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1、 急诊科医生工作总结11篇急诊科医生工作总结篇1 20x年马上完毕，新的一年马上到来。过去的一年，在院领导的关怀支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的进展，现总结如下。 一、重视急诊科建立，屡次抽调高年资、高职称医生充实急诊科的力气。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，擅长协调，勇于担当。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗过失。 二、重视业务学习，不仅屡次组织科室人员的技能培训，使每个人都能娴熟把握各项急救操作，而且从未放松“三基”的学习，在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成绩。 三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的进展起了极大地推动作用。院
2、前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力气有了明显的提高。 四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改良和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量掌握，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作需要各部门的协调、协作和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、安全、有效地医疗效劳，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力化解冲突
3、，避开争吵。 新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗效劳质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰难奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。 急诊科医生工作总结篇2 过去的一年，是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年，在院领导及培训部的重视和直接领导下，根据医院的教学治理制度、教学查房制度、轮转医师治理制度等教学工作制度实施临床教学工作，对轮转医师进展治理;各类各级教学人员各司其职，保证了轮转医师能在急诊科圆满地完成轮转学习规划，在我急诊科临床教学教师积极努力下，逐条落实校教学医院的指标和详细要求。现将20_年度教学工作总结如
4、下。 一、过去的一学年，我们完成了如下工作： 1、在过去的一年里，我急诊科在接收轮转医师后，每周进行一次教学查房，依据其急诊科工作制度及特色要求制定了详细轮转学习规划，制订相关的值班规划，做到尽量满意轮转要求，保证教学质量，完成轮转规划。 2、住陪医师报到后，为做好轮转医师的岗前培训工作，由科内组织三次课时的上岗前培训，培训内容为：医德医风教育、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写，医疗事故防范、医院感染治理、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容。 3、制定标准化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践技能的把握和学习，提高详细操作的动手力量，我科建立了完善的教学课程、
5、教学方案、教学考核的设置，建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和力量考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培育和考核，每周进行一次临床教学。各急救技能培训采纳模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式，限度的调动了轮转医师的兴致和积极性，由科主任严抓科室内小讲课，讲课备有教案，有记录，不定期进展监视，组织科内大讲课;开展了教学大查房，做到理论联系实际，培育学员分析问题、解决问题和独立工作的力量。 4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教教师对各学员实行日考勤，由教学秘书汇总考勤结果并准时上报科教科。科教科对表现优秀的实习生赐予表彰嘉奖，对违反轮转医师治理条例的人员，视情节赐予书面检查、公开
6、检讨或退回学校。 5、积极参与科教科组织召开的教学工作会议，由教学秘书参与，以解决工作中消失的问题，并做好各学员出科后的反应意见，以进一步完善我科的教学治理体系。 6、于20_年我急诊科顺当通过广东省住院医师标准化培训基地的评审工作，成立了急诊科住陪医师的教学基地，从而大大加大了急诊科的教学信念。 二、进一步加强教师队伍的建立： 我科始终提倡“以学员为中心，以教师队伍为主体”的教学治理理念，坚持以教学改革和教学讨论为动力，带动教学工作。同时优化教师队伍，通过多种形式加强对教师队伍的培育工作，拓宽教师的教学思路，提高教学力量和学术水平，跟踪国内外最新教学讨论动态，加强同国内各急诊系统的技术沟通和
7、合作，汲取先进的教学及技术理念，实行走近来，走出去的方法，屡次派多位教师前往参与各急诊沟通会议，回来后通过相互学习及授课来标准各项急救技能。切实加大宣传的力度，让教师树立正确的人生观、教育观及质量观，增加工作责任心，加强医德医风教育，转变工作作风，做到教书育人，言传身教，为人师表。 三、加强教学基地建立以满意教学改革和人才培育的需要： 随着医院对急诊工作的重视程度的逐步增加，20_年4月份开头正式运行急诊ICU，并在我院综合ICU的教授领导下，积极开展各项危重症病人抢救技术，以及抢救设备的完善，均可以满意教学改革及人才培育的需要。并20_年开头筹备建立急诊病房，争取增收更多的病种，以及以住院部
8、要求，对轮转医师进展相应的培训及学习。 四、存在的问题和缺乏： 急诊留观室及急诊病房床位数还未到达教学需要。教学鼓励制度及相关各种制度还待进一步完善。教师队伍师资还待提高，特殊是拥有高学历的教师缺乏，教师师资构造还有待优化。 急诊手术室的投入使用还待进一步完善。目前急诊科急诊量在300人次/日的状况下，医护人员相对缺乏，在繁忙的临床工作下，有时总免不了对教学工作的疏忽。 五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标： 根据医院的规划和要求，积极做好招收住陪医师的工作。完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU及急诊手术室的配备设置。 加强教学体系的改革，完善各项培训教育手段及方法。 优化教师队伍，力争
9、提高教师具有高级职称的比例，招收具有硕士、博士学历的教师，多形式加强教师的培育工作，拓宽教师的思路，提高教学力量及学术水平。标准教学制度，强化教学治理，提高培育质量及学历水平。 急诊科医生工作总结篇3 一、积极开展中医急危重症业务技术培训 仔细贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院治理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者效劳。为此我们急诊科制定好科室进展规划，工作规划，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建立需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措
10、施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救胜利率82%，急重症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%。 二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的治理 重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分
11、级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络治理，确保医疗过程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增加临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作标准，准时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院治理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和
