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1、 年街道社区年终工作总结 2023年街道社区年终工作总结精选1 一年以来，*社区在新伟街街工委、办事处的正确领导下，以人为本，充分发挥为民效劳作用，突出为民做好事，办实事，以“科学进展观”为理论指导，以构建“和谐社区”为宗旨，抓好党务和政务工作，加强治理，强化效劳，活泼社区文化。在全体社区干部的努力和全体党员及居民的拥护下，扎扎实实为民办事，并较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回忆一年来的工作实践，现总结如下： 一、仔细做好低保、救助工作 城镇低保做到了动态治理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保档案，宣传低保政策，准时把握低保对象的信息，
2、坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公正、公正、公开。截至2023年12月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象98户，保障人口206人。全年共计停发、取消低保对象31户，新增3户，低收入家庭困难家庭5户，低收入家庭2户，为3户低保户子女办理了大专院校加发，为3户低保户办理大病救助补助，为4户低保户子女办理了义务教育加发。积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，为44户低保户领取了廉租住房补贴。表达了动态治理下的应保尽保，社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户常常关怀，并上门慰问，实施医疗大病救助，医疗救助实施以来，我们积极进展宣传。而且每户救
3、助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并准时向外公示，承受居民的监视。 二、医保、社保、失业工作 社区全面推动城镇医保工作。积极宣传*城镇居民根本医疗保险政策，发动居民参与城镇医保做了大量细致的工作，截止2023年12月份，全社区办理新参保48人，续保275人，社区为居民办理医保登记，参保人数已近395人。 今年我们承受社会化治理退休人员434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新接收8人，现有*人，对退休人员状况逐户登记，进入微机化治理。每月做到了按时统计退休人员的变动，转移和死亡报表工作。 积极做好失业人员的接收工作，我社区现有领取失业金失业人员10人，今年新增8人。为
4、了解决下岗失业人员的根本生活和困难，通过多种途径收集就业信息，进展社区公示、电话通知、入户告知等形式把就业信息准时的送到了下岗失业人员手中。为了下岗失业人员都能得到就业信息我社区设立了聘请专栏。全年共收集公布就业信息128条，就业岗位182个。 三、再就业工作 2023年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区全年有下岗失业人员309人，今年办理就(失)业证16人，并为4人认定为就业困难人员，在实施下岗失业人员再就业工作中，我们做到了一是加强了对下岗人员治理，常常入户调查摸底，准时为下岗失业人员登记备案，建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能把握一技之长，我们积极组织他们参
5、与培训，今年组织了5人参与就业局的各种技能培训，为解决下岗失业人员的就业制造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业供应了时机。我们为社区“4050”人员35人，劳务输出37人，其中省内27人，国外8人，为9名下岗失业人员办理小额贷款33万元，帮忙一名下岗失业人员还清了去年的贷款，并胜利的又贷了8万元。为50名敏捷就业人员办理了敏捷就业补贴，做到了带着责任，带着感情，带着爱心定期走访，跟踪效劳，妥当安置就业。 四、规划生育工作 加强根底治理，做好常常性工作。我社区有育龄妇女998，上环508人，药具145人，为266位育龄妇女发放生育证，2023年度共诞生12人，男6人，女6人。利用重大节日进展宣
6、传活动，5.29庄重协会纪念日举办了板报展，“六.一”组织社区儿童表演节目庆“六.一”，7.11世界人口日进展了图片宣传活动，9.25计生协公开信发表，新伟街在*举办了全民健身活动。全年组织已婚妇女免费生殖保健检查3次，针对常住人口和流淌人口一视同仁，一样对待。一年来，由于我们仔细抓好了规划生育工作，社区内没有发生规划外怀孕，超生的问题，把规划生育工作落到了实处。 五、残联和老龄工作 在残疾人工作中，社区会不定期走访残疾人家庭，看他们是否需要帮忙或残疾人器具，然后上报，准时了解他们的心理安康并组织他们进展心理询问和技能的培训，*社区现办理了残疾证的残疾人共有128人，其中新增13人，其中听力残
7、疾2人，视力残疾28人，精神残疾13人，肢体残疾60人，智力残疾12人，言语残疾2人，多重残疾5人，全年发放轮椅1台，每逢节日社区会组织人员探望和慰问残疾家 家庭。 老龄工作在街道老龄委的指导下，积极开展各项活动，努力为广阔老人办实事、办好事。让老人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为”，全年办理老年证74人，办理高龄津贴10人，居家养老9人，春节前为居家养老户送去饺子、春联等慰问品(5户) 六、社区综合治理工作 1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区在各大节假日期间，全程监控重点对象，加强对*、*集团非法集资等重点人员，进展教育转化和监控工作，组织人员清理“*
8、”标语80余条，准时收缴了散发的“*”光盘，传单。全年社区无一例*现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。 2、进一步做好了创立平安社区活动。创立平安社区是社区常抓不懈的工作，为此，年初社区制定了创立平安社区活动方案，召开了居民组长会议，宣传了创立平安社区的重要性。同时，利用黑板报在社区门前定期登载有关创立平安社区活动内容。增加社区广阔居民参加的自觉性。 3、做好了安全防火，防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前，在居民群众中开展安全防火，防盗工作的宣传教育活动。同时，定期对辖区内的饭店，食杂店和居民楼道内外进展了防火防盗的安全大检查。 4、通过人口普查工作的开展，加强了流淌人口
9、、房屋租赁标准化治理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进展调查、登记。 5、做好了对困难群众送暖和工作。年初社区干部积极协作上级有关部门为低保困难户送去了粮油等生活用品，为社区孤寡老人董云荣代取工资，交煤气费，热费报销等。定期上门探望老人，在生活上赐予照料。为精神不正常的王萍常年取工资，发放生活费。社区开展送暖和工作，即表达了党和政府对弱势群体的关怀，也对稳定社会起到了作用。 以上是本社区今年来的工作总结，虽取得一些成绩，缺点也有，但离上级对社区的要求还有肯定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民效劳的热忱不够高，社区创新意识还不强等问题，今后,在新一届社区居委会的工作
