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1、 店长半年工作总结14篇一、业绩x月份总体任务 实际完成x，完成任务的x%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，x月份和x月份。完成任务的同时超额x%，其他几个月均在xx左右，x月份柜组导购离职x人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，x月份，二线品牌完成了销售任务的x%，因x月份x撤柜，对销售有一局部的影响，回头客来找留下了一局部顾客群，但有一局部还是丧失了。 二、促销活动 x月份x进行大型促销活动，x连续x天，总体任务x但我们只完成了x多，任务完成的不是很抱负，从中我吸取了许多的教训。 1、派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动。 2、卖场播音
2、不频繁。 3、赠品供给不准时。 4、因一人在职盯岗有些力不从心，流失一局部顾客。 5、连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。 三、结账x月份公司有了新的结账流程 关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。 对于半年的工作，我知道要做好化装品导购，要做到一下几点。 1、始终保持良好的工作心态，比方工作中会遇到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有胜利，我们很简单泄气，心情不够好，光想着是今日运气不好，这样留意力会不集中，
3、在看到顾客也会没有积极性，信念缺乏，更会影响以后的销售。 2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比方学生，我发觉这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比拟吃力，所以更需要急躁，可先简洁介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，寻常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比拟专业，可以增加他对我们的信任度，最终再针对于他的问题推举产品，如此胜利率会比拟高。 3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好简单让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，
4、事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而承受你的产品，我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。 日常工作中，我们会遇到许多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，x月份因超市过分的治理，我想过离职，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但xx的一番话给了我信念，她告知我有问题不能躲避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓舞，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信念努力走下去，我记得有一条短信，对我鼓励很大，我与大家共享一下，职场必备。 1、勤快不懒散。 2、找问题不找借口。 3、积极向上的
5、心态。 4、遇事不退缩。 以上是我对20xx年上半年的工作总结! 新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、盼望与压力开头的半年，也是我特别重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了下半年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1、作为化装品的美导，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。化装品的美导专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 3、增加责任感、增加效劳意识、增加团队
6、意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一局部低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。 曾经在自己的工作中经受了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，12下半年马上降临，我盼望在以后的工作中，欢乐着工作。在工作中找到欢乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩! 店长半年工作总结 篇3 回忆已经过去的半年，有许多美妙的回忆出现在脑海里，在我们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的
7、零售店来说，一是要有一个专业的治理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的治理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、靠周到而细致的效劳去吸
8、引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。 为了给顾客制造一个良好的环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境； 其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 店长半年工作总结 篇4 20上半年是布满激情的半年，在这半年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20上半年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支
9、持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我承受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积存而来的，胜利与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我
