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1、 年销售业务员个人工作总结范本 2023年销售业务员个人工作总结范本1 自己从20 *年起开头从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮忙下,加之全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止*年*月*日,*年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38,货款回笼率为52,销售单价比去年下降了13,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55和32。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责
2、严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,
3、积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂
4、内积累硅石估量约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,其次天便跟随车到蒲城分厂,按原规划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估量重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节省了时间,又降低了费用。 2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解具体状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招
5、投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务辩论和技术辩论,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS1750型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细
6、做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如3 35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10KV线路用铁附
7、件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 五、电气产品市场分析 陕北区域大、但电网建立相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建立,由于资金不到位仅完成改任务造的40,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下: (一)市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料选购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局治理,但材料选购归省招标局统一招标,其选购模式为由该局推举生产厂家上报省招标局,由招标局确
8、定入围厂家,更深一步讲,其选购打算权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局治理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款,缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停顿。 (二)竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价
9、格同我厂根本一样,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS1750型避雷器销售价格仅为80元支、PRW710100销售价格为60元支,此类企业根本占据了代销领域。 六、20 *年区域工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,06年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据*年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安
10、供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在延安区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)针对榆林地区县局无权力选购的状况,规划对榆林供电局连续工作不能松懈,在准时得到准确消息后做到有的放矢,同进应准时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时规划在大柳塔查找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 (三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因*年农网改造暂停根本无用量,*年规划积极搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)为积极协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努
11、力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售治理方法的几点建议 (一)20 *年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 (二)20 *年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使
12、其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 (三)20 *年应在状况允许的前提下对业务员松散治理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂12天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充分的时间进展销售筹划。 (四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,*年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热忱。 篇2:年门诊工作规划范本 2023年门诊工作规划范本 20 *年工作要以科学进展观理论为指导,仔细践行“三个代表”重要思想,全面落实科学进展观
13、,仔细学习宣传、贯彻党的十七大精神,连续仔细长久地抓好医疗效劳质量,根据医院制定的“五年进展规划”一步一个脚印地进展落实,真正做到内强素养、外树形象、强化gun l,使医院门诊部再上新水平、再登新台阶。20 *年重点抓好以下几个方面的事情: 一、抓好医院五年规划和“二甲复审”达标工作的落实。我院出台的20 *年至20 *年五年进展规划,这个规划规划于1011年底之前做好“二甲复审”达标工作。结合我科实际状况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预
14、检台和发热门诊,为创“二乙”打好根底。 二、加强科室治理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级gun l制度成立科室医疗质量治理、医疗安全治理、医院感染治理、药事治理、病案治理、输血治理等领导小组,完善各领导小组治理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进展自查,争论整改措施并催促实施,提高了科室的治理水平。 三、狠抓医疗质量治理,进一步提高全科医务人员整体素养。坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量治理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并娴熟把握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写状况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行状况
15、,诊疗活动中根据操作标准进展治理。制定医疗质量考核标准,按标准进展考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、标准化,防止医疗过失、医疗事故的发生。 四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,标准医疗行为。定期组织科内讲课,对专科学问,专科技能,急救学问,急救操作进展学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进展学习,提高医务人员业务水平和职业素养。 五、提高效劳水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德标准,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风标准,医师行为标准、医技人员行为标准、护理人员行为标准等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口效劳人员学习文明
16、礼貌学问增加沟通力量,全方位提高门诊效劳水平、提升医院形象。 六、加强院内感染和传染病的治理,严格执行医院内感染报告制度和。检验科、内镜室是我科院感重点科室,要严格执行消毒灭菌制度,由院感治理小组负责检查,催促整改,掌握院内感染的发生率。对组织学习,做到医务人员人人知晓,杜绝瞒报、漏报。使传染病报告 第2/3页 率到达100%。 七、实施科务公开,制度科务公开制度,定期召开科务会,对科室的规划、业务开展状况、人员状况、绩效考核、奖惩状况进展公开。科室人员送进修、培训学习由科务会争论打算并公开。 篇3:年销售员劳动合同范本 2023年销售员劳动合同范本 甲方因业务需要聘用乙方为店面销售人员,经协
17、商,就双方的权利义务商定如下: 1,乙方的工作为店面销售。 2,甲方为乙方供应相应的培训。 2,合同期限为一年,试用期 个月,试用期间工资 ,期满后的工资待遇为底薪500+提成(销售额的10%)+每月50元全勤奖。合同到期后双方均同意续签的另行签订合同。 3,因销售人员流淌性较强,为保持人员的稳定,保障甲方的正常营业不受影响,每月销售提成推迟一个月发放,合同到期时的一个月与底薪一起发放,如在合同期内乙方违约提前解除合同则上月销售提成做为违约金不再发放。 4,甲方制定的治理制度乙方需严格遵守,如乙方违反甲方治理制度或由于乙方自身状况的变化不相宜连续履行本合同的,则甲方有权随时解除劳动合同,并不担
18、当违约责任。 5,如双方欲提前解除合同,应至少提前一月通知对方。 6,未尽事宜双方另行协商。 7,本合同双方签字后生效。 甲方 乙方*年*月*日*年*月*日 甲乙双方依据国家有关法规、规定,根据自愿、公平、协商全都的原则,签订本协议。 第一条 申请业务员的条件: 1.年满18周岁的中华人民共和国公民均可申请,唯申请人不得为:列入国家公务员、现役军人或法律.法规规定不得兼职的人员及中国政府制止的任何*和非法组织成员。 2.听从治理,有拓展业务力量。 其次条 协议期限 1.协议有效期:自200*年*月*日至200*年*月*日止。 2.聘用期满前,经双方协商全都,可以续订聘用协议。 第三条 工作岗位
19、 1.甲方依据公司需要聘用乙方为兼职产品业务员。 2.甲方依据公司需要及乙方的业务、工作力量和表现,可以调整乙方的工作岗位,不再签订岗位聘用协议。 第四条 工作纪律 1.严格遵守国家的法律、法令、依法经营,依法纳税。 2.敬重社会公德,遵循自愿、公正、诚恳、信用的原则开展业务活动。 第五条 工作酬劳 1.甲方按有关规定及制度,依据乙方的业务实绩、奉献大小赐予发放工资及嘉奖(详细发放标准详见嘉奖制度) 2.甲方薪水结算为周薪,每星期六为薪水发放日 第六条 其它事项 1.甲乙双方因实施聘用协议发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服可向人民法院提起诉讼。 2.本协议一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。 3.本协议条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。 甲方(盖章) 乙方(签字)*年*月*日