。我唯一能深化专业理论学问的专业，就只是人力资源治理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是铺张了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课，就丢空了一个月！然后在让我们回来后的每个星期里，每个课的教师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗？ 3.2 实习工作对旅游效劳意识的提升作用： 不行否认，这次的实习对我个人旅游效劳意识方面是有了肯定的提升。我学会了如何去效劳，也感到效劳是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括：我不重要，但我很重要。 3.3 实习工作对实习企业（酒店）的作用： 我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习时
9、机，强化个人专业技能，学到切切实实的效劳技能，与酒店建立初步的关系，便利以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时，酒店方面，招了实习生，能解决在广交会期间消失人员短缺、效劳不到位的问题，并且建立人才资料库，对日后的聘请会有帮忙。双方到达了双赢的局面 广交会的实习报告 篇4 一、前言 20xx年4月初到五月初学校安排我们到广交会实习。作为一名大三的英语专业学生，特别感谢学校给了我这样一个难得的时机，走出教室，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的学问，去运用和检验我们学习到的学问。 本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的时机，去了解社会，去熟悉社会，去承受社会的磨练。学院的曾副院长说得好，他说这
10、次实习或许并非是专业的实践，而是一种熬炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人沟通，学会忍耐.去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面进展，这次实习也是顺应了时代的进展，时代的要求。为了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些预备，通过上网等多方途径查找了一些关于广交会和广电商的学问，盼望可以做好预备迎接好更大的挑战。 二、广交会与广电商简介 中国进出口商品交易会即广州交易会，简称广交会，英文名为Canton fair。创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，距20xx年已有五十七年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商
11、品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自20xx年4月第101届起，广交会由中国出口商品交易会更名为中国进出口商品交易会，由单一出口平台变为进出口双向交易平台。20xx年4月15日，第117届广交会开幕，尽管受全球市场仍处于持续降温状态影响，但中国外贸进展的传统优势并未根本减弱。 广交会电子商务有限公司(简称为“广电商“) 是由中国对外贸易中心(集团)于20xx年7月组建，负责建立运营广交会电子商务平台(简称“广电商平台“)。广电商以“打造中国最大规模的商贸电子平台、效劳中国商务“为己任，力争做到立足于广交会，并通过广交会电子商务的进展来推动中国贸易的进展，最终达成建立国
12、家级诚信电子商务品牌的进展愿景。以此协作广交会进入更宽领域、更具潜力、更快进展的战略转型之路。 1 广交会电子商务平台(简称“广电商平台“)是广交会官方唯一电子商务平台。广电商平台以广交会为基石，与广交会数据同源、资源共享，依托广交会的品牌资源、逾百万实名制选购商资源、场馆资源、海外推广资源等，开展国际电子商务及跨境贸易支付业务。根据“着力构建诚信”e市场”的核心业务“,建立技术平台实施”云效劳”的资源聚合“,通过线上线下的运营形成”大数据”格局,搭建数据挖掘平台的三个步骤进展建立，并通过每一步骤的建立和有效运营，保证平台目标的实现。围绕以上进展模式，广电商重点部署“一个终端(数据采集终端)、