10、有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？胜利和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。 二、 今后努力方向 展望将来，我们还有很长的路去走，我们肯定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更漂亮”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的效劳。 店长半年工作总结 篇5 20xx年的岁末钟声马上敲响，回首20xx，是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们XX药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说
11、，首先是要有一个专业的治理者;三是要有良好的专业学问做后盾;四是要有一套良好的治理制度。本钱核算是相当重要的,对药店本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润最大化.最重要的一个是要专心去观看，专心去与顾客沟通，留住新客人并进展为回头客,这样的话你就可以做好。详细归纳为以下几点： 1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监视GSP的执行,时刻考虑公司的利益，急躁热忱的做好本职工作，任劳任怨。 2.仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做
12、到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 5.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 6.周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的.购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能
13、的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，感谢，再见)，使顾客满足的离开本店。 7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的治理都是数据化、科学化治理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。 8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题. 新的一年开头了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个
14、方面狠下功夫： 1.加强对客户流失量的调查与总结.查找出流失缘由,并且改良. 2. 对药店本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润最大化. 3.加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理; 4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 5.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着 想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 6.加强和各部门的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 店长半年工作总结 篇6 转瞬间，20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月马上降临。回首这一月的工作历程，有艰辛，有喜悦，
15、有收获也有感慨。 20xx年x月对*来说，是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步，开店速度也是在规划之内，只要我们始终秉承公司的经营治理理念，估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。 而作为一名*连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位治理者，更应当站到一个经营者的立场。 守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，以后就会更难治理，所以一切事态的进展必需要在掌控之中。店长必需要起到
16、一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公正公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。 由于是店长，必需比员工站一个更高的层面;也由于是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。 我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实治理一个公司也是一样的道理。企业的进展，关键在人。一个药店要长期稳定的进展，它必需要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能到达
17、这个局面，这就需要一个专业的治理者和一个强大的团队。 作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去开掘人才，如何去培育人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远进展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、分散力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。 一个人才为企业制造的价值必定大于他自身的价值!假如一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之惋惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，信任这个道理大家都懂。 作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各
18、人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜爱自己的工作，进而得到不断的进展。 气氛有了，每个人的积极性自然也就上去了。欢乐地工作，每个人的效劳态度自然就好了。要不是总部常常开展培训，让我们三家门店有时机沟通沟通，真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为典范，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。固然这不是坏事，这只会让我们更加催促自己去做得更好! 面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到
