房地产店经理述职报告.docx

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1、 房地产店经理述职报告 不知不觉中,20xx已接近尾声,参加xx房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房

2、地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。 想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很

3、重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。 当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习

4、一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。 在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或

5、以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。 所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还

6、要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。 俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作 自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长

7、补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据20xx年销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 (二)针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)为积极协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。 (四)自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (五)加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 (六)制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局

8、面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 (七)为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售经理,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 房地产店经理述职报告2 本人于

9、20xx年3月份参加xx房地产开发有限公司,入职后在富汇豪庭工程部任职,任工程副经理兼技术负责人。作为工程治理的主要负责人之一,完成公司下达的各项治理目标,积极为工程进展提出建议是份内工作。 一、20xx年以来工作状况: 20xx年工程在各位领导和同事的.支持下,完成了拆迁工作、售楼部建立及投入运营,开头了一期工程的土方开挖和工程桩施工,主体建筑单位的进场及临建施工工作。20xx年12月份至今,工程因矿区政府要求修改原规划方案问题,停顿了为我工程办理施工许可证工作,造成工程不能正常施工,进展缓慢。 进入20xx年以来,完成了三个施工单位的临建搭设,场地硬化,4#8#楼完成了塔吊的安装,土方开挖

10、及自然地基静载试验,8#楼的根底换填;完成了一期工程全部楼号工程桩施工工作面土方开挖;2#3#7#10#11#楼的灌注桩施工,桩基静载检测和2#10#楼的桩间土开挖、截桩头等工作。 作为技术负责人,安全始终是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,仔细落实公司和本工程部各项规章制度,加强对施工队的治理力度。针对各项工程的实际状况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进展整治,有效的杜绝了违章作业,常常进展安全检查,做到轻、重伤事故为零。 质量是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与同事们共同探讨,将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念表达到每一道工序。每项

11、工程都根据工程治理规划,明确质量治理目标,从材料进场到各项工序施工,进展严格掌握,从根底治理上保证各项工程的施工质量。 进度掌握也是降低本钱、提高企业效益的重要保障措施。依据施工条件制定科学合理的进度规划。随着工程的进展,在不同阶段编制各层次的进度规划,特别状况、特别调整,使进度始终处于受控状态。 企业治理的最终目的是效益,结合多年的阅历,组织进展工程分析,让本钱在工程建立初期就受到全面的掌握,实现利润最大化是我们的目标。 二、今后努力的方向 目前,在公司领导的不懈努力下,富汇豪庭工程的规划变动已经和政府部门初步取得了全都,工程部要趁热打铁,积极跟进督促政府部门给出最终解决方案,尽快使工程进入

12、正常施工。 在工程部工作治理中,虽然我努力学习,但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到随机应变,以后要加强向各位同事学习,努力使工作做到运筹帷幄,处变不惊。 通过总结以前工程工作,我们糊涂地熟悉到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、本钱等工作时时刻刻都不行以有丝毫的松懈,因此,我决心加强学习,拓宽思路,加强理论学习,进一步提高力量。在提高学习力量、工作力量、工作落实力量上下功夫,进一步明确抓落实的标准、重点和程度,确保各项工作任务落到实处,做到精细化治理。严密联系思想和工作实际,切实解决好最直接、最现实的问题。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改良缺乏,努力学习,提高

13、素养,提高工作力量。肯定会把各项工作做好,不辜负公司领导和全体同仁的厚望。 房地产店经理述职报告3 20xx年是布满幻想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。这年初春,有幸参加到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的喜爱,抱以积极、仔细、学习的态度,专心做好每一件事情。我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦工程的销售工作。 一、现就任职15月来的详细状况总结如下: 从一个对本行只是一股劲的喜爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名

14、公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 去年10月,喜爱你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都布满了激情,工作也上手了。我们从一开头的市场调查,到工程周边配套的了解,再到房地产专业学问的培训,以及会客制度,工程的熟识等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,固然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮忙,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也由于喜爱这份工作,我们将做得更自信和精彩

15、! 去年10月,有幸参与公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注意团队的建立,心系集体,一起建筑和谐,友情,激情向上的优秀团队。 今年7月,自觉自发的工作,就是对力量最好的检验。 本月以接待客户和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。固然也很考验我们的销售力量,看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才

16、会考虑购置,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开头,我们预备启航! 七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业参谋的态度也比拟乐观,新的销售挑战才开头,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力,同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月,“剩者”为王的坚持。 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎

17、缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思索,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情,想必大多置业参谋都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是,自身从小的教育经受中有过一句话叫做:“坚持究竟就是成功”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意

18、味着对这份工作的放弃,假如坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场,使自己变得更强。 某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,假如你想在这个行业干下去,那么你肯定要使自己变得更强。 8月、9月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了,我们分别做了工程及个人的分析总结,在几次与公司领导的沟通沟通中,在肯定可行性的范围内,公司作了价风格整。我们也在不断查找适合

19、于现在行情的销售策略,由于我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在肯定程度上有了起色,所以说是胜利者找方法,失败者找理由! 九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来查找光明) 这几个月来,在销售业绩方面不是很抱负,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程: 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步; 以这种学习,思索,总结,探讨的方式来帮忙我们提

20、高销售技巧,固然这个过程离不开领导和同事的帮忙,个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切,当行情受挫不抱负时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展,信任什么样的态度会打算什么样的成就。 二、本年度个人学习成长及缺乏总结: 成长是喜悦的,学习最大的收获有其三: 一、对“北岸逸景”工程,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等。 二、公司屡次培训,使得我们更坚决了这条房地产的道路,也学习到了许多销售技巧。 三、自我治理力量的提高 四、销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道,端详检查自身存在的问题,我认为

21、主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售阅历少有关;在接待过程中,有时太过于热忱,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮忙和提高。 对于以上缺乏之处,经过思索拟定了对此的改善方法: 销售技巧的提升可多向领导学习;多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本工程的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售力量,以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业参谋,给客

22、户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮忙改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的干净等来表达个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处,在日后的工作,也盼望领导和同事能帮忙我一同发觉问题、解决问题。 三、对个人从事工作的本行业进展前景预判: xx年马上远去,面对xx年,房地产市场将会比xx年要抱负,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训,素养培训等等。 个人对本行业进展前景的预判如下: 开发商自然是房产行情低靡最直接的

23、影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继消失,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断:在房价过高的今日,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其困难,至少需要两年市场才有会全面复苏。 作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。 四、明年的个人工作目标: 明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。20xx年马上到来,专心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的力量,并为公司进展效力。 在新的一年马上开展的工作中,积极协作公司完成各项任务指标。固然,在力量方面,我还需要提高,以到达我们团队的目标超额完成拿到集体奖。 集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想,对于团队中的每一个成员,我充分的信任他们的力量,也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的鼓励和鞭策,另一方面是盼望能通过自己的努力为公司创收,这是我竭力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!

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