13、两个体系(广电商信用指数体系和电商云效劳体系)、三个平台(广交会电商平台、广交会综合支付平台、广交会展会综合效劳平台的三个智能化平台系统)“形成统一标准的“大数据“，通过数据沉淀和分析整合，实现广交会智能化办展与采供双方以成交为导向的电子商务全流程交易，打造线上线下一体化的“才智广交会“。 三、实习工作内容 本次广交会我们的工作主要是向前来广交会的外商朋友推广广交会电商的电子商务平台，介绍其功能及优点，展现效劳广交会、效劳外商的宗旨，鼓舞外商朋友们注册成为会员，使用广交会电商平台进展商品和供给商的搜寻，省时省力的完成商务贸易的需要，更好地完成自己的生意。 4月13号至14号，广电商公司的工作人
14、员对我们广财大的六十几位的工作人员进展工作上的专业培训。通过培训活动，我们对于广交会的历史及进展状况以及广电商的现状有了更加深入的了解。通过丰富好玩的活动，我们和自己的小伙伴相互了解，渐渐形成了团结活泼的团队文化。广电商的运营部的工作人员在其次天进展了专业指导，我们介绍了广电商平台的iPad版、网页版和新品公布中心（NPL）的根本状况，通过学习，我们对于广电商平台的运作以及如何向外商朋友推举都有了比拟清晰的了解。大家好像都很兴奋，希望着广交会可以快点到来，可以让我们大展身手。 但是，当4月15号，广交会第一期开幕的时候。面对汹涌而来的各种肤色的客商，我们好像显得有点措手不及。之前训练得好好的打
15、招呼、介绍、推举的说辞，预备好的热忱绚烂的笑容好像都一下子不见了。来自全球七大洲的各种惊奇的英语口音更是让我们头昏眼花，或许是我们平常只留意听一些标准的英式美式发音或许是我们的听力还练得不够。我觉得不少时候连挺清晰他们的话都是一种考验。我们都在感慨，现实太残酷了。但是我们团队也在相互鼓舞，相互帮忙 2 去面对这个挑战。主动迈出步伐，急躁而细心，就算遇到不理不睬遇到无情拒绝，也不放弃，不气馁。最终，我迎来了自己的第一次胜利的注册。我现在记得那个印度朋友的绚烂笑容。是啊，只要坚持不放弃的去努力，就肯定会有胜利的时候，有了第一个胜利，渐渐的就会有其次个第三个第四个.通过不断地调整和适应，我们小组的小
16、伙伴渐渐把握了工作的技巧和窍门。首先我们应当从未外商朋友解决实际困难的心态动身，主动向他们供应帮忙，这样才可以有更好地时机去介绍的自己的电商平台。因此，我们要尽快地对于场馆内洗手间、餐厅、酒店巴士搭乘点甚至各个馆内的的主要商品都应当有大致的了解，这样你就可以积极地为他们供应效劳，有时候一味地推销自己的平台或许会有使得其烦的反效果。 四、实习工作感想 俗话说：有朋自远方来，不亦乐乎。这句话真的不假，在我看来广交会首先应当是中外沟通的一个重大的友好的平台，是一个中外友好人士面对面沟通了解的盛会，其次才是一个世界闻名的商业贸易交易展览会。在这次实习工作中，我遇见了很多来自世界各地的朋友，他们许多人都
17、是第一次踏上中国的土地，但是都非常友好，特别支持体谅我们的工作。或许我们在语言上还是有肯定障碍，但是我们在情感上是没有障碍的，从他们竖起的大拇指和绚烂的笑容可以看到他们炽热的和善的心。而我们，作为广交会的效劳支持人员，也作为世界了解中国的一扇窗口，一个缩影，所以我们也要以我们的全身心的效劳展现中国人民良好的形象。我想，这就是我们工作的意义和乐趣所在。 固然，在这次实习过程当中，也发觉了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点：第一，是对专业学问的把握。这项工作主要是要求向外商朋友介绍推举广交会电商平台的功能和优点，鼓舞外商去注册和使用该平台。由于各个国家的英语口音有很大差异，但是在平常的学习中我却比拟少涉及这方面的训练，需要日后的更多的学习，增加自己的听力。同时，我发觉自己的商业方面的词汇特别匮乏，或者对于一些商业方面的词汇很生疏，因此在今后的学习肯定要依据实际加强对于商务方面的学习和补充。其次，是本人性格问题，这次实习中发觉，自己在主动和生疏人的沟通上还有很大的进步空间。许多时候都不能主动大方地上前去和别人沟通，有大方的心理，这一点在以后的生活工作中要主动地克制，争取可以做到主动大方得体地和别人沟通。第三，也就是人际关系。在与同团队的