12、深化“以人为本，以病人为中心”的效劳理念，进一步完善效劳设施，深化医疗环境，更新效劳模式，简化就医流程，改良效劳态度，为病人供应人性化的效劳，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民效劳，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗效劳的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院治理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。标准各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳态度，提高效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感
13、治理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不定期检查和月底病案统计。 我们不仅有良好的效劳态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进展业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组2
14、4小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。 三、存在问题 医疗效劳质量不高，个别职工工作的积极性和自觉性较差;科室业务增长跟不上进展需要;急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建立。 急诊科医生工作总结篇4 我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，或许只有同行们才清晰这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了纯洁的少女时代;从血
15、淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的气氛中送走了很多个安静的夜晚;在爱人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们悄悄无闻的付出了许多。 然而我们却常常遇到委屈和误会。但我们无怨无悔。由于我们深知效劳对象是一个个需要人帮忙和怜悯、在病痛中苦苦挣扎的病人。 “医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。或许您不信任，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾
16、有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。 白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进展着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲乏身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太着急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却常常发生着这样的事情。 急诊科是医院最重要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速，
17、若处理不当，就简单发生医疗纠纷。 而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有
18、些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。 急诊科医生工作总结篇5 20_年上半年，注射室在院领导班子的正确领导及详细指导下，在其他科室的帮忙和支持下，全体同志齐心协力，在工作上积极主动，树立高度的责任心，围绕医院的中心工作，围绕护理部的工作规划，围绕科室的工作性质和规划，把握重点，突出特色，圆满的完成了上半年的工
19、作任务。截止7月，共完成门诊静脉输液6298人次，肌肉注射3175人次，静脉注射34人次，抢救危重病人20余人次，现将半年的工作总结如下： 1、严格执行各项规章制度，提高效劳质量和效劳态度 全科人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工作中相互支持，相互理解，科室人员分工明确，各负其责，团结务实，较好的完成了各项工作任务。 2、加强业务技术培训，提高抢救力量 急诊科是抢救和诊治病人的场所，不仅要有良好地效劳态度，更重要的是要有娴熟地抢救技术和应急力量，对急诊病人要快速、精确的做出诊断和处理，尽快解除病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科内组
20、织定期的业务学习和各种操作技术培训，这样有利于提高全科人员的急救水平。 3、做好急救药品及急救仪器的治理 急救药品的预备及各种仪器的调试是急诊科工作的根底，每项工作由专人负责，责任到人，做到班班清点，定期检查，以保证能准时、精确、快捷的抢救患者。 下半年的工作规划： 1、下半年工作将围绕医院的中心，严格遵守医院各项规章制度，标准各项操作规程，确保医疗安全。加强医德医风建立，保持良好的护士形象，仔细贯彻医院的有关规定严把质量关，杜绝过失事故的发生。 2、加强科室治理，为病人制造良好的就医环境。抢救室药品、物品及抢救器材，每班清点交接，准时补充消毒修理，使之随时处于备用状态。保持病床干净，患者离开
21、后，准时整理床单位，被服随脏随换，催促清洁工搞好走廊、厕所卫生，为患者供应宁静、干净、安全的治疗环境。 3、加强业务学习，不断提高护士的急救水平，使每位护士能娴熟把握各种抢救仪器，组织学习各种危重患者的抢救流程，以及各种抢救药品的用法、用量等。 4、加强护患沟通，提倡优质效劳。坚持以人为本的原则，以病人满足为我们的工作的标准，提倡微笑效劳，让每位患者满足，为医院树立良好的窗口形象。 5、做好医院的宣传工作，从医院进展的大局动身，大力宣传医院的亮点，向病人宣传医保合疗政策的实惠性，一切让患者满足，确保各项工作的安全。 急诊科医生工作总结篇6 时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了20-年的年终岁尾
22、。20-年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步进展。 做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗效劳，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进展。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及帮助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的
23、“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育，营造团结和谐气氛 在20-年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质效劳，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训，提高应急抢救力量 急诊科护士始终以“质量治理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建立，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操
24、作规程和抢救工作流程，严防过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据医院及科室制度的培训和考核规划，定期对急救队员进展业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力量，对科室医疗和护理质量进展检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写标准，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为标准开展急诊抢救工作，做到防医疗过失、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救