10、中,我们将把缺乏之处加以改良，以为社区居民效劳工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。 篇2：财产保险公司工作总结 2023年财产保险公司工作总结1 强化治理抢占市场 努力开创财产保险经营工作新局面 20年是保险业仔细贯彻落实党的十七大精神的重要一年，也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前， 实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔
11、付率为%。现将主要的工作状况汇报如下： 一、实行的主要工作措施 （一）抓治理，全面提高标准经营水平 一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内掌握度、治理规定、实施细则及各种治理方法，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 二是加强业务治理。在业务治理上，主要是标准理赔流程和监视检查，实行科学、合理、有用的流程，标准和制约整个理赔工作，如：制定了理赔工作实务、查勘定损工作流程等，使理赔流程科学、合理和有用，同时加强对各个环节的监视检查，从而提高整个理赔水平。 三是完善考核机制。随着保险竞争越来越剧烈，加之上市后面对的新形势、新体制、
12、新模式、新战略，必定要求我们在公司治理上全面提升水平，从而在竞争中进展，在竞争中前进。我们除了连续稳固和采纳过去行之有效的方法外，还根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的治理体系，出台了一系列治理规章制度、考核方法。在日常治理中，能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，仔细审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了上级公司的好评。 （二）抓销售，积极开拓市场 一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入状况进展综合分析，
13、将上级公司下达我公司的各项指标进展层层分解，把规划分解成月规划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前得悉新上工程、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮忙我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市
14、场，消退了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。 三是积极参加竞争。面对外部竞争所带来的业务压力，我们始终保持镇静冷静，客观面对现实状况，主动寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战。公司屡次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建立支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我们积极参加了全民创业调研活动，
15、与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参加地方工作表示满足，还对我们正确调整业务进展方向，向中小企业供应保险保障，主动效劳于他们赐予确定，从而对我们的工作赐予了很大地倾斜。我们要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员；对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面效劳。 四是加大市场占有面。依据当前阶段的保源状况，年初，我们经过认真的分析讨论，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法
16、部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系，班子成员屡次与分管教育的领导、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 五是开展劳动竞赛。我们依据上级公司有关竞赛要求，积极协作开展了劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。特殊是在年末，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标， ，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。 六是狠抓理赔治理。今年以来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；
17、其次，把住核价关，做到精确、合理；最终，把住责任关，即精确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。据统计，截至目前，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司削减赔付万元，实际为公司制造利润万元。 （三）抓效劳，树立保 险行业的良好形象 为广阔人民群众效劳是保险业进展的根本目的，不断满意人民群众的保险需求是保险工作的动身点和归宿。效劳是保险企业的宗旨，是客服中心工作的核心内容。在对客户效劳上我们力争做到主动、快速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的肯定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理
18、赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的进展。 一是转变效劳观念，办活保险效劳。为使保户满足，我们进一步推出了“承诺效劳“和“限时效劳“，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。承诺效劳制度的建立，使我司今年接收的个理赔案件，都有效落实在承诺效劳时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。 二是转变工作作风，提高工作效率。我们简化办事程序，实行一条龙效劳，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将全部工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员询问员，使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户供应了便利快
19、捷的效劳。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门帮助处理事故，为保户供应了保险职责以外的效劳，给保户供应了便利；在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案；在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户快速恢复生产。 三是树立保险形象，打造财保品牌。我们下发了营业人员效劳标准和治理规定，制定了一系列文明效劳、廉政效劳的标准措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票拒绝“，使全司业务和理赔人员都能严格根据保险原则办事。我们在广泛开展创立“文明科室“，争当“文明优质效劳标兵“劳动竞赛的根底上，实行了礼仪效劳、文明