19、抱负的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫： 一、协作总部对内加大员工的培训力度，加重医学学问的培训，学会联合用药，提高客单价。 二、树立员工爱岗敬业的责任感 ，对公司高度忠诚，一切以大局为重。 全面提升员工的整体素养。 三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必需建立自己的客户群。任何一种优势都可以战胜竞争对手。 四、提高自身的业务水平力量，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。 店长半年工作总结 篇7 上半年已悄然谢幕，上半年酒店在年也重大的与转变，作为酒店店长，在平稳中感受、在中感受创新、在创新中感受进展，在
20、进展中感受，年我和我所在的行政部都有不行磨灭的记忆与不行复制的意义，在日常治理工作、企业文化建立、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经受和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为xx年的工作奠定根底，里对个人和行政部的工作简单总结，并向各位和同事汇报一下半年工作思路，盼望各位指正。 一、半年工作总结 回忆半工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理睬，我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感，在酒店工作之前，我对行业可以说是很少，在到酒店后短短半年内，在各位和同事的帮忙与帮助下，我和工作都长足进步，固然半年内也了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长足以依托的阅历与资本，对个
21、人与工作总结与分析，特把工作总结如下。 1、工作成绩描述 在半年中工作进步，在标准化治理和制度化建立上成绩; 外协工作，为酒店打造外部经营环境奠定根底; 人力资源工作进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学治理与调配上进展; 质检工作进展，质量检查体系已; 行政部工饭店整体工作运营根底性支持，与各严密，为饭店进展努力。 2、工作失误总结 短在内部治理中还有些不标准的地方，使工作整体受到; 注意工作质量与，强调治理，对员工生活关注度，今后工作中会再与员工的沟通，地工作要求; 培训工作系统性，在xx年留意改良; 3、个人优势分析 较强的亲和力，具备的治理根底，乐于承受工作，并能较快地工作环境; 较
22、强的学习力量，可以在较短内对新的学问融会贯穿，并运用于工作中; 掌握力量、擅长沟通，对治理工作把控力量较强; 工作细致性较强，擅长从细节处工作，对工作大有进益; 4、个人劣势分析 从事酒店业较短，在专业性上会; 对自身性格所缺点的掌握与把握应提升，应加工作中优势，尽量躲避劣势，自身工作。 二、下半年工作规划 展望布满挑战的下半年，有很多规划正待一一去实施，在下半年开端之时，有必要对工作的设计与规划，特将规划向各位通报，以期大家对我的规划建议与修正，并在规划过程中各位的与帮忙。 1、总体工作规划描述 原则：以饭店经营进展为原则，一切工作原则。 两项工作：人力资源治理工作的提升与外协工作的; 三个
23、核心环节：培训工作与经营治理工作严密、适岗人员的聘请与选拔、安全工作的稳步提升; 2、下半年年工作规划 自身职责，工作形象，为酒店进展奉献心力。做为酒店股东和监理睬，我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责，在下半年年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处，帮助总经理每一项政策措施，在酒店业绩也使自身长足进步。 人力资源治理工作：下半年行政部将把人员的聘请与培育做为的人力资源治理工作，从人才引进渠道、扩大人员上升空间、人员良性竞争，考核机制几工作，使人力资源治理工作体系化，在酒店内部一支竞争力的员工队伍。 培训工作：培训工作是酒店经营得以的保障，在下半年我将起的培训体系
24、，从员工入职培训、专业培训、日常培训及治理者培训几入手，把培训工作有层次、构造的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个，并把培训工作与质检工作，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建立企业文化的组成，培训为酒店经营奠定基矗 质检工作体系，可行性标准，更佳工作，在下半年质检工作要的体系，酒店质检和质检联动的工作，质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反应，不以惩罚为，而是质检结果与员工培训及考核严密，的质检工作环，的工作，每月一份可行性质检反应分析上报酒店，为酒店经营治理工作依据。 外协工作在原有外联根底上，开发新朋友，不忘老朋友与新沟通，在饭店的支持下，一切社会关系和资源，和状况，
25、使外联和外联费用都优于往年，了饭店的经营秩序。 以的安全责任感和对及的精神，狠抓饭店安全治理，强化安全预防的力量，了饭店全年无重大安全责任事故。在下半年年进行一次消防实战演习，并加大消防培训，使安全消防工作上升到的，并饭店实习状况对消防监控系统检查其运转，在下半年规划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，保安工作责任到人，与责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，标准化的。 下半年承载着很多人的幻想，带着信息时代所特速度向飞奔而来，我盼望可以在工作上进益，优势、躲避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景;更盼望工作可以在现有根底上更大提升;在下半年我和我的
26、会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩大内存，把建立真正意义上的团队、优秀团队、专业团队，也使专业素养的酒店职业经理人! 店长半年工作总结 篇8 回首20xx上半年，是播种盼望的半年，也是收获硕果的半年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们xx蛋糕店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。 作为一名蛋糕店店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的治理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。以下是我这段时间的工作总结。 1、仔细贯彻公司的经营
27、方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 2、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 3、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客