25、工作中，我们坚决听从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理治理，做好急诊工作中的医院感染治理工作 在急诊抢救工作中，加强医院感染治理，有效预防和掌握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染治理规章制度和工作标准，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物治理，严防院内穿插感染。
26、四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象 急诊科是医院面对社会的重要窗口，其医疗水平和效劳质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命安康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注意树形象、抓内涵，为医院的全面和谐安康进展奉献出了一份光和热。 五、实践与思索并重，20_年度工作反思 回忆20_年，我们虽取得肯定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和缺乏。如何在急诊工作中进一步改良，程度地发挥自己的潜力。详细问题和改善思路如下： 1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患
27、者满足度低，急待搬迁后加以改善。 2、急诊科医护人员应急急救阅历缺乏，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟把握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻准时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。 3、急诊急救工作中缺乏敏捷性，要时刻留意和患者、家属进展医患沟通，准时了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通沟通技巧的培训。 4、要娴熟把握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急抢救的同时，准时通知医生抢救，留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避开手忙脚
28、乱。 5、把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药安全。 6、留意动态观看患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便准时观看和急救。 7、当遇到突发公共大事或接诊的患者较多时，切记准时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。 回忆过去，展望将来，盼望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的连续教育及待遇问题，以促进急诊科建立的可持续性进展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙明天。 急诊科医生工
29、作总结篇7 20_年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20_年的工作汇报如下： 一、严于律己，重视自身素养的提高 1.自觉遵守医院及科室的各种规章制定及操作流程，抵抗行业不正之风，坚持洁身自好，坚固树立全心全意为人民效劳的思想。 2.仔细学习专业及治理学问，经过努力，顺当完成了护理专升本的学习课程，通过参与各种学习、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和治理水平，重视与区内外急诊护理同行的沟通，虚心请教，取长补短。 二、加强护理治理工作，仔细履行岗位职责 1
30、.积极协作科主任做好科室病区的治理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规章制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理过失及事故发生。 2.积极完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题准时反应准时与相关部门进展沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进展登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的精确率，能准时发觉急危重症的病人，并准时得处处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。 3.实行
31、科内层级治理，责任区护士小组长护士长的分层治理。大胆使用护理骨干帮助护士进步行科内治理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的治理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在治理上能很好的协作护士长做好科内的治理工作。 4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能准时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能实行积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。 5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能仔细对待，细心预备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定，较好的完成了检查任务。 6.节假日前重点对急救物品、药品进展检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种
32、突发大事人员的安排，保证了节假日期间工作有序进展。 7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。 8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进展穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士_的特别要求等等，既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了珍贵的时间。 强化护理人员效劳意识，提升护理效劳质量 1.协作医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观看室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。 2.坚
33、持正鼓励与负鼓励相结合，对病人写信提名表扬护士效劳主动、热忱的护士赐予物质嘉奖，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。 3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，赐予护士业务上的指导，准时发觉护理或医疗纠纷的隐患，并能准时排解隐患。 三、加强急诊专科护士培育，提高护理队伍的整体素养 1.每月能按规划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进展了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进展有效沟通进展了专题争论，并取得了良好的效果。 2.分层次对护士进展专科理论考试，每月进展根本、专科急救技能的培训及考核，全年共进展理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%
34、。 3.积极参与和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项，表扬做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救阅历的积存起了很大的作用。 4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将规划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。 5.加强了护士应对各种突发大事力量的培训，完成了甲型_X病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中胜利应对突发大事38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种大事