20、用语、禁效劳忌语，挂牌效劳、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了具体的标准规定，使全司的环境建立和人员的精神面貌焕然一新，为保户制造了舒适的投保环境。 （四）抓队伍，不断提高员工素养 一是加强思想教育。我们始终以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有规划、有记录、有沟通。我们坚持进展了“两个条例“、党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了思想和熟悉，增加了政治敏锐性。注意加强党风政风的建立工作，定期召开民主生活会，提倡建立民主、团结、积极、向上的干部队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用
21、，公务款待实行“先审批、后登记、再执行“的治理制度，保证有具体的廉政台帐。 二是大力引进人才。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。公司非常重视对人才的选拔，聘请和使用打破用人界限，实际中以事业留人，以感情留人，以待遇留人。我们实行现招现用、培训提高和人才储藏的方法，通过各种渠道，广泛聘请和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，一批布满活力、喜爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列，保证了短期和中长期的人力资源。 三是加强人员培训。为了提高理赔人员的效劳水平，必需强化岗位培训。我们通过多种形式培育和使用现有人才，鼓舞员工自学成才，提高全体员工的专业水平和综合素养。主要的培训内容
22、是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业学问、定损技术及有关的学问。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终进展综合评价。 四是关怀员工生活。公司始终把费用向一线倾斜，在思想和经济对每位职工都赐予了亲切的关心和帮忙，每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝愿，从而调动了员工的工作积极性和制造性，进一步增加了员工的使命感和责任感，公司上下处处布满着团结、拼搏、进取向上的良好气氛，为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才根底。 二、存在的问题 一年来的工作虽然取得了肯定成绩，但是离上级领导的要求和保
23、户的期望还有肯定差距，还存在一些问题和缺乏：一是思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大， 工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够；二是面对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，少局部员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少局部业务的流失；三是客服的根底工作有肯定的差距，如：制度建立、人员配备、工作流程、效劳网络和信息支持等都不够；三是效劳意识不强、措施不力，效劳体系和效劳网络不够健全，效劳的方法不多，也没什么特色。 三、今后的准备 随着市场变化和竞争的不断加剧，在今后的工作中，我们将牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市
24、场的力度，加快抢占市场的速度，进一步拓展市场。 一是加强思想政治工作，加强学习，仔细贯彻执行总公司的各项方针政策，树立效劳的观念、治理的观念。 二是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 三是强化效劳意识、完善效劳职能，改善效劳措施。转变以往传统的效劳观念，大胆创新，强化效劳的角色定位，实行全方位的效劳措施，形成一个具有品牌的特色效劳。 四是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 五是强化理赔效
25、劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 六是加强培训，提高理赔人员的政治素养、专业素养及综合素养，培训实行近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合，力争在短期内大大提高员工的素养，从而提高效劳水平。 总之，新的一年，我们面临着新的机遇和挑战，面临的困难许多，工作压力将更大，要求会更高。我们将在上级公司的领导下，以党的十七大精神为指导，坚固树立和落实科学进展观，团结一心，齐心协力，勤奋工作，把各方面的工作做的更好，努力开创保险工作的新局面，为我公司和保险业的进展作出新奉献。 篇3：年设计部工作总结 2023年设计部工作总结
26、 2023年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不行磨灭的记忆，在这样特别的年份里，设计部在公司领导的带着下，在各部门的支持和协作下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关怀支持我们工作的领导和各个部门同事表示诚心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下2023年工作状况和明年工作展望。 2023年，设计部依据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。效劳内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在效劳群
27、众方面，设计部也开展了多项设计和印刷效劳，良好的效劳不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。 我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极仔细地完成领导安排的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有急躁，无论大活小活都能仔细的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积存了丰富的阅历。能够积极帮忙新来的同事尽快熟识软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能相互帮忙，严密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的进展尽一份自己的力气，我特别感谢同事们对我工作的支持和帮忙。 在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的根底上，努力提高部门员工的设计水平，同时全部的印刷品，在客户校对确认后我们也要仔细反复校对，努力将失误率降为零；在部门的治理上，仔细履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚清楚，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的进展作出更大的奉献。 2023年已经过去，在新的一年降临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。