28、制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的治理正在逐步走向数据化、科学化，治理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的半年开头了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们xx蛋糕店店。 面
29、对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理;对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 总结这半年来的工作，有艰辛，有喜悦，有收获，也有感慨。我信任公司领导的正确引导之下，xx蛋糕店的业绩将与公司的进展蒸蒸日上。 店长半年工作总结 篇9 进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，
30、我开头正式融入这份工作，也渐渐喜爱这份工作。现将过去的五个月作以下总结。 1、2月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段， 通过查阅公司的各类文件和同事谈天了解公司状况和工作职责。作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清晰，同时还要具备肯定的专业学问，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。 2、3、4月份出差本省、四川，重庆等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中，也发觉许多问题，包括货品，专柜形象，人员治理等方面都消失不同程度的漏洞，这也是我以后工作必需注意的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必需有专业的学问，良好的沟通力量
31、、治理力量和十足的热忱和责任心才能把工作做好。 3、5月份主要是订货会的相关事情，由前期的预备阶段到订货会完毕，提升最快的是对货品的陈设方面。通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈设有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈设风格。但目前把握的还是一些根本的陈设方法和局部的陈设方法，对整个卖场的陈设，和突显品牌风格的陈设方法还没能把握。陈设没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特殊是一些国际品牌的陈设更值得我去学习。 4、6月份出差武汉，主要针对店员进展培训和帮助销售。6月份的出差可以说是对我前期学问积存的一次检验。在武汉驻店期间，对员工培训了根底学问和效劳礼仪，根本可以流畅地讲完课程，但这过
32、程中发觉自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训，大局部时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈设;另一方面增加销售阅历和卖场治理阅历。对于我来说，这些经受对日后工作将会有很大的帮忙，特殊是做培训的时候，有相关的卖场阅历会更简单让销售参谋去承受我的一些见解。 对我来说，皮具行业了解尚浅，要学习的还有许多。正由于这样，我必需以十足的热忱和努力，不断提升自己。 下半年工作规划 下半年的工作连续围围着提升专业学问开展，同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下规划： 1、连续加强自己的专业学问，熟识新货品的销售状况。连续加强对培训资料的熟识程度，加强
33、一般话的熬炼。 2、了解全部竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售状况。 3、争取下半年能够出差不同区域，了解全国市场状况。 4、争取年底有自己治理的区域，把之前积存的阅历拿到实际治理中去，提高自己的治理水平，提高区域销售业绩，为公司制造效益。 店长半年工作总结 篇10 能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家xx服装店店长，由于精通业务，娴熟销售技巧和老板的信任，月份被提拔为xxxx三店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能仔细的履行好自己的岗位职责，为xx在xx的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深
34、的感受到： 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂治理、熟业务、责任心强。 2、治理品牌店必需有一套科学的治理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的奉献。 4、在经营上要本着进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳，都让我感受到品牌的力气无穷的，xx的治理是科学的，我
35、情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结： 1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，留意顾客的一举一动，观看顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购置。另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的细心筹划、科学治理以及合理宣传。 2、培育员
36、工3名，到达对xx企业理解、娴熟把握销售技巧的水平，平常让她们多学习理论学问，然后将理论学问转化为实践，结合自己的工作阅历，借鉴优秀员工的效劳阅历。 3、在调发动工积极性方面，我能依据每人的实际状况进展合理的时间调配，家中的确有事的酌情串假，发觉心情不好的准时沟通，消退员工的负面心情，以利于销售工作的开展。 4、强化员工效劳意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，常常与会员沟通，介绍会员所喜爱的服装类型，促进销售额的提升。 5、处理好商场关系，遵守商场制度，协作商场工作，树立xx在商场员工中良好形象。能按要求准时参与xx的各项会议，
37、将xx的制度较好的执行，在会上仔细听讲，做好笔记，准时传达给员工，按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动，让四周的店铺感受xx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好xxx销售工作，准时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应xx的经营理念，只有仔细对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。 在努力做好治理与销售的同时，工作中夜存在缺乏： 1、用于学习销售阅历的书籍时间不充分。应当多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。 2、有时候把微小的负面心情带到工作中，降低了自己的工作热忱