35、后中总结阅历教训，提高应对突发大事的力量。 6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓舞和组织护士积极参与医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展现大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。 四、抓好护理带教工作，培育护生的实际操作力量 1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，承受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。 2.重视实习生沟通技巧及急救应急力量的培育，安排了表达急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的协作、急诊常
36、见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。 五、存在的缺乏和今后努力的方向 一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些缺乏： 科研意识及力量有待提高;年轻护士的急救力量有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理治理，确爱护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人供应快捷、高效的效劳;加强对年轻的急诊护士急救力量培训及考核。 在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。 急诊科医
37、生工作总结篇8 20_年医院提出“优质效劳，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊_人次。参与抢救_人次。协作急诊手术_例。护理留观病人_人次。出车_车次。处理突发大事_次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达_%。无菌物品合格率_%。病历书写合格率_%。护理综合满足度_%。护理技术操作考核合格率_%。 二、加强护理人员效劳
38、意识，供应优质效劳 1、强化效劳理念 全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，准时进展分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察
39、及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理，重点监视制度落实状况。 1、通过分组区域治理，进展分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等治理，发觉存在问题，准时反应并争论修订，保证各区域的护理质量
40、。切实履行绩效考评制度，照实反应人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力量定岗，根本实现护士层级治理，到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 急诊科医生工作总结篇9 本年度我连续落实手足口病等传染病的防控工作，加强医疗质量安全的治理，积极完成医院下达的各项任务，现把2022年的工作总结如下： 首先，积极开展中医急危重症业务技术培训。 仔细贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中
41、医医院治理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者效劳。为此我们急诊科制定好科室进展规划，工作规划，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建立需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救胜利率82%，急重症中医治疗率90%，
42、急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%. 其次，加强医疗质量、医疗安全、科室业务的治理。 重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络治理，确保医疗过程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增加临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作标准，准
43、时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院治理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的效劳理念，进一步完善效劳设施，深化医疗环境，更新效劳模式，简化就医流程，改良效劳态度，为病人供应人性化的效劳，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民效劳，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗效劳的费用查询，为住院
44、患者供应住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院治理年活动”要求建立健全了一系列护理规章制度。标准各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳态度，提高效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感治理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不定期检查和月底病案统计。 对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复
45、律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进展业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。我们不仅有良好的效劳态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。 最终，盼望我们医疗行业的效劳能够越加完善，让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里承受治疗，然后快乐而归。 急诊科医生工作总结篇10 急诊科在各位院领导的正确领导及详细指导下，本着
46、“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以病人为中心”，提高效劳质量，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室治理、医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，树立高度的责任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。现将详细工作总结如下。 一、紧跟医院建立三甲医院的步伐，加强科室治理。 今年是我院建立的关键年随着我院急诊医技楼的投入使用，急诊科由原来的缺乏500平方米，进展到1500平方米，分区实施齐全的新急诊科
47、，做为我院的窗口科室，紧跟进展形势，持续改良医疗质量、安全和治理，加强急诊队伍建立和稳定。科室高度重视科室治理，根据医院治理制度和科室的实际状况，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了各种医患沟通并均已建档立册。仔细学习医疗各种急救流程，逐步建立健全质量掌握流程，做到治理制度化、工作程序化。加强与各临床科室联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室常规诊治之一，并仔细听取各科室反应意见，发觉问题准时分析争论、进展整改。进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治力量。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方消失断裂，而急诊科是医院的窗口，