38、。 3、没做到与店员常常沟通，不能准时调动店员的积极性。成绩只能代表过去，在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。 我要带着全体员工做到以下几点： 1、加强治理，完善制度执行，学习并制定科学合理的治理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩清楚，使销售业绩稳步提升。 2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进展培训;每个月的第三周对销售技巧进展培训，每个月的第四周进展月工作总结，对前三周的重点学问进展考试，对于考试优秀的员工进展嘉奖。 3、做好其他店销售治理工作，分三步进展：一、做好分店的嘉
39、奖机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进展嘉奖;其次，每个月的测试成绩进展通报，实行嘉奖;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进展嘉奖。二、加大分店的治理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进展检查指导，做到赏罚清楚。 4、连续维护好会员体系，以xx店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，准时送去迪图的祝愿，特殊是会员生日;对会员的喜好进展准时记载，使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的专心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上xx服饰。 店长半年工作总结 篇11 20xx年上半年的工作已经完毕，对此，我做出如下总结：
40、一、关于上半年的工作 在20xx年上半年我店重点以进展营销为重点，以真诚效劳为抓手，为在商场内打造出珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。 1、店内促销活动的开展。紧抓消费者的购物心理，利用各个节假日和大型周年活动，有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源，进一步的提升了我店的销售额，并起到了良好的宣传效果。 2、销售数据的处理。半年来，我店坚持准时对销售数据进展收集整理，并结合我店实际状况进展分析，做到准时上报。 3、商品的治理。自年初以来，我店实际注意各类货品的治理与收发工作，保证产品的良好质量。此外，我店还要求店员对新进商品进展充分的了解与讨论，依据各类产品的特点进展营销和摆放，对各类珠
41、宝进展展现，充分发挥珠宝特色。 4、宣传推销工作。为充分展现我商店的产品价值，做好各类珠宝的营销工作，实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣传工作力度，合理利用商场周边形势，以及消费人群特点对我店的珠宝进展了宣传。此外，我店人员还充分利用顾客提出的质疑，尽可能的向顾客介绍珠宝，促进成交。通过我店全体人员的热忱效劳，与真挚销售，在今年我店不仅提升了销售绩效，同时还提升了店面形象。 二、业绩完成状况 在今年上半年，我店严密结合上级部门要求，圆满的开展了上级部门部署的各类工作任务，实现了年初所制定的销售业绩。 三、团队建立状况 半年来，我店深入店内团队建立，通过开展各类实践训练、各类专
42、业培训工作，以实际提升我店的团队销售力量，提高团队协作力量，改善我店的销售业绩。此外，我店还建立了有效的治理制度，并要求员工严格根据制度贯彻落实，以实现我店的优秀团队力气。 店长半年工作总结 篇12 我们对于美食的追求刻在骨子里，所以许多时候餐饮行业的火爆是必定的的，但是我们的经营状况要依靠吸引更多的顾客，品尝更多的食品，在这个过程中我们的效劳质量，菜品好坏等多种因素就直接影响着我们的收入，在上半年我们饭店的表现平平，经过对这段时间工作的一个总结，在下半年我们集体肯定要发挥出更多的力气，更精彩的表现来做好饭店。 在整个上半年的工作中，厨房是重中之重，但是我们的厨房空间小，能够使用的锅具也就少，
43、而由于厨师烧菜的速度也并不快，所以就导致了顾客的流失，来过一次之后观察我们的上菜速度之后很少会有其次次到来的。因此在下半年我想到的方法是让厨师对菜品还要积存更多的阅历，提高工作效率，以及清理出更多的空间在购置一些锅具添到厨房。对于整个厨房区域每天都有许多的垃圾和脏污，而在我们繁忙时就不能快速的清理好，只能积累在一起，而每天的菜又要占据许多的空间，因此就在这方面下功夫，让我们的工作环境变得更加干净，让我们的工作更加的有条理。 在上半年我们收集顾客意见时，有许多顾客反映在上菜时是手记的菜品，在人多的时候效劳员会遗忘什么菜应当上什么桌，虽然消失失误的几率不大，但是很影响体验。我在这方面要做出修改，在
44、许多餐馆有新的转变时我们还是处于原来的状态，因此我会在下半年有新的突破。还有其他一些关于效劳方面的小问题，我预备，抽出一个时间对店内的效劳人员进展培训，在效劳顾客时应当要做到什么，我们要留意什么，给顾客更好的品尝美食的环境。 在我的日常工作中有许多需要改善的地方，我很庆幸遇到这么多理解我的同事，在这上半年的工作中始终包涵我的过错，指引我进步，同时指导我应当怎么做好一个店长，履行自己的职责。同时我也明白作为一名治理者，我应当多听听别人赐予的建议，自己对于事情的进展要有明确的推断，才会成就自己。 在下半年的工作中我会连续努力，连续学习，不会由于自己的成绩而感到傲慢或者是惭愧，以寻常心面对工作中所消
45、失的问题，积极的查找方法来解决，团结身边的力气，为餐馆美妙的明天而奋斗。 店长半年工作总结 篇13 店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设，方方面面都要照看到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 一、店长的工作职责 1、了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3、负责治理专柜的日常工作，监视考核导购的工作表现，准时反映员工动态，并对导购进展培训。 4、负责货品治理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接精确。 5、负责店铺内货品补齐、调配、商品陈设。 6、准时处理店铺消失的相关问题，不能处理的准时上报。 7、每月月底提交工作总结，制定下月规划及目标，反应相关问题。 8、激发导购工作激情，使店铺保持热闹、活泼气氛。 9、工作积极，树立典范作用，工作失职不找任何借口。 二、店长的工作重点 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 三、营业前 1、开启电器及照明设备。 2、带着店员清扫店面卫生。 3、召开晨会。 公司政策及当天营业规划的公布与传